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Haus im Regen, Wasser am Kellerfenster, Familie schaut sicher aus dem Erdgeschossfenster, Feuerwehr kommt

Der Keller läuft voll Wasser

Es gluckert im Abfluss, dann steht Wasser auf der Kellertreppe. Jetzt zählt nur eins: nicht hinuntergehen, solange Strom im Spiel sein kann.

Zuerst

  1. Nicht in den Keller gehen, wenn dort Wasser steht – es kann unter Strom stehen.
  2. Strom nur abschalten, wenn der Sicherungskasten trocken ist und du ihn erreichst, ohne im Wasser oder auf nassem Boden zu stehen. Sonst: Finger weg.
  3. Feuerwehr rufen (112, in Österreich auch 122), wenn das Wasser steigt, Strom im Spiel sein kann oder es nach Öl oder Gas riecht.
  4. Alle aus dem Untergeschoss holen und oben bleiben. Kinder und Tiere vom Kellerabgang fernhalten.

Notruf wählen bei

  • Das Wasser steigt und Strom kann im Spiel sein
  • Jemand ist im Keller oder in der Tiefgarage eingeschlossen
  • Gas- oder Ölgeruch
  • Wasser dringt auch in Wohnräume, ihr kommt nicht mehr sicher hinaus

Was gerade passiert

Keller laufen bei Starkregen voll, wenn die Kanalisation das Wasser nicht mehr fasst und es durch Abflüsse, Lichtschächte oder Kellerfenster drückt, bei Hochwasser, wenn Wasser von außen eindringt, oder durch einen Rohrbruch im Haus. Das Wasser kann sehr schnell steigen.

Die größte Gefahr ist Strom. Steht Wasser in einem Raum mit Steckdosen, Geräten oder dem Heizungsraum, kann es unter Spannung stehen – ohne dass man es sieht. Deshalb gilt: nicht hineingehen. Den Strom nur abschalten, wenn der Sicherungskasten trocken ist und du ihn erreichst, ohne im Wasser oder auf nassem Boden zu stehen. Alles andere ist Sache von Feuerwehr und Elektrofachkraft.

Dazu kommen der Wasserdruck – Türen lassen sich gegen anstehendes Wasser kaum öffnen, wer unten ist, kann eingeschlossen werden –, aufschwimmende Heizöltanks, die auslaufen können, und verschmutztes Wasser mit Abwasser und Chemikalien. Nach dem Abpumpen droht Schimmel, wenn nicht gut getrocknet wird.

Diese Seite führt durch die ersten Minuten, das Abschalten von Gefahrenquellen, das Hilfeholen und die Zeit danach. Bei Hochwasserwarnungen und Anordnungen der Behörden gelten zusätzlich die Hinweise zum Hochwasser.

Schritt für Schritt

Der Keller läuft voll Wasser – Phase 1 von 4Sofort: nicht hinein, alle nach oben. Keller nicht betreten, wenn dort Wasser steht – auch nicht für Vorräte, Wertsachen oder das Auto in der Tiefgarage. Alle aus dem Untergeschoss holen, auch Haustiere. Eine Tür, hinter der Wasser steht, nicht öffnen. Kinder vom Kellerabgang fernhalten.
Phase 1 von 4

Phase 1 von 4

Sofort: nicht hinein, alle nach oben

Keller nicht betreten, wenn dort Wasser steht – auch nicht für Vorräte, Wertsachen oder das Auto in der Tiefgarage. Alle aus dem Untergeschoss holen, auch Haustiere. Eine Tür, hinter der Wasser steht, nicht öffnen. Kinder vom Kellerabgang fernhalten.

Die Animation zeigt schematisch die wichtigsten Handlungen jeder Phase; maßgeblich ist der Text darunter.

  1. Phase 1

    Sofort: nicht hinein, alle nach oben

    • Keller nicht betreten, wenn dort Wasser steht – auch nicht für Vorräte, Wertsachen oder das Auto in der Tiefgarage.
    • Alle aus dem Untergeschoss holen, auch Haustiere.
    • Eine Tür, hinter der Wasser steht, nicht öffnen.
    • Kinder vom Kellerabgang fernhalten.
  2. Phase 2

