Psychologie et décisions

Étapes

1. 1

   Signes physiques

   Cœur qui bat fort, respiration rapide, tremblements, transpiration, bouche sèche, nausées, jambes en coton, fourmillements dans les mains ou les lèvres en cas de respiration très rapide.

2. 2

   Perception

   Vision en tunnel, sons non entendus, perception du temps déformée, trous de mémoire. Les indices situés en périphérie passent facilement inaperçus.

3. 3

   Penser et agir

   S'accrocher au premier plan, difficulté à peser les options, oubli de choses simples (par ex. l'adresse lors d'un appel d'urgence), agitation frénétique ou sidération.

4. 4

   Ensuite

   Épuisement, pleurs, tremblements, irritabilité, troubles du sommeil ou images récurrentes dans les jours qui suivent sont fréquents et s'estompent avec le temps chez beaucoup de personnes.

5. 5

   Contrer la réaction

   Faites une brève pause et expirez volontairement plus lentement, faites une tâche après l'autre, parlez à voix haute, utilisez des listes de contrôle et des plans préparés, impliquez les autres.

Erreurs courantes

• ×Interpréter sa propre réaction de stress comme un échec
• ×Vouloir prendre seul des décisions compliquées sous le stress
• ×Prendre des urgences physiques pour de la panique
• ×Supposer que les personnes qui semblent calmes ne sont pas affectées

Limites et risques

• –Ni diagnostic, ni thérapie
• –Description générale – les réactions individuelles varient fortement

Sources

1. [1]

   Headquarters, Department of the Army (USA) (2002): FM 3-05.70 Survival

2. [2]

   World Health Organization, War Trauma Foundation and World Vision International (2011): Psychological first aid: Guide for field workers

   https://www.who.int/publications/i/item/9789241548205

3. [3]

   National Child Traumatic Stress Network and National Center for PTSD (USA) (2006): Psychological First Aid: Field Operations Guide, 2nd Edition

   https://www.nctsn.org/resources/psychological-first-aid-pfa-field-operations-guide-2nd-edition

Rev. 1 · Version en ligne: https://survivebetter.com/fr/explore/psychology/psy-stress-reactions

Étapes

1. 1

   S – S'arrêter

   Arrêtez-vous, asseyez-vous si possible. Ne faites rien qui ne soit pas immédiatement nécessaire. Dites « Stop » à voix haute ou pour vous-même.

2. 2

   Respirer

   Pendant quelques respirations, inspirez calmement par le nez et expirez plus longuement et lentement par la bouche. Ne « pompez » pas profondément – calme et régulier.

3. 3

   Reprendre pied

   Sentez vos pieds sur le sol, nommez cinq choses que vous voyez et quelques choses que vous entendez. Cela détourne l'attention de la peur et la ramène vers votre environnement.

4. 4

   R – Réfléchir

   Quel est le plus grand danger en ce moment ? Que sais-je avec certitude, que ne fais-je que supposer ? Qu'ai-je déjà fait correctement ?

5. 5

   O – Observer

   Environnement, météo, heure de la journée, personnes, équipement, batterie, eau. Qui sait où je suis ? Y a-t-il de l'aide à proximité ?

6. 6

   P – Planifier

   Décidez de la prochaine petite étape concrète et dites-la à voix haute (« J'appelle le 112 maintenant », « Nous restons ici et enfilons nos vestes »). Faites-la. Puis recommencez la séquence.

Erreurs courantes

• ×Sauter l'arrêt « parce qu'il n'y a pas le temps » – il y a généralement une ou deux minutes
• ×Vouloir résoudre tout le problème d'un seul coup
• ×Respirer vite et profondément au lieu d'expirer lentement
• ×Faire l'arrêt en plein danger au lieu de s'éloigner d'abord

Limites et risques

• –Une technique d'auto-assistance, pas une thérapie
• –Pas en cas de danger immédiat
• –L'effet varie d'une personne à l'autre

Sources

1. [1]

   World Health Organization (2020): Doing What Matters in Times of Stress: An Illustrated Guide

   https://www.who.int/publications/i/item/9789240003927

2. [2]

   World Health Organization, War Trauma Foundation and World Vision International (2011): Psychological first aid: Guide for field workers

   https://www.who.int/publications/i/item/9789241548205

3. [3]

   Headquarters, Department of the Army (USA) (2002): FM 3-05.70 Survival

Rev. 1 · Version en ligne: https://survivebetter.com/fr/explore/psychology/psy-stop-calm-down

Matériel

• Pochette de documents (étanche)(facultatif) – Liste de numéros de crise, du médecin de famille et de personnes de confiance

Étapes

1. 1

   Signes d'alerte aigus : de l'aide tout de suite

   Propos sur le suicide ou l'automutilation, danger pour autrui, confusion grave, idées délirantes ou perte de contrôle totale : appelez le numéro d'urgence local (112 dans l'UE) ou une ligne d'écoute de crise locale et restez auprès de la personne.

2. 2

   Poser la question directement

   Si vous êtes inquiet, demandez calmement et directement à la personne si elle pense à se faire du mal. Écoutez, prenez-la au sérieux, ne la jugez pas et cherchez de l'aide ensemble.

3. 3

   Détresse persistante

   Cherchez rapidement une aide professionnelle si une forte anxiété, un moral bas, des insomnies, des cauchemars ou des souvenirs envahissants ne s'atténuent pas au bout de plusieurs semaines ou s'aggravent.

4. 4

   Le quotidien ne fonctionne plus

   Si une personne n'arrive plus à s'occuper d'elle-même ou de ses enfants, se replie complètement ou recourt de plus en plus à l'alcool, aux médicaments ou aux drogues pour tenir.

5. 5

   Où trouver de l'aide

   Médecin de famille, ligne d'écoute de crise ou service de crise local, psychothérapie et services de psychiatrie, accompagnement spirituel et soutien psychosocial des organisations de secours après les catastrophes. Notez les coordonnées à l'avance : en cas d'urgence, il n'y a pas le temps de chercher.

6. 6

   Continuer à soutenir

   Aidez à établir le contact, accompagnez la personne à ses rendez-vous, allégez son quotidien et restez en contact. Respectez aussi vos propres limites.

