Psicologia e decisões

Passos

1. 1

   Sinais físicos

   Coração disparado, respiração rápida, tremores, suor, boca seca, náusea, pernas bambas, formigamento nas mãos ou nos lábios quando se respira muito rápido.

2. 2

   Percepção

   Visão em túnel, sons que passam despercebidos, noção de tempo distorcida, lacunas na memória. Sinais nas bordas do campo de visão passam facilmente despercebidos.

3. 3

   Pensar e agir

   Ficar preso ao primeiro plano, dificuldade de avaliar opções, esquecer coisas simples (por exemplo, o endereço durante uma chamada de emergência), agir freneticamente ou congelar.

4. 4

   Depois

   Exaustão, choro, tremores, irritabilidade, problemas de sono ou imagens recorrentes nos dias seguintes são comuns e, para muitas pessoas, diminuem com o tempo.

5. 5

   Contrabalançar

   Faça uma pausa breve e solte o ar mais devagar de propósito, faça uma tarefa de cada vez, fale em voz alta, use listas de verificação e planos preparados, envolva os outros.

Erros comuns

• ×Interpretar a própria reação de estresse como fracasso
• ×Querer tomar sozinho decisões complicadas sob estresse
• ×Confundir emergências físicas com pânico
• ×Supor que pessoas que parecem calmas não estão abaladas

Limites e riscos

• –Sem diagnóstico, sem terapia
• –Descrição geral – as reações individuais variam muito

Fontes

1. [1]

   Headquarters, Department of the Army (USA) (2002): FM 3-05.70 Survival

2. [2]

   World Health Organization, War Trauma Foundation and World Vision International (2011): Psychological first aid: Guide for field workers

   https://www.who.int/publications/i/item/9789241548205

3. [3]

   National Child Traumatic Stress Network and National Center for PTSD (USA) (2006): Psychological First Aid: Field Operations Guide, 2nd Edition

   https://www.nctsn.org/resources/psychological-first-aid-pfa-field-operations-guide-2nd-edition

Rev. 1 · Versão online: https://survivebetter.com/pt/explore/psychology/psy-stress-reactions

Passos

1. 1

   S – Parar

   Pare e, se possível, sente-se. Não faça nada que não seja imediatamente necessário. Diga "Pare" em voz alta ou para si mesmo.

2. 2

   Respirar

   Durante algumas respirações, inspire com calma pelo nariz e solte o ar mais longa e lentamente pela boca. Não "bombeie" fundo – com calma e de forma regular.

3. 3

   Chegar ao presente

   Sinta os pés no chão, nomeie cinco coisas que você vê e algumas coisas que você ouve. Isso tira a atenção do medo e a traz de volta ao ambiente.

4. 4

   T – Pensar

   Qual é o maior perigo agora? O que sei com certeza e o que apenas suponho? O que já fiz de certo?

5. 5

   O – Observar

   Ambiente, tempo, hora do dia, pessoas, equipamento, bateria, água. Quem sabe onde estou? Há ajuda por perto?

6. 6

   P – Planejar

   Decida o próximo passo, pequeno e concreto, e diga em voz alta ("Vou ligar para o 112 agora", "Vamos ficar aqui e vestir os casacos"). Faça. Depois repita a sequência.

Erros comuns

• ×Pular a pausa "porque não há tempo" – geralmente há um ou dois minutos
• ×Tentar resolver o problema inteiro de uma vez
• ×Respirar rápido e fundo em vez de soltar o ar devagar
• ×Fazer a pausa em perigo real, em vez de primeiro sair dali

Limites e riscos

• –Uma técnica de autoajuda, não terapia
• –Não serve em caso de perigo imediato
• –O efeito varia de pessoa para pessoa

Fontes

1. [1]

   World Health Organization (2020): Doing What Matters in Times of Stress: An Illustrated Guide

   https://www.who.int/publications/i/item/9789240003927

2. [2]

   World Health Organization, War Trauma Foundation and World Vision International (2011): Psychological first aid: Guide for field workers

   https://www.who.int/publications/i/item/9789241548205

3. [3]

   Headquarters, Department of the Army (USA) (2002): FM 3-05.70 Survival

Rev. 1 · Versão online: https://survivebetter.com/pt/explore/psychology/psy-stop-calm-down

Materiais

• Pasta de documentos (à prova d'água)(opcional) – Lista com números de crise, médico de família e pessoas de confiança

Passos

1. 1

   Sinais de alerta agudos: busque ajuda imediatamente

   Falas sobre suicídio ou automutilação, perigo para outras pessoas, confusão grave, delírios ou perda total de controle: ligue para o número de emergência local (112 na UE) ou para uma linha de crise local e fique com a pessoa.

2. 2

   Perguntar diretamente

   Se você estiver preocupado, pergunte com calma e diretamente se a pessoa está pensando em se machucar. Escute, leve a sério, não julgue e busquem ajuda juntos.

3. 3

   Sofrimento persistente

   Procure ajuda profissional logo se ansiedade forte, humor deprimido, insônia, pesadelos ou lembranças que invadem a mente não diminuírem ao longo de semanas ou piorarem.

4. 4

   O dia a dia não funciona mais

   Quando alguém não consegue mais cuidar de si mesmo ou das crianças, se isola completamente ou usa cada vez mais álcool, medicamentos ou drogas para aguentar.

5. 5

   Onde encontrar ajuda

   Médico de família, linha de crise ou serviço de crise local, psicoterapia e serviços psiquiátricos, assistência espiritual e apoio psicossocial de organizações de socorro após desastres. Anote os contatos com antecedência – numa emergência não há tempo para procurar.

6. 6

   Continuar apoiando

   Ajude a fazer o contato, acompanhe a pessoa em consultas, alivie a carga do dia a dia e mantenha-se em contato. Respeite também os seus próprios limites.

Erros comuns

• ×Descartar falas sobre suicídio como "só da boca para fora"
• ×Deixar uma pessoa em risco sozinha
• ×Pressionar as pessoas afetadas a falar
• ×Esperar que as coisas melhorem "por si só", embora estejam piorando há semanas
• ×Ignorar o seu próprio desgaste como ajudante

Limites e riscos

• –Sem diagnóstico, sem terapia
• –Sem números de crise específicos – procure você mesmo os serviços locais
• –Sem recomendações de medicamentos

Fontes

1. [1]

   World Health Organization, War Trauma Foundation and World Vision International (2011): Psychological first aid: Guide for field workers

   https://www.who.int/publications/i/item/9789241548205

2. [2]

   Inter-Agency Standing Committee (IASC) (2007): IASC Guidelines on Mental Health and Psychosocial Support in Emergency Settings

3. [3]

   National Child Traumatic Stress Network and National Center for PTSD (USA) (2006): Psychological First Aid: Field Operations Guide, 2nd Edition

   https://www.nctsn.org/resources/psychological-first-aid-pfa-field-operations-guide-2nd-edition

Rev. 1 · Versão online: https://survivebetter.com/pt/explore/psychology/psy-professional-help

Passos

1. 1

   Preparar

   Descubra rapidamente: o que aconteceu, quais serviços estão presentes, quais perigos existem? Apresente-se como ajudante e pergunte se a ajuda é desejada.

2. 2

   Olhar

   Verifique a segurança, ferimentos visíveis e necessidades básicas urgentes (calor, água, banheiro, medicamentos). Fique atento a pessoas com necessidades especiais: crianças sozinhas, idosos, pessoas com deficiência ou em forte sofrimento.

3. 3

   Ouvir

   Aproxime-se com calma, pergunte sobre necessidades e preocupações, escute. Não julgue sentimentos e não faça promessas que não possa cumprir. Suporte o silêncio.

4. 4

   Acalmar

   Diante de forte agitação, ofereça um lugar tranquilo, fale devagar, chame a atenção para a respiração e para o ambiente. Não segure nem cerque a pessoa.

5. 5

   Conectar

   Ajude as pessoas a falar com entes queridos, obter informações confiáveis e encontrar serviços. Repasse apenas o que você sabe com certeza.

6. 6

   Encerrar

   Diga quando você vai embora e quem assume. Cuide de si mesmo e leve a sério o seu próprio desgaste.

Erros comuns

• ×Pressionar as pessoas a falar
• ×Frases feitas como "Poderia ter sido pior"
• ×Repassar informações incertas
• ×Ignorar seus próprios limites
• ×Fazer diagnósticos

Limites e riscos

• –Sem terapia, sem diagnóstico
• –Não substitui os serviços de emergência e de crise
• –Respeitar as diferenças culturais

Fontes

1. [1]

   World Health Organization, War Trauma Foundation and World Vision International (2011): Psychological first aid: Guide for field workers

   https://www.who.int/publications/i/item/9789241548205

2. [2]

   National Child Traumatic Stress Network and National Center for PTSD (USA) (2006): Psychological First Aid: Field Operations Guide, 2nd Edition

   https://www.nctsn.org/resources/psychological-first-aid-pfa-field-operations-guide-2nd-edition

3. [3]

   Hobfoll, S. E. et al. – Psychiatry: Interpersonal and Biological Processes (2007): Five essential elements of immediate and mid-term mass trauma intervention: empirical evidence

   https://doi.org/10.1521/psyc.2007.70.4.283

Rev. 1 · Versão online: https://survivebetter.com/pt/explore/psychology/psy-pfa-look-listen-link

Passos

1. 1

   Entender as reações

   Saiba que distúrbios do sono, sobressaltos, ruminação ou entorpecimento são comuns depois de eventos angustiantes.

2. 2

   Cuidar do corpo

   Coma e beba com regularidade, movimente-se, mantenha os horários de sono. Seja moderado com álcool e cafeína.

