Psicologia e decisioni

Passaggi

1. 1

   Segni fisici

   Cuore che batte forte, respiro veloce, tremore, sudorazione, bocca secca, nausea, gambe molli, formicolio a mani o labbra quando si respira molto in fretta.

2. 2

   Percezione

   Visione a tunnel, suoni non uditi, senso del tempo alterato, vuoti di memoria. Gli indizi ai margini sfuggono facilmente.

3. 3

   Pensiero e azione

   Aggrapparsi al primo piano, difficoltà a valutare le alternative, dimenticare cose semplici (ad es. l'indirizzo durante una chiamata di emergenza), agire in modo frenetico o bloccarsi.

4. 4

   Dopo

   Esaurimento, pianto, tremore, irritabilità, problemi di sonno o immagini ricorrenti nei giorni successivi sono frequenti e per molte persone si attenuano con il tempo.

5. 5

   Contrastare

   Fermati brevemente ed espira di proposito più lentamente, fai un compito dopo l'altro, parla ad alta voce, usa liste di controllo e piani preparati, coinvolgi gli altri.

Errori comuni

• ×Interpretare la propria reazione di stress come un fallimento
• ×Voler prendere da soli decisioni complicate sotto stress
• ×Scambiare emergenze fisiche per panico
• ×Pensare che chi appare calmo non sia in difficoltà

Limiti e rischi

• –Nessuna diagnosi, nessuna terapia
• –Descrizione generale – le reazioni individuali variano molto

Fonti

1. [1]

   Headquarters, Department of the Army (USA) (2002): FM 3-05.70 Survival

2. [2]

   World Health Organization, War Trauma Foundation and World Vision International (2011): Psychological first aid: Guide for field workers

   https://www.who.int/publications/i/item/9789241548205

3. [3]

   National Child Traumatic Stress Network and National Center for PTSD (USA) (2006): Psychological First Aid: Field Operations Guide, 2nd Edition

   https://www.nctsn.org/resources/psychological-first-aid-pfa-field-operations-guide-2nd-edition

Rev. 1 · Versione online: https://survivebetter.com/it/explore/psychology/psy-stress-reactions

Passaggi

1. 1

   S – Fermati

   Fermati, siediti se possibile. Non fare nulla che non sia subito necessario. Dì "Stop" ad alta voce o tra te e te.

2. 2

   Respirare

   Per qualche respiro, inspira con calma dal naso ed espira più a lungo e lentamente dalla bocca. Non "pompare" in profondità – calmo e regolare.

3. 3

   Radicarsi

   Senti i piedi a contatto con il terreno, nomina cinque cose che vedi e alcune cose che senti. Questo sposta l'attenzione dalla paura all'ambiente intorno a te.

4. 4

   T – Pensa

   Qual è il pericolo più grande in questo momento? Cosa so con certezza, cosa sto solo supponendo? Cosa ho già fatto bene?

5. 5

   O – Osservare

   Ambiente, meteo, ora del giorno, persone, attrezzatura, batteria, acqua. Chi sa dove sono? Ci sono aiuti nelle vicinanze?

6. 6

   P – Pianificare

   Decidi il prossimo piccolo passo concreto e dillo ad alta voce ("Chiamo il 112 adesso", "Restiamo qui e ci mettiamo le giacche"). Fallo. Poi ripeti la sequenza.

Errori comuni

• ×Saltare lo stop "perché non c'è tempo" – di solito uno o due minuti ci sono
• ×Proporsi di risolvere tutto il problema in una volta
• ×Respirare in fretta e profondamente invece di espirare lentamente
• ×Fermarsi in un pericolo reale invece di allontanarsi prima

Limiti e rischi

• –Una tecnica di auto-aiuto, non una terapia
• –Non in caso di pericolo immediato
• –L'effetto varia da persona a persona

Fonti

1. [1]

   World Health Organization (2020): Doing What Matters in Times of Stress: An Illustrated Guide

   https://www.who.int/publications/i/item/9789240003927

2. [2]

   World Health Organization, War Trauma Foundation and World Vision International (2011): Psychological first aid: Guide for field workers

   https://www.who.int/publications/i/item/9789241548205

3. [3]

   Headquarters, Department of the Army (USA) (2002): FM 3-05.70 Survival

Rev. 1 · Versione online: https://survivebetter.com/it/explore/psychology/psy-stop-calm-down

Materiale

• Cartellina per i documenti (impermeabile)(facoltativo) – Elenco con numeri di crisi, medico di famiglia e persone di fiducia

Passaggi

1. 1

   Segnali di allarme acuti: chiedi aiuto subito

   Frasi sul suicidio o sull'autolesionismo, pericolo per altri, forte confusione, deliri o perdita totale del controllo: chiama il numero di emergenza locale (112 nell'UE) o una linea di crisi locale e resta con la persona.

2. 2

   Chiedere direttamente

   Se sei preoccupato, chiedi con calma e in modo diretto se la persona pensa di farsi del male. Ascolta, prendila sul serio, non giudicare e cercate aiuto insieme.

3. 3

   Disagio che persiste

   Cerca subito aiuto professionale se forte ansia, umore depresso, insonnia, incubi o ricordi intrusivi non si attenuano nel giro di settimane o peggiorano.

4. 4

   La vita quotidiana non funziona più

   Se qualcuno non riesce più a occuparsi di sé o dei bambini, si isola del tutto o usa sempre più alcol, farmaci o droghe per farcela.

5. 5

   Dove trovare aiuto

   Medico di famiglia, linea telefonica o servizio di crisi locale, psicoterapia e servizi psichiatrici, assistenza spirituale e sostegno psicosociale delle organizzazioni di soccorso dopo le catastrofi. Annota i contatti in anticipo: in un'emergenza non c'è tempo per cercare.

6. 6

   Continuare a sostenere

   Aiutare a prendere contatto, accompagnare agli appuntamenti, alleggerire la vita quotidiana e restare in contatto. Rispetta anche i tuoi limiti.

Errori comuni

• ×Liquidare le frasi sul suicidio come "parole in libertà"
• ×Lasciare sola una persona a rischio
• ×Spingere le persone colpite a raccontare
• ×Aspettare che le cose migliorino "da sole" anche se peggiorano da settimane
• ×Ignorare il proprio carico come soccorritore

Limiti e rischi

• –Nessuna diagnosi, nessuna terapia
• –Nessun numero di crisi specifico: cerca tu stesso i servizi locali
• –Nessun consiglio sui farmaci

Fonti

1. [1]

   World Health Organization, War Trauma Foundation and World Vision International (2011): Psychological first aid: Guide for field workers

   https://www.who.int/publications/i/item/9789241548205

2. [2]

   Inter-Agency Standing Committee (IASC) (2007): IASC Guidelines on Mental Health and Psychosocial Support in Emergency Settings

3. [3]

   National Child Traumatic Stress Network and National Center for PTSD (USA) (2006): Psychological First Aid: Field Operations Guide, 2nd Edition

   https://www.nctsn.org/resources/psychological-first-aid-pfa-field-operations-guide-2nd-edition

Rev. 1 · Versione online: https://survivebetter.com/it/explore/psychology/psy-professional-help

Passaggi

1. 1

   Preparare

   Informati in breve: cosa è successo, quali servizi sono presenti, quali pericoli ci sono? Presentati come persona che aiuta e chiedi se l'aiuto è gradito.

2. 2

   Guardare

   Controlla la sicurezza, le lesioni visibili e i bisogni fondamentali urgenti (caldo, acqua, bagno, farmaci). Fai attenzione alle persone con esigenze particolari: bambini da soli, anziani, persone con disabilità o in forte stato di angoscia.

3. 3

   Ascoltare

   Avvicinati con calma, chiedi di bisogni e preoccupazioni, ascolta. Non giudicare i sentimenti, non fare promesse che non puoi mantenere. Sopporta il silenzio.

4. 4

   Calmare

   In caso di forte agitazione offri un posto tranquillo, parla lentamente, richiama l'attenzione sul respiro e sull'ambiente. Non trattenere la persona e non metterle fretta.

5. 5

   Collegare

   Aiuta le persone a raggiungere i propri cari, a ottenere informazioni affidabili e a trovare i servizi. Riferisci solo ciò che sai per certo.

6. 6

   Concludere

   Di' quando te ne vai e chi prende il tuo posto. Prenditi cura di te e prendi sul serio il tuo carico.

Errori comuni

• ×Spingere le persone a raccontare
• ×Frasi fatte come «Poteva andare peggio»
• ×Riferire informazioni incerte
• ×Ignorare i tuoi limiti
• ×Fare diagnosi

Limiti e rischi

• –Nessuna terapia, nessuna diagnosi
• –Non sostituisce numeri di emergenza e servizi di crisi
• –Rispetta le differenze culturali

Fonti

1. [1]

   World Health Organization, War Trauma Foundation and World Vision International (2011): Psychological first aid: Guide for field workers

   https://www.who.int/publications/i/item/9789241548205

2. [2]

   National Child Traumatic Stress Network and National Center for PTSD (USA) (2006): Psychological First Aid: Field Operations Guide, 2nd Edition

   https://www.nctsn.org/resources/psychological-first-aid-pfa-field-operations-guide-2nd-edition

3. [3]

   Hobfoll, S. E. et al. – Psychiatry: Interpersonal and Biological Processes (2007): Five essential elements of immediate and mid-term mass trauma intervention: empirical evidence

   https://doi.org/10.1521/psyc.2007.70.4.283

Rev. 1 · Versione online: https://survivebetter.com/it/explore/psychology/psy-pfa-look-listen-link

Passaggi

1. 1

   Dare un senso alle reazioni

   Sappi che disturbi del sonno, sussulti, rimuginio o intorpidimento sono frequenti dopo eventi angoscianti.

2. 2

   Prendersi cura del corpo

   Mangia e bevi con regolarità, muoviti, mantieni gli orari del sonno. Sii moderato con alcol e caffeina.

3. 3

   Struttura

   Riprendi gradualmente le abitudini quotidiane; rimanda, se possibile, le decisioni importanti.