Erreurs courantes

• ×Balayer les propos sur le suicide comme « des paroles en l'air »
• ×Laisser seule une personne en danger
• ×Pousser les personnes touchées à parler
• ×Attendre que les choses s'améliorent « d'elles-mêmes » alors qu'elles empirent depuis des semaines
• ×Ignorer sa propre fatigue psychique en tant qu'aidant

Limites et risques

• –Ni diagnostic, ni thérapie
• –Pas de numéros de crise précis : cherchez vous-même les services locaux
• –Aucune recommandation de médicaments

Sources

1. [1]

   World Health Organization, War Trauma Foundation and World Vision International (2011): Psychological first aid: Guide for field workers

   https://www.who.int/publications/i/item/9789241548205

2. [2]

   Inter-Agency Standing Committee (IASC) (2007): IASC Guidelines on Mental Health and Psychosocial Support in Emergency Settings

3. [3]

   National Child Traumatic Stress Network and National Center for PTSD (USA) (2006): Psychological First Aid: Field Operations Guide, 2nd Edition

   https://www.nctsn.org/resources/psychological-first-aid-pfa-field-operations-guide-2nd-edition

Rev. 1 · Version en ligne: https://survivebetter.com/fr/explore/psychology/psy-professional-help

Étapes

1. 1

   Préparer

   Renseignez-vous brièvement : que s'est-il passé, quels services sont présents, quels dangers existent ? Présentez-vous comme aidant et demandez si une aide est souhaitée.

2. 2

   Observer

   Vérifiez la sécurité, les blessures visibles et les besoins essentiels urgents (chaleur, eau, toilettes, médicaments). Repérez les personnes ayant des besoins particuliers : enfants seuls, personnes âgées, personnes handicapées ou en grande détresse.

3. 3

   Écouter

   Approchez-vous calmement, interrogez sur les besoins et les préoccupations, écoutez. Ne jugez pas les émotions, ne faites aucune promesse que vous ne pouvez pas tenir. Acceptez les silences.

4. 4

   Apaiser

   En cas de forte agitation, proposez un endroit calme, parlez lentement, attirez l'attention sur la respiration et sur l'environnement. Ne retenez pas la personne et ne la pressez pas.

5. 5

   Orienter

   Aidez les personnes à joindre leurs proches, à obtenir des informations fiables et à trouver des services d'aide. Ne transmettez que ce que vous savez avec certitude.

6. 6

   Conclure

   Dites quand vous partez et qui prend le relais. Prenez soin de vous et prenez au sérieux votre propre fatigue.

Erreurs courantes

• ×Pousser les gens à raconter
• ×Phrases toutes faites comme « Ça aurait pu être pire »
• ×Transmettre des informations incertaines
• ×Ignorer ses propres limites
• ×Poser des diagnostics

Limites et risques

• –Pas de thérapie, pas de diagnostic
• –Ne remplace ni les numéros d'urgence ni les services d'aide en situation de crise
• –Respecter les différences culturelles

Sources

1. [1]

   World Health Organization, War Trauma Foundation and World Vision International (2011): Psychological first aid: Guide for field workers

   https://www.who.int/publications/i/item/9789241548205

2. [2]

   National Child Traumatic Stress Network and National Center for PTSD (USA) (2006): Psychological First Aid: Field Operations Guide, 2nd Edition

   https://www.nctsn.org/resources/psychological-first-aid-pfa-field-operations-guide-2nd-edition

3. [3]

   Hobfoll, S. E. et al. – Psychiatry: Interpersonal and Biological Processes (2007): Five essential elements of immediate and mid-term mass trauma intervention: empirical evidence

   https://doi.org/10.1521/psyc.2007.70.4.283

Rev. 1 · Version en ligne: https://survivebetter.com/fr/explore/psychology/psy-pfa-look-listen-link

Étapes

1. 1

   Comprendre ses réactions

   Sachez que les troubles du sommeil, les sursauts faciles, les ruminations ou l'engourdissement sont fréquents après des événements pénibles.

2. 2

   Prendre soin du corps

   Mangez et buvez régulièrement, bougez, gardez vos horaires de sommeil. Soyez modéré avec l'alcool et la caféine.

3. 3

   Structure

   Reprenez progressivement les routines quotidiennes ; reportez si possible les grandes décisions.

4. 4

   Contact

   Passez du temps avec des personnes de confiance. Parlez si vous le souhaitez – le silence est tout aussi acceptable.

5. 5

   Limiter les images

   Évitez de revoir à répétition des images et des vidéos de l'événement.

6. 6

   Suivre l'évolution

   Observez-vous et observez les autres. Si les symptômes persistent ou augmentent, contactez un médecin de famille ou un service de conseil.

Erreurs courantes

• ×Se forcer à fonctionner et supprimer les pauses
• ×Considérer les réactions comme une faiblesse
• ×Gérer avec l'alcool
• ×Pousser les autres à raconter

Limites et risques

• –Pas de diagnostic
• –Pas un mode d'emploi de thérapie

Sources

1. [1]

   Inter-Agency Standing Committee (IASC) (2007): IASC Guidelines on Mental Health and Psychosocial Support in Emergency Settings

2. [2]

   World Health Organization, War Trauma Foundation and World Vision International (2011): Psychological first aid: Guide for field workers

   https://www.who.int/publications/i/item/9789241548205

3. [3]

   Centers for Disease Control and Prevention (CDC): Managing Stress

   https://www.cdc.gov/mental-health/living-with/index.html

Rev. 1 · Version en ligne: https://survivebetter.com/fr/explore/psychology/psy-after-event-coping

Étapes

1. 1

   Sécuriser les alertes

   Activez les canaux d'alerte officiels pour votre région afin que les messages importants vous parviennent.

2. 2

   Horaires fixes

   Choisissez deux ou trois moments fixes par jour pour l'actualité, pas juste avant de dormir.

3. 3

   Peu de sources

   Une ou deux sources fiables plutôt que de nombreux canaux.

4. 4

   Réduire les notifications

   Désactivez les notifications push des applications d'actualité, laissez les applications d'alerte activées.

5. 5

   Question de contrôle

   Avant de continuer à lire, demandez-vous : cette information change-t-elle ce que je fais maintenant ? Si non, faites une pause.

6. 6

   Protéger les enfants

   N'exposez pas les enfants en permanence aux informations et aux images ; répondez à leurs questions de façon adaptée à leur âge.

Erreurs courantes

• ×Faire défiler les mauvaises nouvelles (doomscrolling) tard dans la nuit
• ×Désactiver les applications d'alerte en même temps que les applications d'actualité
• ×Regarder plusieurs fois des vidéos de victimes

Limites et risques

• –Pas un traitement des troubles anxieux

Sources

1. [1]

   Centers for Disease Control and Prevention (CDC): Managing Stress

   https://www.cdc.gov/mental-health/living-with/index.html

2. [2]

   World Health Organization (2020): Doing What Matters in Times of Stress: An Illustrated Guide

   https://www.who.int/publications/i/item/9789240003927

Rev. 1 · Version en ligne: https://survivebetter.com/fr/explore/psychology/psy-media-diet

Matériel

• Téléphone mobile(facultatif)

Étapes

1. 1

   Arriver et s'orienter

   Repérez les issues de secours, les stewards et les postes de premiers secours. Convenez d'un point de rendez-vous pour le groupe au cas où vous seriez séparés.