3. 3

   Rotina

   Retome aos poucos as rotinas do dia a dia; adie grandes decisões sempre que possível.

4. 4

   Contato

   Passe tempo com pessoas de confiança. Fale se quiser – o silêncio também está bem.

5. 5

   Limitar as imagens

   Evite rever repetidamente imagens e vídeos do evento.

6. 6

   Acompanhar a evolução

   Observe a si mesmo e aos outros. Se os sintomas persistirem ou aumentarem, procure um médico de família ou um serviço de aconselhamento.

Erros comuns

• ×Forçar-se a funcionar e cortar as pausas
• ×Desvalorizar as reações como fraqueza
• ×Lidar com o problema usando álcool
• ×Pressionar os outros a contar o que viveram

Limites e riscos

• –Sem diagnóstico
• –Não é uma orientação de terapia

Fontes

1. [1]

   Inter-Agency Standing Committee (IASC) (2007): IASC Guidelines on Mental Health and Psychosocial Support in Emergency Settings

2. [2]

   World Health Organization, War Trauma Foundation and World Vision International (2011): Psychological first aid: Guide for field workers

   https://www.who.int/publications/i/item/9789241548205

3. [3]

   Centers for Disease Control and Prevention (CDC): Managing Stress

   https://www.cdc.gov/mental-health/living-with/index.html

Rev. 1 · Versão online: https://survivebetter.com/pt/explore/psychology/psy-after-event-coping

Passos

1. 1

   Garantir os alertas

   Ative os canais oficiais de alerta para a sua região, para que as mensagens importantes cheguem até você.

2. 2

   Horários fixos

   Escolha dois ou três horários fixos por dia para ver notícias, não logo antes de dormir.

3. 3

   Poucas fontes

   Uma ou duas fontes confiáveis em vez de muitos canais.

4. 4

   Reduzir notificações

   Desligue as notificações push dos aplicativos de notícias e mantenha os aplicativos de alerta ligados.

5. 5

   Pergunta de verificação

   Antes de continuar lendo, pergunte-se: essa informação muda o que eu faço agora? Se não muda, faça uma pausa.

6. 6

   Proteger as crianças

   Não exponha as crianças o tempo todo a notícias e imagens; responda às perguntas delas de forma adequada à idade.

Erros comuns

• ×Doomscrolling até tarde da noite
• ×Desligar os aplicativos de alerta junto com os aplicativos de notícias
• ×Assistir repetidamente a vídeos de vítimas

Limites e riscos

• –Não é tratamento para transtornos de ansiedade

Fontes

1. [1]

   Centers for Disease Control and Prevention (CDC): Managing Stress

   https://www.cdc.gov/mental-health/living-with/index.html

2. [2]

   World Health Organization (2020): Doing What Matters in Times of Stress: An Illustrated Guide

   https://www.who.int/publications/i/item/9789240003927

Rev. 1 · Versão online: https://survivebetter.com/pt/explore/psychology/psy-media-diet

Materiais

• Telefone celular(opcional)

Passos

1. 1

   Chegar e se orientar

   Anote as saídas de emergência, os seguranças e os postos de primeiros socorros. Combine um ponto de encontro para o grupo, caso vocês se separem.

2. 2

   Escolher uma posição

   Prefira a borda ao meio ou à frente do palco; evite gargalos, escadas e grades.

3. 3

   Observar a densidade

   Sinais de alerta: contato físico vindo de todos os lados, movimentos da multidão em ondas, gritos, ser arrastado pela massa.

4. 4

   Sair do caminho cedo

   Mova-se na diagonal, atravessando o fluxo em direção à borda; não lute contra ele. Dê passos nas pausas entre as ondas de empurrão.

5. 5

   Criar espaço para respirar

   Mantenha os braços dobrados na frente do peito para ter um pouco de espaço para respirar. Fique calmo e poupe energia.

6. 6

   Sair

   Saia cedo se você se sentir mal, se a aglomeração aumentar ou se houver avisos pelo sistema de som. Segure as crianças pela mão ou mantenha-as longe de multidões.

Erros comuns

• ×Empurrar contra o fluxo
• ×Parar para pegar algo ou para filmar
• ×Entrar com carrinho de bebê em multidões densas
• ×Procurar as saídas de emergência só quando a emergência já aconteceu

Limites e riscos

• –Não é garantia de segurança
• –Não é guia de planejamento para organizadores

Fontes

1. [1]

   G. Keith Still – CRC Press (2014): Introduction to Crowd Science

2. [2]

   European Commission: 112 – the European emergency number

   https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/policies/112

Rev. 1 · Versão online: https://survivebetter.com/pt/explore/psychology/psy-crowd-safety

Passos

1. 1

   Nomear a preocupação

   Escreva a preocupação em uma frase, por exemplo: "O que fazemos se faltar energia por vários dias?".

2. 2

   Dividir em duas colunas

   O que posso influenciar (suprimentos, plano, contatos)? O que não posso (causa, momento)? Continue apenas com a primeira coluna.

3. 3

   Um pequeno passo

   Escolha um passo que possa ser feito em menos de uma hora e faça-o – por exemplo, conferir a lanterna e as pilhas.

4. 4

   Encerrar de propósito

   Marque o que foi feito, anote o próximo passo e depois volte a atenção para outra coisa de propósito.

5. 5

   Limitar as informações

   Leia as notícias em horários fixos, em poucas fontes confiáveis.

Erros comuns

• ×Querer fazer tudo de uma vez
• ×"Motivar" a preparação com vídeos de catástrofes
• ×Envolver crianças com cenários de terror
• ×Adiar a preparação porque ela dá medo

Limites e riscos

• –Não trata transtornos de ansiedade
• –Não é uma lista de verificação de preparação (veja família e casa)

Fontes

1. [1]

   World Health Organization (2020): Doing What Matters in Times of Stress: An Illustrated Guide

   https://www.who.int/publications/i/item/9789240003927

2. [2]

   Centers for Disease Control and Prevention (CDC): Managing Stress

   https://www.cdc.gov/mental-health/living-with/index.html

Rev. 1 · Versão online: https://survivebetter.com/pt/explore/psychology/psy-preparedness-without-fear

Passos

1. 1

   Reconhecer como reação normal

   Diga a si mesmo: muita gente sente culpa depois de eventos assim. Isso mostra que os outros importam para mim.

2. 2

   Olhar para trás com justiça

   Pergunte-se: o que eu realmente sabia naquela época? Quanto tempo eu tinha? O que era de fato possível? Como eu julgaria um amigo na mesma situação?

3. 3

   Falar sobre isso

   Converse com pessoas de confiança, com assistência religiosa, grupos de autoajuda ou serviços de aconselhamento – no seu ritmo, sem pressão para dar detalhes.

4. 4

   Fazer algo que tenha sentido

   Algumas pessoas sentem que ajuda ajudar os outros, homenagear ou se engajar – se isso parecer certo para você.

5. 5

   Procure ajuda profissional se …

   … os sentimentos não diminuem ao longo de semanas, o sono, o trabalho ou os relacionamentos sofrem muito, o isolamento aumenta ou surgem pensamentos de se machucar.

Erros comuns

• ×Reprimir os sentimentos e só "funcionar"
• ×Dizer às pessoas afetadas "Fique feliz por estar vivo"
• ×Se isolar
• ×Pressionar os outros a contar o que viveram

Limites e riscos

• –Sem diagnóstico nem tratamento
• –Não é acompanhamento de luto no sentido estrito

Fontes

1. [1]

   National Child Traumatic Stress Network and National Center for PTSD (USA) (2006): Psychological First Aid: Field Operations Guide, 2nd Edition

   https://www.nctsn.org/resources/psychological-first-aid-pfa-field-operations-guide-2nd-edition

2. [2]

   World Health Organization, War Trauma Foundation and World Vision International (2011): Psychological first aid: Guide for field workers

   https://www.who.int/publications/i/item/9789241548205

3. [3]

   Inter-Agency Standing Committee (IASC) (2007): IASC Guidelines on Mental Health and Psychosocial Support in Emergency Settings

Rev. 1 · Versão online: https://survivebetter.com/pt/explore/psychology/psy-guilt-survivor-feelings

Passos

1. 1

   Antes de ajudar

   Esclareça a sua própria situação: saúde, família amparada? Por quanto tempo posso realmente ajudar? Quem é minha pessoa de contato?

2. 2

   Durante a ajuda

   Pausas fixas, comer e beber, respeitar os turnos, revezar com outras pessoas, assumir apenas tarefas dentro das suas capacidades.

3. 3

   Fique atento aos sinais de alerta

   Irritabilidade, insônia, cinismo, sentir-se insubstituível, beber mais álcool, isolamento: sinais de que é hora de se afastar um pouco.

4. 4

   Compartilhar

   Converse sobre o que viveu com a equipe ou com pessoas de confiança, sem sobrecarregar os outros com detalhes.

5. 5

   Depois de ajudar

   Encerre conscientemente, descanse, passe tempo com a família e os amigos, faça coisas agradáveis. Em caso de sofrimento prolongado, procure ajuda profissional ou os serviços de apoio da organização.

