Een noodkaartje voor de reis maken

Papier heeft geen batterij, geen netwerk en geen ontgrendelcode nodig. Het werkt in de kou, na een val en als de telefoon in het water is beland. Juist in de situaties waarin het misgaat, valt techniek vaak als eerste uit. Daarom is hier de eenvoudige oplossing de robuuste.

De kaart spreekt voor je als jij dat niet kunt. Na een ongeval, als je bewusteloos bent of gewoon in een land waarvan je de taal niet spreekt, vinden helpers de belangrijkste gegevens op een vaste plek: portemonnee of paspoort. Daar zoeken mensen die jou helpen het eerst naar aanwijzingen over familie of medische aandoeningen.

Twee contacten zijn beter dan één, en één ervan moet buiten het reisland wonen. Als je als stel reist en jullie allebei getroffen zijn, heb je weinig aan het nummer van je reisgenoot. Iemand thuis blijft bereikbaar, ook als netwerken op de bestemming uitvallen, en kan informatie verzamelen en doorgeven.

Contacten: twee noodcontacten met het internationale landnummer, bijvoorbeeld +49 in plaats van de beginnul. Zonder landnummer kiest een helper in het buitenland een nummer dat daar niet werkt. Lokale nummers: het alarmnummer van het reisland, de ambassade of het consulaat van je land en het adres en telefoonnummer van je verblijf.

Verzekering: het polisnummer en het 24-uurs noodnummer van de verzekeraar. Bij grotere problemen is dit nummer vaak het belangrijkste telefoontje na de hulpdiensten, omdat de verzekeraar helpt met kosten, ziekenhuis en transport naar huis. Gezondheid: allergieën, belangrijke aandoeningen en medicijnen als trefwoorden. Schrijf deze gegevens zo mogelijk ook in de lokale taal of in het Engels.

Wat niet op de kaart hoort: wachtwoorden, pincodes, volledige creditcardnummers of inloggegevens. Wie de kaart vindt, moet jou kunnen helpen en geen toegang krijgen tot je geld. De kaart is ook geen officieel medisch identiteitsbewijs, maar een hulpmiddel voor wie jou helpt.

Draag de kaart altijd op dezelfde plek, bijvoorbeeld in je portemonnee of paspoort, en doe een kopie in je bagage. Als de portemonnee wordt gestolen, is de kopie er nog. Voor medereizigers is het de moeite waard om iedereen een eigen kaart te geven, ook kinderen.

Veel smartphones hebben een functie voor noodgegevens die ook op het vergrendelscherm verschijnt, en je kunt een contact opslaan als "ICE" (In Case of Emergency). Dat is een goede aanvulling maar vervangt de papieren kaart niet, omdat het zonder werkende telefoon niet helpt.

Controleer de kaart voor elke reis: kloppen de nummers en het verblijf nog? Is de verzekering nog geldig? Verouderde contactgegevens zijn een van de meest voorkomende fouten. Schrijf duidelijk, het liefst in hoofdletters, en bescherm de kaart tegen vocht, bijvoorbeeld met een hoesje of een klein hersluitbaar zakje.

Het Europese alarmnummer 112 werkt in alle EU-landen. Buiten de EU gelden vaak andere nummers, soms aparte voor politie, ambulance en brandweer. Zoek ze voor de reis op bij officiële bronnen, zoals de reisadviezen van je ministerie van Buitenlandse Zaken, en schrijf ze op de kaart.

Het idee achter de kaart komt uit de algemene noodplanning: bronnen zoals Ready.gov raden aan contactgegevens schriftelijk bij je te dragen en een contactpersoon te kiezen buiten het getroffen gebied. Wat voor gezinnen thuis geldt, past even goed bij reizen.

Vertel je noodcontacten dat ze op je kaart staan en geef ze je reisgegevens. Dan weten ze waar het over gaat als er plotseling een telefoontje uit het buitenland komt, en kunnen ze verstandig reageren.