Situazioni
Situazioni di emergenza
Scegli una situazione e aggiungi ciò che sai al riguardo. I consigli seguono regole trasparenti e portano alle voci della base di conoscenza.
All'aperto, nella natura
Mi sono perso durante un'escursione
Il sentiero è sparito all'improvviso, nulla corrisponde più alla mappa e la luce del giorno sta finendo – quello che decidi nei prossimi minuti conta moltissimo.
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Mi sono separato dal mio gruppo all'aperto
Una persona si ferma un attimo, gli altri proseguono – e all'improvviso nessuno è a portata di vista o di voce. Quello che succede ora decide se vi ritroverete in fretta.
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Sta facendo buio durante un'escursione e non ho una lampada frontale
Il sole è basso, la strada è ancora lunga e non hai una lampada frontale: ora è il momento di decidere se puoi proseguire in sicurezza o se è meglio restare dove sei.
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Devo pianificare un posto sicuro dove dormire
L'uscita dura più del previsto oppure vuoi dormire all'aperto: dove ti sdrai determina molto di quanto sarà sicura e calda la notte.
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Ho perso la mia acqua potabile
La tua borraccia ha perso o la sorgente è asciutta, la giornata è calda e la strada è ancora lunga: ora conta risparmiare il sudore e non correre rischi con l'acqua non trattata.
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Sono stato sorpreso dalla nebbia o da un whiteout durante un'escursione
Una nuvola scivola sopra la cresta e all'improvviso è tutto grigio: con la nebbia o in caso di whiteout conta dove ti trovi e se puoi proseguire in sicurezza.
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Sta arrivando un temporale e sono all'aperto
Le nuvole salgono verso l'alto, il vento rinforza, in lontananza rimbomba il tuono: all'aperto non esiste un posto davvero sicuro, ma c'è molto che puoi fare adesso.
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Un fiume o un torrente mi blocca la strada
Una sottile linea blu sulla mappa, un torrente impetuoso senza passerella davanti a te – l'attraversamento più sicuro è di solito quello che non fai.
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Qualcuno nel gruppo sta prendendo molto freddo
Qualcuno resta indietro, trema e dice «sto bene» – il raffreddamento comincia in silenzio, e agire presto di solito evita che diventi un'emergenza.
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Sono in giro d'inverno e c'è pericolo di valanghe
Neve fresca, sole splendente, un pendio non battuto – e il bollettino indica un grado di pericolo elevato. Il soccorso in valanga piĆ¹ importante Ć© la decisione di non andarci affatto.
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Sono bloccato su terreno ripido e non posso né andare avanti né tornare indietro
Il sentiero è diventato sempre più ripido e ora non puoi andare né avanti né indietro. Fermarti qui e chiamare aiuto è la cosa giusta, non provare in qualche modo.
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La funivia o la seggiovia si è fermata
A metà salita il seggiolino dà uno strattone e si ferma. Ora una cosa aiuta più di tutto: restare seduto, barra abbassata, tenersi al caldo e ascoltare il personale.
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Sull'acqua e in acqua
Una corrente mi trascina al largo
Nuoti e nuoti, ma la spiaggia non si avvicina. La mossa più importante ora è non fare nessuna mossa: mettiti supino, galleggia, respira.
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La mia auto è in acqua
Un'auto in acqua lascia quasi nessun tempo per pensare. Chi conosce l'ordine in anticipo – cintura, finestrino, bambini, fuori – non deve ricostruirlo nell'emergenza.
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Sul traghetto suona l'allarme
Sette suoni brevi, uno lungo – e ovunque persone che non sanno dove andare. Chi ha preso sul serio il briefing sulla sicurezza lo sa.
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Qualcuno è caduto in mare
Un grido, un tonfo – e qualcuno è in acqua. Nei primi secondi decidono tre cose: gridare, lanciare qualcosa che galleggia, non staccare mai gli occhi dalla persona.
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A casa
Da noi è mancata la corrente
Improvvisamente tutto diventa buio e silenzioso: luci, frigorifero, router e spesso il riscaldamento sono spenti. Di solito solo per poco, a volte più a lungo.
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Il blackout dura già da diversi giorni
La corrente manca da giorni: rete mobile, acqua, riscaldamento e negozi smettono di funzionare uno dopo l'altro. Ora si tratta di razionare, restare uniti e stare al sicuro.
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C'è un'ondata di caldo e in casa fa molto caldo
Il caldo dura da giorni e la casa non si raffredda più di notte – per anziani, malati e bambini piccoli può diventare pericoloso.
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Il riscaldamento non funziona ed è inverno
Fuori è inverno, il riscaldamento è spento e la casa diventa sempre più fredda, ora dopo ora.
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Per la nostra acqua del rubinetto c'è l'ordine di bollirla
Il gestore idrico ha emesso un avviso di far bollire l'acqua: l'acqua scorre ancora, ma può essere contaminata da germi.