2. 2

   Choisir sa position

   Préférez le bord au milieu ou au pied de la scène ; évitez les goulots d'étranglement, les escaliers et les barrières.

3. 3

   Surveiller la densité

   Signes d'alerte : contacts physiques de tous côtés, mouvements de foule en vagues, cris, être emporté par la foule.

4. 4

   S'écarter tôt

   Déplacez-vous en diagonale à travers le flux vers le bord, ne luttez pas contre lui. Avancez pendant les pauses entre les poussées.

5. 5

   Faire de l'espace pour respirer

   Gardez les bras pliés devant la poitrine pour conserver un peu d'espace pour respirer. Restez calme, économisez votre énergie.

6. 6

   Partir

   Partez tôt si vous vous sentez mal, si la foule devient plus dense ou si des annonces sont faites. Tenez les enfants par la main ou gardez-les à l'écart des foules.

Erreurs courantes

• ×Pousser à contre-courant
• ×S'arrêter pour ramasser quelque chose ou pour filmer
• ×Entrer avec une poussette dans une foule dense
• ×Ne chercher les issues de secours qu'au moment de l'urgence

Limites et risques

• –Aucune garantie de sécurité
• –Aucune aide à la planification pour les organisateurs

Sources

1. [1]

   G. Keith Still – CRC Press (2014): Introduction to Crowd Science

2. [2]

   European Commission: 112 – the European emergency number

   https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/policies/112

Rev. 1 · Version en ligne: https://survivebetter.com/fr/explore/psychology/psy-crowd-safety

Étapes

1. 1

   Nommer l'inquiétude

   Écrivez l'inquiétude en une phrase, par ex. « Que faisons-nous en cas de coupure de courant de plusieurs jours ? ».

2. 2

   Diviser en deux colonnes

   Sur quoi puis-je agir (provisions, plan, contacts) ? Sur quoi non (cause, moment) ? Ne poursuivez qu'avec la première colonne.

3. 3

   Une petite étape

   Choisissez une étape réalisable en moins d'une heure et faites-la, par exemple vérifier la lampe de poche et les piles.

4. 4

   Conclure délibérément

   Cochez ce qui est fait, notez la prochaine étape, puis tournez-vous délibérément vers autre chose.

5. 5

   Limiter les informations

   Lisez les nouvelles à heures fixes, dans quelques sources fiables.

Erreurs courantes

• ×Vouloir tout faire d'un coup
• ׫ Motiver » à se préparer avec des vidéos de catastrophes
• ×Impliquer les enfants avec des scénarios d'horreur
• ×Repousser la préparation parce qu'elle fait peur

Limites et risques

• –Pas de traitement des troubles anxieux
• –Pas de liste de contrôle de préparation (voir famille et foyer)

Sources

1. [1]

   World Health Organization (2020): Doing What Matters in Times of Stress: An Illustrated Guide

   https://www.who.int/publications/i/item/9789240003927

2. [2]

   Centers for Disease Control and Prevention (CDC): Managing Stress

   https://www.cdc.gov/mental-health/living-with/index.html

Rev. 1 · Version en ligne: https://survivebetter.com/fr/explore/psychology/psy-preparedness-without-fear

Étapes

1. 1

   La reconnaître comme une réaction normale

   Dites-vous : beaucoup de gens ressentent de la culpabilité après de tels événements. Cela montre que les autres comptent pour moi.

2. 2

   Regarder en arrière avec équité

   Demandez-vous : que savais-je vraiment à l'époque ? De combien de temps disposais-je ? Qu'était-il réellement possible de faire ? Comment jugerais-je un ami dans la même situation ?

3. 3

   En parler

   Parlez avec des personnes de confiance, un accompagnement spirituel, des groupes d'entraide ou des services de conseil – à votre rythme, sans pression pour donner des détails.

4. 4

   Faire quelque chose qui a du sens

   Certaines personnes trouvent utile d'aider les autres, de commémorer ou de s'engager – si cela leur semble juste.

5. 5

   Cherchez une aide professionnelle si …

   … les sentiments ne s'atténuent pas au fil des semaines, le sommeil, le travail ou les relations en souffrent gravement, le repli sur soi augmente ou des idées de se faire du mal apparaissent.

Erreurs courantes

• ×Refouler ses sentiments et simplement « fonctionner »
• ×Dire aux personnes touchées « Sois content d'être en vie »
• ×Se replier sur soi
• ×Pousser les autres à raconter

Limites et risques

• –Pas de diagnostic ni de traitement
• –Pas d'accompagnement du deuil au sens strict

Sources

1. [1]

   National Child Traumatic Stress Network and National Center for PTSD (USA) (2006): Psychological First Aid: Field Operations Guide, 2nd Edition

   https://www.nctsn.org/resources/psychological-first-aid-pfa-field-operations-guide-2nd-edition

2. [2]

   World Health Organization, War Trauma Foundation and World Vision International (2011): Psychological first aid: Guide for field workers

   https://www.who.int/publications/i/item/9789241548205

3. [3]

   Inter-Agency Standing Committee (IASC) (2007): IASC Guidelines on Mental Health and Psychosocial Support in Emergency Settings

Rev. 1 · Version en ligne: https://survivebetter.com/fr/explore/psychology/psy-guilt-survivor-feelings

Étapes

1. 1

   Avant l'intervention

   Clarifiez votre propre situation : votre santé, votre famille est-elle prise en charge ? Combien de temps puis-je aider de façon réaliste ? Qui est ma personne de contact ?

2. 2

   Pendant l'intervention

   Pauses fixes, manger et boire, respecter les rotations, se relayer avec d'autres, n'accepter que des tâches à la mesure de vos capacités.

3. 3

   Surveiller les signes d'alerte

   Irritabilité, insomnie, cynisme, sentiment d'être irremplaçable, consommation d'alcool accrue, repli sur soi : autant de signes qui indiquent qu'il faut prendre du recul.

4. 4

   Échanger

   Parlez de vos expériences au sein de l'équipe ou avec des personnes de confiance, sans surcharger les autres de détails.

5. 5

   Après l'intervention

   Terminer de façon consciente, se reposer, passer du temps avec la famille et les amis, faire des choses agréables. En cas de détresse durable, recourez à une aide professionnelle ou aux services de soutien de l'organisation.

