Preparare una scheda dei contatti di emergenza per il viaggio

La carta non ha bisogno di batteria, rete o codice di sblocco. Funziona al freddo, dopo una caduta e quando il telefono è finito in acqua. Proprio nelle situazioni in cui le cose vanno male, la tecnologia spesso è la prima a cedere: quindi qui la soluzione semplice è quella robusta.

La scheda parla per te quando non puoi farlo. Dopo un incidente, se sei privo di sensi o semplicemente in un paese di cui non parli la lingua, i soccorritori trovano le informazioni chiave in un posto fisso: portafoglio o passaporto. È lì che chi ti aiuta cercherà più probabilmente indizi su parenti o condizioni mediche.

Due contatti sono meglio di uno, e uno dei due dovrebbe trovarsi fuori dal paese di destinazione. Se viaggi in coppia ed entrambi siete coinvolti, il numero del tuo compagno di viaggio serve a poco. Una persona a casa resta raggiungibile anche se le reti nel luogo di destinazione non funzionano, e può raccogliere e trasmettere informazioni.

Contatti: due contatti di emergenza con il prefisso internazionale, per esempio +49 al posto dello zero iniziale. Senza il prefisso del paese, chi ti aiuta all'estero compone un numero che lì non funziona. Numeri locali: il numero di emergenza del paese di destinazione, l'ambasciata o il consolato del tuo paese e l'indirizzo e il numero di telefono del tuo alloggio.

Assicurazione: il numero di polizza e il numero di emergenza dell'assicuratore attivo 24 ore su 24. Per i problemi più gravi questo numero è spesso la chiamata più importante dopo i servizi di emergenza, perché l'assicuratore aiuta con i costi, l'ospedale e il rimpatrio. Salute: allergie, condizioni importanti e medicinali come parole chiave. Se possibile, scrivi questi dati anche nella lingua del posto o in inglese.

Cosa non deve stare sulla scheda: password, PIN, numeri completi della carta di credito o dati di accesso. Chi trova la scheda deve poterti aiutare, non avere accesso ai tuoi soldi. La scheda inoltre non è un documento medico ufficiale, ma un aiuto per chi ti soccorre.

Porta sempre la scheda nello stesso posto, per esempio nel portafoglio o nel passaporto, e metti una copia nel bagaglio. Se il portafoglio viene rubato, la copia c'è ancora. Per i compagni di viaggio conviene dare a ciascuno la propria scheda, bambini compresi.

Molti smartphone offrono una funzione di informazioni di emergenza che compare anche nella schermata di blocco, e puoi salvare un contatto come «ICE» (In Case of Emergency). È un buon complemento, ma non sostituisce la scheda di carta, perché non serve senza un telefono funzionante.

Controlla la scheda prima di ogni viaggio: i numeri e l'alloggio sono ancora corretti? L'assicurazione è ancora valida? I contatti non aggiornati sono uno degli errori più comuni. Scrivi in modo chiaro, meglio in stampatello, e proteggi la scheda dall'umidità, per esempio con una custodia o un piccolo sacchetto richiudibile.

Il numero di emergenza europeo 112 funziona in tutti gli Stati dell'UE. Fuori dall'UE valgono spesso altri numeri, a volte separati per polizia, ambulanza e vigili del fuoco. Cercali prima del viaggio su fonti ufficiali, come le indicazioni di viaggio del tuo ministero degli Esteri, e scrivili sulla scheda.

L'idea della scheda viene dalla pianificazione generale delle emergenze: fonti come Ready.gov raccomandano di portare con sé i recapiti per iscritto e di scegliere una persona di contatto fuori dalla regione colpita. Ciò che vale per le famiglie a casa si adatta altrettanto bene ai viaggi.

Di' ai tuoi contatti di emergenza che sono sulla tua scheda e dai loro i dettagli del tuo viaggio. Così sapranno di cosa si tratta se all'improvviso arriva una chiamata dall'estero e potranno reagire in modo sensato.