Notfallplanung mit Menschen mit Behinderungen

„Nichts über uns ohne uns“ ist ein Grundsatz der Behindertenbewegung, und er passt genau auf die Notfallplanung. Die Person selbst weiß, was ihr hilft, was sie selbst kann und wo sie Unterstützung braucht. Ein Plan, der über ihren Kopf hinweg gemacht wird, geht oft an der Wirklichkeit vorbei – und verletzt außerdem ihre Selbstbestimmung.

Ein guter Plan beschreibt Bedürfnisse statt Diagnosen. Für Helfende ist „Ich brauche Hilfe auf Treppen und kann nicht lange stehen“ viel nützlicher als ein medizinischer Fachbegriff. Außerdem berücksichtigt der Plan, dass in einer Notlage gerade die gewohnte Unterstützung ausfallen kann: Assistenz kommt nicht durch, Fahrdienste fahren nicht, der Strom für Hilfsmittel fehlt, und der Aufzug steht still.

Das persönliche Unterstützungsnetz ist das Herzstück. Empfehlenswert sind mindestens drei Personen an verschiedenen Orten – zu Hause, bei der Arbeit, in der Nachbarschaft –, die den Plan kennen, wissen, wie sie in die Wohnung kommen, und im Notfall nachsehen. Mehrere Personen sind wichtig, weil in einer Krise jede einzelne selbst betroffen oder nicht erreichbar sein kann.

Warnungen müssen ankommen. Sirenen hört nicht jede Person, Textwarnungen liest nicht jede. Hilfreich sind Warn-Apps mit Vibration oder Lichtsignal, Rauchmelder mit Blitzlicht oder Vibrationskissen und die feste Absprache, dass jemand Bescheid gibt. Frag bei deiner Gemeinde nach, welche barrierefreien Warnwege es gibt – barrierefreie Warnung ist in vielen Ländern noch im Aufbau.

Eine kurze Informationskarte für Rettungskräfte spart im Ernstfall Zeit: Wie kommuniziert man mit mir? Welche Hilfsmittel sind unverzichtbar? Welche Medikamente nehme ich, wen soll man anrufen? Sie gehört ins Portemonnaie und ins Notfallgepäck. Dazu kommen Ersatz für Hilfsmittel, soweit möglich: Ersatzbrille, Ladegeräte, Ersatzbatterien, wenn der Hersteller das vorsieht, und manchmal ein manueller Ersatz für ein elektrisches Hilfsmittel. Für Assistenztiere werden Futter, Wasser und Dokumente eingeplant.

Wer beim Verlassen des Gebäudes Unterstützung braucht, sollte bei Evakuierungswarnungen früh aufbrechen und nicht abwarten, ob es ernst wird. In Gefahr wählst du den Notruf (112 in der EU) und sagst gleich, welche Unterstützung nötig ist, zum Beispiel: „Ich sitze im Rollstuhl im dritten Stock.“ So können die Einsatzkräfte das richtige Material und genug Personal schicken.

Bei Brand und Stromausfall sind Aufzüge nicht nutzbar. Fluchtwege und Hilfe auf Treppen klärst du deshalb vorher, nicht erst im Notfall – gemeinsam mit Hausverwaltung, Nachbarn, Arbeitgeber oder Schule. Die örtliche Feuerwehr berät oft zu besonderen Situationen wie Wohnungen in oberen Stockwerken. Rettungstechniken aus Fenstern oder über Leitern sind Sache der Fachleute, nicht der Nachbarschaft.

Probiere den Weg aus der Wohnung mit den eigenen Hilfsmitteln aus – auch ohne Aufzug und auch im Dunkeln. Dabei zeigt sich, wo es hakt: eine schwere Brandschutztür, eine Stufe ohne Geländer, ein Flur, der mit Fahrrädern zugestellt ist. Manches lässt sich mit der Hausverwaltung leicht ändern.

Bei kognitiven Beeinträchtigungen helfen einfache Sprache, Bildkarten mit den nächsten Schritten und regelmäßiges Üben. Was oft geübt wurde, bleibt auch unter Stress abrufbar. Überprüft den Plan regelmäßig gemeinsam, denn Hilfsmittel, Wohnsituation und Unterstützungspersonen ändern sich.

Ready.gov empfiehlt Menschen mit Behinderungen ausdrücklich, ein persönliches Unterstützungsnetz aufzubauen, Hilfsmittel und Kommunikationsbedürfnisse in den Plan aufzunehmen und Informationen für Rettungskräfte bereitzuhalten. Auch das BBK weist auf besondere Vorsorge für Menschen mit Unterstützungsbedarf hin.

Ob es in deiner Region Register, besondere Hilfsangebote oder barrierefreie Notunterkünfte gibt, ist sehr unterschiedlich. Frag bei Gemeinde, Behindertenverbänden oder Beratungsstellen nach. Medizinische und rechtliche Fragen klärst du mit den zuständigen Fachleuten.