Ler os avisos de viagem e se registrar no ministério das Relações Exteriores

Embaixadas e consulados – juntos chamados de “representações diplomáticas” – são os escritórios do seu país de origem no exterior. No dia a dia, cuidam de coisas como passaportes. Numa crise, como um terremoto, tumultos ou uma evacuação, enfrentam um problema: não sabem quantos cidadãos seus estão na região afetada nem como alcançá-los.

O cadastro voluntário resolve essa lacuna. Você informa as datas da viagem, os locais e os dados de contato. Assim, alertas e orientações podem ser enviados diretamente a você, e seus familiares em casa têm um ponto de contato. Exemplos são a lista de prevenção de crises do Ministério das Relações Exteriores alemão, a ELEFAND, e o Smart Traveler Enrollment Program (STEP) do Departamento de Estado dos EUA. Outros países têm serviços comparáveis, muitas vezes com um aplicativo.

As recomendações de viagem e segurança são a segunda parte. Elas descrevem a situação de segurança, os perigos naturais, os temas de saúde, as regras de entrada e as leis locais. São atualizadas continuamente, por isso vale lê-las não só uma vez, mas antes e durante a viagem.

O cadastro só ajuda se os dados estiverem corretos. Informe um telefone no qual você realmente possa ser encontrado no exterior e um e-mail que você leia durante a viagem. Se o seu roteiro mudar, atualize o registro. Muitos serviços também esperam que você cancele o cadastro da viagem depois que voltar.

Tão importante quanto isso é ter alguém em casa que saiba o seu roteiro, a sua hospedagem e tenha cópias dos seus documentos. Combine quando você vai dar notícias. Se esse contato não acontecer, alguém sabe que pode haver algo errado e pode tomar providências.

Anote também no papel o endereço e o número de emergência da embaixada ou do consulado responsável e o número de emergência local. Se a rede de celular estiver sobrecarregada ou a bateria acabar, um número salvo no telefone não adianta muito.

Muita gente imagina que a embaixada manda um avião imediatamente numa emergência. Não é assim que funciona. O que embaixadas e consulados podem fazer é limitado e depende do país e da situação. A ajuda típica é informação, documentos de substituição e contato com familiares; o apoio para sair do país só acontece em casos excepcionais. A responsabilidade pelo planejamento e pelo seguro continua sendo sua.

Em perigo agudo – um acidente, um incêndio, uma enchente – a embaixada, portanto, não é o primeiro número a ligar. Você liga para o número de emergência local e segue as instruções das autoridades locais. Fique também atento às mensagens da embaixada ou do consulado e avise seus familiares assim que for seguro fazer isso.

Quem tem mais de uma cidadania deve descobrir antes qual representação pode ajudar no país de destino. As regras variam e, às vezes, não é a que você esperaria.

Todo o preparo leva de quinze a trinta minutos. Leia uma vez por completo as recomendações de viagem para o seu destino, não só o título. Depois, verifique se o seu país oferece cadastro de viajantes e faça o seu. Anote os dados de contato da representação diplomática e passe o seu roteiro para a sua pessoa de contato.

Crie o hábito de ler as recomendações de novo pouco antes da partida e durante a viagem – principalmente quando você ouvir notícias de tempo severo, tumultos ou greves. Assim, você percebe as mudanças cedo, enquanto ainda pode decidir com calma.