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Casa sotto la pioggia, acqua alla finestra della cantina, una famiglia al sicuro a una finestra del piano terra, arriva un'autopompa dei vigili del fuoco

La cantina si sta riempiendo d'acqua

Un gorgoglio nello scarico, poi acqua sulle scale della cantina. Ora conta una cosa sola: non scendere finché potrebbe esserci di mezzo la corrente elettrica.

Spiegato in modo semplice

Con pioggia forte, un'alluvione o un tubo scoppiato, la cantina puĂČ riempirsi come una vasca che trabocca, e l'acqua puĂČ salire molto in fretta. Il pericolo maggiore Ăš l'elettricitĂ : l'acqua puĂČ essere sotto tensione senza che tu possa vederlo. L'acqua preme anche contro le porte, quindi chi Ăš lĂ sotto puĂČ rimanere intrappolato.

Non scendere in cantina se c'Ăš acqua – nemmeno per giocattoli o provviste – e non aprire una porta con l'acqua dietro. Tutti salgono ai piani alti, animali domestici compresi, e restano lĂ . Gli adulti chiamano i vigili del fuoco (112) se l'acqua sale, se potrebbe esserci di mezzo l'elettricitĂ o se c'Ăš odore di gas o di nafta.

Stai lontano dalle scale della cantina e non toccare mai nulla di elettrico con i piedi bagnati o stando nell'acqua. L'acqua Ú sporca, quindi non ci si gioca. Nessuno torna in cantina finché la corrente non Ú stata staccata in sicurezza.

Prima di tutto

  1. Non scendere in cantina finché c'è acqua e la corrente non è stata staccata in sicurezza – l'acqua può essere sotto tensione.
  2. Stacca la corrente solo se il quadro elettrico è asciutto e puoi raggiungerlo senza stare nell'acqua o su un pavimento bagnato. Altrimenti: non toccare.
  3. Chiama i vigili del fuoco (112, in Austria anche 122) se l'acqua sale, può esserci di mezzo l'elettricità o c'è odore di nafta o di gas.
  4. Fai uscire tutti dal piano inferiore e restate ai piani superiori. Tieni lontani bambini e animali dalle scale della cantina.

Chiama i soccorsi in caso di

  • L'acqua sale e può esserci di mezzo la corrente elettrica
  • Qualcuno è intrappolato nella cantina o nel garage sotterraneo
  • Odore di gas o di gasolio
  • L'acqua entra anche nelle stanze abitate e non potete più uscire in sicurezza

Cosa sta succedendo

Le cantine si allagano durante le piogge forti, quando le fognature non riescono più a smaltire l'acqua e questa entra da scarichi, pozzi di luce o finestre della cantina; durante le alluvioni, quando l'acqua arriva da fuori; oppure per un tubo rotto in casa. L'acqua può salire molto in fretta.

Il pericolo maggiore è la corrente elettrica. Se c'è acqua in un locale con prese, apparecchi o la caldaia, può essere sotto tensione, senza che tu possa vederlo. Quindi: non entrare. Stacca la corrente solo se il quadro elettrico è asciutto e puoi raggiungerlo senza stare nell'acqua o su un pavimento bagnato. Tutto il resto è compito dei vigili del fuoco e di un elettricista qualificato.

A questo si aggiungono la pressione dell'acqua – contro l'acqua ferma le porte si aprono a stento, quindi chi è laggiù può restare intrappolato –, i serbatoi dell'olio da riscaldamento che galleggiano e possono perdere, e l'acqua sporca con liquami e sostanze chimiche. Dopo il pompaggio c'è il rischio di muffa se i locali non vengono asciugati bene.

Questa pagina ti guida nei primi minuti, nell'eliminazione dei pericoli, nella richiesta di aiuto e nel periodo successivo. In caso di allerta alluvione e di disposizioni delle autorità valgono anche le indicazioni sulle alluvioni.

Passo dopo passo

La cantina si sta riempiendo d'acqua – Fase 1 di 4Subito: non entrare, tutti ai piani superiori. Non entrare in cantina se c'è acqua: né per prendere provviste, né oggetti di valore, né l'auto nel garage interrato. Fai uscire tutti dal piano inferiore, anche gli animali domestici. Non aprire una porta se dietro c'è acqua. Tieni i bambini lontani dalle scale della cantina.
Fase 1 di 4

Fase 1 di 4

Subito: non entrare, tutti ai piani superiori

Non entrare in cantina se c'è acqua: né per prendere provviste, né oggetti di valore, né l'auto nel garage interrato. Fai uscire tutti dal piano inferiore, anche gli animali domestici. Non aprire una porta se dietro c'è acqua. Tieni i bambini lontani dalle scale della cantina.

L'animazione mostra in modo schematico le azioni chiave di ogni fase; conta il testo qui sotto.