    Gefahrenquellen: Strom, Gas, Öl, Wasserhahn

    • Strom am Sicherungskasten nur abschalten, wenn er trocken und gefahrlos erreichbar ist; nie mit nassen Füßen oder im Wasser stehend etwas Elektrisches anfassen.
    • Liegt der Sicherungskasten im Keller unter Wasser: Finger weg, Feuerwehr oder Netzbetreiber.
    • Riecht es nach Gas: sofort hinaus, keine Schalter oder Klingeln bedienen, erst draußen anrufen.
    • Riecht es nach Öl: nicht hineingehen, kein offenes Feuer, der Feuerwehr den Öltank melden.
    • Bei Rohrbruch den Hauptwasserhahn zudrehen, wenn er trocken erreichbar ist.
  3. Phase 3

    Hilfe holen und Wasser fernhalten

    • Feuerwehr rufen, wenn das Wasser steigt, Strom im Spiel sein kann oder jemand eingeschlossen ist.
    • Bei großen Unwettern kann Hilfe dauern – Menschen gehen vor Kellern; in der Wohnung oben bleiben.
    • Nur solange es draußen sicher ist: Sandsäcke vor Lichtschächte und Kellertüren, nie in strömendem Wasser.
    • Keine elektrischen Pumpen oder Sauger ins Wasser stellen; Abpumpen übernehmen Feuerwehr oder Fachleute.
  4. Phase 4

    Wenn das Wasser weg ist

    • Den Keller erst betreten, wenn der Strom dort sicher abgeschaltet ist; Strom erst wieder einschalten, wenn eine Elektrofachkraft geprüft hat.
    • Heizung, Öltank und Gasgeräte von Fachleuten prüfen lassen, bevor sie wieder laufen.
    • Beim Aufräumen Gummistiefel, Handschuhe und Schutzbrille tragen – das Wasser war verschmutzt.
    • Schäden vor dem Aufräumen fotografieren und der Versicherung melden.
    • Gründlich lüften und trocknen, um Schimmel zu vermeiden; Bautrockner mit Verbrennungsmotor nie drinnen.

★ Profi-Tipps

Was Erfahrene anders machen: bewährtes Wissen aus Bergrettung, Feuerwehr, Wasserrettung und Zivilschutz, das Anfänger selten kennen.

  1. Nicht zu früh abpumpen

    Steht draußen noch viel Grund- oder Hochwasser, drückt es von außen auf Wände und Boden. Pumpt man innen zu schnell ab, kann das Gebäude beschädigt werden. Deshalb pumpt die Feuerwehr oft erst, wenn das Wasser draußen gesunken ist.

  2. Bei Rückstau kein Wasser im Haus benutzen

    Ist die Kanalisation voll und die Rückstauklappe geschlossen, kann dein eigenes Abwasser nicht mehr abfließen. Wer dann duscht, wäscht oder spült, flutet seinen Keller selbst. Warte mit Wasserverbrauch, bis der Regen nachgelassen hat.

  3. Innerhalb von 24 bis 48 Stunden trocknen

    Schimmel kann schon nach ein bis zwei Tagen wachsen. Raus mit nassen Teppichen, Kartons und Polstern, Fenster auf und trocknen, so schnell es geht. Das rät zum Beispiel die US-Umweltbehörde EPA.

  4. Wasserstand an der Wand markieren

    Mach nach dem Abfließen einen Strich am höchsten Wasserstand und fotografiere ihn mit einem Zollstock daneben. Die Versicherung fragt danach, und Gutachter sehen sofort, wie hoch es stand. Wirf beschädigte Sachen erst weg, wenn sie fotografiert sind.

Worauf du achten musst

  • Strom im Wasser

    Man sieht nicht, ob Wasser unter Spannung steht. Solange nicht sicher ist, dass der Strom für den Keller abgeschaltet ist, bleibt der Keller tabu.

  • Wasserdruck an Türen

    Gegen anstehendes Wasser lassen sich Türen kaum öffnen. Wer in einem volllaufenden Keller oder einer Tiefgarage ist, kann eingeschlossen werden.

  • Heizöl

    Aufschwimmende Heizöltanks und Kanister können auslaufen und Haus und Umgebung verseuchen. Ölgeruch heißt: nicht hinein, Feuerwehr informieren.

  • Kohlenmonoxid beim Trocknen

    Stromerzeuger, Bautrockner mit Verbrennungsmotor und Grills gehören nie in Keller, Garage oder Wohnung. Kohlenmonoxid ist unsichtbar und geruchlos.

  • Schmutziges Wasser

    Wasser aus Kanal und Hochwasser enthält fast immer Abwasser und Schadstoffe. Hände waschen, Wunden schützen, Kinder nicht im Wasser spielen lassen.