Erros comuns

• ×Trabalhar sem parar
• ×Achar que você é insubstituível
• ×Nunca falar sobre o que foi angustiante
• ×Ajudar além das próprias capacidades
• ×Disfarçar o cansaço com álcool ou cafeína

Limites e riscos

• –Sem tratamento de burnout ou de efeitos de trauma
• –Sem consultoria organizacional

Fontes

1. [1]

   World Health Organization, War Trauma Foundation and World Vision International (2011): Psychological first aid: Guide for field workers

   https://www.who.int/publications/i/item/9789241548205

2. [2]

   IFRC Reference Centre for Psychosocial Support (2012): Caring for Volunteers: A Psychosocial Support Toolkit

3. [3]

   Inter-Agency Standing Committee (IASC) (2007): IASC Guidelines on Mental Health and Psychosocial Support in Emergency Settings

Rev. 1 · Versão online: https://survivebetter.com/pt/explore/psychology/psy-helper-self-care

Materiais

• Lanterna de cabeça / lanterna de mão – De preferência com luz vermelha ou intensidade baixa
• Pilhas de reserva(opcional) – Leve aquecido em um bolso interno
• Apito de sinalização
• Manta de emergência(opcional)
• Isqueiro, fósforos ou pederneira (ferro de faísca)(opcional) – Use somente onde o fogo for seguro e justificável numa emergência

Passos

1. 1

   Prepare-se antes do anoitecer

   Aproveite a última hora de luz do dia: escolha um lugar sem galhos secos por cima e fora de depressões, junte folhas ou ramos para uma camada grossa sobre o chão e – se o fogo for justificável – empilhe lenha para a noite toda. Quando achar que já tem o bastante, junte a mesma quantidade de novo. Deixe sempre a lanterna, o apito e a água no mesmo lugar, ao alcance, para achá-los no escuro.

2. 2

   Racione bem a luz

   Não deixe a lanterna de cabeça sempre acesa; ligue quando precisar – de preferência em intensidade baixa ou luz vermelha. Seus olhos levam cerca de 20 a 30 minutos para se adaptar ao escuro; cada luz forte desfaz parte dessa adaptação. Guarde pilhas reserva e o celular aquecidos em um bolso interno, porque o frio descarrega as baterias mais rápido.

   Nunca deixe a lanterna acender até a bateria acabar totalmente – guarde sempre uma reserva para emergências.

3. 3

   Uma fogueira pequena, se for seguro e justificável

   Uma fogueira pequena dá calor, luz e uma tarefa para fazer. Só em solo aberto e mineral, longe de árvores, barraca ou manta de emergência, e nunca quando há risco de incêndio florestal ou proibição de fogo. Mantenha-a pequena, alimente-a regularmente e apague-a por completo com água ou terra antes de seguir adiante.

   Fogo em florestas é, em geral, proibido na Alemanha e na Áustria e só se justifica em necessidade real.

4. 4

   Acalme a respiração

   Quando o coração estiver disparado: ponha uma mão na barriga, inspire pelo nariz por cerca de quatro segundos e solte o ar mais devagar, por cerca de seis segundos. Relaxe de propósito os ombros e a mandíbula. Respire assim por alguns minutos – a expiração longa desacelera a reação de estresse do corpo.

5. 5

   Dê nome aos sons

   Diga baixinho a si mesmo o que você ouve: “Isso é vento nas árvores.” “Isso é um camundongo mexendo em folhas secas.” Sons noturnos típicos são troncos rangendo, pinhas e galhos caindo, pios de coruja, o latido de alarme do cervo-corço, javalis grunhindo e gritos agudos de raposa. Animais pequenos parecem muito maiores nas folhas secas do que realmente são. Se algo o preocupar: acenda a luz, fale alto ou assobie – animais selvagens quase sempre evitam as pessoas.

6. 6

   Pequenas tarefas dão apoio

   Dê alguma ordem à noite: alimente o fogo, verifique se pés e mãos estão aquecidos, beba alguns goles, coma um pouco, anote a hora, repasse o plano para a manhã. Conversar baixinho, cantarolar ou cantar uma música mentalmente também ajuda. Fazer alguma coisa significa remoer menos.

7. 7

   Descansar em vez de vigiar a todo custo

   Deite-se bem isolado do frio e permita-se cochilar – você não precisa vigiar a noite toda. Se um ruído acordar você: acenda a luz rapidamente, solte o ar devagar, dê nome ao som, deite de novo. Lembre-se de que toda noite termina: anote mais ou menos quando amanhece e vá contando as horas.

Erros comuns

• ×Começar a procurar lenha e material de isolamento só quando já escureceu
• ×Deixar a lanterna sempre acesa até a bateria acabar
• ×Continuar andando à noite por medo
• ×Interpretar cada som como perigo em vez de dar nome a ele
• ×Deitar diretamente no chão frio

Limites e riscos

• –Não é tratamento para transtornos de ansiedade ou ataques de pânico
• –Regiões com ursos ou outros grandes predadores têm regras de conduta próprias – elas têm prioridade

Fontes

1. [1]

   Headquarters, Department of the Army (USA) (2002): FM 3-05.70 Survival

2. [2]

   World Health Organization (2020): Doing What Matters in Times of Stress: An Illustrated Guide

   https://www.who.int/publications/i/item/9789240003927

3. [3]

   Centers for Disease Control and Prevention (CDC): Managing Stress

   https://www.cdc.gov/mental-health/living-with/index.html

4. [4]

   Leave No Trace Center for Outdoor Ethics: The Seven Principles of Leave No Trace (Principle 5: Minimize Campfire Impacts)

   https://lnt.org

Rev. 1 · Versão online: https://survivebetter.com/pt/explore/psychology/psy-fear-night-alone

Materiais

• Caderno de anotações e lápis – O lápis escreve mesmo molhado e no frio
• Apito de sinalização
• Telefone celular(opcional)
• Mapa topográfico(opcional)
• Bússola de base(opcional)

Passos

1. 1

   Pare imediatamente

   Assim que surgirem dúvidas, pare – ali mesmo. Não “só até o próximo morrinho”. Cada passo sem plano pode afastar você ainda mais da sua rota e de quem está procurando. Se possível, marque o local com um objeto bem visível.

2. 2

   Sente-se e respire

   Tire a mochila e sente-se sobre ela para não ficar no chão frio. Respire devagar por alguns minutos, soltando o ar por mais tempo do que puxa. Diga em voz alta: “Estou perdido. Acontece. Tenho tempo.” O pânico diminui quando o corpo se acalma.

3. 3

   Beba e coma alguma coisa

   Beba alguns goles e coma um pouco. Isso dá às suas mãos uma tarefa tranquila, e sede e açúcar baixo no sangue pioram o raciocínio. Vista uma camada antes de sentir frio – depois de suar, você esfria rápido ao ficar parado.

4. 4

   Confira com honestidade, não entorte o mapa

   Pergunte-se: onde eu estava completamente seguro pela última vez? O que aconteceu desde então? O que eu realmente vejo agora? Se riacho, trilha ou encosta não batem com o mapa, admita: “Não sei onde estou.” Não explique as diferenças – é exatamente isso que significa entortar o mapa.

5. 5

   Anote tudo

   Anote a hora, o último ponto seguro, o trajeto aproximado desde então, o que você vê e ouve, água, comida, nível da bateria, o tempo e quanto tempo ainda haverá luz. Escrever obriga a pensar de forma lenta e ordenada – e as anotações depois ajudam você e os socorristas.

6. 6

   Peça ajuda e decida com calma

   Com sinal: ligue 112, informe sua situação e suas anotações e depois fique onde está. Sem sinal, a regra costuma ser: fique, principalmente se alguém conhece seu roteiro, se você está ferido ou se vai escurecer logo. Só se mova se o destino for seguro e certo – por exemplo, de volta pela sua própria trilha bem visível até o último ponto seguro.

   Faça só pequenas incursões de exploração, à vista do local marcado e com um caminho de volta definido.

7. 7

   Torne-se localizável

   Dê sinais fortes em ritmo fixo e escute entre um e outro: nos Alpes, o sinal de socorro alpino (seis sinais por minuto, depois um minuto de pausa); em outros lugares, três apitos costumam ser entendidos como pedido de ajuda. Deixe roupas de cor viva ou um painel de sinalização bem visíveis. Se você ficar: comece cedo com o isolamento térmico, o calor e um lugar para a noite. Isso devolve o controle a você, mesmo que ainda não saiba onde está.

Erros comuns

• ×Andar mais rápido para “recuperar o tempo”
• ×Entortar o mapa em vez de admitir que está perdido
• ×Explorar sem marcar o local e perder o ponto de partida
• ×Esgotar a bateria pesquisando em aplicativos antes de fazer a chamada de emergência
• ×Seguir um riacho morro abaixo sem conhecer os perigos

Limites e riscos

• –Não é um guia de navegação – para isso, veja os verbetes sobre navegação
• –Se o certo é ficar ou ir depende da situação; na dúvida, fique

Fontes

1. [1]

   Robert J. Koester – dbS Productions (2008): Lost Person Behavior: A Search and Rescue Guide on Where to Look – for Land, Air and Water

2. [2]

   Headquarters, Department of the Army (USA) (2002): FM 3-05.70 Survival

3. [3]

   European Commission: 112 – the European emergency number

   https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/policies/112

4. [4]

   Bundesministerium für Finanzen – Amtshelfer oesterreich.gv.at: Notrufnummern (oesterreich.gv.at)

   https://www.oesterreich.gv.at/de/themen/notfaelle_unfaelle_und_kriminalitaet/notrufnummern

Rev. 1 · Versão online: https://survivebetter.com/pt/explore/psychology/psy-lost-panic-woods-shock

Materiais

• Telefone celular
• Kit de primeiros socorros (doméstico)(opcional) – Um pequeno kit de primeiros socorros para levar na trilha
• Manta de emergência
• Caderno de anotações e lápis(opcional) – Para notas de dor e horários

Passos

1. 1

   Segurança e ligação de emergência

   Se necessário, saia do perigo imediato (queda de pedras, água) – mas só se conseguir fazer isso com pouco movimento. Depois, ligue para o 112 (na Áustria, também 144, ou 140 nas montanhas): o que aconteceu, onde você está, qual o ferimento. Siga as instruções e mantenha o telefone ao alcance.