Erreurs courantes

• ×Travailler sans pause
• ×Se croire irremplaçable
• ×Ne jamais parler de ce qui a été éprouvant
• ×Aider au-delà de ses capacités
• ×Masquer l'épuisement par l'alcool ou la caféine

Limites et risques

• –Aucun traitement de l'épuisement professionnel ou des séquelles d'un traumatisme
• –Aucun conseil en organisation

Sources

1. [1]

   World Health Organization, War Trauma Foundation and World Vision International (2011): Psychological first aid: Guide for field workers

   https://www.who.int/publications/i/item/9789241548205

2. [2]

   IFRC Reference Centre for Psychosocial Support (2012): Caring for Volunteers: A Psychosocial Support Toolkit

3. [3]

   Inter-Agency Standing Committee (IASC) (2007): IASC Guidelines on Mental Health and Psychosocial Support in Emergency Settings

Rev. 1 · Version en ligne: https://survivebetter.com/fr/explore/psychology/psy-helper-self-care

Matériel

• Lampe frontale / lampe de poche – Si possible avec une lumière rouge ou un niveau faible
• Piles de rechange(facultatif) – À porter au chaud dans une poche intérieure
• Sifflet de signalisation
• Couverture de survie(facultatif)
• Briquet, allumettes ou pierre à feu (ferrocérium)(facultatif) – À n'utiliser que là où un feu est sûr et justifiable en cas d'urgence

Étapes

1. 1

   Se préparer avant le crépuscule

   Profitez de la dernière heure de jour : choisissez un endroit sans branches mortes au-dessus et pas dans une cuvette, rassemblez des feuilles ou des branchages pour une épaisse couche isolante au sol et – si un feu est justifiable – entassez du bois pour toute la nuit. Quand vous pensez en avoir assez, ramassez-en encore autant. Placez toujours votre lampe, votre sifflet et votre eau au même endroit, à portée de main, pour les retrouver à l'aveugle.

2. 2

   Rationner sa lumière avec discernement

   Ne laissez pas votre lampe frontale allumée en permanence ; allumez-la au besoin – de préférence sur un niveau faible ou en lumière rouge. Vos yeux ont besoin d'environ 20 à 30 minutes pour s'habituer à l'obscurité ; chaque lumière vive annule en partie cette adaptation. Gardez les piles de rechange et votre téléphone au chaud dans une poche intérieure, car le froid décharge plus vite les batteries.

   Ne laissez jamais la lampe s'user jusqu'à la batterie vide – gardez toujours une réserve pour les urgences.

3. 3

   Un petit feu, si c'est sûr et justifiable

   Un petit feu donne de la chaleur, de la lumière et une tâche à accomplir. Uniquement sur sol minéral dégagé, loin des arbres, de la tente ou de la couverture de survie, jamais en cas de risque d'incendie de forêt ou d'interdiction de feu. Gardez-le petit, alimentez-le régulièrement et éteignez-le complètement avec de l'eau ou de la terre avant de partir.

   Les feux en forêt sont en principe interdits en Allemagne et en Autriche et ne se justifient qu'en cas de réelle nécessité.

4. 4

   Calmer la respiration

   Quand le cœur s'emballe : posez une main sur le ventre, inspirez par le nez pendant environ quatre secondes et expirez plus lentement, pendant environ six secondes. Relâchez volontairement les épaules et la mâchoire. Respirez ainsi quelques minutes – la longue expiration ralentit la réaction de stress du corps.

5. 5

   Nommer les bruits

   Dites-vous doucement ce que vous entendez : « C'est le vent dans les arbres. » « C'est une souris qui fait bruire des feuilles sèches. » Bruits nocturnes typiques : troncs qui craquent, cônes et branches qui tombent, cris de hiboux, aboiement d'alarme du chevreuil, grognements de sangliers et cris stridents de renards. Dans les feuilles sèches, les petits animaux paraissent bien plus gros qu'ils ne sont. Si quelque chose vous inquiète : allumez la lumière, parlez fort ou sifflez – les animaux sauvages évitent presque toujours les humains.

6. 6

   De petites tâches donnent un point d'appui

   Donnez un peu d'ordre à la nuit : alimentez le feu, vérifiez que vos pieds et vos mains sont au chaud, buvez quelques gorgées, mangez un peu, notez l'heure, repassez le plan du matin. Parler doucement, fredonner ou chanter une chanson dans sa tête aide aussi. Agir, c'est moins ruminer.

7. 7

   Se reposer plutôt que veiller obstinément

   Allongez-vous bien isolé et laissez-vous somnoler – vous n'avez pas besoin de monter la garde toute la nuit. Si un bruit vous réveille : allumez brièvement la lumière, expirez lentement, nommez le bruit, recouchez-vous. Rappelez-vous que chaque nuit a une fin : notez à peu près quand il fera jour et décomptez les heures.

Erreurs courantes

• ×Ne commencer à chercher du bois et de quoi s'isoler du sol qu'à la tombée de la nuit
• ×Laisser la lampe allumée en permanence jusqu'à ce que la batterie soit vide
• ×Continuer à marcher la nuit par peur
• ×Interpréter chaque bruit comme un danger au lieu de le nommer
• ×S'allonger directement sur le sol froid

Limites et risques

• –Ne traite ni les troubles anxieux ni les crises de panique
• –Les régions avec des ours ou d'autres grands prédateurs ont leurs propres règles de comportement – elles sont prioritaires

Sources

1. [1]

   Headquarters, Department of the Army (USA) (2002): FM 3-05.70 Survival

2. [2]

   World Health Organization (2020): Doing What Matters in Times of Stress: An Illustrated Guide

   https://www.who.int/publications/i/item/9789240003927

3. [3]

   Centers for Disease Control and Prevention (CDC): Managing Stress

   https://www.cdc.gov/mental-health/living-with/index.html

4. [4]

   Leave No Trace Center for Outdoor Ethics: The Seven Principles of Leave No Trace (Principle 5: Minimize Campfire Impacts)

   https://lnt.org

Rev. 1 · Version en ligne: https://survivebetter.com/fr/explore/psychology/psy-fear-night-alone

Matériel

• Carnet de notes et crayon – Un crayon écrit même mouillé et par temps froid
• Sifflet de signalisation
• Téléphone mobile(facultatif)
• Carte topographique(facultatif)
• Boussole à plaque(facultatif)

Étapes

1. 1

   S'arrêter immédiatement

   Dès que le doute s'installe, arrêtez-vous – sur place. Pas « juste jusqu'à la prochaine butte ». Chaque pas sans plan peut vous éloigner de votre itinéraire et des personnes qui vous cherchent. Si possible, marquez l'endroit avec un objet bien visible.

