Fazer um plano de emergĂȘncia da famĂ­lia

As emergências não seguem a agenda da família. Muitas vezes um dos pais está no trabalho, o outro está na rua, as crianças estão na escola ou na creche. Ao mesmo tempo, numa crise muitas pessoas tentam falar com seus parentes e as redes de telefonia ficam sobrecarregadas. Sem um combinado, cada um procura o outro, um depois do outro — com preocupação, desvios e, às vezes, deslocamentos perigosos.

Um plano resolve esse problema de antemão. Ele define como vocês são alertados, onde se encontram, com quem todos entram em contato e quem assume cada tarefa. Bons planos são curtos, escritos em papel, conhecidos por todos e testados pelo menos uma vez. Um plano que existe só na cabeça de uma pessoa não serve de nada se justamente essa pessoa não puder ser contatada.

Dois pontos de encontro são o coração do plano. O primeiro fica bem perto da sua casa, por exemplo numa determinada árvore ou caixa de correio — é onde vocês se encontram se tiverem de sair de casa rápido, como num incêndio. O segundo fica fora do bairro, por exemplo na casa de amigos ou num local público que todos conhecem. Ele serve para o caso de vocês não conseguirem chegar em casa de jeito nenhum, porque a rua está fechada ou o bairro foi atingido.

Inclua uma pessoa de contato em outra região, com quem todos se comunicam. Parece estranho, mas há um motivo: as ligações para uma área não afetada costumam completar com mais facilidade do que as ligações dentro da área de crise. Mensagens de texto curtas costumam ter mais chance do que chamadas. Cada pessoa, inclusive as crianças, leva um cartão de contato com os números mais importantes e os pontos de encontro — em papel, porque um celular sem bateria não mostra mais número nenhum.

Por fim, distribuam as tarefas: quem busca as crianças? Quem verifica como estão a avó ou o vizinho que precisa de ajuda? Quem leva a mochila de emergência e os animais de estimação? Cada tarefa deve ter um substituto. Todos os adultos também devem saber onde ficam o registro geral de água, o fechamento do gás e o quadro de fusíveis. Feche-os apenas se for necessário e seguro, ou quando as autoridades pedirem.

Um plano de família ajuda em quase qualquer tipo de emergência: queda de energia, tempestade, enchente, incêndio, interrupção dos transportes. Quase não custa dinheiro e tira muito medo, porque todos sabem que existe um combinado. Como as autoridades da sua região emitem alertas — por sirenes, rádio, aplicativos de alerta ou mensagens no celular — e como a escola, a creche e os empregadores agem numa emergência é algo que você mesmo precisa descobrir. Essas informações fazem parte do plano.

O que o plano não pode fazer é substituir as instruções das autoridades e das equipes de resgate. Se um ponto de encontro estiver na zona de perigo, se as ruas estiverem fechadas ou se a escola mandar todos ficarem dentro do prédio, valem essas instruções. O plano da família é então uma base, não uma ordem. Por isso, bons planos sempre têm uma alternativa.

Em perigo imediato, a ordem é: primeiro a sua própria segurança, depois o número de emergência (112 na UE), depois o plano. Ninguém deve entrar numa casa em chamas, numa rua alagada ou numa área isolada só para chegar ao ponto de encontro ou procurar alguém. Se alguém estiver desaparecido, avise as equipes de resgate — elas têm equipamentos e proteção que você não tem.

Também é preciso cuidado ao fechar o gás ou desligar a energia. Se sentir cheiro de gás, não acione interruptores de luz nem aparelhos; saia do prédio e ligue para o número de emergência ou para o serviço de emergência do gás de fora. Deixe qualquer trabalho elétrico para profissionais.

Sentem-se juntos uma vez por ano, por exemplo numa tarde tranquila de domingo. Revisem o plano, conferiam os números de telefone e perguntem às crianças se elas ainda sabem os pontos de encontro. Façam juntos, uma vez, o caminho até o segundo ponto de encontro, para que todos o conheçam.

As crianças aprendem melhor brincando e sem medo. Explique com calma que o plano é como o cinto de segurança: você espera nunca precisar dele, mas é bom que ele esteja lá. Deixe que elas criem o próprio cartão de contato e pergunte de vez em quando: “Onde a gente se encontra se não conseguir chegar em casa?”