4. 4

   Contatto

   Passa del tempo con persone di cui ti fidi. Parla se ne hai voglia – anche il silenzio va bene.

5. 5

   Limitare le immagini

   Evita di riguardare più volte immagini e video dell'evento.

6. 6

   Osservare l'evoluzione

   Osserva te stesso e gli altri. Se i sintomi persistono o aumentano, rivolgiti al medico di famiglia o a un servizio di consulenza.

Errori comuni

• ×Costringersi a funzionare e saltare le pause
• ×Svalutare le reazioni come debolezza
• ×Affrontare tutto con l'alcol
• ×Spingere gli altri a raccontare

Limiti e rischi

• –Nessuna diagnosi
• –Non è una guida alla terapia

Fonti

1. [1]

   Inter-Agency Standing Committee (IASC) (2007): IASC Guidelines on Mental Health and Psychosocial Support in Emergency Settings

2. [2]

   World Health Organization, War Trauma Foundation and World Vision International (2011): Psychological first aid: Guide for field workers

   https://www.who.int/publications/i/item/9789241548205

3. [3]

   Centers for Disease Control and Prevention (CDC): Managing Stress

   https://www.cdc.gov/mental-health/living-with/index.html

Rev. 1 · Versione online: https://survivebetter.com/it/explore/psychology/psy-after-event-coping

Passaggi

1. 1

   Garantirti le allerte

   Attiva i canali di allerta ufficiali per la tua zona, così i messaggi importanti ti arrivano.

2. 2

   Orari fissi

   Scegli due o tre momenti fissi al giorno per le notizie, non subito prima di dormire.

3. 3

   Poche fonti

   Una o due fonti affidabili invece di tanti canali.

4. 4

   Ridurre le notifiche

   Disattiva le notifiche push delle app di notizie, lascia attive le app di allerta.

5. 5

   Domanda di controllo

   Prima di leggere ancora chiediti: questa informazione cambia quello che faccio adesso? Se no, fai una pausa.

6. 6

   Proteggere i bambini

   Non esporre i bambini di continuo a notizie e immagini; rispondi alle loro domande in modo adatto alla loro età.

Errori comuni

• ×Doomscrolling fino a notte fonda
• ×Spegnere le app di allerta insieme alle app di notizie
• ×Guardare più volte i video delle vittime

Limiti e rischi

• –Non è una cura per i disturbi d'ansia

Fonti

1. [1]

   Centers for Disease Control and Prevention (CDC): Managing Stress

   https://www.cdc.gov/mental-health/living-with/index.html

2. [2]

   World Health Organization (2020): Doing What Matters in Times of Stress: An Illustrated Guide

   https://www.who.int/publications/i/item/9789240003927

Rev. 1 · Versione online: https://survivebetter.com/it/explore/psychology/psy-media-diet

Materiale

• Telefono cellulare(facoltativo)

Passaggi

1. 1

   Arrivare e orientarsi

   Individua le uscite di emergenza, gli addetti alla sicurezza e i posti di primo soccorso. Concorda con il gruppo un punto di ritrovo nel caso vi perdiate.

2. 2

   Scegliere una posizione

   Meglio il bordo che il centro o il posto proprio davanti al palco; evita strettoie, scale e transenne.

3. 3

   Osservare la densità

   Segnali di pericolo: contatto fisico da tutti i lati, movimenti della folla a ondate, urla, essere trascinati.

4. 4

   Spostarsi per tempo

   Spostati in diagonale rispetto al flusso verso il bordo, non opporti alla corrente. Fai qualche passo nelle pause tra un'ondata e l'altra.

5. 5

   Creare spazio per respirare

   Tieni le braccia piegate davanti al petto per avere un po' di spazio per respirare. Resta calmo, risparmia le energie.

6. 6

   Andare via

   Vai via presto se non ti senti bene, se la ressa aumenta o se ci sono annunci. Tieni i bambini per mano oppure tienili lontani dalla folla.

Errori comuni

• ×Spingere controcorrente
• ×Fermarsi a raccogliere qualcosa o a filmare
• ×Entrare con un passeggino in mezzo a una folla fitta
• ×Cercare le uscite di emergenza solo quando c'è l'emergenza

Limiti e rischi

• –Nessuna garanzia di sicurezza
• –Nessuna guida alla pianificazione per gli organizzatori

Fonti

1. [1]

   G. Keith Still – CRC Press (2014): Introduction to Crowd Science

2. [2]

   European Commission: 112 – the European emergency number

   https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/policies/112

Rev. 1 · Versione online: https://survivebetter.com/it/explore/psychology/psy-crowd-safety

Passaggi

1. 1

   Dare un nome alla preoccupazione

   Scrivi la preoccupazione in una frase, ad esempio: «Cosa facciamo se manca la corrente per più giorni?».

2. 2

   Dividere in due colonne

   Su cosa posso influire (scorte, piano, contatti)? Su cosa no (causa, tempi)? Continua solo con la prima colonna.

3. 3

   Un piccolo passo

   Scegli un passo che si può fare in meno di un'ora e fallo, ad esempio controllare la torcia e le batterie.

4. 4

   Concludere con consapevolezza

   Spunta ciò che è fatto, annota il passo successivo, poi dedicati di proposito a qualcos'altro.

5. 5

   Limitare le informazioni

   Leggi le notizie a orari fissi, da poche fonti affidabili.

Errori comuni

• ×Voler fare tutto in una volta
• ׫Motivare» alla prevenzione con video di catastrofi
• ×Coinvolgere i bambini con scenari spaventosi
• ×Rimandare la prevenzione perché fa paura

Limiti e rischi

• –Nessun trattamento dei disturbi d'ansia
• –Nessuna lista di controllo per la prevenzione (vedi famiglia e casa)

Fonti

1. [1]

   World Health Organization (2020): Doing What Matters in Times of Stress: An Illustrated Guide

   https://www.who.int/publications/i/item/9789240003927

2. [2]

   Centers for Disease Control and Prevention (CDC): Managing Stress

   https://www.cdc.gov/mental-health/living-with/index.html

Rev. 1 · Versione online: https://survivebetter.com/it/explore/psychology/psy-preparedness-without-fear

Passaggi

1. 1

   Riconoscerla come reazione normale

   Ripeti a te stesso: molte persone provano senso di colpa dopo tali eventi. Mostra che gli altri sono importanti per me.

2. 2

   Guardare indietro con equità

   Chiediti: cosa sapevo davvero allora? Quanto tempo avevo? Cosa era davvero possibile? Come giudicherei un amico nella stessa situazione?

3. 3

   Parlarne

   Parla con persone di fiducia, con l'assistenza spirituale, con gruppi di auto-aiuto o servizi di consulenza – ai tuoi tempi, senza pressione di entrare nei dettagli.

4. 4

   Fare qualcosa di sensato

   Ad alcune persone aiuta aiutare gli altri, commemorare o impegnarsi – se lo senti giusto.

5. 5

   Cerca aiuto specialistico se …

   … i sentimenti non si attenuano nell'arco di settimane, il sonno, il lavoro o le relazioni ne soffrono molto, l'isolamento aumenta o compaiono pensieri di farti del male.

Errori comuni

• ×Reprimere i sentimenti e limitarsi a "funzionare"
• ×Dire a chi è colpito "Sii contento di essere vivo"
• ×Ritirarsi
• ×Spingere gli altri a raccontare

Limiti e rischi

• –Nessuna diagnosi né cura
• –Non è un accompagnamento al lutto in senso stretto

Fonti

1. [1]

   National Child Traumatic Stress Network and National Center for PTSD (USA) (2006): Psychological First Aid: Field Operations Guide, 2nd Edition

   https://www.nctsn.org/resources/psychological-first-aid-pfa-field-operations-guide-2nd-edition

2. [2]

   World Health Organization, War Trauma Foundation and World Vision International (2011): Psychological first aid: Guide for field workers

   https://www.who.int/publications/i/item/9789241548205

3. [3]

   Inter-Agency Standing Committee (IASC) (2007): IASC Guidelines on Mental Health and Psychosocial Support in Emergency Settings

Rev. 1 · Versione online: https://survivebetter.com/it/explore/psychology/psy-guilt-survivor-feelings

Passaggi

1. 1

   Prima dell'intervento

   Chiarisci la tua situazione: come stai di salute, la tua famiglia è al sicuro? Per quanto tempo posso realisticamente aiutare? Chi è la mia persona di riferimento?

2. 2

   Durante l'intervento

   Pause fisse, mangia e bevi, rispetta i turni, fai a rotazione con gli altri, accetta solo compiti alla tua portata.

3. 3

   Fare attenzione ai segnali di allarme

   Irritabilità, insonnia, cinismo, sentirsi insostituibili, bere più alcol, isolamento: sono segnali che è ora di fare un passo indietro.

4. 4

   Confrontarsi

   Parla delle esperienze con la squadra o con persone di fiducia, senza sovraccaricare gli altri di dettagli.

5. 5

   Dopo l'intervento

   Chiudi in modo consapevole, riposati, trascorri del tempo con la famiglia e gli amici, fai cose piacevoli. Se il disagio dura, ricorri all'aiuto professionale o ai servizi di sostegno della tua organizzazione.

