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Corridoio d'albergo di notte con la luce verde dell'uscita di emergenza in fondo

In hotel suona l'allarme antincendio

Nel cuore della notte suona l'allarme antincendio dell'hotel – sei in un edificio sconosciuto e devi trovare in fretta la via d'uscita.

Spiegato in modo semplice

Un allarme antincendio in un hotel può svegliarti nel cuore della notte, in un edificio che non conosci bene. In un incendio il pericolo più grande di solito non sono le fiamme, ma il fumo. Si diffonde in fretta lungo i corridoi, contiene gas velenosi e sale – vicino al pavimento l'aria resta migliore più a lungo.

Prendi sempre sul serio l'allarme e agisci subito: non fare i bagagli, non andare a controllare. Tocca la porta con il dorso della mano: se è calda o entra del fumo, non aprirla. Se è fresca, prendi la chiave e il telefono, chiudi la porta dietro di te e scendi per le scale – mai in ascensore. All'esterno raggiungi il punto di raccolta e di' al personale che sei uscito.

Nel fumo stai basso e procedi tastando la parete; se il fumo diventa troppo denso, torna in camera. Se non riesci a uscire: tieni la porta chiusa, metti asciugamani bagnati nelle fessure, chiama il numero di emergenza 112 e indica l'hotel e il numero della camera, fatti vedere dalla finestra – ma non saltare. Un buon trucco appena arrivi: conta le porte fino all'uscita di emergenza, come in un gioco. E non rientrare mai nell'edificio.

Prima di tutto

  1. Prendi sempre sul serio l'allarme e agisci subito – non fermarti a indagare o a fare i bagagli.
  2. Prima di aprire, prova la porta con il dorso della mano; se è calda o entra fumo, non aprirla.
  3. Prendi chiave, telefono e torcia, chiudi la porta dietro di te, esci dalle scale – non usare mai l'ascensore.
  4. Fuori, vai al punto di raccolta e di' al personale che sei uscito. Se c'è fuoco o fumo: chiama il numero di emergenza locale (112 nell'UE).

Chiama i soccorsi in caso di

  • Fuoco o fumo visibile
  • Via di fuga bloccata, sei bloccato in camera
  • Qualcuno manca al punto di raccolta
  • Difficoltà respiratorie o perdita di conoscenza dopo il fumo

Numeri di emergenza per Austria · Cambia regione

Cosa sta succedendo

L'allarme di un hotel ti strappa spesso dal sonno. Sei confuso, la stanza non ti è familiare, magari sei in un altro Paese e non capisci gli annunci. Molte persone all'inizio aspettano, guardano nel corridoio, telefonano alla reception o fanno i bagagli – perché pensano a un falso allarme. Proprio quei minuti possono essere decisivi.

Il pericolo maggiore in un incendio in un edificio di solito non sono le fiamme, ma il fumo. Si diffonde rapidamente nei corridoi e nei vani scale, toglie la visibilità e contiene gas tossici che possono stordirti dopo pochi respiri. Il fumo sale; l'aria vicino al pavimento di solito resta respirabile più a lungo.

In un edificio sconosciuto molte persone non sanno dove sia l'uscita di emergenza più vicina. Chi la cerca solo in un corridoio pieno di fumo perde l'orientamento. Un altro errore frequente è prendere l'ascensore – può bloccarsi o fermarsi a un piano pieno di fumo.

Cosa conta: conosci la tua via di fuga fin dal check-in, agisci subito quando suona l'allarme, controlla la porta, prendi chiave e cellulare, chiudi la porta, esci dalle scale e presentati al punto di raccolta. Se la via è bloccata, la camera chiusa è spesso il posto più sicuro finché non arrivano i soccorsi.

Passo dopo passo

In hotel suona l'allarme antincendio – Fase 1 di 4Al check-in. Leggi il piano di evacuazione sulla porta della camera e guarda entrambe le vie di fuga verso il vano scale. Conta le porte tra la tua camera e l'uscita di emergenza più vicina – aiuta al buio o nel fumo. La sera metti chiave o tessera, cellulare, occhiali e una torcia a portata di mano accanto al letto. Se hai problemi di udito o avresti bisogno di aiuto per le scale: dillo alla reception e chiedi quali ausili di allarme sono disponibili.
Fase 1 di 4

Fase 1 di 4

Al check-in

Leggi il piano di evacuazione sulla porta della camera e guarda entrambe le vie di fuga verso il vano scale. Conta le porte tra la tua camera e l'uscita di emergenza più vicina – aiuta al buio o nel fumo. La sera metti chiave o tessera, cellulare, occhiali e una torcia a portata di mano accanto al letto. Se hai problemi di udito o avresti bisogno di aiuto per le scale: dillo alla reception e chiedi quali ausili di allarme sono disponibili.