2. 2

   S'asseoir et respirer

   Enlevez votre sac et asseyez-vous dessus pour ne pas être sur le sol froid. Respirez lentement pendant quelques minutes, en expirant plus longtemps qu'en inspirant. Dites à voix haute : « Je suis perdu. Ça arrive. J'ai le temps. » La panique retombe quand le corps se calme.

3. 3

   Boire et manger quelque chose

   Buvez quelques gorgées et mangez un peu. Cela donne à vos mains une tâche tranquille, et la soif comme l'hypoglycémie nuisent à la réflexion. Enfilez une couche avant d'avoir froid – après avoir transpiré, on se refroidit vite en restant assis.

4. 4

   Vérifier honnêtement, ne pas tordre la carte

   Demandez-vous : où étais-je pour la dernière fois tout à fait sûr de moi ? Que s'est-il passé depuis ? Que vois-je réellement maintenant ? Si le ruisseau, le chemin ou la pente ne correspondent pas à la carte, admettez : « Je ne sais pas où je suis. » N'expliquez pas les différences par de fausses raisons – c'est précisément cela, tordre la carte.

5. 5

   Tout noter

   Notez l'heure, le dernier point sûr, l'itinéraire approximatif depuis, ce que vous voyez et entendez, l'eau, la nourriture, le niveau de batterie, la météo et la durée du jour restante. Écrire oblige à penser lentement et avec méthode – et ces notes aideront ensuite vous-même et les secours.

6. 6

   Appeler à l'aide et décider calmement

   Si vous avez du réseau : appelez le 112, indiquez votre situation et vos notes, puis restez sur place. Sans réseau, la règle est généralement : restez, surtout si quelqu'un connaît votre itinéraire prévu, si vous êtes blessé ou si la nuit tombe bientôt. Ne vous déplacez que si l'objectif est sûr et certain – par exemple en revenant sur votre propre trace bien visible jusqu'au dernier point sûr.

   Ne faites de courtes reconnaissances qu'à portée de vue de l'endroit marqué et avec un chemin de retour bien défini.

7. 7

   Se rendre repérable

   Émettez des signaux forts selon un rythme fixe et écoutez entre-temps : dans les Alpes, le signal de détresse alpin (six signaux par minute, puis une minute de pause) ; ailleurs, trois coups sont généralement compris comme un appel à l'aide. Rendez bien visibles des vêtements voyants ou un panneau de signalisation. Si vous restez : occupez-vous tôt de l'isolation, de la chaleur et d'un endroit pour la nuit. Vous reprenez ainsi le contrôle, même si vous ne savez pas encore où vous êtes.

Erreurs courantes

• ×Marcher plus vite pour « rattraper le temps perdu »
• ×Tordre la carte au lieu d'admettre que l'on est perdu
• ×Partir en reconnaissance sans repère et perdre le point de départ
• ×Vider la batterie en cherchant dans des applications avant d'avoir passé l'appel d'urgence
• ×Suivre un ruisseau vers l'aval sans connaître les dangers

Limites et risques

• –Pas un guide d'orientation – voir pour cela les fiches sur l'orientation
• –Rester ou partir : cela dépend de la situation ; en cas de doute, restez

Sources

1. [1]

   Robert J. Koester – dbS Productions (2008): Lost Person Behavior: A Search and Rescue Guide on Where to Look – for Land, Air and Water

2. [2]

   Headquarters, Department of the Army (USA) (2002): FM 3-05.70 Survival

3. [3]

   European Commission: 112 – the European emergency number

   https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/policies/112

4. [4]

   Bundesministerium für Finanzen – Amtshelfer oesterreich.gv.at: Notrufnummern (oesterreich.gv.at)

   https://www.oesterreich.gv.at/de/themen/notfaelle_unfaelle_und_kriminalitaet/notrufnummern

Rev. 1 · Version en ligne: https://survivebetter.com/fr/explore/psychology/psy-lost-panic-woods-shock

Matériel

• Téléphone mobile
• Trousse de premiers secours (domicile)(facultatif) – Une petite trousse de premiers secours pour la route
• Couverture de survie
• Carnet de notes et crayon(facultatif) – Pour les notes de douleur et les heures

Étapes

1. 1

   Sécurité et appel d'urgence

   Si nécessaire, éloignez-vous d'un danger immédiat (chute de pierres, eau) – mais seulement si vous pouvez le faire sans trop bouger. Appelez ensuite le 112 (en Autriche aussi le 144, ou le 140 en montagne) : ce qui s'est passé, où vous êtes, quelle blessure. Suivez les instructions et gardez le téléphone à portée de main.

2. 2

   Premiers secours simples

   Arrêtez un saignement abondant par une pression ferme et directe. Positionnez et soutenez une jambe ou un bras douloureux de la façon qui fait le moins mal et ne le bougez pas inutilement. Refroidissez brièvement les hématomes avec de la neige enveloppée ou de l'eau froide. Isolez du sol et gardez au chaud avec une couverture de survie et des vêtements.

   Uniquement des premiers secours pour non-professionnels – ne remettez rien en place, ne retirez aucun objet des plaies.

3. 3

   Expirer lentement

   Avec la douleur, on retient souvent son souffle sans s'en rendre compte et on se crispe entièrement. Inspirez plutôt calmement et expirez longuement, comme si vous faisiez doucement vaciller une bougie. À chaque expiration, relâchez les épaules, la mâchoire et les mains. Des muscles tendus autour de la blessure font mal en plus.

4. 4

   Décrire la douleur de façon factuelle

   Donnez à la douleur une note de 0 à 10 et décrivez-la de façon neutre : où exactement ? Lancinante, sourde, pulsatile ? Augmente-t-elle ou diminue-t-elle ? Notez l'heure et la note, environ toutes les heures. Cela remplace des pensées comme « Ça empire sans arrêt » par des faits – et c'est une information précieuse pour les secouristes.

5. 5

   Diriger son attention

   Dirigez volontairement votre attention vers autre chose : comptez cinq choses que vous voyez, quatre que vous entendez, trois que vous ressentez. Calcul mental, chanson dans la tête, parcours d'un trajet familier en pensée, projets pour plus tard. De petites tâches, comme préparer des signaux, distraient aussi.

6. 6

   Ménager ses forces

   Ne vous déplacez que si c'est nécessaire – par exemple de quelques mètres pour sortir du vent ou de l'humidité. Faites-le alors par courtes étapes avec des pauses, et ne « testez » pas sans cesse la blessure. Ensuite, restez allongé ou assis sans bouger et gardez la partie blessée soutenue.