Errori comuni

• ×Lavorare senza pause
• ×Credersi insostituibili
• ×Non parlare mai di ciò che ti ha turbato
• ×Aiutare oltre le proprie capacità
• ×Mascherare la stanchezza con alcol o caffeina

Limiti e rischi

• –Nessun trattamento di burnout o conseguenze di traumi
• –Nessuna consulenza organizzativa

Fonti

1. [1]

   World Health Organization, War Trauma Foundation and World Vision International (2011): Psychological first aid: Guide for field workers

   https://www.who.int/publications/i/item/9789241548205

2. [2]

   IFRC Reference Centre for Psychosocial Support (2012): Caring for Volunteers: A Psychosocial Support Toolkit

3. [3]

   Inter-Agency Standing Committee (IASC) (2007): IASC Guidelines on Mental Health and Psychosocial Support in Emergency Settings

Rev. 1 · Versione online: https://survivebetter.com/it/explore/psychology/psy-helper-self-care

Materiale

• Torcia frontale / torcia a mano – Possibilmente con luce rossa o a bassa intensitĂ
• Batterie di scorta(facoltativo) – Portala al caldo in una tasca interna
• Fischietto di segnalazione
• Coperta termica(facoltativo)
• Accendino, fiammiferi o acciarino(facoltativo) – Usalo solo dove un fuoco è sicuro e, in emergenza, giustificabile

Passaggi

1. 1

   Prepararti prima del crepuscolo

   Sfrutta l'ultima ora di luce: scegli un punto senza rami secchi sopra di te e non in una conca, raccogli foglie o rami per un grosso strato isolante da terra e – se un fuoco è giustificabile – accumula legna per tutta la notte. Quando pensi di averne abbastanza, raccogline altrettanta. Tieni sempre lampada, fischietto e acqua nello stesso punto a portata di mano, per trovarli anche al buio.

2. 2

   Razionare la luce con intelligenza

   Non lasciare sempre accesa la lampada frontale; accendila quando serve – meglio a bassa intensitĂ o con luce rossa. Gli occhi impiegano circa 20–30 minuti ad abituarsi al buio; ogni luce intensa in parte azzera il processo. Tieni le batterie di scorta e il telefono al caldo in una tasca interna, perchĂ© il freddo scarica le batterie piĂ¹ in fretta.

   Non usare mai la lampada fino a scaricarla del tutto – tieni sempre una riserva per l'emergenza.

3. 3

   Un piccolo fuoco, se sicuro e giustificabile

   Un piccolo fuoco dà calore e luce e un compito da svolgere. Solo su terreno aperto e minerale, lontano da alberi, tenda o coperta termica, mai quando c'è rischio di incendio boschivo o divieto di accendere fuochi. Tienilo piccolo, alimentalo con regolarità e spegnilo completamente con acqua o terra prima di muoverti.

   I fuochi nel bosco sono in generale vietati in Germania e in Austria e giustificabili solo in caso di vera necessitĂ .

4. 4

   Calmare il respiro

   Quando il cuore batte forte: metti una mano sulla pancia, inspira dal naso per circa quattro secondi ed espira piĂ¹ lentamente, per circa sei secondi. Rilassa consapevolmente spalle e mascella. Respira cosi per qualche minuto – l'espirazione lunga rallenta la reazione di stress del corpo.

5. 5

   Dare un nome ai rumori

   Di' a te stesso sottovoce che cosa senti: «Questo è il vento tra gli alberi.» «Questo è un topo che frusciando tra le foglie secche.» Rumori notturni tipici sono tronchi che scricchiolano, pigne e rami che cadono, versi di civetta, il verso d'allarme simile a un latrato del capriolo, cinghiali che grugniscono e striduli richiami di volpe. I piccoli animali tra le foglie secche sembrano molto piĂ¹ grandi di quel che sono. Se qualcosa ti preoccupa: accendi la luce, parla ad alta voce o fischia – gli animali selvatici evitano quasi sempre l'uomo.

6. 6

   I piccoli compiti danno sostegno

   Dai un po' di ordine alla notte: alimenta il fuoco, controlla se piedi e mani sono caldi, bevi qualche sorso, mangia un po', annota l'ora, ripassa il piano per la mattina. Aiuta anche parlare sottovoce, canticchiare o cantare una canzone nella testa. Fare qualcosa significa rimuginare meno.

7. 7

   Riposare invece di vegliare ostinatamente

   Sdraiati ben isolato dal freddo e concediti di sonnecchiare – non devi fare la guardia tutta la notte. Se un rumore ti sveglia: luce breve, espira lentamente, dai un nome al suono, sdraiati di nuovo. Ricordati che ogni notte finisce: annota all'incirca quando si fa chiaro e conta le ore.

Errori comuni

• ×Cominciare a cercare legna e un isolamento da terra solo quando è buio
• ×Lasciare la lampada sempre accesa finchĂ© la batteria è scarica
• ×Proseguire di notte per paura
• ×Interpretare ogni rumore come un pericolo invece di dargli un nome
• ×Sdraiarti direttamente sul terreno freddo

Limiti e rischi

• –Non è un trattamento per disturbi d'ansia o attacchi di panico
• –Nelle regioni con orsi o altri grandi predatori valgono regole di comportamento proprie – queste hanno la precedenza

Fonti

1. [1]

   Headquarters, Department of the Army (USA) (2002): FM 3-05.70 Survival

2. [2]

   World Health Organization (2020): Doing What Matters in Times of Stress: An Illustrated Guide

   https://www.who.int/publications/i/item/9789240003927

3. [3]

   Centers for Disease Control and Prevention (CDC): Managing Stress

   https://www.cdc.gov/mental-health/living-with/index.html

4. [4]

   Leave No Trace Center for Outdoor Ethics: The Seven Principles of Leave No Trace (Principle 5: Minimize Campfire Impacts)

   https://lnt.org

Rev. 1 · Versione online: https://survivebetter.com/it/explore/psychology/psy-fear-night-alone

Materiale

• Taccuino e matita – La matita scrive anche da bagnata e al freddo
• Fischietto di segnalazione
• Telefono cellulare(facoltativo)
• Carta topografica(facoltativo)
• Bussola a base trasparente(facoltativo)

Passaggi

1. 1

   Fermarti subito

   Appena sorgono dei dubbi, fermati – proprio lì. Non «solo fino al prossimo dosso». Ogni passo senza un piano puĂ² allontanarti ancora di piĂ¹ dal tuo itinerario e da chi ti cerca. Se possibile, segna il punto con un oggetto ben visibile.

2. 2

   Sederti e respirare

   Togli lo zaino e siediti sopra, cosi non stai sul terreno freddo. Respira lentamente per qualche minuto, espirando piĂ¹ a lungo di quanto inspiri. Dillo ad alta voce: «Mi sono perso. Succede. Ho tempo.» Il panico si calma quando il corpo si calma.

3. 3

   Bere e mangiare qualcosa

   Bevi qualche sorso e mangia un po'. Cosi le mani hanno un compito tranquillo, e sete e glicemia bassa peggiorano il pensiero. Mettiti uno strato in piĂ¹ prima di avere freddo – dopo aver sudato da fermo ci si raffredda in fretta.

4. 4

   Controllare con onestĂ , non piegare la mappa

   Chiediti: dov'ero l'ultima volta completamente sicuro? Cosa è successo da allora? Cosa vedo davvero adesso? Se torrente, sentiero o pendio non corrispondono alla mappa, ammetti: «Non so dove mi trovo.» Non giustificare le differenze – è proprio questo che significa piegare la mappa.

5. 5

   Scrivere tutto

   Annota l'ora, l'ultimo punto certo, il percorso approssimativo da allora, cosa vedi e senti, acqua, cibo, livello della batteria, meteo e per quanto tempo ci sarĂ ancora luce. Scrivere costringe a pensare in modo lento e ordinato – e gli appunti aiuteranno poi te e i soccorritori.

6. 6

   Chiedere aiuto e decidere con calma

   Se c'è campo: chiama il 112, comunica la tua situazione e i tuoi appunti, poi resta dove sei. Se non c'è campo, la regola di solito è: resta, soprattutto se qualcuno conosce il tuo itinerario, se sei ferito o se presto farĂ buio. Muoviti solo se la meta è sicura e certa – per esempio tornando lungo la tua traccia ben visibile fino all'ultimo punto certo.

   Brevi esplorazioni solo a vista del punto segnato e con un percorso di ritorno certo.

7. 7

   Renditi rintracciabile

   Emetti segnali forti con un ritmo fisso e ascolta tra l'uno e l'altro: sulle Alpi il segnale di soccorso alpino (sei segnali al minuto, poi un minuto di pausa); altrove tre segnali vengono di solito intesi come richiesta di aiuto. Rendi ben visibili abiti dai colori vivaci o un pannello di segnalazione. Se resti: comincia presto con isolamento, calore e un posto per la notte. Cosi riprendi il controllo anche se ancora non sai dove ti trovi.

Errori comuni

• ×Camminare piĂ¹ in fretta per «recuperare tempo»
• ×Piegare la mappa alla realtĂ invece di ammettere di essersi persi
• ×Esplorare un po' senza segnare il punto e perdere il punto di partenza
• ×Scaricare la batteria cercando nelle app prima di aver fatto la chiamata di emergenza
• ×Seguire un torrente a valle senza conoscerne i pericoli

Limiti e rischi

• –Non è una guida all'orientamento – per questo ci sono le voci sull'orientamento
• –Se sia giusto restare o muoversi dipende dalla situazione; nel dubbio, resta

Fonti

1. [1]

   Robert J. Koester – dbS Productions (2008): Lost Person Behavior: A Search and Rescue Guide on Where to Look – for Land, Air and Water

2. [2]

   Headquarters, Department of the Army (USA) (2002): FM 3-05.70 Survival

3. [3]

   European Commission: 112 – the European emergency number

   https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/policies/112

4. [4]

   Bundesministerium für Finanzen – Amtshelfer oesterreich.gv.at: Notrufnummern (oesterreich.gv.at)

   https://www.oesterreich.gv.at/de/themen/notfaelle_unfaelle_und_kriminalitaet/notrufnummern

Rev. 1 · Versione online: https://survivebetter.com/it/explore/psychology/psy-lost-panic-woods-shock

Materiale

• Telefono cellulare
• Kit di primo soccorso (domestico)(facoltativo) – Un piccolo kit di primo soccorso da portare con te
• Coperta termica
• Taccuino e matita(facoltativo) – Per i valori del dolore e gli orari

Passaggi

1. 1

   Sicurezza e chiamata di emergenza

   Se necessario allontanati dal pericolo immediato (caduta di sassi, acqua) – ma solo se riesci a farlo senza muoverti molto. Poi chiama il 112 (in Austria anche il 144, o il 140 in montagna): cosa è successo, dove ti trovi, che tipo di ferita. Segui le istruzioni e tieni il telefono a portata di mano.

