Segurança em multidões: reconheça a densidade e saia cedo

Quando uma multidão está muito densa, os corpos se tocam por todos os lados. Cada empurrão é então passado de pessoa para pessoa, um pouco como uma fila de dominós caindo. As forças de muitas pessoas podem se somar, principalmente onde a multidão é pressionada contra uma barreira, uma parede ou num gargalo. Uma única pessoa não consegue mais escapar dessa pressão.

O maior perigo costuma ser a pressão sobre o peito, que dificulta a respiração. Isso explica por que desastres em multidões acontecem muitas vezes onde o espaço se estreita: em entradas e saídas, escadas, barreiras ou onde dois fluxos de pessoas se encontram. As pessoas mais atrás muitas vezes nem percebem que as da frente estão em apuros e continuam empurrando.

A palavra “debandada” ou “pânico em massa” nas notícias é, por isso, muitas vezes enganosa. A literatura sobre ciência de multidões descreve densidade, fluxo e gargalos como as causas centrais – e não, principalmente, um comportamento irracional. Na verdade, muitas pessoas se comportam de forma muito prestativa nessas situações.

Fique atento a estes sinais: você tem contato corporal por todos os lados e não consegue mais mexer os braços livremente. A multidão se move para a frente e para trás em ondas. Você está sendo levado sem dar um passo por conta própria. Há pessoas gritando ou pedindo socorro. Cada um destes é um sinal para ir imediatamente em direção à borda.

Alguns lugares e momentos são especialmente arriscados: gargalos, escadas, pontes e barreiras, saídas fechadas ou superlotadas, a área bem em frente ao palco e os momentos em que todos chegam ou saem ao mesmo tempo. Calor e longas esperas também deixam a multidão mais inquieta.

Confie na sua intuição. Se o aperto estiver demais para você, sair cedo é quase sempre a melhor escolha. Você pode perder parte do show – mas mantém seu espaço para agir. No meio de um esmagamento, quase não sobram boas opções.

Antes: ao chegar, observe as saídas de emergência, os seguranças e os postos de primeiros socorros. Combine com seus acompanhantes um ponto de encontro fácil de reconhecer, para o caso de vocês se separarem – as redes de celular costumam ficar sobrecarregadas em grandes eventos. As crianças podem levar um bilhete com o telefone de um dos pais. Um celular carregado ajuda, mas não substitui um combinado.

Sua posição: a borda é melhor do que o meio ou bem em frente ao palco. Fique longe de gargalos, escadas e barreiras. Assim você sempre tem uma saída.

No meio da multidão: mova-se na diagonal, atravessando o fluxo em direção à borda, e não direto contra ele – lutar contra o fluxo gasta forças e quase nunca funciona. Aproveite as pequenas pausas entre duas ondas de empurrão para dar passos. Mantenha os braços dobrados na frente do peito para ter um pouco de espaço para respirar. Fique o mais calmo que puder e poupe suas forças; não se abaixe para pegar nada.

Quem cai no meio de uma multidão densa deve tentar se levantar imediatamente. Se não conseguir, encolha-se de lado e proteja a cabeça e o peito com os braços. Só ajude outras pessoas caídas se você mesmo estiver firme em pé – caso contrário, você também vai cair. Carrinhos de bebê não devem ir a multidões densas, e é melhor nem levar crianças pequenas.

Avise imediatamente os seguranças ou a polícia sobre situações perigosas e, numa emergência, ligue para o número de emergência local (112 na UE). Siga os avisos e as instruções da equipe. Se um local precisar ser evacuado, vá pela saída sinalizada mais próxima, não necessariamente pela entrada por onde você chegou – é para lá que a maioria das pessoas vai correr.

A literatura especializada, como “Introduction to Crowd Science”, de G. Keith Still, destaca que planejar e gerenciar multidões é tarefa dos organizadores e das autoridades – com saídas suficientes, sistemas de orientação e equipe. Suas próprias precauções complementam isso, mas não o substituem.

Nenhuma dessas medidas garante segurança. Mas elas mudam claramente as chances a seu favor, porque funcionam onde você ainda pode agir: cedo, na borda e com um plano. Você pode praticar isso toda vez que for a uma estação ou a uma festa de rua, olhando rapidamente as saídas e percebendo o quanto o lugar está cheio.