  1. Fase 1

    Subito: non entrare, tutti ai piani superiori

    • Non entrare in cantina se c'è acqua: né per prendere provviste, né oggetti di valore, né l'auto nel garage interrato.
    • Fai uscire tutti dal piano inferiore, anche gli animali domestici.
    • Non aprire una porta se dietro c'è acqua.
    • Tieni i bambini lontani dalle scale della cantina.
  2. Fase 2

    Fonti di pericolo: corrente, gas, olio, rubinetto dell'acqua

    • Stacca la corrente dal quadro elettrico solo se è asciutto e raggiungibile in sicurezza; non toccare mai nulla di elettrico con i piedi bagnati o stando nell'acqua.
    • Se il quadro elettrico è in cantina sott'acqua: non toccarlo, chiama i vigili del fuoco o il gestore della rete.
    • Se senti odore di gas: esci subito, non azionare interruttori né campanelli, chiama solo quando sei fuori.
    • Se senti odore di olio: non entrare, niente fiamme libere, avvisa i vigili del fuoco del serbatoio dell'olio.
    • In caso di tubo rotto, chiudi la valvola principale dell'acqua se puoi raggiungerla all'asciutto.
  3. Fase 3

    Chiamare aiuto e tenere fuori l'acqua

    • Chiama i vigili del fuoco se l'acqua sale, se potrebbe esserci di mezzo la corrente elettrica o se qualcuno è intrappolato.
    • Durante le grandi tempeste i soccorsi possono tardare: prima le persone, poi le cantine; resta ai piani superiori della casa.
    • Solo finché fuori è sicuro: sacchi di sabbia davanti ai pozzi di luce e alle porte della cantina, mai dentro l'acqua che scorre.
    • Non mettere pompe elettriche o aspirapolvere nell'acqua; il pompaggio spetta ai vigili del fuoco o a professionisti.
  4. Fase 4

    Quando l'acqua se n'è andata

    • Entra in cantina solo quando la corrente è staccata in sicurezza; riattiva la corrente solo dopo che un elettricista qualificato ha fatto un controllo.
    • Fai controllare da tecnici qualificati il riscaldamento, il serbatoio dell'olio e gli apparecchi a gas prima di rimetterli in funzione.
    • Per le pulizie indossa stivali di gomma, guanti e protezione per gli occhi: l'acqua era contaminata.
    • Fotografa i danni prima di mettere in ordine e segnalali alla tua assicurazione.
    • Arieggia e asciuga a fondo per evitare la muffa; non usare mai in casa deumidificatori o essiccatori a motore a combustione.

★ Consigli da esperti

Cosa fanno di diverso le persone esperte: pratiche collaudate del soccorso alpino, dei vigili del fuoco, dei bagnini e della protezione civile che i principianti raramente conoscono.

  1. Non pompare troppo presto

    Finché fuori la falda o l'acqua dell'alluvione è alta, preme dall'esterno su pareti e pavimento. Se pompi via l'acqua dall'interno troppo in fretta, puoi danneggiare l'edificio. Per questo i vigili del fuoco spesso aspettano che l'acqua fuori si abbassi.

  2. In caso di riflusso, non usare acqua in casa

    Quando la fognatura è piena e la valvola antiriflusso si è chiusa, le tue acque di scarico non possono defluire. Se fai la doccia, la lavatrice o tiri lo sciacquone, allaghi la tua cantina. Non usare acqua finché la pioggia non si è calmata.

  3. Asciuga entro 24-48 ore

    La muffa può cominciare a crescere entro uno o due giorni. Porta fuori tappeti, cartone e imbottiti bagnati, apri le finestre e asciuga il più in fretta possibile. Lo consiglia l'Agenzia per la protezione ambientale degli Stati Uniti (EPA).

  4. Segna sulla parete il livello dell'acqua

    Quando l'acqua se n'è andata, segna sulla parete il livello massimo raggiunto e fotografalo con un metro accanto. L'assicurazione te lo chiederà e i periti vedono subito quanto era alto. Getta via gli oggetti danneggiati solo dopo averli fotografati.

A cosa devi fare attenzione

  • Corrente nell'acqua

    Non puoi vedere se l'acqua è sotto tensione. Finché non è certo che la corrente della cantina sia staccata, la cantina è off limits.

  • Pressione dell'acqua sulle porte

    Le porte si aprono a stento contro l'acqua ferma. Chi è in una cantina o in un garage sotterraneo che si riempie può restare intrappolato.

  • Gasolio da riscaldamento

    I serbatoi e le taniche di gasolio da riscaldamento che galleggiano possono perdere e contaminare la casa e i dintorni. Un odore di olio significa: non entrare, informa i vigili del fuoco.

  • Monossido di carbonio durante l'asciugatura

    Generatori, deumidificatori a combustibile e griglie non vanno mai in cantina, in garage o in casa. Il monossido di carbonio è invisibile e inodore.

