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Sala de estar durante uma queda de energia, família à luz de uma lanterna recarregável

Acabou a energia aqui em casa

De repente tudo fica escuro e silencioso: luzes, geladeira, roteador e, muitas vezes, o aquecimento desligados – em geral só por pouco tempo, às vezes por mais.

Explicado de forma simples

De repente as luzes se apagam, e a TV, a geladeira e o Wi-Fi ficam em silêncio. A maioria das quedas de energia dura só minutos ou algumas horas. O escuro em si raramente é perigoso – o perigo vem quando as pessoas improvisam do jeito errado, por exemplo com velas acesas sem vigilância ou uma churrasqueira dentro de casa.

Pegue uma lanterna em vez de procurar velas e fósforos no escuro. Verifique se os vizinhos e os postes da rua também estão no escuro; um adulto verifica o quadro de fusíveis. Mantenha a geladeira e o freezer fechados – eles funcionam como uma caixa térmica, e cada vez que você abre o frio escapa. Ouça as notícias em um rádio a pilha ou de manivela e poupe a bateria do celular.

Uma churrasqueira, fogareiro de camping ou gerador nunca deve ficar dentro de casa: eles produzem um gás invisível e sem cheiro que causa dor de cabeça, tontura e enjoo. Se isso acontecer com várias pessoas, vá imediatamente para o ar livre e ligue para o número de emergência. Use velas só com um adulto por perto. Mas não ligue para o número de emergência só para perguntar sobre a queda de energia – a linha é necessária para quem está em emergência de verdade.

Primeiro

  1. Verifique se só a sua casa foi afetada (fusíveis, disjuntores) ou a vizinhança.
  2. Mantenha a geladeira e o freezer fechados.
  3. Ligue um rádio a pilha ou a manivela e acompanhe os avisos oficiais.
  4. Use velas apenas sob supervisão; lanternas ou lampiões a bateria são melhores.

Ligue para o serviço de emergência se

  • Aparelhos elétricos essenciais à vida deixam de funcionar
  • Suspeita de intoxicação por monóxido de carbono (dor de cabeça, tontura, náusea em várias pessoas)
  • Fogo

Números de emergência para Áustria · Alterar região

O que está acontecendo

Uma queda de energia quase sempre começa sem aviso: as luzes se apagam, os aparelhos silenciam, o roteador para de piscar. A maioria das quedas dura de minutos a algumas horas. Por isso, no começo o principal é descobrir se só a sua casa foi afetada – então muitas vezes é um fusível ou disjuntor desarmado – ou se a rua, o bairro ou uma região maior está no escuro.

O que muita gente subestima: surpreendentemente muita coisa depende de eletricidade, inclusive coisas que não parecem "elétricas". A maioria dos sistemas de aquecimento a gás e a óleo precisa de energia para controles e bombas, os telefones fixos hoje geralmente funcionam por meio de um roteador, interfones elétricos, portões de garagem e elevadores param. Pagamentos com cartão e caixas eletrônicos muitas vezes não funcionam, os semáforos falham. Em prédios mais altos, a água também pode acabar quando as bombas param. A rede de celular costuma aguentar por um tempo, mas pode ficar sobrecarregada ou cair depois de algum tempo.

Uma queda de energia raramente se torna perigosa por causa do escuro em si, mas por causa do que as pessoas improvisam: velas deixadas acesas sem vigilância, churrasqueiras ou fogareiros de camping usados dentro de casa, geradores na garagem ou no porão. O monóxido de carbono é invisível e inodoro e, no início, causa apenas dor de cabeça, tontura e náusea – sintomas fáceis de confundir com outra coisa. Um segundo risco grave diz respeito a pessoas que dependem de aparelhos médicos elétricos.

Na prática, as primeiras horas envolvem coisas pouco espetaculares: manter a calma, usar fontes de luz seguras, manter a geladeira e o freezer fechados, economizar pilhas e acompanhar os comunicados oficiais em um rádio a pilha ou de manivela. Se ficar claro que a queda vai durar mais, ainda há tempo suficiente para se preparar para isso.