7. 7

   Rester au chaud et découper le temps

   La chaleur, quelques gorgées d'eau et un peu de nourriture rendent la douleur et les frissons plus supportables. Découpez le temps d'attente en petites tranches : « Jusqu'à la prochaine heure pleine. » Dites-vous : « Les secours arrivent. Mon travail, c'est de rester calme et au chaud. » Surveillez les signes d'alerte et rappelez le 112 si la situation s'aggrave.

Erreurs courantes

• ×Retarder l'appel d'urgence par gêne ou dans l'espoir que cela s'améliore
• ×Bouger et tester sans cesse la partie du corps blessée
• ×Appliquer de la neige directement sur la peau
• ×Boire de l'alcool contre la douleur
• ×Lutter contre la douleur et se crisper complètement

Limites et risques

• –Uniquement des premiers secours pour non-professionnels, aucun traitement médical
• –Aucune indication de posologie pour les médicaments

Sources

1. [1]

   European Resuscitation Council – Resuscitation (journal) (2021): European Resuscitation Council Guidelines 2021: First Aid

   https://doi.org/10.1016/j.resuscitation.2021.02.013

2. [2]

   International Federation of Red Cross and Red Crescent Societies (IFRC) – Global First Aid Reference Centre (2020): International First Aid, Resuscitation, and Education Guidelines 2020

   https://www.ifrc.org/sites/default/files/2022-02/EN_GFARC_GUIDELINES_2020.pdf

3. [3]

   Headquarters, Department of the Army (USA) (2002): FM 3-05.70 Survival

4. [4]

   World Health Organization (2020): Doing What Matters in Times of Stress: An Illustrated Guide

   https://www.who.int/publications/i/item/9789240003927

5. [5]

   Bundesministerium für Finanzen – Amtshelfer oesterreich.gv.at: Notrufnummern (oesterreich.gv.at)

   https://www.oesterreich.gv.at/de/themen/notfaelle_unfaelle_und_kriminalitaet/notrufnummern

Rev. 1 · Version en ligne: https://survivebetter.com/fr/explore/psychology/psy-pain-injury-coping

Étapes

1. 1

   Connaître les priorités

   1. Écarter le danger de mort immédiat et appeler à l'aide. 2. Prendre en charge les blessures. 3. Se protéger du froid, de l'humidité ou de la chaleur. 4. Eau. 5. Communication et signaux. 6. Nourriture. L'ordre peut varier selon la situation – c'est un point de départ.

2. 2

   Fixer à l'avance les points de déclenchement et de demi-tour

   Decide in advance when you will act: "At 2 pm we turn back wherever we are", "With a severe weather warning we do not set off", "If evacuation is advised, we leave immediately".

3. 3

   Nommer les pièges de la pensée

   Demandez-vous : est-ce que je m'accroche au plan uniquement parce que j'ai déjà tant investi ? Est-ce que je sous-estime la situation parce qu'elle m'est inconnue ? Est-ce que je ne fais que suivre les autres ?

4. 4

   Énoncer les options à voix haute

   Nommez deux ou trois options, chacune avec sa pire issue réaliste. Choisissez l'option dont le pire scénario est le plus supportable.

5. 5

   Inviter à la contradiction

   En groupe, demandez explicitement s'il y a des objections. Quiconque a des réserves doit pouvoir les exprimer sans passer pour un rabat-joie.

6. 6

   Réévaluer régulièrement

   Réévaluez vos décisions à intervalles fixes et à chaque nouvelle information. Faire demi-tour ou changer de plan n'est pas un échec.

Erreurs courantes

• ×S'accrocher au sommet ou à la destination alors que les conditions se dégradent
• ×Ignorer les avertissements parce que « ça n'a jamais été grave jusqu'ici »
• ×Laisser les décisions à la personne la plus bruyante
• ×Ne fixer les limites qu'une fois dans la situation

Limites et risques

• –Règles empiriques, sans garantie de bonnes décisions
• –Les consignes officielles sont prioritaires

Sources

1. [1]

   Headquarters, Department of the Army (USA) (2002): FM 3-05.70 Survival

Rev. 1 · Version en ligne: https://survivebetter.com/fr/explore/psychology/psy-decisions-under-stress

Matériel

• Radio à piles ou à manivelle(facultatif)

Étapes

1. 1

   Définir ses sources

   Notez à l'avance : sites des autorités, applications d'alerte, radio régionale. En cas de coupure de courant, une radio à piles.

2. 2

   Qui le dit ?

   La source est-elle identifiable et responsable ? « Un ami d'un policier a dit… » n'est pas une source.

3. 3

   Quand et où ?

   Vérifiez la date, le lieu et le contexte. D'anciennes images et d'anciennes informations réapparaissent souvent lors de nouvelles crises.

4. 4

   Recouper

   Est-ce aussi rapporté par des organismes officiels ou par plusieurs médias reconnus ?

5. 5

   Ne pas transférer

   Ne partagez rien sans vérification. En cas de doute, demandez ou renvoyez à la source officielle.

Erreurs courantes

• ×Transférer « par précaution »
• ×Se fier aux titres sensationnalistes
• ×Ne s'appuyer que sur une seule source
• ×Prendre d'anciennes informations pour des informations actuelles

Limites et risques

• –Pas un guide de vérification technique des images

Sources

1. [1]

   Inter-Agency Standing Committee (IASC) (2007): IASC Guidelines on Mental Health and Psychosocial Support in Emergency Settings

2. [2]

   World Health Organization, War Trauma Foundation and World Vision International (2011): Psychological first aid: Guide for field workers

   https://www.who.int/publications/i/item/9789241548205

Rev. 1 · Version en ligne: https://survivebetter.com/fr/explore/psychology/psy-rumours-misinformation

Étapes

1. 1

   Fixer des routines

   Réglez une fois pour toutes ce qui revient : heures des repas, ration d'eau, moments pour les informations, heures de recharge des appareils.

2. 2

   Convenir de seuils de déclenchement

   Décidez à l'avance quels signes déclenchent l'action (par ex. « Si l'eau monte jusqu'à X, nous partons »).

3. 3

   Partager les décisions

   Répartissez les responsabilités (nourriture, enfants, informations, technique) ; ne adressez pas chaque question à une seule personne.

4. 4

   Choisir le bon moment

   Reportez les grandes décisions non urgentes à des moments où vous êtes reposé, par exemple après avoir dormi et mangé.

5. 5

   Accepter le « assez bien »

   Pour les petites choses, prenez la première option raisonnable au lieu de chercher la solution parfaite.