L'animazione mostra in modo schematico le azioni chiave di ogni fase; conta il testo qui sotto.

  1. Fase 1

    Al check-in

    • Leggi il piano di evacuazione sulla porta della camera e guarda entrambe le vie di fuga verso il vano scale.
    • Conta le porte tra la tua camera e l'uscita di emergenza più vicina – aiuta al buio o nel fumo.
    • La sera metti chiave o tessera, cellulare, occhiali e una torcia a portata di mano accanto al letto.
    • Se hai problemi di udito o avresti bisogno di aiuto per le scale: dillo alla reception e chiedi quali ausili di allarme sono disponibili.

  2. Fase 2

    In caso di allarme

    • Prendi sul serio l'allarme e agisci subito – non fare i bagagli, non andare a controllare prima.
    • Controlla la porta con il dorso della mano; se è calda o se dalle fessure passa fumo, non aprirla.
    • Se la porta è fredda: aprila con cautela, prendi chiave, cellulare e torcia, chiudi la porta dietro di te.
    • Scendi dalle scale fino all'uscita – non usare mai l'ascensore.
    • Nel fumo resta in basso e procedi tastando la parete fino all'uscita che hai contato; se il fumo diventa troppo fitto, torna in camera.

  3. Fase 3

    Se rimani bloccato in camera

    • Tieni la porta chiusa e sigilla le fessure con asciugamani bagnati o biancheria da letto.
    • Chiama il numero di emergenza locale (112 nell'UE), indica il nome dell'hotel, l'indirizzo e il numero della camera – anche se i vigili del fuoco sono già all'esterno.
    • Fatti vedere dalla finestra (luce, un panno colorato); apri la finestra solo se dall'esterno non entra fumo.
    • Non saltare; aspetta i vigili del fuoco.

  4. Fase 4

    All'esterno

    • Vai al punto di raccolta e comunica al personale che sei uscito.
    • Di' se manca qualcuno o se sai che c'è ancora qualcuno nell'edificio – non rientrare tu.
    • Rientra solo quando il personale o i vigili del fuoco lo permettono.
    • Chi ha respirato fumo e tossisce, ha il fiato corto o è stordito deve essere controllato dal personale sanitario.

★ Consigli da esperti

Cosa fanno di diverso le persone esperte: pratiche collaudate del soccorso alpino, dei vigili del fuoco, dei bagnini e della protezione civile che i principianti raramente conoscono.

  1. Spegni l'aria condizionata se resti bloccato

    Aria condizionata e ventilazione possono portare nella tua camera il fumo di altre parti dell'edificio. Spegnile appena devi restare dove sei. Se il fumo esce dalla bocchetta, coprila con un asciugamano bagnato proprio come le fessure intorno alla porta.

  2. Perché la porta chiusa della camera ti protegge

    Le porte delle camere d'albergo sono di solito porte tagliafuoco a chiusura automatica, fatte per trattenere fuoco e fumo per un certo tempo. Funziona solo se sono chiuse del tutto. Non tenerle mai aperte con un fermo, e controlla che la porta sia davvero scattata quando esci.

  3. Scarpe e vestiti pronti accanto al letto

    Oltre a chiave e telefono, metti scarpe e giacca accanto al letto. Camminare scalzi su vetri rotti o su scale calde è rischioso, e al punto di raccolta potresti aspettare a lungo al freddo. Infilarle richiede secondi; vestirsi bene no.

  4. Controlla il rilevatore di fumo in camera

    Al check-in, controlla se la tua camera ha un rilevatore di fumo e se sembra integro – in alcuni paesi gli standard sono più bassi. Chi viaggia spesso porta con sé un piccolo rilevatore di fumo da viaggio. Ti sveglia prima che il fumo ti stordisca nel sonno.

  5. Bussa alle porte mentre esci

    Alcuni ospiti dormono profondamente, usano tappi per le orecchie o sentono poco. Bussa alle porte e grida "Fuoco!" mentre passi, ma continua a muoverti. Al punto di raccolta, di' al personale da quali corridoi sei passato.

