Fazer um cartão de contatos de emergência para viagem

O papel não precisa de bateria, de rede nem de código de desbloqueio. Funciona no frio, depois de uma queda e quando o celular foi parar na água. Justamente nas situações em que as coisas dão errado, a tecnologia costuma falhar primeiro – então aqui a solução simples é a robusta.

O cartão fala por você quando você não consegue. Depois de um acidente, inconsciente ou simplesmente em um país cujo idioma você não fala, quem ajuda encontra as informações principais em um lugar fixo – carteira ou passaporte. É ali que as pessoas que ajudam você têm mais chance de procurar pistas sobre parentes ou condições médicas.

Dois contatos são melhor do que um, e um deles deve estar fora do país de destino. Se você viaja em dupla e os dois forem afetados, o número do seu companheiro de viagem serve de pouco. Uma pessoa em casa continua acessível mesmo que as redes falhem no destino e pode reunir e repassar informações.

Contatos: dois contatos de emergência com o código de discagem internacional, por exemplo +49 em vez do zero inicial. Sem o código do país, quem for ajudar no exterior disca um número que não funciona lá. Números locais: o número de emergência do país de destino, a embaixada ou o consulado do seu país e o endereço e o telefone da sua hospedagem.

Seguro: o número da apólice e o número de emergência 24 horas da seguradora. Para problemas maiores, esse número costuma ser a ligação mais importante depois dos serviços de emergência, porque a seguradora ajuda com custos, hospital e transporte de volta para casa. Saúde: alergias, doenças importantes e medicamentos em palavras-chave. Se possível, escreva esses dados também no idioma local ou em inglês.

O que não deve estar no cartão: senhas, PINs, números completos de cartão de crédito ou dados de login. Quem encontrar o cartão deve poder ajudar você, não ter acesso ao seu dinheiro. O cartão também não é uma identificação médica oficial, mas um auxílio para quem ajuda você.

Leve o cartão sempre no mesmo lugar, por exemplo na carteira ou no passaporte, e coloque uma cópia na bagagem. Se a carteira for roubada, a cópia continua lá. Para quem viaja com você, vale a pena dar a cada um o seu próprio cartão, inclusive às crianças.

Muitos smartphones oferecem um recurso de informações de emergência que aparece também na tela bloqueada, e você pode salvar um contato como “ICE” (In Case of Emergency, em caso de emergência). Isso é um bom complemento, mas não substitui o cartão de papel, porque não adianta sem um celular funcionando.

Confira o cartão antes de cada viagem: os números e a hospedagem ainda estão corretos? O seguro ainda está válido? Contatos desatualizados são um dos erros mais comuns. Escreva com clareza, de preferência em letras maiúsculas, e proteja o cartão da umidade, por exemplo com uma capinha ou um saquinho com fecho.

O número de emergência europeu 112 funciona em todos os estados da UE. Fora da UE costumam valer outros números, às vezes separados para polícia, ambulância e bombeiros. Procure-os antes da viagem em fontes oficiais, como as orientações de viagem do ministério das relações exteriores do seu país, e anote-os no cartão.

A ideia do cartão vem do planejamento geral de emergência: fontes como o Ready.gov recomendam levar as informações de contato por escrito e escolher uma pessoa de contato fora da região afetada. O que vale para famílias em casa serve igualmente para viagens.

Avise seus contatos de emergência de que eles estão no seu cartão e passe a eles os dados da sua viagem. Assim eles saberão do que se trata se uma ligação do exterior chegar de repente e poderão reagir de forma sensata.