2. 2

   Primo soccorso semplice

   Ferma le emorragie forti con una pressione decisa e diretta. Posiziona e sostieni una gamba o un braccio dolorante nel modo che fa meno male e non muoverli inutilmente. Raffredda brevemente i lividi con neve avvolta in un panno o con acqua fredda. Isolati dal terreno e resta al caldo con una coperta termica e i vestiti.

   Solo primo soccorso per non professionisti – non rimettere a posto nulla, non estrarre corpi estranei dalle ferite.

3. 3

   Espirare lentamente

   Con il dolore spesso si trattiene il respiro senza accorgersene e si irrigidisce tutto il corpo. Invece inspira con calma ed espira a lungo, come se facessi tremare dolcemente la fiamma di una candela. A ogni espirazione lascia andare spalle, mascella e mani. I muscoli tesi intorno alla ferita fanno male in più.

4. 4

   Descrivere il dolore in modo oggettivo

   Dai al dolore un numero da 0 a 10 e descrivilo in modo neutro: dove esattamente? Pungente, sordo, pulsante? Sta aumentando o diminuendo? Annota ora e valore, circa una volta all'ora. Così sostituisci pensieri come «Peggiora sempre di più» con dati di fatto – e sono informazioni preziose per i soccorritori.

5. 5

   Dirigere l'attenzione

   Dirigi consapevolmente l'attenzione su altro: conta cinque cose che vedi, quattro che senti con l'udito, tre che senti con il corpo. Calcolo mentale, una canzone in testa, un percorso conosciuto ripercorso col pensiero, progetti per dopo. Anche piccoli compiti, come preparare i segnali, distraggono.

6. 6

   Dosare le forze

   Muoviti solo se necessario – per esempio per qualche metro fuori dal vento o dall'umidità. Poi a piccoli tratti con pause, senza «mettere alla prova» continuamente la ferita. Dopo resta sdraiato o seduto fermo e tieni sostenuta la parte del corpo ferita.

7. 7

   Restare al caldo e dividere il tempo

   Il calore, qualche sorso d'acqua e un po' di cibo rendono più sopportabili dolore e brividi. Dividi il tempo di attesa in piccoli tratti: «Fino alla prossima ora piena». Ripetiti: «I soccorsi sono in arrivo. Il mio compito è restare calmo e al caldo.» Fai attenzione ai segnali di allarme e richiama il 112 se la situazione peggiora.

Errori comuni

• ×Rimandare la chiamata di emergenza per vergogna o nella speranza che passi
• ×Muovere e provare continuamente la parte del corpo ferita
• ×Mettere la neve direttamente sulla pelle
• ×Bere alcol contro il dolore
• ×Lottare contro il dolore irrigidendosi completamente

Limiti e rischi

• –Solo primo soccorso per non professionisti, nessun trattamento medico
• –Nessuna indicazione sul dosaggio dei farmaci

Fonti

1. [1]

   European Resuscitation Council – Resuscitation (journal) (2021): European Resuscitation Council Guidelines 2021: First Aid

   https://doi.org/10.1016/j.resuscitation.2021.02.013

2. [2]

   International Federation of Red Cross and Red Crescent Societies (IFRC) – Global First Aid Reference Centre (2020): International First Aid, Resuscitation, and Education Guidelines 2020

   https://www.ifrc.org/sites/default/files/2022-02/EN_GFARC_GUIDELINES_2020.pdf

3. [3]

   Headquarters, Department of the Army (USA) (2002): FM 3-05.70 Survival

4. [4]

   World Health Organization (2020): Doing What Matters in Times of Stress: An Illustrated Guide

   https://www.who.int/publications/i/item/9789240003927

5. [5]

   Bundesministerium für Finanzen – Amtshelfer oesterreich.gv.at: Notrufnummern (oesterreich.gv.at)

   https://www.oesterreich.gv.at/de/themen/notfaelle_unfaelle_und_kriminalitaet/notrufnummern

Rev. 1 · Versione online: https://survivebetter.com/it/explore/psychology/psy-pain-injury-coping

Passaggi

1. 1

   Conoscere le prioritĂ

   1. Evita il pericolo immediato per la vita e chiedi aiuto. 2. Occupati delle ferite. 3. Protezione da freddo, umiditĂ o caldo. 4. Acqua. 5. Comunicazione e segnali. 6. Cibo. L'ordine puĂ² cambiare a seconda della situazione – è un punto di partenza.

2. 2

   Fissare in anticipo punti di attivazione e di inversione

   Decide in advance when you will act: "At 2 pm we turn back wherever we are", "With a severe weather warning we do not set off", "If evacuation is advised, we leave immediately".

3. 3

   Dare un nome alle trappole del pensiero

   Chiediti: mi attengo al piano solo perché ho già investito tanto? Sto sottovalutando la situazione perché non mi è familiare? Sto solo seguendo gli altri?

4. 4

   Dire le opzioni ad alta voce

   Indica due o tre opzioni, ciascuna con il suo peggior esito realistico. Scegli l'opzione il cui caso peggiore è il piĂ¹ sopportabile.

5. 5

   Invitare al dissenso

   In un gruppo, chiedi esplicitamente se ci sono obiezioni. Chi ha dei dubbi deve poterli esprimere senza essere visto come un guastafeste.

6. 6

   Rivalutare con regolaritĂ

   Riesamina le decisioni a intervalli fissi e a ogni nuova informazione. Tornare indietro o cambiare piano non è un fallimento.

Errori comuni

• ×Ostinarsi sulla vetta o sulla meta anche se le condizioni peggiorano
• ×Ignorare gli avvisi perchĂ© «finora non è mai andata male»
• ×Lasciare le decisioni alla persona che parla piĂ¹ forte
• ×Fissare i limiti solo quando si è giĂ nella situazione

Limiti e rischi

• –Regole empiriche, nessuna garanzia di decisioni giuste
• –Le istruzioni delle autoritĂ hanno la precedenza

Fonti

1. [1]

   Headquarters, Department of the Army (USA) (2002): FM 3-05.70 Survival

Rev. 1 · Versione online: https://survivebetter.com/it/explore/psychology/psy-decisions-under-stress

Materiale

• Radio a batteria o a manovella(facoltativo)

Passaggi

1. 1

   Stabilire le fonti

   Annota in anticipo: siti delle autorità, app di allerta, radio locale. In caso di blackout una radio a batterie.

2. 2

   Chi lo dice?

   La fonte è identificabile e responsabile? «Me l'ha detto un amico di un poliziotto…» non è una fonte.

3. 3

   Quando e dove?

   Controlla data, luogo e contesto. Vecchie immagini e vecchie notizie ricompaiono spesso in nuove crisi.

4. 4

   Controlla con altri metodi

   La notizia è riportata anche da enti ufficiali o da più media affermati?

5. 5

   Non inoltrare

   Non condividere nulla senza averlo verificato. Nel dubbio chiedi o rimanda alla fonte ufficiale.

Errori comuni

• ×Inoltrare «per sicurezza»
• ×Fidarsi dei titoli sensazionalistici
• ×Affidarsi a una sola fonte
• ×Scambiare vecchie notizie per attuali

Limiti e rischi

• –Non è una guida alla verifica tecnica delle immagini

Fonti

1. [1]

   Inter-Agency Standing Committee (IASC) (2007): IASC Guidelines on Mental Health and Psychosocial Support in Emergency Settings

2. [2]

   World Health Organization, War Trauma Foundation and World Vision International (2011): Psychological first aid: Guide for field workers

   https://www.who.int/publications/i/item/9789241548205

Rev. 1 · Versione online: https://survivebetter.com/it/explore/psychology/psy-rumours-misinformation

Passaggi

1. 1

   Fissare routine

   Stabilisci una volta per tutte le cose ricorrenti: orari dei pasti, razione d'acqua, orari delle notizie, orari di ricarica dei dispositivi.

2. 2

   Concordare i punti di innesco

   Decidi in anticipo quali segnali fanno scattare l'azione (ad es. "Se l'acqua sale fino a X, ce ne andiamo").

3. 3

   Distribuire le decisioni

   Dividi le responsabilità (cibo, bambini, informazioni, tecnologia); non rivolgere ogni domanda a una sola persona.

4. 4

   Scegliere il momento

   Rimanda le decisioni grandi e non urgenti ai momenti di riposo, ad es. dopo aver dormito e mangiato.

5. 5

   Accettare il "abbastanza buono"

   Per le piccole cose prendi la prima opzione ragionevole invece di cercare quella perfetta.

Errori comuni

• ×Decidere tutto sul momento
• ×Una sola persona decide tutto
• ×Decisioni importanti di notte e da esausti
• ×Cercare senza fine la soluzione migliore per questioni secondarie

Limiti e rischi

• –Nessun aiuto in caso di pericolo immediato – lì valgono priorità fisse

Fonti

1. [1]

   Ready.gov – U.S. Federal Emergency Management Agency (FEMA): Make A Plan

   https://www.ready.gov/plan

Rev. 1 · Versione online: https://survivebetter.com/it/explore/psychology/psy-decision-fatigue

Materiale

• Radio a batteria o a manovella(facoltativo) – Informazioni affidabili a orari fissi
• Torcia frontale / torcia a mano(facoltativo)

Passaggi

1. 1

   Chiarire il coordinamento

   Una persona calma si assume il coordinamento, non necessariamente la più rumorosa. Raccoglie informazioni, assegna i compiti e decide dopo un breve confronto.

2. 2

   Restare insieme e contarsi

   Tenete tutti insieme, contate le persone, formate coppie che si controllano a vicenda. Chi lascia il gruppo lo dice.

3. 3

   Informare con onestà

   Dì in modo breve e calmo cosa si sa, cosa non si sa e cosa succede dopo. Concorda orari fissi per gli aggiornamenti invece di scambiarsi continuamente voci.

4. 4

   Distribuire i compiti

   Ognuno riceve un compito adatto: acqua, luce, cibo, tenere occupati i bambini, ascoltare la radio, controllare i vicini. Soprattutto le persone ansiose traggono beneficio dall'avere qualcosa di utile da fare.