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Dai nostri rubinetti non esce più acqua
Il rubinetto resta a secco: niente acqua potabile, niente sciacquone, niente doccia – per ore o anche per giorni.
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Sono bloccato in un ascensore
La cabina dà uno scossone, si ferma tra due piani e la porta resta chiusa: ora bisogna dare l'allarme, restare calmi e aspettare.
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C'è un incendio a casa mia
Il rilevatore di fumo suona e c'è odore di bruciato. Ora conta una cosa sola: tutti fuori, porte chiuse, 112 da fuori.
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C'è odore di gas
Un odore di uova marce nel vano scale. Ora non accendere nulla, non spegnere nulla: esci e chiama da fuori.
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L'allarme monossido di carbonio sta suonando
Un suono acuto, ma niente fumo e niente odore. È proprio questo che rende il monossido di carbonio così pericoloso: l'allarme è il tuo unico naso.
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Siamo rimasti bloccati dalla neve in casa
È caduta tanta neve durante la notte che strade e porte sono bloccate. Ora contano il calore, la pazienza e qualche cosa a cui quasi nessuno pensa.
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La rete mobile e internet non funzionano
Niente tacche, niente Wi-Fi, nessun messaggio arriva. Se sai dove trovare aiuto senza telefono e dove si ritrova la famiglia, puoi comunque agire.
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La cantina si sta riempiendo d'acqua
Un gorgoglio nello scarico, poi acqua sulle scale della cantina. Ora conta una cosa sola: non scendere finché potrebbe esserci di mezzo la corrente elettrica.
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Maltempo e allerte
Per la nostra zona c'è un'allerta alluvione
I livelli dei fiumi stanno salendo e l'app di allerta segnala un'alluvione – ora conta il tempo prima che l'acqua arrivi.
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C'è un'allerta tempesta (vento)
Il servizio meteorologico avverte di raffiche di intensità da uragano: metti in sicurezza ora ciò che può volare via e aspetta che la tempesta passi al chiuso.
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Per la nostra zona è stata emessa un'allerta tornado
L'allerta segnala un tornado vicino a te: potresti avere solo pochi minuti per raggiungere il posto più sicuro dell'edificio.
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Nelle vicinanze c'è un incendio boschivo o fumo di un incendio boschivo
Fumo all'orizzonte, odore di bruciato, cenere sull'auto – un incendio nella zona può avvicinarsi più in fretta di quanto sembri.
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C'è stato un terremoto e sono a casa
Il pavimento trema, i piatti cadono dalla credenza – e dopo il terremoto inizia il lavoro vero: danni, repliche, gas, feriti.
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C'è un'allerta per sostanze pericolose (incendio, incidente chimico)
Sirene, un avviso dell'app di allerta, una nube scura di fumo sopra la zona industriale: ora vale questo: entra in casa, finestre chiuse, ventilazione spenta.
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C'è un'allerta per un rilascio di radioattività
L'app di allerta segnala un possibile rilascio di radiazioni. Ora la cosa più importante è: entra al chiuso, resta al chiuso, resta sintonizzato.
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Ci hanno detto di evacuare
Un furgone con altoparlante, l'app di allerta, qualcuno che bussa alla porta: devi andare via. Chi parte subito e con ordine avrà meno problemi in seguito.
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Il pendio si muove: frana o colata detritica
Dopo giorni di pioggia nel bosco qualcosa scricchiola e il torrente diventa all'improvviso marrone. Segnali come questi sono l'unico avvertimento, e bastano se li prendi sul serio.
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Pericolo di tsunami sulla costa
Il suolo trema, poi il mare si ritira e lascia scoperto il fondale. Non è uno spettacolo, ma il segnale per correre subito verso l'alto.
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Cade cenere vulcanica
Un velo grigio si posa su auto e tetti e scricchiola sotto i piedi. La cenere vulcanica non è una polvere come le altre, ma con alcune regole si gestisce.
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Suonano le sirene o un'app di allerta segnala un pericolo
Un suono che sale e scende sulla città, il tuo telefono strilla. La sirena non dice cosa non va: dice entra in casa e informati.
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Sta arrivando una grandinata o mi ha sorpreso
Il cielo si fa scuro, poi comincia il crepitio: i chicchi di grandine rimbalzano sulla strada. Un tetto sopra la testa e distanza dal vetro: di solito basta questo.
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In viaggio e in giro
Sono bloccato in auto d'inverno
Neve, una coda o un guasto ti hanno bloccato nella tua auto – fuori sta facendo buio e freddo e i soccorsi non arrivano subito.
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Ho avuto un guasto in autostrada
La tua auto perde potenza o si ferma in autostrada – accanto a te il traffico scorre a gran velocitĆ .
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Il mio treno si è fermato in linea o viene evacuato
Il tuo treno si ferma in linea aperta o in galleria – nessun annuncio, nessun movimento, e i minuti diventano ore.
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In hotel suona l'allarme antincendio
Nel cuore della notte suona l'allarme antincendio dell'hotel – sei in un edificio sconosciuto e devi trovare in fretta la via d'uscita.