Passo a passo

Acabou a energia aqui em casa – Fase 1 de 4Imediatamente / nos primeiros minutos. Pegue uma lanterna de mão ou de cabeça, em vez de procurar velas e fósforos no escuro. Verifique se os vizinhos e os postes de luz também estão afetados. Se só a sua casa está no escuro, confira no quadro de fusíveis se um fusível, um disjuntor ou um dispositivo DR (diferencial residual) desarmou. Se um disjuntor desarmar de novo logo depois de você religá-lo, pare de tentar: isso indica uma falha – desligue da tomada o aparelho suspeito ou chame um eletricista qualificado. Desligue o fogão, o forno, o ferro de passar, o aquecedor elétrico e outros aparelhos de aquecimento que estavam ligados – senão eles voltam a funcionar sem você perceber quando a energia retornar. Se alguém ficar preso no elevador, deve acionar o alarme dele; do lado de fora, você também pode avisar a administração do prédio ou o serviço de emergência de elevadores.
Fase 1 de 4

Fase 1 de 4

Imediatamente / nos primeiros minutos

Pegue uma lanterna de mão ou de cabeça, em vez de procurar velas e fósforos no escuro. Verifique se os vizinhos e os postes de luz também estão afetados. Se só a sua casa está no escuro, confira no quadro de fusíveis se um fusível, um disjuntor ou um dispositivo DR (diferencial residual) desarmou. Se um disjuntor desarmar de novo logo depois de você religá-lo, pare de tentar: isso indica uma falha – desligue da tomada o aparelho suspeito ou chame um eletricista qualificado. Desligue o fogão, o forno, o ferro de passar, o aquecedor elétrico e outros aparelhos de aquecimento que estavam ligados – senão eles voltam a funcionar sem você perceber quando a energia retornar. Se alguém ficar preso no elevador, deve acionar o alarme dele; do lado de fora, você também pode avisar a administração do prédio ou o serviço de emergência de elevadores.

A animação mostra de forma esquemática as ações principais de cada fase; o que vale é o texto abaixo.

  1. Fase 1

    Imediatamente / nos primeiros minutos

    • Pegue uma lanterna de mão ou de cabeça, em vez de procurar velas e fósforos no escuro.
    • Verifique se os vizinhos e os postes de luz também estão afetados. Se só a sua casa está no escuro, confira no quadro de fusíveis se um fusível, um disjuntor ou um dispositivo DR (diferencial residual) desarmou.
    • Se um disjuntor desarmar de novo logo depois de você religá-lo, pare de tentar: isso indica uma falha – desligue da tomada o aparelho suspeito ou chame um eletricista qualificado.
    • Desligue o fogão, o forno, o ferro de passar, o aquecedor elétrico e outros aparelhos de aquecimento que estavam ligados – senão eles voltam a funcionar sem você perceber quando a energia retornar.
    • Se alguém ficar preso no elevador, deve acionar o alarme dele; do lado de fora, você também pode avisar a administração do prédio ou o serviço de emergência de elevadores.

  2. Fase 2

    Na primeira hora

    • Ligue um rádio a pilha ou de manivela ou consulte o aplicativo de alertas: qual é o tamanho da área afetada, há previsão de retorno?
    • Não ligue para o número de emergência só para perguntar sobre a queda de energia – as linhas são necessárias para emergências reais. A informação vem pelo rádio, pela distribuidora de energia ou pela prefeitura.
    • Mantenha a geladeira e o freezer fechados. Decida antes o que você precisa e abra a porta só por um instante.
    • Desligue da tomada aparelhos sensíveis, como computadores e televisores, para protegê-los de picos de tensão quando a energia voltar. Deixe uma lâmpada ligada para perceber quando a energia voltar.
    • Coloque o celular no modo de economia de energia, diminua o brilho e feche os aplicativos desnecessários.
    • Quem depende de um aparelho médico elétrico: verifique o nível da bateria e estime quanto tempo ela vai durar.