Erreurs courantes

• ×Tout décider sur le vif
• ×Une seule personne décide de tout
• ×Décisions importantes prises la nuit et en état d'épuisement
• ×Chercher sans fin la meilleure solution pour des détails secondaires

Limites et risques

• –Pas d'aide en cas de danger immédiat – des priorités fixes s'appliquent alors

Sources

1. [1]

   Ready.gov – U.S. Federal Emergency Management Agency (FEMA): Make A Plan

   https://www.ready.gov/plan

Rev. 1 · Version en ligne: https://survivebetter.com/fr/explore/psychology/psy-decision-fatigue

Matériel

• Radio à piles ou à manivelle(facultatif) – Des informations fiables à heures fixes
• Lampe frontale / lampe de poche(facultatif)

Étapes

1. 1

   Définir la coordination

   Une personne calme se charge de la coordination – pas forcément la plus bruyante. Elle recueille les informations, répartit les tâches et prend les décisions après une brève concertation.

2. 2

   Rester ensemble et compter

   Gardez tout le monde ensemble, comptez les personnes, formez des binômes qui veillent l'un sur l'autre. Quiconque quitte le groupe le dit.

3. 3

   Informer honnêtement

   Dites brièvement et calmement ce que l'on sait, ce que l'on ne sait pas et ce qui va se passer ensuite. Convenez d'heures fixes pour les points d'information au lieu d'échanger sans cesse des rumeurs.

4. 4

   Répartir les tâches

   Chacun reçoit une tâche adaptée : eau, lumière, repas, occuper les enfants, écouter la radio, prendre des nouvelles des voisins. Les personnes anxieuses en particulier gagnent à avoir quelque chose d'utile à faire.

5. 5

   Assurer les besoins de base

   Organisez de la chaleur ou de la fraîcheur, de l'eau, de la nourriture, des toilettes, des endroits pour se reposer et dormir. La faim, la soif, le froid et la fatigue amplifient la peur et les conflits.

6. 6

   Veiller sur les plus vulnérables

   Gardez volontairement un œil sur les enfants, les personnes âgées, malades ou handicapées, ainsi que sur les personnes très silencieuses ou très agitées.

7. 7

   Aborder les conflits tôt

   Abordez les tensions calmement et tôt, partagez les ressources de façon équitable et visible, expliquez les décisions. En cas de menaces ou de violence, gardez vos distances et appelez le numéro d'urgence.

8. 8

   Se fixer de petits objectifs

   Fixez-vous des objectifs réalisables pour les prochaines heures et nommez les réussites (« L'eau est assurée », « Tout le monde est au chaud »). Cela renforce la confiance.

Erreurs courantes

• ×Retenir ou enjoliver les informations
• ×Donner des ordres à voix haute au lieu d'expliquer
• ×Faire circuler des rumeurs sans esprit critique
• ×Exclure des personnes ou les laisser seules
• ×Négliger les besoins de base comme le sommeil et la nourriture

Limites et risques

• –Ce n'est pas un guide pour la direction des opérations ou les services de sécurité
• –En cas de violence, appelez le numéro d'urgence, ne cherchez pas à arbitrer à tout prix

Sources

1. [1]

   Hobfoll, S. E. et al. – Psychiatry: Interpersonal and Biological Processes (2007): Five essential elements of immediate and mid-term mass trauma intervention: empirical evidence

   https://doi.org/10.1521/psyc.2007.70.4.283

2. [2]

   Inter-Agency Standing Committee (IASC) (2007): IASC Guidelines on Mental Health and Psychosocial Support in Emergency Settings

3. [3]

   World Health Organization, War Trauma Foundation and World Vision International (2011): Psychological first aid: Guide for field workers

   https://www.who.int/publications/i/item/9789241548205

Rev. 1 · Version en ligne: https://survivebetter.com/fr/explore/psychology/psy-group-calm

Matériel

• Objets de réconfort et d'occupation pour les enfants – Peluche, jeu, crayons : aussi dans le sac d'urgence

Étapes

1. 1

   D'abord reprendre son souffle soi-même

   Faites une courte pause et expirez calmement avant de parler à l'enfant. Les adultes aussi peuvent montrer leur peur – l'important est qu'ils donnent l'impression d'être capables d'agir.

2. 2

   Offrir de la proximité

   Restez auprès de l'enfant, offrez-lui un contact physique, mettez-vous à sa hauteur. Les petits ont surtout besoin de proximité et d'une voix familière.

3. 3

   Expliquer honnêtement et simplement

   En quelques phrases courtes et adaptées à l'âge, dites ce qui s'est passé et ce que font les adultes pour que tout le monde soit en sécurité. Répondez aux questions ; « Je ne sais pas encore » est une réponse honnête. Ne faites pas de promesses dont vous n'êtes pas sûr.

4. 4

   Laisser place aux émotions

   Nommez et acceptez la peur, la colère ou la tristesse (« C'était vraiment effrayant »). Ne vous en moquez pas et ne les minimisez pas.

5. 5

   Garder les routines

   Conservez autant que possible des horaires fixes pour les repas, le sommeil et le jeu. Poursuivez les rituels familiers, comme l'histoire du soir.

6. 6

   Jouer et occuper

   Le jeu, le dessin et le mouvement aident les enfants à assimiler ce qu'ils ont vécu. De petites tâches (tenir la lampe de poche, distribuer l'eau) donnent le sentiment de pouvoir aider.

7. 7

   Observer les réactions

   S'accrocher, régresser, faire des cauchemars, avoir mal au ventre ou être irritable sont des réactions fréquentes après des événements éprouvants. Réagissez avec patience. Si de fortes réactions persistent pendant des semaines ou si un enfant parle de se faire du mal, cherchez une aide professionnelle.

Erreurs courantes

• ×Mentir aux enfants ou ne pas les informer du tout
• ×Laisser les enfants entendre les conversations d'adultes sur les peurs et les nouvelles terrifiantes
• ×Punir les régressions
• ×Séparer inutilement les enfants de leurs adultes de référence
• ×Ignorer sa propre fatigue

Limites et risques

• –Pas de diagnostic des troubles liés à un traumatisme
• –En cas de réactions durables ou graves, faites appel à des professionnels

Sources

1. [1]

   World Health Organization, War Trauma Foundation and World Vision International (2011): Psychological first aid: Guide for field workers

   https://www.who.int/publications/i/item/9789241548205

2. [2]

   National Child Traumatic Stress Network and National Center for PTSD (USA) (2006): Psychological First Aid: Field Operations Guide, 2nd Edition

   https://www.nctsn.org/resources/psychological-first-aid-pfa-field-operations-guide-2nd-edition

Rev. 1 · Version en ligne: https://survivebetter.com/fr/explore/psychology/psy-children-fears

Matériel

• Bouchons d'oreilles et masque de sommeil(facultatif)
• Matelas de sol(facultatif)
• Couverture de laine / couette(facultatif)
• Lampe frontale / lampe de poche(facultatif) – Le mode lumière rouge ou atténuée dérange moins le sommeil des autres

Étapes

1. 1

   Établir un plan de la journée

   Convenez d'horaires fixes pour le lever, les repas, les tâches, les informations, le repos et le sommeil, et notez-les à un endroit visible de tous.

