Planejamento de emergência com pessoas com deficiência

“Nada sobre nós sem nós” é um princípio do movimento pelos direitos das pessoas com deficiência, e se encaixa exatamente no planejamento de emergência. A própria pessoa sabe o que a ajuda, o que ela consegue fazer sozinha e onde precisa de apoio. Um plano feito por cima dela muitas vezes não corresponde à realidade – e também fere a sua autodeterminação.

Um bom plano descreve necessidades, não diagnósticos. Para quem ajuda, “preciso de ajuda nas escadas e não consigo ficar de pé por muito tempo” é muito mais útil do que um termo médico. O plano também considera que, numa emergência, justamente o apoio habitual pode falhar: a assistência não consegue chegar, os serviços de transporte não funcionam, falta energia para as ajudas técnicas e o elevador está parado.

A rede pessoal de apoio é o coração de tudo. Aconselham-se pelo menos três pessoas em lugares diferentes – casa, trabalho, vizinhança – que conheçam o plano, saibam como entrar na sua casa e procurem você numa emergência. Várias pessoas importam porque, numa crise, qualquer uma delas pode ser atingida ou ficar inalcançável.

Os alertas precisam chegar. Nem todos conseguem ouvir sirenes, nem todos conseguem ler alertas em texto. Opções úteis são aplicativos de alerta com sinais de vibração ou de luz, detectores de fumaça com luz estroboscópica ou almofada vibratória e um acordo firme de que alguém vai avisar você. Pergunte ao seu município quais canais de alerta acessíveis existem – o alerta acessível ainda está sendo desenvolvido em muitos países.

Um cartão de informações curto para os socorristas economiza tempo numa emergência: como se comunicar comigo? Quais ajudas técnicas são essenciais? Quais medicamentos eu tomo, para quem vocês devem ligar? Ele vai na carteira e na bolsa de emergência. Acrescente reservas para as ajudas técnicas sempre que possível: óculos sobressalentes, carregadores, pilhas de reserva quando o fabricante prevê isso e, às vezes, uma alternativa manual a um equipamento elétrico. Para animais de assistência, planeje comida, água e documentos.

Quem precisa de apoio para sair do prédio deve partir cedo quando chegarem alertas de evacuação, em vez de esperar para ver se fica grave. Em caso de perigo, ligue para o número de emergência local (112 na UE) e diga logo que apoio é necessário, por exemplo: “Uso cadeira de rodas e estou no terceiro andar.” Assim as equipes de socorro podem enviar o equipamento certo e pessoas suficientes.

Elevadores não podem ser usados em incêndio nem em queda de energia. Por isso, esclareça de antemão as rotas de fuga e a ajuda nas escadas, não durante a emergência – junto com a administração do prédio, os vizinhos, o empregador ou a escola. O corpo de bombeiros local costuma orientar em situações especiais, como apartamentos em andares altos. Técnicas de resgate por janelas ou por escadas são assunto de profissionais, não de vizinhos.

Teste o caminho para sair de casa com as suas próprias ajudas técnicas – também sem o elevador e também no escuro. Isso mostra onde as coisas travam: uma porta corta-fogo pesada, um degrau sem corrimão, um corredor bloqueado por bicicletas. Parte disso pode ser mudada facilmente com a administração do prédio.

Em caso de limitações cognitivas, ajudam linguagem simples, cartões com imagens mostrando os próximos passos e treino regular. O que foi muito praticado ainda pode ser lembrado sob estresse. Revise o plano junto com regularidade, porque ajudas técnicas, situação de moradia e pessoas de apoio mudam.

O Ready.gov aconselha expressamente as pessoas com deficiência a montar uma rede pessoal de apoio, incluir ajudas técnicas e necessidades de comunicação no plano e manter informações prontas para os socorristas. O BBK também chama a atenção para o preparo especial de pessoas que precisam de apoio.

Se a sua região tem cadastros, serviços de apoio especiais ou abrigos de emergência acessíveis varia muito. Pergunte ao seu município, a organizações de pessoas com deficiência ou a centros de orientação. Questões médicas e jurídicas são para os profissionais competentes.