  3. Fase 3

    Se durar mais do que algumas horas

    • Veja como estão os vizinhos, especialmente idosos, pessoas que moram sozinhas e famílias com bebês.
    • No frio, escolha um cômodo para ser o cômodo aquecido, feche as portas e vista várias camadas de roupa; no calor, mantenha o sol fora de casa.
    • Coma primeiro os alimentos da geladeira e mantenha o freezer fechado o máximo possível.
    • Cozinhe só com meios seguros: fogareiros de camping e churrasqueiras apenas ao ar livre. Use um gerador somente do lado de fora, longe de janelas e portas, e nunca o ligue você mesmo à instalação elétrica da casa.
    • Racione dinheiro em espécie, baterias recarregáveis e pilhas, e prepare-se para uma queda de energia mais longa.

  4. Fase 4

    Quando a energia volta

    • Ligue os aparelhos de volta aos poucos, não todos de uma vez.
    • Verifique os alimentos refrigerados e congelados: na dúvida, jogue fora o que ficou quente por tempo demais. Cheiro e aparência não são um teste confiável, e você não deve provar.
    • Verifique relógios, controles de aquecimento, roteador e sistema de alarme e reconfigure-os, se necessário.
    • Anote e reponha pilhas, velas e suprimentos usados.

★ Dicas de especialistas

O que pessoas experientes fazem de diferente: prática comprovada do resgate em montanha, dos bombeiros, dos salva-vidas e da defesa civil que iniciantes raramente conhecem.

  1. Anote a hora e ponha um termômetro na geladeira

    Anote a hora em que a energia caiu. Um termômetro barato para eletrodomésticos dentro da geladeira diz então se a temperatura passou de 4 °C (40 °F). Segundo o USDA, alimentos congelados que ainda têm cristais de gelo ou estão a 4 °C ou menos podem ser recongelados com segurança.

  2. Uma moeda sobre água congelada no freezer

    Congele um copo de água e, quando estiver sólida, coloque uma moeda em cima. Se, depois de uma queda de energia, a moeda estiver no fundo, o freezer descongelou e recongelou. Isso é especialmente útil quando você estava fora durante a queda.

  3. Lanterna de cabeça mais garrafa de água faz um lampião

    Prenda uma lanterna de cabeça em volta de uma garrafa de água transparente e cheia, com a luz apontando para dentro. A água espalha o feixe e ilumina a mesa inteira. Você tem luz segura sem vela e as duas mãos ficam livres.

  4. Fale com a operadora da rede, não com a sua fornecedora

    As falhas geralmente são resolvidas pela operadora da rede local (distribuidora), e não pela empresa a quem você paga a conta de luz. O nome dela costuma estar na conta. Muitas operadoras de rede mostram as quedas de energia em um mapa online, com uma estimativa de quando o serviço volta.

  5. Envie mensagem em vez de ligar

    Quando a rede de celular está sobrecarregada, as mensagens de texto muitas vezes chegam quando as ligações falham. Uma mensagem precisa apenas de um breve instante de conexão e é entregue depois. Ela também mantém as linhas livres para chamadas de emergência.

A que você deve prestar atenção

  • Monóxido de carbono

    Churrasqueiras, fogões a gás de uso externo, aquecedores de varanda e geradores produzem monóxido de carbono. O gás é invisível e inodoro; uma janela entreaberta não protege você. Se várias pessoas sentirem dor de cabeça, tontura ou náusea: vá imediatamente para um local com ar fresco e ligue para o número de emergência.

  • Velas e chamas abertas

    Nunca deixe velas acesas sem vigilância, nem as coloque perto de cortinas ou em quartos de crianças. Lâmpadas a pilha ou recarregáveis são mais seguras e podem ser carregadas pela casa sem risco.

  • Geradores e instalação elétrica da casa

    Um gerador ligado à instalação elétrica da casa por uma tomada ou por uma ligação improvisada pode energizar a rede – mortal para os eletricistas da rede, para os vizinhos e para você. Ligue os aparelhos apenas diretamente no gerador; uma ligação fixa só pode ser instalada por um eletricista qualificado.

  • Alimentos na geladeira

    Segundo o Departamento de Agricultura dos EUA (USDA), uma geladeira fechada mantém os alimentos frios por cerca de quatro horas, e um freezer cheio e fechado por cerca de 48 horas (cerca de 24 se estiver pela metade). Cada abertura encurta esse tempo.