2. 2

   Primeiros socorros simples

   Estanque sangramentos fortes com pressão firme e direta. Posicione e apoie uma perna ou um braço com dor na posição que menos doer e não o mova sem necessidade. Resfrie hematomas por pouco tempo com neve embrulhada ou água fria. Isole do chão e mantenha aquecido com manta de emergência e roupas.

   Apenas primeiros socorros para leigos – não recoloque nada no lugar e não retire objetos de ferimentos.

3. 3

   Soltar o ar devagar

   Com dor, muitas vezes prendemos a respiração sem perceber e ficamos tensos por inteiro. Em vez disso, inspire com calma e solte o ar devagar, por bastante tempo, como se fizesse uma vela tremular de leve. A cada expiração, relaxe os ombros, a mandíbula e as mãos. Músculos tensos em volta do ferimento doem ainda mais.

4. 4

   Descrever a dor de forma objetiva

   Dê à dor uma nota de 0 a 10 e descreva-a de forma neutra: onde exatamente? Pontada, surda, latejante? Está ficando mais forte ou mais fraca? Anote a hora e a nota, mais ou menos a cada hora. Isso troca pensamentos como “está piorando cada vez mais” por fatos – e é uma informação valiosa para os socorristas.

5. 5

   Direcionar a atenção

   Direcione a atenção de propósito para outras coisas: conte cinco coisas que vê, quatro que ouve, três que sente. Faça contas de cabeça, cante uma música mentalmente, percorra em pensamento um caminho conhecido, faça planos para depois. Pequenas tarefas, como preparar sinais, também distraem.

6. 6

   Dosar as forças

   Só se mova quando for necessário – por exemplo, alguns metros para sair do vento ou da umidade. Depois, em trechos curtos com pausas, e não fique “testando” o ferimento. Em seguida, deite ou sente sem se mexer e mantenha a parte ferida apoiada.

7. 7

   Manter-se aquecido e dividir o tempo

   Calor, alguns goles de água e um pouco de comida deixam a dor e os tremores mais suportáveis. Divida o tempo de espera em pequenos trechos: “Até a próxima hora cheia.” Diga a si mesmo: “A ajuda está a caminho. Minha tarefa é manter a calma e o calor.” Fique atento aos sinais de alerta e ligue de novo para o 112 se piorar.

Erros comuns

• ×Adiar a ligação de emergência por vergonha ou na esperança de que melhore
• ×Mexer e testar o tempo todo a parte do corpo ferida
• ×Colocar neve diretamente na pele
• ×Beber álcool para aliviar a dor
• ×Lutar contra a dor e ficar completamente tenso

Limites e riscos

• –Apenas primeiros socorros para leigos, sem tratamento médico
• –Sem informações de dosagem de medicamentos

Fontes

1. [1]

   European Resuscitation Council – Resuscitation (journal) (2021): European Resuscitation Council Guidelines 2021: First Aid

   https://doi.org/10.1016/j.resuscitation.2021.02.013

2. [2]

   International Federation of Red Cross and Red Crescent Societies (IFRC) – Global First Aid Reference Centre (2020): International First Aid, Resuscitation, and Education Guidelines 2020

   https://www.ifrc.org/sites/default/files/2022-02/EN_GFARC_GUIDELINES_2020.pdf

3. [3]

   Headquarters, Department of the Army (USA) (2002): FM 3-05.70 Survival

4. [4]

   World Health Organization (2020): Doing What Matters in Times of Stress: An Illustrated Guide

   https://www.who.int/publications/i/item/9789240003927

5. [5]

   Bundesministerium für Finanzen – Amtshelfer oesterreich.gv.at: Notrufnummern (oesterreich.gv.at)

   https://www.oesterreich.gv.at/de/themen/notfaelle_unfaelle_und_kriminalitaet/notrufnummern

Rev. 1 · Versão online: https://survivebetter.com/pt/explore/psychology/psy-pain-injury-coping

Passos

1. 1

   Conheça as prioridades

   1. Afastar o perigo imediato de vida e pedir ajuda. 2. Cuidar dos ferimentos. 3. Proteção contra frio, umidade ou calor. 4. Água. 5. Comunicação e sinais. 6. Comida. A ordem pode mudar conforme a situação – é um ponto de partida.

2. 2

   Defina de antemão pontos de acionamento e de retorno

   Decide in advance when you will act: "At 2 pm we turn back wherever we are", "With a severe weather warning we do not set off", "If evacuation is advised, we leave immediately".

3. 3

   Dê nome às armadilhas do pensamento

   Pergunte-se: estou mantendo o plano só porque já investi muito? Estou subestimando a situação porque ela é desconhecida? Estou apenas seguindo os outros?

4. 4

   Diga as opções em voz alta

   Diga duas ou três opções, cada uma com seu pior resultado realista. Escolha a opção cujo pior caso seja o mais suportável.

5. 5

   Convide à discordância

   Em grupo, peça objeções de forma explícita. Quem tem dúvidas deve poder expressá-las sem ser visto como estraga-prazeres.

6. 6

   Reavalie regularmente

   Reveja as decisões em intervalos fixos e a cada nova informação. Voltar atrás ou mudar o plano não é fracasso.

Erros comuns

• ×Insistir no cume ou no destino mesmo com as condições piorando
• ×Ignorar avisos porque “nunca foi grave até agora”
• ×Deixar as decisões nas mãos de quem fala mais alto
• ×Definir limites só na hora da situação

Limites e riscos

• –Regras práticas, sem garantia de decisões corretas
• –As instruções das autoridades têm prioridade

Fontes

1. [1]

   Headquarters, Department of the Army (USA) (2002): FM 3-05.70 Survival

Rev. 1 · Versão online: https://survivebetter.com/pt/explore/psychology/psy-decisions-under-stress

Materiais

• Rádio a pilha ou de manivela(opcional)

Passos

1. 1

   Definir as fontes

   Anote com antecedência: sites de órgãos oficiais, aplicativos de alerta, rádio regional. Em caso de queda de energia, um rádio a pilha.

2. 2

   Quem está dizendo isso?

   A fonte é identificável e responsável? "Um amigo de um policial disse..." não é fonte.

3. 3

   Quando e onde?

   Verifique a data, o local e o contexto. Imagens e notícias antigas costumam reaparecer em novas crises.

4. 4

   Conferir com outras pistas

   A notícia também aparece em órgãos oficiais ou em vários veículos de imprensa consolidados?

5. 5

   Não repassar

   Não compartilhe nada sem verificar. Na dúvida, pergunte ou indique a fonte oficial.

Erros comuns

• ×Repassar "só por precaução"
• ×Confiar em manchetes emocionais
• ×Usar uma única fonte
• ×Tomar notícias antigas como atuais

Limites e riscos

• –Não é um guia de verificação técnica de imagens

Fontes

1. [1]

   Inter-Agency Standing Committee (IASC) (2007): IASC Guidelines on Mental Health and Psychosocial Support in Emergency Settings

2. [2]

   World Health Organization, War Trauma Foundation and World Vision International (2011): Psychological first aid: Guide for field workers

   https://www.who.int/publications/i/item/9789241548205

Rev. 1 · Versão online: https://survivebetter.com/pt/explore/psychology/psy-rumours-misinformation

Passos

1. 1

   Definir rotinas

   Resolva de uma vez as coisas que se repetem: horários das refeições, ração de água, horários de notícias, horários para carregar aparelhos.

2. 2

   Combinar pontos de gatilho

   Decida com antecedência quais sinais desencadeiam uma ação (por exemplo: "Se a água subir até X, vamos embora").

3. 3

   Dividir as decisões

   Divida as responsabilidades (comida, crianças, informações, tecnologia); não direcione todas as perguntas a uma só pessoa.

4. 4

   Escolher a hora

   Deixe as decisões grandes e não urgentes para momentos de descanso, por exemplo depois de dormir e comer.

5. 5

   Aceitar o "bom o suficiente"

   Em assuntos pequenos, escolha a primeira opção razoável em vez de procurar a perfeita.

Erros comuns

• ×Decidir tudo de improviso
• ×Uma só pessoa decide tudo
• ×Decisões importantes à noite, com exaustão
• ×Procurar sem fim a melhor solução para coisas secundárias

Limites e riscos

• –Não ajuda em perigo imediato – ali valem prioridades fixas

Fontes

1. [1]

   Ready.gov – U.S. Federal Emergency Management Agency (FEMA): Make A Plan

   https://www.ready.gov/plan

Rev. 1 · Versão online: https://survivebetter.com/pt/explore/psychology/psy-decision-fatigue

Materiais

• Rádio a pilha ou de manivela(opcional) – Informações confiáveis em horários fixos
• Lanterna de cabeça / lanterna de mão(opcional)

Passos

1. 1

   Definir quem coordena

   Uma pessoa calma assume a coordenação – não necessariamente a que fala mais alto. Ela reúne informações, distribui tarefas e toma decisões após uma breve consulta.

2. 2

   Ficar junto e contar

   Mantenha todos juntos, conte as pessoas, forme duplas que cuidam uma da outra. Quem sair do grupo avisa.

3. 3

   Informar com honestidade

   Diga de forma breve e calma o que se sabe, o que não se sabe e o que vem a seguir. Combine horários fixos para atualizações em vez de ficar trocando boatos o tempo todo.

4. 4

   Distribuir tarefas

   Cada pessoa recebe uma tarefa adequada: água, luz, comida, distrair as crianças, ouvir o rádio, ver como estão os vizinhos. Pessoas ansiosas, em especial, se beneficiam de ter algo útil para fazer.

5. 5

   Garantir as necessidades básicas

   Organize aquecimento ou refrigeração, água, comida, banheiros, lugares para descansar e dormir. Fome, sede, frio e cansaço aumentam o medo e os conflitos.