5. 5

   Garantire i bisogni primari

   Organizza calore o refrigerio, acqua, cibo, servizi igienici, posti per riposare e dormire. Fame, sete, freddo e stanchezza aumentano paura e conflitti.

6. 6

   Prestare attenzione ai più deboli

   Tieni d'occhio con attenzione bambini, anziani, malati e persone con disabilità, e chi è molto silenzioso o molto agitato.

7. 7

   Affrontare presto i conflitti

   Affronta le tensioni con calma e presto, dividi le risorse in modo equo e visibile, spiega le decisioni. In caso di minacce o violenza mantieni la distanza e chiama il numero di emergenza.

8. 8

   Fissare piccoli obiettivi

   Fissa obiettivi raggiungibili per le prossime ore e riconosci i successi ("L'acqua è al sicuro", "Tutti sono al caldo"). Questo rafforza la fiducia.

Errori comuni

• ×Nascondere le informazioni o edulcorarle
• ×Gridare ordini invece di spiegare
• ×Far circolare le voci senza spirito critico
• ×Escludere o lasciare da sole singole persone
• ×Trascurare i bisogni primari come sonno e cibo

Limiti e rischi

• –Non è una guida alla direzione delle operazioni né al lavoro dei servizi di sicurezza
• –In caso di violenza chiama il numero di emergenza, non fare da mediatore a ogni costo

Fonti

1. [1]

   Hobfoll, S. E. et al. – Psychiatry: Interpersonal and Biological Processes (2007): Five essential elements of immediate and mid-term mass trauma intervention: empirical evidence

   https://doi.org/10.1521/psyc.2007.70.4.283

2. [2]

   Inter-Agency Standing Committee (IASC) (2007): IASC Guidelines on Mental Health and Psychosocial Support in Emergency Settings

3. [3]

   World Health Organization, War Trauma Foundation and World Vision International (2011): Psychological first aid: Guide for field workers

   https://www.who.int/publications/i/item/9789241548205

Rev. 1 · Versione online: https://survivebetter.com/it/explore/psychology/psy-group-calm

Materiale

• Oggetti di conforto e per tenere occupati i bambini – Peluche, gioco, matite colorate: anche nello zaino di emergenza

Passaggi

1. 1

   Prima respira tu

   Fermati un attimo ed espira con calma prima di parlare al bambino. Anche gli adulti possono mostrare paura: conta che appaiano in grado di agire.

2. 2

   Dare vicinanza

   Resta con il bambino, offri contatto fisico, mettiti alla sua altezza. I più piccoli hanno bisogno soprattutto di vicinanza e di una voce familiare.

3. 3

   Spiegare in modo onesto e semplice

   Con frasi brevi e adatte all'età di' cosa è successo e cosa fanno gli adulti per mettere al sicuro tutti. Rispondi alle domande; "Non lo so ancora" è una risposta onesta. Non fare promesse che non sono certe.

4. 4

   Lasciare spazio alle emozioni

   Dai un nome a paura, rabbia o tristezza e accettale ("È stato davvero spaventoso"). Non riderne e non minimizzare.

5. 5

   Mantenere le routine

   Mantieni, per quanto possibile, orari fissi per pasti, sonno e gioco. Continua i rituali familiari, come la storia della buonanotte.

6. 6

   Giocare e tenere occupati

   Giocare, disegnare e muoversi aiutano i bambini a elaborare ciò che hanno vissuto. Piccoli compiti (tenere la torcia, distribuire l'acqua) danno la sensazione di poter aiutare.

7. 7

   Osservare le reazioni

   Attaccamento eccessivo, passi indietro, incubi, mal di pancia o irritabilità sono frequenti dopo eventi angoscianti. Rispondi con pazienza. Se le reazioni forti durano settimane o un bambino parla di farsi del male, cerca aiuto professionale.

Errori comuni

• ×Mentire ai bambini o non informarli affatto
• ×Lasciare che i bambini ascoltino i discorsi degli adulti su paure e notizie terribili
• ×Punire i passi indietro
• ×Separare inutilmente i bambini dalle persone che si occupano di loro
• ×Ignorare la propria stanchezza

Limiti e rischi

• –Nessuna diagnosi di disturbi da trauma
• –Se le reazioni sono persistenti o gravi, coinvolgi dei professionisti

Fonti

1. [1]

   World Health Organization, War Trauma Foundation and World Vision International (2011): Psychological first aid: Guide for field workers

   https://www.who.int/publications/i/item/9789241548205

2. [2]

   National Child Traumatic Stress Network and National Center for PTSD (USA) (2006): Psychological First Aid: Field Operations Guide, 2nd Edition

   https://www.nctsn.org/resources/psychological-first-aid-pfa-field-operations-guide-2nd-edition

Rev. 1 · Versione online: https://survivebetter.com/it/explore/psychology/psy-children-fears

Materiale

• Tappi per le orecchie e mascherina per dormire(facoltativo)
• Materassino isolante(facoltativo)
• Coperta di lana / piumone(facoltativo)
• Torcia frontale / torcia a mano(facoltativo) – La modalità a luce rossa o attenuata disturba meno il sonno degli altri

Passaggi

1. 1

   Stabilire un programma giornaliero

   Concordate orari fissi per alzarsi, mangiare, svolgere i compiti, informarsi, riposare e dormire, e scrivetelo dove tutti possano vederlo.

2. 2

   Turni di guardia e di riposo

   Se qualcuno deve restare sveglio (bambini, malati, sorveglianza, fuoco nella stufa), organizza dei turni in modo che tutti possano dormire un blocco di ore senza interruzioni.

3. 3

   Migliorare il posto dove dormire

   Caldo, asciutto, il più buio e silenzioso possibile: isolamento dal suolo, coperte, mascherina per gli occhi, se serve tappi per le orecchie. Fai dormire i bambini vicino a persone che conoscono.

4. 4

   Luce del giorno e movimento

   Durante il giorno cerca la luce naturale e muoviti per quanto possibile in sicurezza. Per molte persone questo aiuta ad addormentarsi più facilmente la sera.

5. 5

   Dosare le notizie

   Ascolta le informazioni ufficiali a orari fissi invece che di continuo. Una persona segue la situazione e riferisce ciò che conta.

6. 6

   Rilassarsi la sera

   Evita la caffeina nel tardo pomeriggio e la sera, non usare l'alcol per dormire, fai qualcosa di tranquillo prima di dormire (leggere ad alta voce, parlare, respirare con calma).

7. 7

   Riposare brevemente se serve

   Se di notte manca il sonno, pianifica brevi pause di riposo durante il giorno, soprattutto prima di compiti impegnativi o rischiosi.

Errori comuni

• ×"Tenere duro" per giorni senza dormire
• ×Seguire di continuo notizie e social media
• ×Usare l'alcol per addormentarsi
• ×Fonti di calore pericolose nella stanza dove si dorme
• ×Nessuna divisione dei compiti: una sola persona porta tutto il peso

Limiti e rischi

• –Nessun trattamento dei disturbi del sonno
• –Nessuna raccomandazione su sonniferi o sedativi
• –Nessuna indicazione fissa di ore: il bisogno individuale varia

Fonti

1. [1]

   Headquarters, Department of the Army (USA) (2002): FM 3-05.70 Survival

2. [2]

   Inter-Agency Standing Committee (IASC) (2007): IASC Guidelines on Mental Health and Psychosocial Support in Emergency Settings

Rev. 1 · Versione online: https://survivebetter.com/it/explore/psychology/psy-sleep-routine

Materiale

• Oggetti di conforto e per tenere occupati i bambini(facoltativo)
• Taccuino e matita(facoltativo)

Passaggi

1. 1

   Organizzare la giornata

   Stabilisci orari fissi per pasti, sonno, compiti e informazioni, anche se sembrano arbitrari.

2. 2

   Piccoli compiti

   Distribuisci i compiti: contare le scorte, razionare l'acqua, tenere gli appunti, riordinare il campo, preparare i segnali.

3. 3

   Movimento

   Movimento leggero in una zona sicura, come stretching o brevi passeggiate, se caldo ed energie lo permettono.

4. 4

   Orari per le informazioni

   Controlla notizie e radio a orari fissi, non di continuo. Così risparmi batteria e nervi.

5. 5

   Attività

   Conversazione, giochi di carte o di parole, lettura, racconti, un diario. Coinvolgi i bambini.

6. 6

   Bilancio della giornata

   La sera annota brevemente cosa è stato fatto e cosa è in programma per domani.

Errori comuni

• ×Controllare continuamente le notizie
• ×Inattività totale
• ×Correre rischi inutili per noia
• ×Abbandonare il ritmo del sonno

Limiti e rischi

• –Non è un trattamento per depressione o disturbi d'ansia

Fonti

1. [1]

   World Health Organization (2020): Doing What Matters in Times of Stress: An Illustrated Guide

   https://www.who.int/publications/i/item/9789240003927

2. [2]

   Hobfoll, S. E. et al. – Psychiatry: Interpersonal and Biological Processes (2007): Five essential elements of immediate and mid-term mass trauma intervention: empirical evidence

   https://doi.org/10.1521/psyc.2007.70.4.283

Rev. 1 · Versione online: https://survivebetter.com/it/explore/psychology/psy-waiting-boredom

Passaggi

1. 1

   Chiamare la situazione con il suo nome

   Di' con onestà cosa sta succedendo, comprese le parti difficili. La speranza senza onestà crolla in fretta.

2. 2

   Chiarire su cosa puoi influire

   Distingui: su cosa posso/possiamo influire e su cosa no? Concentra le energie sul primo punto.

3. 3

   Fissare obiettivi intermedi

   Piccoli obiettivi concreti per qualche ora o per una giornata: "acqua trattata entro mezzogiorno", "due moduli compilati oggi".

4. 4

   Rendere visibili i progressi

   Spunta o scrivi ciò che è fatto. Nei gruppi riconoscete insieme, brevemente, ciò che avete ottenuto.

5. 5

   Senso e valori

   Ricorda per cosa stai resistendo: famiglia, amici, progetti. Concediti consapevolmente piccoli piaceri.

