Naturkatastrophe im Ausland: örtlichen Behörden folgen, Lebenszeichen geben

Örtliche Behörden kennen die Gefahrenzonen, die Schutzräume und die Evakuierungswege; Reisende kennen sie nicht. Deshalb haben ihre Anweisungen Vorrang – vor eigenen Plänen, vor Ratschlägen aus sozialen Netzwerken und auch vor Hinweisen von zu Hause. Hotels und Reiseveranstalter geben diese Anweisungen oft weiter und organisieren zusätzlich Hilfe für ihre Gäste.

Die Auslandsvertretung deines Landes, also Botschaft oder Konsulat, hat eine andere Rolle: Sie kann Angehörige informieren, verlorene Dokumente ersetzen und in manchen Lagen bei der Ausreise helfen. Sie ist aber keine Rettungsorganisation. Bei Verletzten oder akuter Gefahr rufst du immer die örtliche Notrufnummer an (112 in der EU).

Viele Außenministerien bieten an, dass Reisende sich registrieren, zum Beispiel die deutsche Krisenvorsorgeliste ELEFAND oder das US-Programm STEP. Wer registriert ist, kann im Krisenfall leichter erreicht und informiert werden. Das entlastet alle Beteiligten, weil weniger Menschen ins Ungewisse gesucht werden müssen.

Informiere dich, welche Naturgefahren es am Reiseziel gibt und zu welcher Jahreszeit: Wirbelsturmsaison, Regenzeit, Waldbrandzeit, Erdbeben- oder Vulkangebiet. Notiere dir die Warn-Apps oder offiziellen Kanäle des Landes, über die Warnungen verbreitet werden, und registriere dich bei deinem Außenministerium, wo das angeboten wird.

Pack eine kleine Notfalltasche, die du schnell greifen kannst: Pass und Dokumentenkopien, Medikamente, Wasser, Licht, eine geladene Powerbank, etwas Bargeld und deine Notfallkarte mit Kontakten. Vereinbare mit einer Person zu Hause, dass sie im Ernstfall deine Nachrichten sammelt und an andere weitergibt.

Folge den passenden Grundregeln für das jeweilige Ereignis: Bei einem Erdbeben suchst du Deckung, zum Beispiel unter einem stabilen Tisch, und bleibst dort, bis das Beben vorbei ist. Bei Hochwasser gehst du höher und meidest überflutete Straßen. Bei einem Waldbrand hältst du dich vom Rauch fern und folgst den Evakuierungsanweisungen. Für jedes dieser Ereignisse gibt es eigene Einträge mit mehr Einzelheiten.

Bei einer Tsunami-Warnung oder einem starken Erdbeben an der Küste gilt: sofort ins Höhere oder landeinwärts, ohne auf eine offizielle Bestätigung zu warten. Der US-Wetterdienst rät genau dazu. Zum Strand zu gehen, um das Wasser zu beobachten, ist einer der gefährlichsten Fehler.

Evakuierungsaufforderungen befolgst du sofort und nimmst deine Dokumente mit. Fahr nicht auf eigene Faust durch gesperrte Gebiete und nicht in Gefahrenzonen, um zu fotografieren. Absperrungen schützen vor Gefahren, die man oft nicht sehen kann, und halten Wege für Rettungskräfte frei.

Nach Katastrophen sind Telefonnetze oft überlastet, weil alle gleichzeitig anrufen. Kurze Textnachrichten kommen dann häufig eher durch als Anrufe und brauchen weniger Akku. Eine gute Nachricht ist kurz und vollständig: „Wir sind in Sicherheit, Ort, nächste Meldung um …“.

Schick die Nachricht an die vereinbarte Kontaktperson zu Hause, die sie an andere weitergibt. So musst du nicht zehn Menschen einzeln antworten und sparst Akku. Wenn soziale Netzwerke eine Funktion anbieten, mit der man sich als „in Sicherheit“ markieren kann, oder es Personensuchdienste gibt, kannst du sie zusätzlich nutzen.

Spare den Akku: Bildschirm dunkler stellen, unnötige Apps schließen, nicht stundenlang telefonieren oder Videos ansehen. Du brauchst das Handy vielleicht noch für Warnungen, für die Kommunikation mit Reiseveranstalter und Versicherung oder für einen Notruf.

Wenn du Hilfe brauchst – nach einer Verletzung, bei verlorenen Dokumenten oder wenn du nicht ausreisen kannst –, nutze die Krisenhotline oder die Kontaktangaben deines Außenministeriums. Bei Pauschalreisen haben Reiseveranstalter oft eigene Notfallnummern und organisieren Rücktransporte; halte Kontakt zur Reiseleitung.

Kläre die Weiterreise oder Heimreise mit Reiseveranstalter, Fluggesellschaft und Versicherung, und informiere deinen Versicherer früh. Bei bewaffneten Konflikten oder politischen Unruhen gelten andere Regeln als bei Naturkatastrophen; dort folgst du den Krisenhinweisen deines Außenministeriums.