Häufige Fehler

  • „Nur schnell“ in den Keller gehen, um etwas zu retten.
  • Im Wasser stehend den Sicherungskasten oder Geräte anfassen.
  • Eine Tauchpumpe ins Wasser stellen, solange der Strom im Keller nicht sicher aus ist.
  • Den Strom nach dem Abpumpen selbst wieder einschalten.
  • Bautrockner mit Benzinmotor im Keller laufen lassen.
  • Ölgeruch ignorieren.

Vorher vorbereiten

  • Wissen, wo Sicherungskasten und Hauptwasserhahn sind und ob sie im Ernstfall trocken erreichbar sind.
  • Wertvolles, Dokumente und Unersetzliches nicht im Keller lagern.
  • Prüfen lassen, ob Rückstauschutz und Öltank-Sicherung vorhanden sind; Arbeiten daran macht ein Fachbetrieb.
  • Gefahrenkarten für Hochwasser und Starkregen der Behörden ansehen.
  • Warn-App installieren und Unwetterwarnungen für deinen Ort aktivieren.
  • Versicherungsschutz für Elementarschäden prüfen.

Besondere Rücksicht

Kinder
Wasser im Keller wirkt spannend. Kindern klar sagen: Der Keller ist jetzt verboten, weil das Wasser Strom leiten kann. Eine Person passt am Kellerabgang auf.
Haustiere
Tiere, die im Keller oder in der Waschküche untergebracht sind, sofort nach oben holen – solange der Weg trocken ist.
Kellerwohnungen
Wer im Untergeschoss wohnt, geht bei steigendem Wasser sofort nach oben oder hinaus und wartet nicht ab. Nachbarn sollten wissen, wer dort wohnt.

Quellen

  • Floods · Ready.gov – U.S. Federal Emergency Management Agency (FEMA)
  • Ratgeber für Notfallvorsorge und richtiges Handeln in Notsituationen · Bundesamt für Bevölkerungsschutz und Katastrophenhilfe (BBK), Deutschland
  • Are You Ready? An In-Depth Guide to Citizen Preparedness · U.S. Federal Emergency Management Agency (FEMA)
  • A Brief Guide to Mold, Moisture, and Your Home · U.S. Environmental Protection Agency (EPA)
  • Carbon Monoxide Poisoning – Prevention guidance · Centers for Disease Control and Prevention
  • 112 – the European emergency number · European Commission

Deine Lage

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Grundlagen für diese Situation

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Alle Regeln dieser Situation (6)
  1. [nicht aktiv] Wenn Wie viel Wasser? = Es steigt weiter oder Steckdosen oder Geräte stehen unter Wasser

    Keller nicht betreten – nicht für Vorräte, nicht für das Auto in der Tiefgarage. Gegen den Wasserdruck lassen sich Türen kaum öffnen; wer unten ist, kann eingeschlossen werden.

  2. [nicht aktiv] Wenn Wie viel Wasser? = Wenige Zentimeter, steigt nicht weiter

    Auch bei wenig Wasser gilt: nur hinein, wenn der Strom für den Keller sicher abgeschaltet ist. Nichts Elektrisches anfassen, keine Geräte ins Wasser stellen.

  3. [nicht aktiv] Wenn Woher kommt das Wasser? = Rohrbruch im Haus

    Den Hauptwasserhahn zudrehen, wenn du ihn erreichst, ohne durchs Wasser zu gehen. Dann Installateur oder Hausverwaltung, bei viel Wasser und Strom im Spiel die Feuerwehr.

  4. [nicht aktiv] Wenn Woher kommt das Wasser? = Hochwasser steigt von außen oder Starkregen, Wasser drückt aus Abfluss oder Lichtschacht

    Draußen nur arbeiten, solange es sicher ist: Sandsäcke vor Lichtschächte und Kellertüren, nie in strömendem Wasser. Warnungen und Anordnungen der Behörden gehen vor.

  5. [nicht aktiv] Wenn Bemerkst du außerdem … = Öltank im Keller oder Ölgeruch

    Ein aufschwimmender Öltank kann auslaufen. Bei Ölgeruch nicht hineingehen, nicht rauchen, kein offenes Feuer, und der Feuerwehr sagen, dass ein Öltank im Keller steht.

  6. [nicht aktiv] Wenn Bemerkst du außerdem … = Gasgeruch

    Bei Gasgeruch das Haus sofort verlassen, keine Schalter, Klingeln oder Geräte bedienen und erst draußen den Notruf wählen.