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La folla intorno a me sta diventando pericolosamente fitta
A un concerto, a un festival o su una banchina la folla diventa così fitta che non riesci più a muoverti liberamente e vieni spinto dalle ondate.
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Mio figlio è scomparso tra la folla o in un centro commerciale
Un attimo fa tuo figlio era proprio accanto a te – ora è sparito nella ressa di un mercato, di un parco divertimenti o di una stazione.
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Ho perso il passaporto all'estero
In pieno viaggio ti accorgi che il passaporto non c'è più – smarrito o rubato, spesso insieme al portafoglio e alle carte.
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Una catastrofe ha colpito il luogo in cui sono in viaggio
In vacanza o in viaggio d'affari, un terremoto, una tempesta, un'alluvione o un incendio boschivo colpisce il luogo in cui ti trovi – lontano da casa e in una lingua straniera.
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Disordini nel luogo di viaggio
Sirene nel centro storico, posti di blocco, voci che girano in albergo. Ora: mantieni la distanza, resta informato, tieni i documenti a portata di mano.
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Il mio volo è cancellato – sono bloccato in aeroporto
«Cancellato» sul tabellone delle partenze e una coda a perdita d'occhio. Chi ora usa più canali contemporaneamente e conosce i propri diritti riparte prima.
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C'è ghiaccio ovunque: ghiaccio nero o pioggia gelata
La strada sembra bagnata ma è liscia come il vetro. Sul ghiaccio nero conta la pazienza: resta a casa se puoi – altrimenti vai piano, con dolcezza e a grande distanza.
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Emergenze nella natura selvaggia
Sono bloccato in natura per diversi giorni finché non arrivano i soccorsi
Non puoi tornare indietro con le tue forze e devi aspettare aiuto per giorni. Ora contano calma, riparo, acqua e visibilità.
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Ho finito il cibo – i soccorsi sono ancora a giorni di distanza
Le scorte sono finite e i soccorsi sono a giorni di distanza. Ora si tratta di risparmiare energie, restare al sicuro e mangiare solo ciò che è davvero sicuro.
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Sono fuori da solo e mi sono fatto male
Un passo falso, una caduta – e sei solo, lontano dai soccorsi. Ora agire con calma e ordine fa la differenza.
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Qualcuno è caduto nel ghiaccio
Il ghiaccio si rompe e l'acqua gelida si chiude sopra di te. I primi minuti sono decisivi – per te e per chi aiuta dalla riva.
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Mi sono ribaltato o sono caduto in acqua fredda
La barca si ribalta e sei in acqua fredda. Prima galleggia e respira – poi resta con la barca e chiedi aiuto.
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Incontro con bestiame al pascolo o animali selvatici
Una mandria di vacche nutrici sul sentiero, un cinghiale nel sottobosco, un cane sconosciuto: con distanza, calma e poche regole quasi ogni incontro finisce senza conseguenze.
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Di notte una tempesta colpisce la mia tenda o il mio campo
Nel cuore della notte il vento strattona la tenda, i fulmini illuminano il cielo, il torrente si fa più rumoroso. Ora conta una decisione rapida e chiara.
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La mia auto si è fermata in una zona isolata e calda
L'auto si è fermata, nessuno per chilometri, il sole picchia. Resta con l'auto, crea ombra, bevi e fatti notare.
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Mio figlio è scomparso nel bosco
Un attimo fa tuo figlio era lì, ora non c'è più. Chiama subito il 112, resta nel punto dell'ultimo avvistamento, cerca in modo mirato – e insegna prima ai bambini: "Fermati e abbraccia un albero".
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Non riesco a tornare prima di notte: proseguire o restare fuori?
Il sole è tramontato, la strada è ancora lunga e non hai una lampada frontale. Ora conta una decisione calma: proseguire con prudenza o aspettare in sicurezza.
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Mi sono infortunato la caviglia su un sentiero escursionistico
Un passo falso, un dolore lancinante, e la strada è ancora lontana. Riposa, raffredda, tieni fermo e prendi una decisione onesta: uscire da solo o chiamare aiuto.
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Qualcuno è stato morso da un serpente (vipera)
Un morso, uno spavento: il morso di vipera di solito non è pericoloso per la vita, ma richiede sempre la chiamata di emergenza. Calma, immobilità e nessun vecchio rimedio casalingo.
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Qualcuno diventa debole, ha capogiri o è confuso durante un'escursione con il caldo
Capogiri, debolezza, mal di testa sotto il sole cocente: è un'esaurimento da calore. Se compare confusione, è un colpo di calore: chiama aiuto e raffredda subito.
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Dopo una puntura di vespa o di ape all'aperto arriva una grave reazione allergica
Una puntura e, pochi minuti dopo, il respiro si fa difficile o la circolazione cala: chiama il 112, usa l'autoiniettore di emergenza della persona, mettila nella posizione corretta e non lasciarla sola.
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