Comunicare quando le reti non funzionano

Una telefonata richiede un'intera catena: il tuo dispositivo, un ripetitore o un router, cavi e apparati di commutazione – e ogni anello ha bisogno di corrente. Molti impianti hanno alimentazione di emergenza con batterie o generatori, ma di solito dura solo per un tempo limitato. Se un anello cede, la catena si spezza. Inoltre, ogni rete è costruita solo per un certo numero di chiamate simultanee. In una crisi moltissime persone vogliono telefonare all'improvviso, e la rete va in sovraccarico anche se tecnicamente funziona ancora.

La radiodiffusione è a senso unico: un trasmettitore invia, e ogni radio nel raggio di copertura riceve, a prescindere da quante siano. Per questo le autorità usano la radio per informare le persone nelle emergenze. Una radio a batterie, a manovella o solare resta quindi utile ben oltre il momento in cui internet e le reti mobili tacciono.

I brevi messaggi di testo richiedono molta meno capacità di rete delle chiamate e spesso vengono consegnati appena c'è un breve collegamento. Concorda in famiglia semplici messaggi standard, come “Sto bene, sono a casa”. Tieni brevi le chiamate, così le chiamate di emergenza possono passare.

Un contatto fuori zona è un trucco intelligente. Le chiamate verso un'altra regione spesso passano più facilmente dei collegamenti all'interno dell'area colpita. Tutti si fanno sentire da questa persona, che poi riferisce chi si trova dove. Aggiungi un punto d'incontro concordato nel caso in cui nessuno sia raggiungibile.

Scrivi i numeri e gli indirizzi più importanti su un cartoncino da tenere nel portafoglio e nello zaino di emergenza. Annota anche le frequenze delle emittenti radio della tua regione. Risparmia la batteria del telefono: risparmio energetico, luminosità ridotta, chiudi le app non necessarie e spegni il telefono nei momenti in cui comunque non c'è rete.

La chiamata di emergenza ha sempre la precedenza. Provaci anche quando la rete è debole. Se non funziona, vai dai vicini, alla caserma dei pompieri o alla stazione di polizia più vicina, o a un punto di contatto che il comune può allestire durante interruzioni più lunghe. Informati prima se c'è un posto del genere vicino a te e dove si trova.

In una crisi le voci si diffondono in fretta. Non inoltrare nulla che non provenga da una fonte affidabile, come la radio o gli enti ufficiali. Le notizie false possono mettere le persone in pericolo o spaventarle inutilmente.

Le radio ricetrasmittenti sono soggette a regole diverse, e talvolta a obblighi di licenza, a seconda del paese. Controlla le norme locali prima di acquistarne o usarne una.

Informati su come la tua regione diffonde gli allarmi: sirene, radio, app di allerta, avvisi inviati direttamente ai telefoni (cell broadcast dove disponibile) o veicoli con altoparlanti. Configura le app di allerta finché la rete funziona. Molte regioni hanno giornate regolari di prova degli allarmi: una buona occasione per verificare se l'allarme ti raggiunge.

Fai una piccola prova in famiglia: ognuno invia il messaggio standard concordato alla persona di contatto, e verificate se tutti hanno i numeri su carta e conoscono il punto d'incontro. Accendi anche la radio e trova l'emittente regionale – senza cercare online.

Sia il BBK sia Ready.gov raccomandano una radio a batterie o a manovella come parte dell'equipaggiamento di emergenza. Ready.gov consiglia inoltre i messaggi di testo al posto delle chiamate e un contatto fuori zona.

In caso di interruzioni più lunghe, il vicinato è spesso l'aiuto più rapido. Un avviso sulle scale con le ultime informazioni dalla radio, o sapere chi nel palazzo vive da solo, a volte sostituisce molte telefonate.