Errori comuni

• ×Promesse irrealistiche ("Domani sarà tutto finito")
• ×Guardare solo all'obiettivo finale
• ×Interpretare le battute d'arresto come un fallimento

Limiti e rischi

• –Non sostituisce l'aiuto professionale in caso di disperazione

Fonti

1. [1]

   Hobfoll, S. E. et al. – Psychiatry: Interpersonal and Biological Processes (2007): Five essential elements of immediate and mid-term mass trauma intervention: empirical evidence

   https://doi.org/10.1521/psyc.2007.70.4.283

2. [2]

   World Health Organization (2020): Doing What Matters in Times of Stress: An Illustrated Guide

   https://www.who.int/publications/i/item/9789240003927

Rev. 1 · Versione online: https://survivebetter.com/it/explore/psychology/psy-hope-goals

Passaggi

1. 1

   Controllare i bisogni di base

   Tutti hanno da mangiare, sono al caldo, riposati? Molti conflitti si sciolgono dopo un pasto, una pausa o una dormita.

2. 2

   Concordare le regole

   Chiarite presto: come si prendono le decisioni? Come si dividono scorte, compiti e tempi di riposo? Rendi le regole visibili a tutti.

3. 3

   Rallentare i ritmi

   In un momento acceso proponi una pausa, separa fisicamente le persone, parla più piano. Non risolvere la questione davanti al pubblico.

4. 4

   Ascoltare entrambe le parti

   Ognuno descrive il suo punto di vista senza essere interrotto. Riassumi ciò che hai capito.

5. 5

   Interessi invece di posizioni

   Chiedi cosa c'è dietro la richiesta (sicurezza, equità, quiete) e cerca soluzioni che tengano conto di entrambi.

6. 6

   Accordarsi e verificare

   Prendete un accordo concreto e dopo un po' controllate insieme se funziona.

Errori comuni

• ×Ignorare i conflitti finché non degenerano
• ×Schierarsi da una parte quando si fa da mediatori
• ×Discutere quando si è esausti o ubriachi
• ×Distribuzione poco chiara o ingiusta

Limiti e rischi

• –Non adatto in caso di violenza domestica – in questi casi servizi specializzati e numero di emergenza

Fonti

1. [1]

   Inter-Agency Standing Committee (IASC) (2007): IASC Guidelines on Mental Health and Psychosocial Support in Emergency Settings

2. [2]

   Hobfoll, S. E. et al. – Psychiatry: Interpersonal and Biological Processes (2007): Five essential elements of immediate and mid-term mass trauma intervention: empirical evidence

   https://doi.org/10.1521/psyc.2007.70.4.283

Rev. 1 · Versione online: https://survivebetter.com/it/explore/psychology/psy-group-conflict

Materiale

• Oggetti di conforto e per tenere occupati i bambini(facoltativo)

Passaggi

1. 1

   Preparare

   Chiarisci i fatti, metti in ordine brevemente le tue emozioni, scegli un luogo e un momento tranquilli. Meglio se parla la persona più familiare.

2. 2

   Dirlo in modo semplice e vero

   Frasi brevi, parole chiare, niente giri di parole che possono confondere. Adattati all'età del bambino.

3. 3

   Lasciare spazio alle emozioni

   Pianto, rabbia, silenzio o apparente indifferenza sono tutti possibili. Non giudicare; resta presente.

4. 4

   Rispondere alle domande

   Rispondi con sincerità; "Non lo so ancora" va bene. I bambini spesso fanno le stesse domande più volte: è normale.

5. 5

   Togliere il senso di colpa

   Di' in modo esplicito che non è colpa del bambino.

6. 6

   Cosa succede adesso

   Spiega chi si prende cura di loro, dove dormiranno e cosa succederà dopo. Mantieni le routine familiari.

Errori comuni

• ×Bugie o false promesse
• ×Giri di parole che confondono
• ×Lasciare che i bambini sentano per caso notizie o discorsi degli adulti
• ×Aspettarsi che il bambino reagisca subito "nel modo giusto"

Limiti e rischi

• –Non è una terapia del lutto
• –Nessuna regola fissa sulle reazioni in base all'età

Fonti

1. [1]

   National Child Traumatic Stress Network and National Center for PTSD (USA) (2006): Psychological First Aid: Field Operations Guide, 2nd Edition

   https://www.nctsn.org/resources/psychological-first-aid-pfa-field-operations-guide-2nd-edition

2. [2]

   World Health Organization, War Trauma Foundation and World Vision International (2011): Psychological first aid: Guide for field workers

   https://www.who.int/publications/i/item/9789241548205

Rev. 1 · Versione online: https://survivebetter.com/it/explore/psychology/psy-bad-news-children

Passaggi

1. 1

   Rivolgersi con rispetto

   Rivolgiti alla persona per nome, presentati, parla piano e in modo chiaro, guardala negli occhi. Non parlarle come a un bambino.

2. 2

   Bisogni pratici

   Chiedi di medicinali, ausili, bagno, calore, cibo e bevande.

3. 3

   Informare con chiarezza

   Ripeti le informazioni importanti e, se serve, scrivile (in caratteri grandi).

4. 4

   Coinvolgere

   Lasciali partecipare alle decisioni e valorizza la loro esperienza. Offri piccoli compiti, se lo desiderano.

5. 5

   Mantenere i contatti

   Chiedi regolarmente come stanno, aiutali a raggiungere i familiari, coinvolgi i vicini.

Errori comuni

• ×Decidere sopra la loro testa
• ×Lasciare indietro gli ausili
• ×Scambiare problemi di udito o di vista per confusione
• ×Liquidare il ritiro in sé come «normale in età avanzata»

Limiti e rischi

• –Non è una consulenza infermieristica o medica

Fonti

1. [1]

   World Health Organization, War Trauma Foundation and World Vision International (2011): Psychological first aid: Guide for field workers

   https://www.who.int/publications/i/item/9789241548205

2. [2]

   Inter-Agency Standing Committee (IASC) (2007): IASC Guidelines on Mental Health and Psychosocial Support in Emergency Settings

Rev. 1 · Versione online: https://survivebetter.com/it/explore/psychology/psy-supporting-older-people

Materiale

• Telefono cellulare(facoltativo)
• Radio a batteria o a manovella(facoltativo)

Passaggi

1. 1

   Annotare i contatti

   Scrivi su carta le persone e i numeri importanti, nel caso telefono o rete non funzionino.

2. 2

   Orari di contatto fissi

   Concorda brevi chiamate o messaggi quotidiani, ad esempio un “Sto bene” a un'ora fissa.

3. 3

   Esserci per gli altri

   Chiama i vicini, coordina la spesa, ascolta qualcuno. Fare qualcosa per gli altri aiuta anche te.

4. 4

   Rituali

   Mantieni piccoli rituali: colazione sempre alla stessa ora, una passeggiata serale (se consentita e sicura), un diario.

5. 5

   Parlare dei sentimenti

   Chiama la solitudine con il suo nome. Se diventa insostenibile, rivolgiti a servizi di consulenza o a una linea di crisi locale.

Errori comuni

• ×Ritirarsi “per non pesare su nessuno”
• ×Abbandonare la struttura della giornata
• ×Consumare i media solo passivamente

Limiti e rischi

• –Non è una cura per la depressione

Fonti

1. [1]

   Hobfoll, S. E. et al. – Psychiatry: Interpersonal and Biological Processes (2007): Five essential elements of immediate and mid-term mass trauma intervention: empirical evidence

   https://doi.org/10.1521/psyc.2007.70.4.283

2. [2]

   World Health Organization (2020): Doing What Matters in Times of Stress: An Illustrated Guide

   https://www.who.int/publications/i/item/9789240003927

Rev. 1 · Versione online: https://survivebetter.com/it/explore/psychology/psy-loneliness-isolation

Passaggi

1. 1

   Introdurre dei rituali

   Momenti fissi da vivere insieme: un pasto, un tè la sera, un breve giro la mattina con il programma della giornata.

2. 2

   Rendere visibili i piccoli successi

   La sera fate un breve riepilogo: cosa ha funzionato oggi? Spunta ciò che è fatto, dì grazie.

3. 3

   Spazio per la leggerezza

   Pianifica giochi, storie, musica o ricordi; ognuno può contribuire con qualcosa.

4. 4

   Leggere l'atmosfera

   Non tutti hanno voglia di scherzare. Chi è silenzioso o triste ha bisogno di vicinanza più che di battute.

Errori comuni

• ×Imporre l'allegria a comando
• ×Battute su chi è colpito
• ×Scacciare le preoccupazioni con una risata invece di prenderle sul serio
• ×Saltare i rituali "perché ora non c'è tempo"

Limiti e rischi

• –Non è una cura per il umore basso o la depressione

Fonti

1. [1]

   Hobfoll, S. E. et al. – Psychiatry: Interpersonal and Biological Processes (2007): Five essential elements of immediate and mid-term mass trauma intervention: empirical evidence

   https://doi.org/10.1521/psyc.2007.70.4.283

Rev. 1 · Versione online: https://survivebetter.com/it/explore/psychology/psy-humour-morale

Passaggi

1. 1

   Chiedere invece di decidere

   "Ti serve qualcosa?" si rifiuta più facilmente di un'offerta concreta. Meglio: "Vado a fare la spesa – ti porto dell'acqua?"

2. 2

   Piccolo e reciproco

   Offri un piccolo aiuto o chiedi qualcosa in cambio (un consiglio, un attrezzo in prestito) – così si preserva la dignità.

3. 3

   Accettare il no

   Accetta il rifiuto senza rimproveri e di' quando passerai di nuovo o come puoi essere raggiunto.

4. 4

   Chiedere regolarmente come sta

   Brevi contatti concordati (un suonare alla porta, una telefonata, un segnale alla finestra), soprattutto con caldo, freddo o blackout.

5. 5

   Intervenire in caso di pericolo

   Se il pericolo per la vita è evidente, informa i soccorsi o le autorità competenti – anche contro la volontà della persona.

