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Cadeirinha de teleférico parada sobre uma encosta nevada, duas pessoas sentadas bem juntas com a barra de segurança fechada

O teleférico parou

No meio da encosta, a cadeira dá um solavanco e para. Agora uma coisa ajuda mais do que tudo: continue sentado, com a barra abaixada, mantenha-se aquecido e ouça a equipe.

Explicado de forma simples

Teleféricos e cadeirinhas de teleférico às vezes param, por causa do vento, de uma falha, ou porque a equipe os para por segurança. A grande altura isso assusta. Mas a altura não é o problema enquanto ninguém fizer nada precipitado; o frio e o medo são a parte mais difícil.

Fique sentado, mantenha a barra de segurança fechada e encoste-se. Segure bem bastões, mochila e celular e não jogue nada para baixo. Ouça os avisos e faça exatamente o que a equipe disser. Vista tudo o que for quente (capuz, gorro, luvas) e mexa os dedos dos pés e das mãos.

Nunca pule, mesmo que a neve pareça macia: de cima, o chão parece mais perto do que está. Não balance e não fique de pé. Se estiver com medo, solte o ar devagar e olhe para um ponto fixo na cadeira em vez de olhar para baixo; e quando os socorristas chegarem, só se mova quando eles mandarem.

Primeiro

  1. Continue sentado e mantenha a calma. Deixe a barra de segurança fechada.
  2. Nunca pule, balance, fique em pé nem tente sair – mesmo que o chão pareça perto.
  3. Espere os avisos e as instruções da equipe do teleférico e siga-os exatamente.
  4. Mantenha-se aquecido: capuz, gorro, luvas. Crianças bem junto de você.

Ligue para o serviço de emergência se

  • Alguém desmaia, tem dificuldade forte para respirar ou dor no peito
  • Alguém está com muito frio: treme forte ou fica confuso e sonolento
  • Não há aviso nenhum, nem contato com a equipe, e a parada está demorando

Números de emergência para Áustria · Alterar região

O que está acontecendo

Teleféricos e cadeiras elevadas param de vez em quando: por causa do vento, de um problema técnico, de um passageiro que caiu na estação ou porque a equipe para o sistema por segurança. Para os passageiros, qualquer parada a grande altura é desconfortável, principalmente no frio, no vento e com crianças.

As condições de transporte das empresas de teleférico dizem com clareza o que fazer: se o equipamento parar durante o trajeto, os passageiros mantêm a calma e esperam as instruções da equipe. Pular, balançar e levantar-se são proibidos, a barra de segurança da cadeira permanece fechada durante o trajeto, e as instruções da equipe devem ser sempre seguidas.

Se o equipamento não voltar a funcionar, a equipe e os socorristas descem os passageiros. Isso leva tempo, porque todos são alcançados um após o outro. Nesse período, o frio e o medo são os maiores problemas, não a altura, desde que ninguém faça nada precipitado.

Esta página acompanha você durante a parada, a espera, o resgate e o tempo depois.

Passo a passo

O teleférico parou – Fase 1 de 4O teleférico parou. Fique sentado e mantenha a calma. Deixe a barra de segurança fechada e encoste-se para trás. Não pule, não balance, não se levante, não jogue nada para fora. Segure bem os bastões, a mochila e o celular. Preste atenção aos avisos.
Fase 1 de 4

Fase 1 de 4

O teleférico parou

Fique sentado e mantenha a calma. Deixe a barra de segurança fechada e encoste-se para trás. Não pule, não balance, não se levante, não jogue nada para fora. Segure bem os bastões, a mochila e o celular. Preste atenção aos avisos.

A animação mostra de forma esquemática as ações principais de cada fase; o que vale é o texto abaixo.

  1. Fase 1

    O teleférico parou

    • Fique sentado e mantenha a calma.
    • Deixe a barra de segurança fechada e encoste-se para trás.
    • Não pule, não balance, não se levante, não jogue nada para fora.
    • Segure bem os bastões, a mochila e o celular.
    • Preste atenção aos avisos.

  2. Fase 2

    Esperar

    • Mantenha-se aquecido: capuz, gorro, luvas, gola fechada; mãos debaixo das axilas.
    • Mexa os dedos dos pés e das mãos; se vocês estiverem sentados em grupo, fiquem bem juntos.
    • Crianças bem perto de você, sob a barra; fale com calma, façam joguinhos.
    • Poupe a bateria do celular; os avisos pelo alto-falante têm prioridade sobre ligações.

  3. Fase 3

    Quando o resgate chegar

    • Só se mexa quando os socorristas disserem.
    • Só abra a barra de segurança ou as portas quando mandarem.
    • Siga cada instrução exatamente, mesmo que pareça estranha.
    • Diga aos socorristas quem está junto, para que as crianças e seus adultos fiquem juntos.

  4. Fase 4

    Depois

    • Aqueça-se em local fechado, tome uma bebida quente, troque as roupas molhadas.
    • Avise a equipe se alguém estiver com muito frio, confuso ou sonolento.
    • Converse com as crianças sobre o que aconteceu; medo e tremedeira depois do susto são normais.

★ Dicas de especialistas

O que pessoas experientes fazem de diferente: prática comprovada do resgate em montanha, dos bombeiros, dos salva-vidas e da defesa civil que iniciantes raramente conhecem.