  • Acqua sporca

    L'acqua di fogne e alluvioni contiene quasi sempre liquami e sostanze inquinanti. Lavati le mani, proteggi le ferite, non lasciare giocare i bambini nell'acqua.

Errori comuni

  • Scendere “solo un attimo” in cantina per salvare qualcosa.
  • Toccare il quadro elettrico o gli apparecchi stando nell'acqua.
  • Mettere una pompa sommersa nell'acqua mentre la corrente della cantina non è staccata in sicurezza.
  • Riaccendere da solo la corrente dopo aver pompato via l'acqua.
  • Far funzionare in cantina un deumidificatore da cantiere a benzina.
  • Ignorare l'odore di olio.

Da preparare in anticipo

  • Sappi dove sono il quadro elettrico e la valvola principale dell'acqua e se in caso di emergenza si possono raggiungere all'asciutto.
  • Non tenere in cantina oggetti di valore, documenti e cose insostituibili.
  • Fai controllare se ci sono la protezione contro il reflusso e l'ancoraggio del serbatoio dell'olio; qualsiasi lavoro su di essi spetta a una ditta specializzata.
  • Guarda le mappe di pericolo delle autorità per alluvioni e piogge intense.
  • Installa un'app di allerta e attiva le allerte per maltempo per la tua località.
  • Controlla la copertura assicurativa contro i danni da eventi naturali.

Particolare riguardo

Bambini
L'acqua in cantina sembra emozionante. Di' chiaramente ai bambini: ora la cantina è vietata perché l'acqua può condurre elettricità. Un adulto fa la guardia alle scale della cantina.
Animali domestici
Porta subito ai piani superiori gli animali tenuti in cantina o nel locale di servizio, finché la strada è ancora asciutta.
Appartamenti seminterrati
Chi abita in un appartamento seminterrato sale subito ai piani superiori o esce quando l'acqua sale, senza aspettare. I vicini dovrebbero sapere chi abita lì.

La tua situazione

Da dove arriva l'acqua?
Quanta acqua c'è?
Noti anche …

Voci pertinenti

Si applicano 0 regole

Indica sopra i dettagli della tua situazione per ricevere indicazioni più mirate.

Nozioni di base per questa situazione

Perché: Vale sempre per questa situazione, a prescindere dalle tue risposte.

Tutte le regole di questa situazione (6)
  1. [non attiva] Se Quanta acqua c'è? = Continua a salire oppure Prese o apparecchi sono sott'acqua

    Non entrare in cantina – né per prendere provviste, né per l'auto nel garage interrato. Le porte si aprono a stento contro la pressione dell'acqua; chi è là sotto può restare intrappolato.

  2. [non attiva] Se Quanta acqua c'è? = Pochi centimetri, non sale ulteriormente

    Anche con poca acqua: entra solo quando la corrente della cantina è stata staccata in sicurezza. Non toccare nulla di elettrico e non mettere nessun apparecchio nell'acqua.

  3. [non attiva] Se Da dove arriva l'acqua? = Rottura di una tubatura in casa

    Chiudi la valvola principale dell'acqua se puoi raggiungerla senza camminare nell'acqua. Poi chiama un idraulico o l'amministrazione dello stabile, oppure i vigili del fuoco se c'è molta acqua e c'è di mezzo l'elettricità.

  4. [non attiva] Se Da dove arriva l'acqua? = La piena sale dall'esterno oppure Pioggia intensa, l'acqua risale da scarichi o lucernari

    Lavora all'esterno solo finché è sicuro: sacchi di sabbia davanti ai lucernari e alle porte della cantina, mai dentro acqua in movimento. Avvisi e ordini delle autorità hanno la precedenza.

  5. [non attiva] Se Noti anche … = Serbatoio di nafta in cantina o odore di nafta

    Un serbatoio che galleggia può perdere. Se senti odore di nafta, non entrare, non fumare, niente fiamme libere, e dì ai vigili del fuoco che in cantina c'è un serbatoio di nafta.

  6. [non attiva] Se Noti anche … = Odore di gas

    Se senti odore di gas, esci subito di casa, non azionare interruttori, campanelli o apparecchi e chiama il numero di emergenza solo quando sei fuori.

Fonti (6)
  1. Ready.gov – U.S. Federal Emergency Management Agency (FEMA): Floods
  2. Bundesamt für Bevölkerungsschutz und Katastrophenhilfe (BBK), Deutschland: Ratgeber für Notfallvorsorge und richtiges Handeln in Notsituationen
  3. U.S. Federal Emergency Management Agency (FEMA): Are You Ready? An In-Depth Guide to Citizen Preparedness
  4. U.S. Environmental Protection Agency (EPA): A Brief Guide to Mold, Moisture, and Your Home
  5. Centers for Disease Control and Prevention: Carbon Monoxide Poisoning – Prevention guidance
  6. European Commission: 112 – the European emergency number