6. 6

   Cuidar dos mais vulneráveis

   Fique de olho, de propósito, em crianças, idosos, doentes e pessoas com deficiência, e também em quem está muito quieto ou muito agitado.

7. 7

   Abordar conflitos cedo

   Fale sobre as tensões com calma e cedo, divida os recursos de forma justa e visível, explique as decisões. Em caso de ameaças ou violência, mantenha distância e ligue para o número de emergência.

8. 8

   Definir metas pequenas

   Defina metas alcançáveis para as próximas horas e reconheça os sucessos ("A água está garantida", "Todos estão aquecidos"). Isso fortalece a confiança.

Erros comuns

• ×Esconder ou maquiar informações
• ×Dar ordens aos gritos em vez de explicar
• ×Repassar boatos sem questionar
• ×Excluir pessoas ou deixá-las sozinhas
• ×Negligenciar necessidades básicas, como sono e comida

Limites e riscos

• –Não é um guia para comando de operações ou trabalho de segurança
• –Em caso de violência, ligue para o número de emergência; não tente mediar a qualquer custo

Fontes

1. [1]

   Hobfoll, S. E. et al. – Psychiatry: Interpersonal and Biological Processes (2007): Five essential elements of immediate and mid-term mass trauma intervention: empirical evidence

   https://doi.org/10.1521/psyc.2007.70.4.283

2. [2]

   Inter-Agency Standing Committee (IASC) (2007): IASC Guidelines on Mental Health and Psychosocial Support in Emergency Settings

3. [3]

   World Health Organization, War Trauma Foundation and World Vision International (2011): Psychological first aid: Guide for field workers

   https://www.who.int/publications/i/item/9789241548205

Rev. 1 · Versão online: https://survivebetter.com/pt/explore/psychology/psy-group-calm

Materiais

• Itens de conforto e de distração para crianças – Bicho de pelúcia, jogo, lápis de cor – também na mochila de emergência

Passos

1. 1

   Primeiro respire você mesmo

   Faça uma breve pausa e solte o ar com calma antes de falar com a criança. Os adultos também podem demonstrar medo – o que importa é que passem a impressão de que são capazes de agir.

2. 2

   Oferecer proximidade

   Fique ao lado da criança, ofereça contato físico, abaixe-se à altura dos olhos dela. Crianças pequenas precisam sobretudo de proximidade e de uma voz conhecida.

3. 3

   Explicar com honestidade e de forma simples

   Com frases curtas e adequadas à idade, diga o que aconteceu e o que os adultos estão fazendo para manter todos seguros. Responda às perguntas; "Ainda não sei" é uma resposta honesta. Não faça promessas que não são certas.

4. 4

   Permitir os sentimentos

   Nomeie e aceite o medo, a raiva ou a tristeza ("Foi um susto muito grande"). Não ria disso nem minimize.

5. 5

   Manter as rotinas

   Mantenha, na medida do possível, horários fixos para refeições, sono e brincadeiras. Continue com rituais conhecidos, como a história na hora de dormir.

6. 6

   Brincar e manter ocupadas

   Brincar, desenhar e se movimentar ajudam as crianças a processar o que viveram. Pequenas tarefas (segurar a lanterna, distribuir água) dão a sensação de poder ajudar.

7. 7

   Observar as reações

   Apego excessivo, retrocessos, pesadelos, dor de barriga ou irritabilidade são comuns após eventos angustiantes. Reaja com paciência. Se as reações fortes persistirem por semanas ou se a criança falar em se machucar, procure ajuda profissional.

Erros comuns

• ×Mentir para as crianças ou não informá-las de nada
• ×Deixar as crianças ouvirem conversas de adultos sobre medos e notícias terríveis
• ×Punir retrocessos
• ×Separar crianças dos cuidadores sem necessidade
• ×Ignorar a própria exaustão

Limites e riscos

• –Sem diagnóstico de transtornos relacionados a trauma
• –Em reações persistentes ou graves, envolva profissionais

Fontes

1. [1]

   World Health Organization, War Trauma Foundation and World Vision International (2011): Psychological first aid: Guide for field workers

   https://www.who.int/publications/i/item/9789241548205

2. [2]

   National Child Traumatic Stress Network and National Center for PTSD (USA) (2006): Psychological First Aid: Field Operations Guide, 2nd Edition

   https://www.nctsn.org/resources/psychological-first-aid-pfa-field-operations-guide-2nd-edition

Rev. 1 · Versão online: https://survivebetter.com/pt/explore/psychology/psy-children-fears

Materiais

• Tampões de ouvido e máscara de dormir(opcional)
• Colchonete isolante(opcional)
• Cobertor de lã / edredom(opcional)
• Lanterna de cabeça / lanterna de mão(opcional) – O modo de luz vermelha ou reduzida atrapalha menos o sono dos outros

Passos

1. 1

   Definir um plano diário

   Combine horários fixos para levantar, refeições, tarefas, notícias, descanso e sono, e anote-os em um lugar visível para todos.

2. 2

   Turnos de vigília e descanso

   Se alguém precisar ficar acordado (crianças, doentes, segurança, fogo no fogão), organize turnos para que todos tenham um bloco de sono ininterrupto.

3. 3

   Melhorar o local de dormir

   Quente, seco, o mais escuro e silencioso possível: isolamento do chão, cobertores, máscara de dormir, tampões de ouvido se for adequado. Deixe as crianças dormirem perto de pessoas conhecidas.

4. 4

   Luz do dia e movimento

   Durante o dia, procure a luz do sol e se movimente na medida do possível com segurança. Isso ajuda muitas pessoas a adormecer com mais facilidade à noite.

5. 5

   Dosar as notícias

   Ouça as informações oficiais em horários fixos em vez de o tempo todo. Uma pessoa acompanha a situação e repassa o que importa.

6. 6

   Desacelerar à noite

   Evite cafeína no fim do dia, não use álcool para dormir, faça algo tranquilo antes de dormir (leitura em voz alta, conversa, respiração calma).

7. 7

   Descansar um pouco quando necessário

   Se faltar sono à noite, planeje curtos períodos de descanso durante o dia – principalmente antes de tarefas exigentes ou arriscadas.

Erros comuns

• ×"Aguentar firme" por dias sem dormir
• ×Acompanhar notícias e redes sociais o tempo todo
• ×Usar álcool para pegar no sono
• ×Fontes de calor perigosas no quarto onde se dorme
• ×Sem divisão de tarefas – uma pessoa carrega tudo

Limites e riscos

• –Sem tratamento de distúrbios do sono
• –Sem recomendações sobre remédios para dormir ou calmantes
• –Sem números fixos de horas – a necessidade individual varia

Fontes

1. [1]

   Headquarters, Department of the Army (USA) (2002): FM 3-05.70 Survival

2. [2]

   Inter-Agency Standing Committee (IASC) (2007): IASC Guidelines on Mental Health and Psychosocial Support in Emergency Settings

Rev. 1 · Versão online: https://survivebetter.com/pt/explore/psychology/psy-sleep-routine

Materiais

• Itens de conforto e de distração para crianças(opcional)
• Caderno de anotações e lápis(opcional)

Passos

1. 1

   Organizar o dia

   Defina horários fixos para refeições, sono, tarefas e informação – mesmo que pareçam arbitrários.

2. 2

   Pequenas tarefas

   Divida as tarefas: conte os suprimentos, racione a água, faça anotações, arrume o acampamento, prepare sinais.

3. 3

   Movimento

   Movimentos leves em uma área segura, como alongamentos ou caminhadas curtas, se o calor e a energia permitirem.

4. 4

   Horários de informação

   Verifique as notícias e o rádio em horários fixos, em vez de o tempo todo. Isso poupa bateria e nervos.

5. 5

   Ocupação

   Conversas, jogos de cartas ou de palavras, leitura, contação de histórias, um diário. Inclua as crianças.

6. 6

   Balanço do dia

   À noite, anote rapidamente o que foi feito e o que está planejado para amanhã.

Erros comuns

• ×Ficar o tempo todo checando notícias
• ×Inatividade total
• ×Correr riscos desnecessários por tédio
• ×Abandonar o ritmo de sono

Limites e riscos

• –Não é tratamento para depressão nem para transtornos de ansiedade

Fontes

1. [1]

   World Health Organization (2020): Doing What Matters in Times of Stress: An Illustrated Guide

   https://www.who.int/publications/i/item/9789240003927

2. [2]

   Hobfoll, S. E. et al. – Psychiatry: Interpersonal and Biological Processes (2007): Five essential elements of immediate and mid-term mass trauma intervention: empirical evidence

   https://doi.org/10.1521/psyc.2007.70.4.283

Rev. 1 · Versão online: https://survivebetter.com/pt/explore/psychology/psy-waiting-boredom

Passos

1. 1

   Dar nome à situação

   Diga com honestidade o que está acontecendo – inclusive as partes difíceis. Esperança sem honestidade desmorona rápido.

2. 2

   Esclarecer o que está ao seu alcance

   Separe: o que eu/nós podemos influenciar e o que não? Direcione a energia para o primeiro.

3. 3

   Definir metas parciais

   Metas pequenas e concretas para algumas horas ou um dia: "água tratada até o meio-dia", "dois formulários preenchidos hoje".

4. 4

   Tornar o progresso visível

   Marque ou anote o que já foi feito. Em grupo, reconheçam juntos, rapidamente, o que foi conquistado.

5. 5

   Sentido e valores

   Lembre-se do motivo pelo qual você está perseverando: família, amigos, planos. Permita-se conscientemente pequenos prazeres.