  1. Anote o número da sua cadeira ou cabine

    Cadeiras e cabines são numeradas, em geral de forma bem visível por dentro ou por fora. Memorize o número da sua ou tire uma foto. Se precisar ligar por causa de uma emergência médica, os socorristas encontram você na hora.

  2. Balançar depois da parada é normal

    Quando um teleférico para de repente, cadeiras e cabines costumam balançar de um lado para o outro por um tempo. Isso vem do cabo e passa sozinho. Segure-se, fique sentado e não tente conter o balanço com movimentos.

  3. Contraia os músculos em vez de ficar se mexendo

    Para se manter aquecido sem mexer a cadeira: contraia com força as pernas, os glúteos, a barriga e os braços por alguns segundos e depois relaxe. Repita isso várias vezes. Isso produz calor enquanto você continua sentado.

  4. Vá ao banheiro antes de trajetos longos

    Uma parada com evacuação pode demorar muito. Vá ao banheiro antes de passeios longos de teleférico ou bondinho, principalmente com crianças. Parece bobagem, mas poupa muito estresse lá no alto.

A que você deve prestar atenção

  • O chão parece mais perto do que está

    De cima, as distâncias parecem menores, e a neve esconde pedras e buracos. Pular é proibido e perigoso, mesmo quando a altura parece pequena.

  • Frio e vento

    Numa cadeira aberta, você esfria rápido com o vento. Vista cedo tudo o que tiver com você e não espere até começar a tremer.

  • Objetos em queda

    Tudo o que cair da cadeira pode atingir pessoas lá embaixo. Segure firme luvas, celular e bastões, não jogue nada para fora.

  • Pânico

    O medo de altura pode ficar forte quando o teleférico para. Solte o ar devagar, olhe para um ponto fixo na cadeira ou na cabine em vez de olhar para baixo e converse com os outros.

Erros comuns

  • Abrir a barra para sentar mais confortavelmente ou para se virar.
  • Pular porque a neve parece macia.
  • Balançar para se aquecer ou por diversão.
  • Vestir roupa quente tarde demais.
  • Levantar ou abrir portas antes de receber a instrução.

Preparar com antecedência

  • Vista-se com roupa quente o bastante para o passeio, mesmo que esteja ameno no vale; gorro e luvas à mão.
  • Celular carregado e guardado com segurança.
  • Converse antes com as crianças: ficamos sentados, a barra fica abaixada, ouvimos a equipe.
  • Leve crianças pequenas apenas como a empresa do teleférico permitir – muitas vezes só com um adulto bem ao lado.
  • Com vento forte, prefira teleféricos fechados ou adie o passeio.

Cuidado especial

Crianças
Crianças podem escorregar mais facilmente por baixo da barra e sentem frio mais rápido. Elas se sentam bem junto de um adulto; explique com calma o que está acontecendo e faça pequenas brincadeiras.
Idosos e pessoas com doenças pré-existentes
O frio e o estresse pesam mais para eles. Quem precisa de medicamento leva-o junto ao corpo, não numa mochila no chão da cabine.

Sua situação

Qual teleférico?
Há quanto tempo?
O que preocupa você?

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0 regras se aplicam

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Noções básicas para esta situação

Por quê: Vale sempre para esta situação – independentemente das suas respostas.

Todas as regras desta situação (5)

  1. [não ativa] Se Qual teleférico? = Teleférico de cadeiras aberto

    Barra abaixada, encoste-se para trás, segure bem os bastões e a mochila, não deixe nada cair e não balance.

  2. [não ativa] Se Há quanto tempo? = Há muito tempo, ou foi anunciado um resgate

    Se o teleférico não conseguir voltar a funcionar, a equipe e os socorristas levam os passageiros para baixo. Isso leva tempo, porque todos são alcançados um após o outro. Só se mova quando os socorristas disserem e siga cada instrução exatamente.

  3. [não ativa] Se O que preocupa você? = Frio e vento

    Vista tudo o que tiver com você, coloque o capuz, ponha as mãos nas axilas, mexa os dedos dos pés e das mãos. Fique bem junto se estiver sentado com outras pessoas.

  4. [não ativa] Se O que preocupa você? = Há uma criança comigo

    A criança fica sentada bem perto de você, sob a barra. Fale com calma; pequenos jogos (contar coisas, histórias) ajudam contra o medo e o tédio.

  5. [não ativa] Se O que preocupa você? = Medo de altura ou pânico

    Expire devagar e olhe para um ponto fixo na cabine ou na cadeira, em vez de olhar para baixo. Coração acelerado e tremores são reações normais ao estresse e passam.

Fontes (5)
  1. Wirtschaftskammer Österreich (wko.at), Bereich Seilbahnen: Muster-Beförderungsbedingungen für Sesselbahnen (Bergbeförderung von Fahrgästen mit angeschnallten Wintersportgeräten)
  2. Wirtschaftskammer Österreich (wko.at), Bereich Seilbahnen: Muster-Beförderungsbedingungen für Ein- und Zweiseilumlaufbahnen
  3. Wilderness & Environmental Medicine (Wilderness Medical Society) (2019): Wilderness Medical Society Clinical Practice Guidelines for the Out-of-Hospital Evaluation and Treatment of Accidental Hypothermia: 2019 Update
  4. World Health Organization, War Trauma Foundation and World Vision International (2011): Psychological first aid: Guide for field workers
  5. European Commission: 112 – the European emergency number