Errori comuni

• ×Pressioni, sensi di colpa o minacce
• ×Decidere al posto suo
• ×Interrompere il contatto dopo il primo no
• ×Tacere un pericolo per non "fare la spia"

Limiti e rischi

• –Nessuna indicazione legale su misure coercitive
• –Nessuna consulenza assistenziale o medica

Fonti

1. [1]

   World Health Organization, War Trauma Foundation and World Vision International (2011): Psychological first aid: Guide for field workers

   https://www.who.int/publications/i/item/9789241548205

2. [2]

   European Commission: 112 – the European emergency number

   https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/policies/112

Rev. 1 · Versione online: https://survivebetter.com/it/explore/psychology/psy-neighbours-refusing-help

Materiale

• Oggetti di conforto e per tenere occupati i bambini(facoltativo)
• Torcia frontale / torcia a mano(facoltativo)

Passaggi

1. 1

   Creare un posto sicuro

   Allestisci un angolo tranquillo o uno spazio delimitato, possibilmente sempre lo stesso.

2. 2

   Materiale semplice

   Carta, penne, carte da gioco, dadi, palloni, scatole, libri, giocattoli preferiti: non serve altro.

3. 3

   Orari di gioco fissi

   Inserisci il gioco nella routine quotidiana, alternando giochi tranquilli e giochi di movimento.

4. 4

   Accompagnare, non guidare

   Lascia che i bambini giochino ciò che vogliono; ascolta quando parlano; rispondi alle domande con sincerità e in modo adatto all'età.

5. 5

   Osservare

   Se un bambino ripete per molto tempo la stessa scena angosciante, sembra disperato mentre gioca o smette del tutto di giocare, coinvolgi dei professionisti (pediatra, servizio di consulenza).

Errori comuni

• ×Vietare il gioco perché inopportuno
• ×Impedire o punire i giochi sul disastro
• ×Tenere i bambini occupati con gli schermi tutto il tempo
• ×Lasciare che i bambini ascoltino notizie e discorsi degli adulti

Limiti e rischi

• –Nessuna terapia del gioco
• –Nessuna diagnosi del disagio infantile

Fonti

1. [1]

   Inter-Agency Standing Committee (IASC) (2007): IASC Guidelines on Mental Health and Psychosocial Support in Emergency Settings

2. [2]

   National Child Traumatic Stress Network and National Center for PTSD (USA) (2006): Psychological First Aid: Field Operations Guide, 2nd Edition

   https://www.nctsn.org/resources/psychological-first-aid-pfa-field-operations-guide-2nd-edition

3. [3]

   Ready.gov – U.S. Federal Emergency Management Agency (FEMA): Ready Kids

   https://www.ready.gov/kids

Rev. 1 · Versione online: https://survivebetter.com/it/explore/psychology/psy-children-play-crisis

Passaggi

1. 1

   Conoscersi

   Crea un'occasione: festa nel cortile, un avviso, un incontro sulle scale. Lo scopo è il contatto, non un piano di emergenza immediato.

2. 2

   Raccogliere bisogni e competenze

   Raccogli su base volontaria: chi ha bisogno di sostegno in caso di emergenza? Chi ha competenze di primo soccorso, attrezzi, un fornello, conoscenze linguistiche?

3. 3

   Accordi semplici

   Punto d'incontro, catena di contatti, un posto dove affiggere le informazioni, chi controlla chi.

4. 4

   Esercitarsi e mantenere vivo il gruppo

   Aggiorna la lista ogni anno, di tanto in tanto fate qualcosa insieme (scambio di scorte, corso di primo soccorso, orto comune).

5. 5

   Dopo un evento

   Riordinare insieme, condividere informazioni, ricordare e festeggiare ciò che è andato bene; inoltrare le offerte di sostegno ufficiali.

Errori comuni

• ×Proporre solo la «preparazione alle crisi» come tema: spaventa molti
• ×Escludere singole persone
• ×Esporre apertamente dati sensibili
• ×Lasciare tutto a una sola persona impegnata

Limiti e rischi

• –Nessuna consulenza legale su associazioni o protezione dei dati

Fonti

1. [1]

   Hobfoll, S. E. et al. – Psychiatry: Interpersonal and Biological Processes (2007): Five essential elements of immediate and mid-term mass trauma intervention: empirical evidence

   https://doi.org/10.1521/psyc.2007.70.4.283

2. [2]

   Inter-Agency Standing Committee (IASC) (2007): IASC Guidelines on Mental Health and Psychosocial Support in Emergency Settings

3. [3]

   Bundesamt für Bevölkerungsschutz und Katastrophenhilfe (BBK), Deutschland: Ratgeber für Notfallvorsorge und richtiges Handeln in Notsituationen

   https://www.bbk.bund.de/DE/Warnung-Vorsorge/Vorsorge/Ratgeber-Checkliste/ratgeber-checkliste_node.html

Rev. 1 · Versione online: https://survivebetter.com/it/explore/psychology/psy-community-resilience

Materiale

• Taccuino e matita(facoltativo) – Per obiettivi, compiti svolti e pensieri

Passaggi

1. 1

   Accettare la situazione

   Dillo ad alta voce: «Sono bloccato. Adesso è così. Da ora mi prenderò buona cura di me.» Accettare non significa arrendersi, ma smettere di sprecare energie su «Non può essere vero». Chi accetta la situazione comincia prima a fare le cose giuste.

2. 2

   Prima le cose importanti

   Ordina in base a ciò che diventa pericoloso più in fretta: prima pericoli acuti e ferite, poi la protezione da freddo, umidità o caldo, poi acqua e segnali – il cibo viene per ultimo. Quest'ordine ti toglie molte decisioni dalle mani.

3. 3

   Pensare per piccoli obiettivi

   Non pensare «Come esco da qui?» ma all'ora successiva: «Finire lo strato isolante a terra.» «Raccogliere legna finché il sole non tocca quell'albero.» Scrivi gli obiettivi e spuntali. Ogni obiettivo raggiunto è una piccola prova: so portare a termine le cose.

4. 4

   Parlarti con gentilezza

   Parla con te stesso come faresti con un buon amico e usa il tuo nome: «Anna, hai finito lo strato isolante a terra. Ora bevi qualcosa.» Sostituisci «Non uscirò mai da qui» con «Le persone cercano chi è in difficoltà. Il mio compito è: restare al caldo ed essere visto.»

5. 5

   Motivi per resistere

   Pensa a persone, animali, progetti che ti fanno aspettare il futuro con gioia – nel modo più concreto possibile. Scrivi la prima cosa che farai quando sarai a casa. Molti che hanno superato lunghe emergenze raccontano che proprio questi pensieri rivolti agli altri hanno dato loro forza.

6. 6

   Prendersi cura del corpo

   Freddo, sete, fame e mancanza di sonno pesano molto sull'umore. Prima di dubitare di te stesso chiediti: ho freddo? Ho bevuto qualcosa? Mi sono riposato? Spesso uno strato asciutto, una bevanda calda o un'ora di riposo sollevano l'umore più di qualsiasi pensiero.

7. 7

   Concedersi brevemente le battute d'arresto

   Se il fuoco si spegne o comincia a piovere, puoi essere arrabbiato o triste per un momento – anche piangere va bene. Poi: espira lentamente e cerca il più piccolo passo successivo. Le battute d'arresto fanno parte del gioco; conta che dopo tu faccia di nuovo qualcosa.

Errori comuni

• ×Negare a lungo la situazione e perdere così tempo prezioso
• ×Pensare solo al grande obiettivo irraggiungibile
• ×Insultarsi
• ×Considerare l'umore basso una debolezza invece di controllare freddo e sete
• ×Proseguire sfiniti per ostinazione

Limiti e rischi

• –Non è una cura per la depressione
• –Non sostituisce le misure pratiche di sopravvivenza

Fonti

1. [1]

   Headquarters, Department of the Army (USA) (2002): FM 3-05.70 Survival

2. [2]

   Hobfoll, S. E. et al. – Psychiatry: Interpersonal and Biological Processes (2007): Five essential elements of immediate and mid-term mass trauma intervention: empirical evidence

   https://doi.org/10.1521/psyc.2007.70.4.283

3. [3]

   World Health Organization (2020): Doing What Matters in Times of Stress: An Illustrated Guide

   https://www.who.int/publications/i/item/9789240003927

Rev. 1 · Versione online: https://survivebetter.com/it/explore/psychology/psy-will-to-survive

Materiale

• Taccuino e matita
• Orologio da polso analogico(facoltativo) – Funziona senza batteria
• Fischietto di segnalazione
• Telo di segnalazione (colori fluorescenti)(facoltativo)

Passaggi

1. 1

   Segnare i giorni

   Ogni mattina fai una tacca su un bastone o un trattino sul taccuino e aggiungi la data. Dopo alcuni giorni di stress e poco sonno è facile confondere i giorni – i trattini mostrano in modo affidabile da quanto tempo aspetti.

2. 2

   Giro del mattino

   Dopo esserti alzato sempre lo stesso giro: controlla il tuo corpo (piedi, mani, ferite, calore), controlla le scorte (acqua, cibo, batterie), valuta il tempo. Tutto ciò che è notevole va nel taccuino. Così noti i problemi in tempo.

3. 3

   Dividere la giornata in blocchi

   Pianifica in base alla luce del giorno: al mattino prendi l'acqua e raccogli legna, a mezzogiorno controlla i segnali e riposa (all'ombra se fa caldo), nel pomeriggio legna e isolamento per la notte, e un'ora prima del tramonto tutto deve essere pronto. Blocchi fissi ti risparmiano il continuo rimuginare su cosa fare dopo.

4. 4

   Orari fissi per i segnali

   Stabilisci orari in cui dai segnali e controlli: ogni mattina verifica il pannello di segnalazione e i segnali a terra, a orari fissi soffia tre volte e ascolta, accendi il telefono solo brevemente a orari fissi per risparmiare la batteria. Segnala subito, fuori orario, ogni volta che senti motori, voci o elicotteri.

5. 5

   Tenere un taccuino

   Più volte al giorno annota l'ora, il tempo, cosa hai fatto, cosa hai mangiato e bevuto, come ti senti fisicamente e cosa pensi. Scrivi anche un messaggio per i soccorritori: chi sei, da quando sei qui, come stai. Se devi lasciare il posto, lasciaci un biglietto con direzione e ora.