Erros comuns

• ×Promessas irreais ("Amanhã tudo isso acaba")
• ×Olhar só para a meta final
• ×Interpretar contratempos como fracasso

Limites e riscos

• –Não substitui ajuda profissional em caso de desesperança

Fontes

1. [1]

   Hobfoll, S. E. et al. – Psychiatry: Interpersonal and Biological Processes (2007): Five essential elements of immediate and mid-term mass trauma intervention: empirical evidence

   https://doi.org/10.1521/psyc.2007.70.4.283

2. [2]

   World Health Organization (2020): Doing What Matters in Times of Stress: An Illustrated Guide

   https://www.who.int/publications/i/item/9789240003927

Rev. 1 · Versão online: https://survivebetter.com/pt/explore/psychology/psy-hope-goals

Passos

1. 1

   Verificar as necessidades básicas

   Todos estão alimentados, aquecidos, descansados? Muitos conflitos se acalmam depois de comer, de uma pausa ou de dormir.

2. 2

   Combinar regras

   Esclareça cedo: como as decisões são tomadas? Como são divididos os suprimentos, as tarefas e os horários de descanso? Deixe as regras visíveis para todos.

3. 3

   Desacelerar

   Num momento tenso, sugira uma pausa, separe as pessoas fisicamente, fale mais baixo. Não resolvam isso na frente de plateia.

4. 4

   Ouvir os dois lados

   Cada pessoa descreve seu ponto de vista sem ser interrompida. Resuma o que você entendeu.

5. 5

   Interesses, não posições

   Pergunte o que está por trás da exigência (segurança, justiça, sossego) e procure soluções que considerem os dois lados.

6. 6

   Combinar e verificar

   Faça um acordo concreto e, depois de um tempo, verifiquem juntos se está funcionando.

Erros comuns

• ×Ignorar os conflitos até que se agravem
• ×Tomar partido como mediador
• ×Discutir com a pessoa exausta ou alcoolizada
• ×Divisão confusa ou injusta

Limites e riscos

• –Não serve para violência doméstica – nesse caso, serviços especializados e ligação de emergência

Fontes

1. [1]

   Inter-Agency Standing Committee (IASC) (2007): IASC Guidelines on Mental Health and Psychosocial Support in Emergency Settings

2. [2]

   Hobfoll, S. E. et al. – Psychiatry: Interpersonal and Biological Processes (2007): Five essential elements of immediate and mid-term mass trauma intervention: empirical evidence

   https://doi.org/10.1521/psyc.2007.70.4.283

Rev. 1 · Versão online: https://survivebetter.com/pt/explore/psychology/psy-group-conflict

Materiais

• Itens de conforto e de distração para crianças(opcional)

Passos

1. 1

   Preparar

   Esclareça os fatos, organize rapidamente seus próprios sentimentos, escolha um lugar e um momento tranquilos. O ideal é que a pessoa mais próxima da criança fale.

2. 2

   Dizer de forma simples e verdadeira

   Frases curtas, palavras claras, sem eufemismos que possam confundir. Adapte à idade da criança.

3. 3

   Permitir os sentimentos

   Chorar, ter raiva, ficar em silêncio ou parecer indiferente: tudo é possível. Não julgue; fique presente.

4. 4

   Responder às perguntas

   Responda com honestidade; "ainda não sei" é permitido. As crianças costumam perguntar várias vezes – isso é normal.

5. 5

   Tirar a culpa

   Diga de forma explícita que a criança não tem culpa.

6. 6

   O que acontece agora

   Explique quem vai cuidar dela, onde ela vai dormir e o que acontece em seguida. Mantenha as rotinas conhecidas.

Erros comuns

• ×Mentiras ou falsas promessas
• ×Eufemismos confusos
• ×Deixar as crianças ouvirem sem querer notícias ou conversas de adultos
• ×Esperar que a criança reaja "corretamente" logo de cara

Limites e riscos

• –Não é terapia de luto
• –Sem normas de idade para as reações

Fontes

1. [1]

   National Child Traumatic Stress Network and National Center for PTSD (USA) (2006): Psychological First Aid: Field Operations Guide, 2nd Edition

   https://www.nctsn.org/resources/psychological-first-aid-pfa-field-operations-guide-2nd-edition

2. [2]

   World Health Organization, War Trauma Foundation and World Vision International (2011): Psychological first aid: Guide for field workers

   https://www.who.int/publications/i/item/9789241548205

Rev. 1 · Versão online: https://survivebetter.com/pt/explore/psychology/psy-bad-news-children

Passos

1. 1

   Abordar com respeito

   Chame a pessoa pelo nome, apresente-se, fale devagar e com clareza, olhe nos olhos. Não fale com ela como se fosse uma criança.

2. 2

   Necessidades práticas

   Pergunte sobre medicamentos, aparelhos de apoio, banheiro, calor, comida e bebida.

3. 3

   Informar com clareza

   Repita as informações importantes e, se precisar, escreva-as (em letra grande).

4. 4

   Envolver

   Deixe a pessoa participar das decisões e aproveite a experiência dela. Ofereça pequenas tarefas, se ela quiser.

5. 5

   Mantenha contato

   Perguntar regularmente como a pessoa está, ajudar a contatar familiares, envolver os vizinhos.

Erros comuns

• ×Decidir por cima da pessoa
• ×Deixar para trás os recursos de apoio
• ×Confundir problemas de audição ou visão com confusão mental
• ×Descartar o isolamento como "normal na velhice"

Limites e riscos

• –Não é orientação de enfermagem nem médica

Fontes

1. [1]

   World Health Organization, War Trauma Foundation and World Vision International (2011): Psychological first aid: Guide for field workers

   https://www.who.int/publications/i/item/9789241548205

2. [2]

   Inter-Agency Standing Committee (IASC) (2007): IASC Guidelines on Mental Health and Psychosocial Support in Emergency Settings

Rev. 1 · Versão online: https://survivebetter.com/pt/explore/psychology/psy-supporting-older-people

Materiais

• Telefone celular(opcional)
• Rádio a pilha ou de manivela(opcional)

Passos

1. 1

   Anotar os contatos

   Anote em papel as pessoas e os números importantes, caso o celular ou a rede falhem.

2. 2

   Horários fixos de contato

   Combine ligações ou mensagens curtas todos os dias, como um "Estou bem" em um horário fixo.

3. 3

   Estar presente para os outros

   Ligue para os vizinhos, combine as compras, ouça alguém. Fazer algo pelos outros também ajuda você.

4. 4

   Rituais

   Mantenha pequenos rituais: tomar o café da manhã sempre no mesmo horário, uma caminhada à noite (se for permitido e seguro), um diário.

5. 5

   Falar sobre os sentimentos

   Fale abertamente sobre a solidão. Se ela ficar insuportável, procure serviços de aconselhamento ou uma linha de apoio emocional local.

Erros comuns

• ×Se isolar "para não incomodar ninguém"
• ×Abandonar a rotina diária
• ×Consumir mídia apenas de forma passiva

Limites e riscos

• –Não é tratamento para depressão

Fontes

1. [1]

   Hobfoll, S. E. et al. – Psychiatry: Interpersonal and Biological Processes (2007): Five essential elements of immediate and mid-term mass trauma intervention: empirical evidence

   https://doi.org/10.1521/psyc.2007.70.4.283

2. [2]

   World Health Organization (2020): Doing What Matters in Times of Stress: An Illustrated Guide

   https://www.who.int/publications/i/item/9789240003927

Rev. 1 · Versão online: https://survivebetter.com/pt/explore/psychology/psy-loneliness-isolation

Passos

1. 1

   Criar rituais

   Momentos fixos em grupo: uma refeição, um chá à noite, uma breve rodada pela manhã com o plano do dia.

2. 2

   Tornar as pequenas vitórias visíveis

   Reúnam-se rapidamente à noite: o que deu certo hoje? Marque o que foi feito e agradeça.

3. 3

   Espaço para leveza

   Planeje jogos, histórias, música ou lembranças; todos podem contribuir com algo.

4. 4

   Perceber o clima

   Nem todo mundo está com vontade de ouvir piadas. Quem está quieto ou triste precisa mais de proximidade do que de piadas.

Erros comuns

• ×Impor alegria forçada
• ×Piadas sobre os afetados
• ×Rir das preocupações em vez de levá-las a sério
• ×Deixar os rituais de lado "porque agora não há tempo"

Limites e riscos

• –Não é tratamento para desânimo ou depressão

Fontes

1. [1]

   Hobfoll, S. E. et al. – Psychiatry: Interpersonal and Biological Processes (2007): Five essential elements of immediate and mid-term mass trauma intervention: empirical evidence

   https://doi.org/10.1521/psyc.2007.70.4.283

Rev. 1 · Versão online: https://survivebetter.com/pt/explore/psychology/psy-humour-morale

Passos

1. 1

   Perguntar em vez de decidir

   "Você precisa de alguma coisa?" é mais fácil de recusar do que uma oferta concreta. Melhor: "Vou ao mercado – quer que eu traga água para você?"

2. 2

   Pequeno e recíproco

   Ofereça uma ajuda pequena ou peça algo em troca (um conselho, emprestar uma ferramenta) – isso preserva a dignidade.

3. 3

   Aceitar o não

   Aceite a recusa sem cobranças e diga quando vai passar de novo ou como pode ser encontrado.

4. 4

   Perguntar como a pessoa está com regularidade

   Contatos curtos combinados (tocar a campainha, uma ligação, um sinal na janela), especialmente com calor, frio ou queda de energia.

5. 5

   Acionar ajuda em caso de perigo

   Se houver perigo de vida evidente, avise os serviços de emergência ou as autoridades responsáveis – mesmo contra a vontade da pessoa.