A cosa devi fare attenzione

  • Il fumo è più pericoloso delle fiamme

    Il fumo di un incendio contiene gas tossici e può far perdere i sensi in fretta. Tieni le porte chiuse e resta in basso, dove l'aria è migliore.

  • Abitudine ai falsi allarmi

    Chi ha vissuto falsi allarmi spesso esita. Dall'interno della tua camera non puoi valutare se c'è un incendio – esci comunque dall'edificio.

  • Ascensori

    In caso di incendio gli ascensori possono guastarsi o fermarsi a un piano pieno di fumo. Usa sempre le scale, a meno che i vigili del fuoco o il personale non dicano esplicitamente il contrario.

  • Verso il basso, non verso l'alto

    Il fumo sale. Il tetto in genere non è una meta sicura e le porte che vi conducono possono essere chiuse a chiave. Se la via verso il basso è bloccata, prendi la seconda via di fuga o torna nella camera.

  • Porte tagliafuoco

    Le porte tagliafuoco nei corridoi e nei vani scale trattengono il fumo. Chiudile dietro di te e non bloccarle mai aperte.

  • Annunci in lingua straniera

    Se non capisci gli annunci, la regola è: allarme significa uscire. Segui i cartelli verdi delle vie di fuga e le altre persone verso l'uscita, non verso vicoli ciechi.

Errori comuni

  • Fare prima i bagagli, la doccia o telefonare alla reception.
  • Usare l'ascensore.
  • Lasciare aperta la porta della camera, così il fumo entra nella stanza.
  • Uscire senza la chiave e poi non poter rientrare nella camera sicura.
  • Fuggire verso l'alto o sul tetto.
  • Tornare nell'edificio a prendere le tue cose.

Da preparare in anticipo

  • Al check-in guarda entrambe le vie di fuga e conta le porte fino all'uscita di emergenza.
  • Di notte tieni chiave, cellulare, occhiali e torcia accanto al letto.
  • Se possibile scegli una camera ai piani bassi, soprattutto se hai difficoltà a muoverti.
  • Fai attenzione alle uscite di emergenza bloccate o chiuse a chiave e segnalale all'hotel.
  • Concorda con la famiglia un punto di ritrovo davanti all'hotel.

Particolare riguardo

Bambini
Tieni i bambini per mano e non lasciarli correre avanti. I bambini piccoli, quando hanno paura, a volte si nascondono sotto il letto o in un armadio – se viaggi con bambini, preparali brevemente prima a un eventuale allarme.
Persone con disabilità
Chi non riesce a fare le scale aspetta in un punto protetto vicino al vano scale o nella stanza chiusa e comunica subito alla reception e al numero di emergenza la posizione esatta. Le persone con problemi di udito possono informarsi sui dispositivi di allarme con luce o vibrazione.

La tua situazione

Corridoio e via di fuga
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Nozioni di base per questa situazione

Perché: Vale sempre per questa situazione, a prescindere dalle tue risposte.

Tutte le regole di questa situazione (5)

  1. [non attiva] Se Corridoio e via di fuga = Fumo nel corridoio

    Nel fumo stai basso, dove l'aria è migliore, e procedi a tastoni lungo la parete verso l'uscita contata. Se il fumo diventa troppo denso: torna in camera.

  2. [non attiva] Se Corridoio e via di fuga = Via bloccata / porta calda

    Resta in camera, sigilla le fessure della porta con asciugamani bagnati, chiama il numero di emergenza e comunica il numero della tua camera, fatti vedere dalla finestra. Non saltare.

  3. [non attiva] Se Corridoio e via di fuga = Libero, niente fumo

    Esci in fretta ma senza correre, dalle scale. Non rientrare finché il personale o i vigili del fuoco non lo permettono.

  4. [non attiva] Se Con te = Bambini

    Tieni i bambini per mano e non lasciarli correre avanti. Conta le teste appena siete fuori.

  5. [non attiva] Se Con te = Qualcuno con mobilità ridotta

    Chi non riesce a fare le scale aspetta in un punto protetto vicino al vano scale o in camera e dice subito alla reception e al numero di emergenza esattamente dove si trova.

Fonti (3)
  1. Ready.gov – U.S. Federal Emergency Management Agency (FEMA): Home Fires
  2. U.S. Federal Emergency Management Agency (FEMA): Are You Ready? An In-Depth Guide to Citizen Preparedness
  3. European Commission: 112 – the European emergency number