6. 6

   Pianificare riposo e forze

   I momenti di riposo fanno parte del piano, non solo il lavoro. Chi si sfinisce nei primi giorni non ha più forze dopo. Fai pause prima di essere esausto e usa il momento più caldo della giornata per un sonnellino se le notti sono fredde.

7. 7

   Bilancio serale

   Prima della notte annota brevemente: tre cose andate bene oggi e i compiti più importanti per domani. Poi ogni sera la stessa piccola routine prima di dormire – controlla il fuoco, lampada e fischietto al loro posto, sdraiati. Così ogni giornata finisce con una sensazione di ordine.

Errori comuni

• ×Non segnare i giorni e perdere la percezione del tempo
• ×Dare segnali solo «quando ne ho voglia»
• ×Sfinirsi completamente nei primi giorni
• ×Accendere continuamente il telefono e scaricare la batteria
• ×Lasciare il posto senza un messaggio per i soccorritori

Limiti e rischi

• –Non è una guida a segnali o ripari – per questo vedi le rispettive voci
• –Non è una cura per la depressione

Fonti

1. [1]

   Headquarters, Department of the Army (USA) (2002): FM 3-05.70 Survival

2. [2]

   Inter-Agency Standing Committee (IASC) (2007): IASC Guidelines on Mental Health and Psychosocial Support in Emergency Settings

3. [3]

   World Health Organization (2020): Doing What Matters in Times of Stress: An Illustrated Guide

   https://www.who.int/publications/i/item/9789240003927

Rev. 1 · Versione online: https://survivebetter.com/it/explore/psychology/psy-routine-journal-days

Materiale

• Fischietto di segnalazione – Uno per ogni bambino, fissato alla giacca
• Sacco della spazzatura resistente (grande) – Grande sacco della spazzatura come riparo dalla pioggia, con il buco per il viso tagliato prima da un adulto
• Telo di segnalazione (colori fluorescenti)(facoltativo) – Oppure abiti chiari e vistosi
• Carta alluminio (resistente)(facoltativo) – Per l'impronta della scarpa

Passaggi

1. 1

   Fischietto, sacco e abiti chiari

   Dai a ogni bambino il proprio fischietto di segnalazione, fissato bene alla giacca, e un grande sacco della spazzatura piegato, con il foro per il viso già ritagliato, nella tasca della giacca. Vestilo con abiti chiari e vistosi. Mostragli quanto è forte il fischietto e spiega: «Serve solo per le emergenze.»

2. 2

   Fermarsi e abbracciare un albero

   Insegna al bambino: «Appena non riesci più a vederci o sentirci, ti fermi e cerchi l'albero più vicino. Lo abbracci e resti lì finché non ti troviamo.» L'albero è un amico che ti aiuta a restare in un posto solo. Non proseguire, non cercare di ritrovare la strada di casa.

3. 3

   Fischiare tre volte, ascoltare

   «Fai tre fischi forti con il fischietto, poi stai zitto e ascolta. Poi di nuovo tre volte.» Un fischietto si sente molto più lontano della voce di un bambino e stanca meno che gridare. Se il bambino sente delle chiamate, fischia o risponde chiamando.

4. 4

   Nessuno è arrabbiato: rispondi!

   Di' chiaramente al tuo bambino: «Se ti perdi, nessuno si arrabbierà con te. Saremo solo felici quando ti troveremo.» Spiega: gli sconosciuti che chiamano il tuo nome sono aiutanti che ti cercano: allora puoi e devi rispondere e farti vedere. Non nasconderti, nemmeno da cani, luci o elicotteri.

5. 5

   Restare visibili e al caldo

   «Indossa il sacco come un impermeabile, con il viso fuori dal foro. Siediti su foglie o sullo zaino, non sul terreno bagnato.» Se c'è uno spazio aperto a portata di vista, il bambino può sedersi al suo margine, così è più facile vederlo dall'alto. Se senti rumori di animali: fischia o parla a voce alta, gli animali scappano.

6. 6

   Cosa preparano i genitori

   Prima dell'uscita fai una foto aggiornata del bambino e annota i colori dei suoi vestiti. L'impronta della suola della scarpa aiuta le squadre di ricerca: il bambino appoggia le scarpe da trekking su un foglio di alluminio posto su una superficie morbida. Stabilite regole fisse, come restare sempre a portata di vista. Se un bambino manca: chiama e cerca brevemente, poi chiama subito il 112.

7. 7

   Esercitati giocando

   Esercitate tutto nel parco o nel bosco come un gioco: il bambino «si perde» a pochi metri di distanza, abbraccia un albero, fischia tre volte e risponde quando un adulto chiama il suo nome. Lodalo ogni volta che resta fermo. Prima di ogni uscita ripetete brevemente insieme le regole a voce alta.

Errori comuni

• ×Minacciare punizioni se il bambino scappa: così è più probabile che si nasconda
• ×Dire solo «Non scappare!» invece di insegnare un'azione
• ×Fischietto su un cordino fisso al collo
• ×Dare il sacco della spazzatura senza il foro per il viso
• ×Cercare da soli troppo a lungo prima di chiamare il 112

Limiti e rischi

• –Non sostituisce la sorveglianza
• –I bambini molto piccoli non sono ancora in grado di applicare la regola in modo affidabile: hanno bisogno di sorveglianza costante

Fonti

1. [1]

   Hug-a-Tree and Survive (programme founded by Jacqueline Heet with U.S. Border Patrol tracker Ab Taylor): Hug-a-Tree and Survive – lost-child prevention programme for children and parents

2. [2]

   Robert J. Koester – dbS Productions (2008): Lost Person Behavior: A Search and Rescue Guide on Where to Look – for Land, Air and Water

3. [3]

   Ready.gov – U.S. Federal Emergency Management Agency (FEMA): Ready Kids

   https://www.ready.gov/kids

4. [4]

   European Commission: 112 – the European emergency number

   https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/policies/112

Rev. 1 · Versione online: https://survivebetter.com/it/explore/psychology/psy-kids-lost-hug-a-tree

Materiale

• Taccuino e matita(facoltativo) – Per piano, compiti e dati della chiamata di emergenza
• Fischietto di segnalazione(facoltativo)
• Sacco bivacco di gruppo(facoltativo)

Passaggi

1. 1

   Una persona decide

   Nel primo minuto accordatevi su chi decide: idealmente la persona più esperta e calma che non sia ferita. Dillo a voce alta: «Decide Martin, ognuno dice ciò che nota.» Guidare è un compito, non un onore, e si può passare ad altri in seguito.

2. 2

   Contare e controllare tutti

   Conta tutti e chiedi brevemente a ciascuno: ti sei fatto male? Hai freddo o sei bagnato? Hai acqua? Come stai? Cura prima i feriti, cambia i vestiti bagnati, avvolgi bene bambini e anziani per tenerli al caldo. Formate coppie fisse che si controllano a vicenda.

3. 3

   Discutere a voce alta la situazione e il piano

   Chi guida riassume brevemente: dove siamo, qual è l'obiettivo, qual è il piano? Poi chiede: «Cosa mi sfugge? Chi ha dubbi?» Ognuno può dire qualcosa in breve. Poi chi guida decide e tutti si attengono alla decisione. Se possibile, fai subito la chiamata di emergenza.

4. 4

   Un compito per ciascuno

   Assegna compiti concreti con nomi e orari: «Lena e Tom: raccogliete legna fino al tramonto.» «Jonas: fischietto e pannello di segnalazione.» «Nonna: occupati del telefono e annota gli orari.» Anche le persone ansiose e i bambini ricevono un compito adatto a loro: li calma.

5. 5

   Prendersi cura dei più deboli

   Ritmo, pause e piani si regolano sul membro più debole. Chiedi regolarmente di persona come stanno le persone silenziose. Nessuno si allontana da solo, nemmeno per poco a prendere acqua o andare in bagno, senza dirlo a qualcuno e restando a distanza di richiamo.

6. 6

   Risolvere i litigi in modo equo

   Se c'è disaccordo: ascolta, ripeti la preoccupazione con parole tue («Pensi che il torrente sia troppo pericoloso?»), controlla i fatti, poi decidi e spiega brevemente la decisione. Niente votazioni nel mezzo di una lite e niente separazioni per rabbia: restare uniti è quasi sempre più sicuro.

7. 7

   Chiedere regolarmente come sta

   Ritrovatevi brevemente la mattina e la sera e dopo ogni evento importante: cosa è stato fatto? Come sta ciascuno? Cosa cambiamo? Se chi guida è esausto, passa il comando a un'altra persona in modo consapevole e a voce alta. Riconosci i successi a voce alta: tiene unito il gruppo.

Errori comuni

• ×Nessuno decide, tutti aspettano
• ×Guida chi urla più forte invece della persona più esperta
• ×Assegnare i compiti in modo vago («Qualcuno accende un fuoco?»)
• ×Trascurare i membri più silenziosi
• ×Dividere il gruppo durante una lite
• ×Non dare mai il cambio a chi guida finché, stremato, commette errori

Limiti e rischi

• –Non è una formazione per accompagnatori
• –Le questioni legali sulla responsabilità di chi guida non sono trattate

Fonti

1. [1]

   The Mountaineers Books (2017): Mountaineering: The Freedom of the Hills, 9th edition

2. [2]

   Hobfoll, S. E. et al. – Psychiatry: Interpersonal and Biological Processes (2007): Five essential elements of immediate and mid-term mass trauma intervention: empirical evidence

   https://doi.org/10.1521/psyc.2007.70.4.283

3. [3]

   World Health Organization, War Trauma Foundation and World Vision International (2011): Psychological first aid: Guide for field workers

   https://www.who.int/publications/i/item/9789241548205

4. [4]

   Headquarters, Department of the Army (USA) (2002): FM 3-05.70 Survival

Rev. 1 · Versione online: https://survivebetter.com/it/explore/psychology/psy-group-leadership-crisis