  • Aparelhos médicos

    Ventiladores pulmonares, concentradores de oxigênio e outros aparelhos funcionam só enquanto a bateria durar. Entre em contato com seu médico, o serviço de cuidados ou o fornecedor do aparelho com antecedência; se um aparelho que mantém a vida estiver prestes a parar, ligue na hora para o número de emergência.

  • Trânsito sem semáforos

    Semáforos e iluminação pública deixam de funcionar. Se precisar se deslocar, dirija devagar, espere erros dos outros e siga as regras de preferência que valem sem sinalização (verifique as regras locais).

Erros comuns

  • Ligar para o número de emergência só para perguntar qual foi a causa da queda de energia.
  • Deixar velas acesas sem vigilância ou se atrapalhar com fósforos no escuro.
  • Abrir a geladeira de novo e de novo "para conferir".
  • Usar churrasqueira, fogareiro de camping ou gerador dentro de casa, na garagem ou bem em frente a uma janela.
  • Gastar a bateria do celular com vídeos e jogos, em vez de guardá-la para informações e ligações.
  • Religar um disjuntor de novo e de novo, embora ele desarme na hora.

Preparar com antecedência

  • Lanternas de mão ou de cabeça em lugares fixos e conhecidos, e pilhas de reserva.
  • Um rádio a pilha ou de manivela para receber os comunicados oficiais.
  • Carregadores portáteis (power banks) carregados e um cabo de carregamento para o carro.
  • Um pouco de dinheiro em espécie, em notas pequenas, porque pagamento com cartão e caixas eletrônicos podem falhar.
  • Saber onde ficam o quadro de fusíveis, o desbloqueio manual do portão da garagem ou das persianas e uma chave mecânica da porta de entrada.
  • Com aparelhos médicos que dependem de energia: saiba quanto dura a bateria e combine um plano de emergência com seu médico ou fornecedor.

Cuidado especial

Crianças
As crianças têm menos medo no escuro se tiverem a própria lanterna e alguém explicar o que está acontecendo. Mantenha velas, isqueiros e fogareiros fora do alcance delas.
Idosos e pessoas que precisam de cuidados
Alarmes pessoais e telefones podem falhar quando a bateria acaba ou quando a linha passa por um roteador. Faça uma visita ou ligue enquanto a rede de celular ainda funciona.
Animais de estimação
Bombas e aquecedores de aquário, assim como lâmpadas de aquecimento de terrários, deixam de funcionar. Inclua as necessidades dos seus animais nos seus preparativos.

Sua situação

Duração até agora
Tempo
Casa

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Noções básicas para esta situação

Por quê: Vale sempre para esta situação – independentemente das suas respostas.

Todas as regras desta situação (6)

  1. [não ativa] Se Duração até agora = Mais longa / incerta

    Em uma queda de energia mais longa, racione os suprimentos, a água e as baterias.

  2. [não ativa] Se Casa = Gerador disponível

    Use o gerador só ao ar livre e longe das janelas – o monóxido de carbono mata.

  3. [não ativa] Se Casa = Aparelhos médicos movidos a eletricidade

    Saiba quanto tempo duram as baterias dos aparelhos. Se um aparelho que mantém a vida estiver prestes a parar, ligue imediatamente para o número de emergência.

  4. [não ativa] Se Casa = Crianças ou animais de estimação

    Envolva as crianças e mantenha as velas fora do alcance delas.

  5. [não ativa] Se Tempo = Quente

    Sem refrigeração, o risco de calor aumenta, especialmente para idosos, crianças pequenas e doentes.

  6. [não ativa] Se Tempo = Frio / geada

    Mantenha um cômodo aquecido; nunca use churrasqueiras nem aparelhos a gás de uso externo dentro de casa.

Fontes (4)
  1. Ready.gov – U.S. Federal Emergency Management Agency (FEMA): Power Outages
  2. Bundesamt für Bevölkerungsschutz und Katastrophenhilfe (BBK), Deutschland: Ratgeber für Notfallvorsorge und richtiges Handeln in Notsituationen
  3. United States Department of Agriculture – Food Safety and Inspection Service (USDA FSIS): Keeping Food Safe During an Emergency
  4. Centers for Disease Control and Prevention: Carbon Monoxide Poisoning – Prevention guidance