Erros comuns

• ×Pressão, chantagem emocional ou ameaças
• ×Decidir por cima da pessoa
• ×Cortar o contato depois do primeiro não
• ×Esconder o perigo para não "dedurar" ninguém

Limites e riscos

• –Sem informações jurídicas sobre medidas compulsórias
• –Sem orientação de cuidados ou médica

Fontes

1. [1]

   World Health Organization, War Trauma Foundation and World Vision International (2011): Psychological first aid: Guide for field workers

   https://www.who.int/publications/i/item/9789241548205

2. [2]

   European Commission: 112 – the European emergency number

   https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/policies/112

Rev. 1 · Versão online: https://survivebetter.com/pt/explore/psychology/psy-neighbours-refusing-help

Materiais

• Itens de conforto e de distração para crianças(opcional)
• Lanterna de cabeça / lanterna de mão(opcional)

Passos

1. 1

   Criar um lugar seguro

   Prepare um canto tranquilo ou uma área delimitada, de preferência sempre a mesma.

2. 2

   Material simples

   Papel, canetas, cartas, dados, bolas, caixas, livros, brinquedos favoritos – não é preciso mais nada.

3. 3

   Horários fixos para brincar

   Inclua a brincadeira na rotina diária, alternando jogos calmos e movimentados.

4. 4

   Acompanhar, não conduzir

   Deixe as crianças brincarem do que quiserem; escute quando elas falarem; responda às perguntas com honestidade e de acordo com a idade.

5. 5

   Observar

   Se uma criança repete por muito tempo a mesma cena angustiante, parece desesperada ao fazê-lo ou para de brincar por completo, procure profissionais (pediatra, serviço de aconselhamento).

Erros comuns

• ×Proibir brincadeiras por serem inadequadas
• ×Impedir ou punir brincadeiras sobre o desastre
• ×Manter as crianças ocupadas com telas o tempo todo
• ×Deixar as crianças ouvirem notícias e conversas de adultos

Limites e riscos

• –Não é ludoterapia
• –Sem diagnóstico do sofrimento infantil

Fontes

1. [1]

   Inter-Agency Standing Committee (IASC) (2007): IASC Guidelines on Mental Health and Psychosocial Support in Emergency Settings

2. [2]

   National Child Traumatic Stress Network and National Center for PTSD (USA) (2006): Psychological First Aid: Field Operations Guide, 2nd Edition

   https://www.nctsn.org/resources/psychological-first-aid-pfa-field-operations-guide-2nd-edition

3. [3]

   Ready.gov – U.S. Federal Emergency Management Agency (FEMA): Ready Kids

   https://www.ready.gov/kids

Rev. 1 · Versão online: https://survivebetter.com/pt/explore/psychology/psy-children-play-crisis

Passos

1. 1

   Conhecer-se

   Crie uma ocasião: festa no pátio, um aviso, uma reunião na escada. O objetivo é o contato, não um plano de emergência imediato.

2. 2

   Levantar necessidades e habilidades

   Registre de forma voluntária: quem precisa de apoio em uma emergência? Quem tem conhecimentos de primeiros socorros, ferramentas, um fogareiro, domínio de idiomas?

3. 3

   Combinados simples

   Ponto de encontro, cadeia de contatos, local para afixar informações, quem verifica como está quem.

4. 4

   Praticar e manter

   Atualize a lista todo ano e, de vez em quando, façam algo juntos (troca de suprimentos, curso de primeiros socorros, horta comunitária).

5. 5

   Após um evento

   Limpem juntos, compartilhem informações, relembrem e celebrem o que deu certo; repassem as ofertas oficiais de apoio.

Erros comuns

• ×Fazer da "preparação para crises" o único assunto – afasta muita gente
• ×Excluir pessoas
• ×Expor dados sensíveis abertamente
• ×Deixar tudo nas costas de uma única pessoa engajada

Limites e riscos

• –Sem aconselhamento jurídico sobre associações ou proteção de dados

Fontes

1. [1]

   Hobfoll, S. E. et al. – Psychiatry: Interpersonal and Biological Processes (2007): Five essential elements of immediate and mid-term mass trauma intervention: empirical evidence

   https://doi.org/10.1521/psyc.2007.70.4.283

2. [2]

   Inter-Agency Standing Committee (IASC) (2007): IASC Guidelines on Mental Health and Psychosocial Support in Emergency Settings

3. [3]

   Bundesamt für Bevölkerungsschutz und Katastrophenhilfe (BBK), Deutschland: Ratgeber für Notfallvorsorge und richtiges Handeln in Notsituationen

   https://www.bbk.bund.de/DE/Warnung-Vorsorge/Vorsorge/Ratgeber-Checkliste/ratgeber-checkliste_node.html

Rev. 1 · Versão online: https://survivebetter.com/pt/explore/psychology/psy-community-resilience

Materiais

• Caderno de anotações e lápis(opcional) – Para metas, tarefas cumpridas e pensamentos

Passos

1. 1

   Aceitar a situação

   Diga em voz alta: “Estou preso. É assim que está agora. A partir de agora vou cuidar bem de mim.” Aceitar não é desistir, mas parar de gastar energia com “Isso não pode ser verdade”. Quem aceita a situação começa mais cedo a fazer as coisas certas.

2. 2

   O importante primeiro

   Organize pelo que se torna perigoso mais rápido: primeiro perigos agudos e ferimentos, depois proteção contra frio, umidade ou calor, depois água e sinais – a comida vem por último. Essa ordem tira de você muitas decisões.

3. 3

   Pensar em pequenas metas

   Não pense “Como saio daqui?”, mas na próxima hora: “Terminar a camada de isolamento do chão.” “Juntar lenha até o sol tocar aquela árvore.” Anote as metas e vá riscando. Cada meta cumprida é uma pequena prova: eu consigo realizar coisas.

4. 4

   Falar consigo mesmo com gentileza

   Fale consigo mesmo como falaria com um bom amigo e use o seu nome: “Ana, você terminou a camada de isolamento do chão. Agora beba algo.” Troque “Nunca vou sair daqui” por “Pessoas procuram pessoas como eu. Minha tarefa é: manter-me aquecido e ser visto.”

5. 5

   Motivos para resistir

   Pense em pessoas, animais, planos que você espera com alegria – da forma mais concreta possível. Anote a primeira coisa que fará quando estiver em casa. Muitos que sobreviveram a emergências longas contam que justamente esses pensamentos nos outros lhes deram força.

6. 6

   Cuidar do corpo

   Frio, sede, fome e falta de sono pesam muito no humor. Antes de duvidar de si mesmo, pergunte: estou com frio? Bebi alguma coisa? Descansei? Muitas vezes uma camada seca de roupa, uma bebida quente ou uma hora de descanso melhoram o humor mais do que qualquer pensamento.

7. 7

   Permitir os reveses por um instante

   Se o fogo apagar ou a chuva começar, você pode ficar com raiva ou triste por um momento – chorar também é normal. Depois: solte o ar devagar e procure o menor próximo passo. Os reveses fazem parte; o que importa é que você volte a fazer algo depois.

Erros comuns

• ×Negar a situação por muito tempo e, com isso, perder tempo valioso
• ×Pensar só na grande meta inalcançável
• ×Xingar a si mesmo
• ×Achar que o mau humor é fraqueza em vez de verificar o frio e a sede
• ×Seguir em frente exausto por teimosia

Limites e riscos

• –Não é tratamento para depressão
• –Não substitui as medidas práticas de sobrevivência

Fontes

1. [1]

   Headquarters, Department of the Army (USA) (2002): FM 3-05.70 Survival

2. [2]

   Hobfoll, S. E. et al. – Psychiatry: Interpersonal and Biological Processes (2007): Five essential elements of immediate and mid-term mass trauma intervention: empirical evidence

   https://doi.org/10.1521/psyc.2007.70.4.283

3. [3]

   World Health Organization (2020): Doing What Matters in Times of Stress: An Illustrated Guide

   https://www.who.int/publications/i/item/9789240003927

Rev. 1 · Versão online: https://survivebetter.com/pt/explore/psychology/psy-will-to-survive

Materiais

• Caderno de anotações e lápis
• Relógio de pulso analógico(opcional) – Funciona sem bateria
• Apito de sinalização
• Pano de sinalização (de cor fluorescente)(opcional)

Passos

1. 1

   Marcar os dias

   Toda manhã, faça um entalhe em um galho ou um traço no caderno e acrescente a data. Depois de alguns dias de estresse e pouco sono, é fácil confundir os dias – os traços mostram com segurança há quanto tempo você espera.

2. 2

   Ronda matinal

   Depois de levantar, faça sempre a mesma ronda: verifique o corpo (pés, mãos, ferimentos, calor), os suprimentos (água, comida, pilhas) e avalie o tempo. Tudo que chamar atenção vai para o caderno. Assim você percebe os problemas cedo.

3. 3

   Dividir o dia em blocos

   Planeje de acordo com a luz do dia: de manhã, buscar água e juntar lenha; ao meio-dia, conferir os sinais e descansar (na sombra, se estiver quente); à tarde, lenha e isolamento para a noite; e uma hora antes do pôr do sol tudo precisa estar pronto. Blocos fixos poupam você de ficar remoendo o que fazer em seguida.

4. 4

   Horários fixos de sinal

   Defina horários em que você dá sinais e confere: examine o painel de sinalização e os sinais no chão toda manhã, dê três apitos em horários fixos e escute, ligue o celular rapidamente só em horários fixos para poupar bateria. Dê sinal imediatamente, fora do horário, sempre que ouvir motores, vozes ou helicópteros.

5. 5

   Manter um caderno

   Várias vezes ao dia, anote a hora, o tempo, o que você fez, o que comeu e bebeu, como se sente fisicamente e o que está pensando. Escreva também uma mensagem para os socorristas: quem você é, desde quando está aqui, como está. Se tiver de deixar o local, deixe ali um bilhete com a direção e a hora.

6. 6

   Planejar descanso e energia

   Os períodos de descanso fazem parte do plano, não só o trabalho. Quem se esgota nos primeiros dias fica sem forças mais tarde. Faça pausas antes de ficar exausto e use a hora mais quente do dia para um cochilo se as noites forem frias.

7. 7

   Balanço da noite

   Antes da noite, anote rapidamente: três coisas que deram certo hoje e as tarefas mais importantes para amanhã. Depois, a mesma pequena rotina de dormir toda noite – cuidar do fogo, deixar a lanterna e o apito no lugar, deitar. Assim, cada dia termina com a sensação de ordem.

Erros comuns

• ×Não marcar os dias e perder a noção do tempo
• ×Dar sinais só “quando der vontade”
• ×Esgotar-se completamente nos primeiros dias
• ×Ligar o celular o tempo todo e esgotar a bateria
• ×Deixar o local sem uma mensagem para os socorristas

Limites e riscos

• –Não é um guia sobre sinais ou abrigos – para isso, veja os respectivos verbetes
• –Não é tratamento para depressão

Fontes

1. [1]

   Headquarters, Department of the Army (USA) (2002): FM 3-05.70 Survival

2. [2]

   Inter-Agency Standing Committee (IASC) (2007): IASC Guidelines on Mental Health and Psychosocial Support in Emergency Settings

3. [3]

   World Health Organization (2020): Doing What Matters in Times of Stress: An Illustrated Guide

   https://www.who.int/publications/i/item/9789240003927

Rev. 1 · Versão online: https://survivebetter.com/pt/explore/psychology/psy-routine-journal-days

Materiais

• Apito de sinalização – Um para cada criança, preso à jaqueta
• Saco de lixo resistente (grande) – Saco de lixo grande como proteção contra a chuva, com o buraco para o rosto cortado antes por um adulto
• Pano de sinalização (de cor fluorescente)(opcional) – Ou roupas claras e chamativas
• Papel-alumínio (reforçado)(opcional) – Para a marca do sapato

Passos

1. 1

   Apito, saco e roupas claras

   Dê a cada criança o seu próprio apito de sinalização, bem preso à jaqueta, e um saco de lixo grande dobrado, com o furo para o rosto já cortado, no bolso da jaqueta. Vista-as com roupas claras e chamativas. Mostre como o apito é alto e explique: "Isso é só para emergências."

2. 2

   Parar e abraçar uma árvore

   Ensine à criança: "Assim que você não conseguir mais nos ver nem nos ouvir, pare e procure a árvore mais próxima. Abrace-a e fique ali até a gente te encontrar." A árvore é uma amiga que ajuda você a ficar num só lugar. Não continue andando, não tente achar o caminho de casa.

3. 3

   Apitar três vezes, escutar

   "Dê três apitos fortes, depois fique quieto e escute. Depois, mais três vezes." O apito é ouvido de muito mais longe do que a voz de uma criança e cansa menos do que gritar. Se a criança ouvir chamados, ela apita ou responde.

4. 4

   Ninguém está bravo – responda!

   Diga claramente ao seu filho: "Se você se perder, ninguém vai ficar bravo com você. Vamos só ficar felizes quando te encontrarmos." Explique: estranhos que chamam o seu nome são ajudantes procurando por você – então você pode e deve responder e se mostrar. Não se esconda, nem de cães, luzes ou helicópteros.

5. 5

   Ficar visível e aquecida

   "Vista o saco como uma capa de chuva – com o rosto saindo pelo furo. Sente-se sobre folhas ou sobre a mochila, não no chão molhado." Se houver uma clareira à vista, a criança pode se sentar na borda dela, para ser vista mais facilmente de cima. Se ouvir barulho de animais: apite ou fale alto – os animais fogem.

6. 6

   O que os pais preparam

   Antes do passeio, tire uma foto atual da criança e anote as cores das roupas dela. A marca da sola do sapato ajuda as equipes de busca: a criança pisa com a bota de trilha num pedaço de papel-alumínio sobre uma superfície macia. Combinem regras fixas, como ficar sempre à vista. Se uma criança sumir: chame e procure por pouco tempo, depois ligue imediatamente para o 112.

7. 7

   Pratique de forma lúdica

   Treinem tudo no parque ou na floresta como uma brincadeira: a criança "se perde" a alguns metros de distância, abraça uma árvore, apita três vezes e responde quando um adulto chama pelo nome. Elogie sempre que ela ficar parada. Antes de cada passeio, repitam as regras em voz alta, juntos.

Erros comuns

• ×Ameaçar com castigo se a criança fugir – assim ela tende a se esconder
• ×Dizer só "Não fuja!" em vez de ensinar uma ação
• ×Apito preso a um cordão fixo no pescoço
• ×Dar o saco de lixo sem o furo para o rosto
• ×Procurar por conta própria por tempo demais antes de ligar para o 112

Limites e riscos

• –Não substitui a supervisão
• –Crianças pequenas ainda não conseguem aplicar a regra com segurança – elas precisam de supervisão constante

Fontes

1. [1]

   Hug-a-Tree and Survive (programme founded by Jacqueline Heet with U.S. Border Patrol tracker Ab Taylor): Hug-a-Tree and Survive – lost-child prevention programme for children and parents

2. [2]

   Robert J. Koester – dbS Productions (2008): Lost Person Behavior: A Search and Rescue Guide on Where to Look – for Land, Air and Water

3. [3]

   Ready.gov – U.S. Federal Emergency Management Agency (FEMA): Ready Kids

   https://www.ready.gov/kids

4. [4]

   European Commission: 112 – the European emergency number

   https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/policies/112

Rev. 1 · Versão online: https://survivebetter.com/pt/explore/psychology/psy-kids-lost-hug-a-tree

Materiais

• Caderno de anotações e lápis(opcional) – Para o plano, as tarefas e os dados da chamada de emergência
• Apito de sinalização(opcional)
• Saco de bivaque para grupo(opcional)

Passos

1. 1

   Uma pessoa decide

   No primeiro minuto, combinem quem decide – de preferência a pessoa mais experiente e calma que não esteja ferida. Diga em voz alta: "O Martin decide, e todos dizem o que estão percebendo." Liderar é uma tarefa, não uma honra, e pode ser passada adiante depois.

2. 2

   Contar e verificar todos

   Conte todos e pergunte rapidamente a cada pessoa: você se machucou? Está com frio ou molhado? Tem água? Como você está? Cuide primeiro dos feridos, troque as roupas molhadas, agasalhe bem crianças e idosos. Formem duplas fixas que cuidem uma da outra.

3. 3

   Discutir a situação e o plano em voz alta

   Quem lidera resume em poucas palavras: onde estamos, qual é o objetivo, qual é o plano? Depois pergunta: "O que estou deixando passar? Quem tem preocupações?" Todos podem falar rapidamente. Então quem lidera decide, e todos seguem. Faça a chamada de emergência imediatamente, se possível.

4. 4

   Uma tarefa para cada um

   Dê tarefas concretas, com nomes e horários: "Lena e Tom: juntar lenha até o anoitecer." "Jonas: apito e sinalização." "Vovó: cuidar do celular e anotar os horários." Pessoas ansiosas e crianças também recebem uma tarefa adequada – isso acalma.

5. 5

   Cuidar dos mais fracos

   Defina o ritmo, as pausas e os planos de acordo com o membro mais fraco. Pergunte regularmente, em particular, como as pessoas quietas estão. Ninguém sai sozinho – nem por pouco tempo para buscar água ou ir ao banheiro sem avisar alguém e sem ficar ao alcance da voz.

6. 6

   Resolver desentendimentos de forma justa

   Se houver desentendimento: escute, repita a preocupação com as suas próprias palavras ("Você acha que o riacho é perigoso demais?"), verifique os fatos, depois decida e explique a decisão em poucas palavras. Nada de votações no meio de uma briga e nada de se separar por raiva – ficar junto é quase sempre mais seguro.

7. 7

   Perguntar como a pessoa está com regularidade

   Reúnam-se rapidamente de manhã e à noite e depois de qualquer acontecimento importante: o que já foi feito? Como todos estão? O que vamos mudar? Se quem lidera estiver exausto, passa a liderança de propósito e em voz alta a outra pessoa. Reconheça os sucessos em voz alta – isso mantém o grupo unido.

Erros comuns

• ×Ninguém decide, todos esperam
• ×Lidera quem fala mais alto, e não quem tem mais experiência
• ×Distribuir tarefas de forma vaga ("Alguém faz fogo?")
• ×Deixar de notar os membros mais quietos
• ×Separar o grupo durante uma briga
• ×Nunca substituir quem lidera, até que a exaustão cause erros

Limites e riscos

• –Não é formação para condução de grupos
• –Questões jurídicas sobre a responsabilidade de quem lidera não são tratadas

Fontes

1. [1]

   The Mountaineers Books (2017): Mountaineering: The Freedom of the Hills, 9th edition

2. [2]

   Hobfoll, S. E. et al. – Psychiatry: Interpersonal and Biological Processes (2007): Five essential elements of immediate and mid-term mass trauma intervention: empirical evidence

   https://doi.org/10.1521/psyc.2007.70.4.283

3. [3]

   World Health Organization, War Trauma Foundation and World Vision International (2011): Psychological first aid: Guide for field workers

   https://www.who.int/publications/i/item/9789241548205

4. [4]

   Headquarters, Department of the Army (USA) (2002): FM 3-05.70 Survival

Rev. 1 · Versão online: https://survivebetter.com/pt/explore/psychology/psy-group-leadership-crisis