2. 2

   Tours de veille et de repos

   Si quelqu'un doit rester éveillé (enfants, malades, surveillance, feu dans le poêle), organisez des tours de veille pour que chacun puisse dormir sans interruption pendant une période continue.

3. 3

   Améliorer le couchage

   Au chaud, au sec, aussi sombre et calme que possible : isolation par rapport au sol, couvertures, masque de nuit, bouchons d'oreilles si approprié. Laissez les enfants dormir près de personnes familières.

4. 4

   Lumière du jour et mouvement

   Dans la journée, cherchez la lumière du jour et bougez autant que possible en toute sécurité. Cela aide beaucoup de personnes à s'endormir plus facilement le soir.

5. 5

   Doser les informations

   Écoutez les informations officielles à heures fixes plutôt qu'en continu. Une personne suit la situation et transmet l'essentiel.

6. 6

   Ralentir le soir

   Évitez la caféine en fin de journée, n'utilisez pas l'alcool pour dormir, faites quelque chose de calme avant le sommeil (lecture à voix haute, discussion, respiration calme).

7. 7

   Se reposer brièvement si nécessaire

   Si le sommeil manque la nuit, prévoyez de courtes périodes de repos pendant la journée – surtout avant des tâches exigeantes ou risquées.

Erreurs courantes

• ׫ Tenir bon » pendant des jours sans dormir
• ×Suivre en permanence les informations et les réseaux sociaux
• ×Boire de l'alcool pour s'endormir
• ×Sources de chaleur dangereuses dans la pièce où l'on dort
• ×Aucun partage des tâches : une seule personne porte tout

Limites et risques

• –Pas de traitement des troubles du sommeil
• –Aucune recommandation sur les somnifères ou les calmants
• –Pas de durées fixes en heures : les besoins varient d'une personne à l'autre

Sources

1. [1]

   Headquarters, Department of the Army (USA) (2002): FM 3-05.70 Survival

2. [2]

   Inter-Agency Standing Committee (IASC) (2007): IASC Guidelines on Mental Health and Psychosocial Support in Emergency Settings

Rev. 1 · Version en ligne: https://survivebetter.com/fr/explore/psychology/psy-sleep-routine

Matériel

• Objets de réconfort et d'occupation pour les enfants(facultatif)
• Carnet de notes et crayon(facultatif)

Étapes

1. 1

   Organiser la journée

   Fixez des horaires pour les repas, le sommeil, les tâches et l'information, même s'ils vous paraissent arbitraires.

2. 2

   Petites tâches

   Répartissez les tâches : compter les provisions, rationner l'eau, tenir des notes, ranger le camp, préparer des signaux.

3. 3

   Mouvement

   Bougez doucement dans une zone sûre, par exemple en vous étirant ou en faisant de courtes marches, si la chaleur et l'énergie le permettent.

4. 4

   Moments d'information

   Consultez les nouvelles et la radio à heures fixes plutôt qu'en permanence. Cela économise la batterie et les nerfs.

5. 5

   Occupation

   Conversation, jeux de cartes ou de mots, lecture, récits, journal de bord. Impliquez les enfants.

6. 6

   Bilan de la journée

   Le soir, noter brièvement ce qui a été fait et ce qui est prévu pour demain.

Erreurs courantes

• ×Consulter les nouvelles en permanence
• ×Inactivité totale
• ×Prendre des risques inutiles par ennui
• ×Abandonner le rythme du sommeil

Limites et risques

• –Pas un traitement de la dépression ou des troubles anxieux

Sources

1. [1]

   World Health Organization (2020): Doing What Matters in Times of Stress: An Illustrated Guide

   https://www.who.int/publications/i/item/9789240003927

2. [2]

   Hobfoll, S. E. et al. – Psychiatry: Interpersonal and Biological Processes (2007): Five essential elements of immediate and mid-term mass trauma intervention: empirical evidence

   https://doi.org/10.1521/psyc.2007.70.4.283

Rev. 1 · Version en ligne: https://survivebetter.com/fr/explore/psychology/psy-waiting-boredom

Étapes

1. 1

   Nommer la situation

   Dites honnêtement ce qui se passe, y compris les aspects difficiles. L'espoir sans honnêteté s'effondre vite.

2. 2

   Clarifier ce que l'on maîtrise

   Faites la distinction : sur quoi puis-je / pouvons-nous agir, et sur quoi non ? Concentrez votre énergie sur le premier point.

3. 3

   Fixer des sous-objectifs

   De petits objectifs concrets pour quelques heures ou une journée : « eau traitée d'ici midi », « deux formulaires remplis aujourd'hui ».

4. 4

   Rendre les progrès visibles

   Cochez ou notez ce qui est fait. En groupe, reconnaissez brièvement ensemble ce qui a été accompli.

5. 5

   Sens et valeurs

   Rappelez-vous pour quoi vous tenez bon : famille, amis, projets. Accordez-vous consciemment de petits plaisirs.

Erreurs courantes

• ×Promesses irréalistes (« Demain, tout sera fini »)
• ×Ne regarder que l'objectif final
• ×Interpréter les revers comme un échec

Limites et risques

• –Ne remplace pas une aide spécialisée en cas de désespoir

Sources

1. [1]

   Hobfoll, S. E. et al. – Psychiatry: Interpersonal and Biological Processes (2007): Five essential elements of immediate and mid-term mass trauma intervention: empirical evidence

   https://doi.org/10.1521/psyc.2007.70.4.283

2. [2]

   World Health Organization (2020): Doing What Matters in Times of Stress: An Illustrated Guide

   https://www.who.int/publications/i/item/9789240003927

Rev. 1 · Version en ligne: https://survivebetter.com/fr/explore/psychology/psy-hope-goals

Étapes

1. 1

   Vérifier les besoins de base

   Tout le monde est-il nourri, au chaud, reposé ? Beaucoup de conflits s'apaisent après un repas, une pause ou du sommeil.

2. 2

   Convenir de règles

   Clarifiez tôt : comment les décisions sont-elles prises ? Comment partager les provisions, les tâches et les temps de repos ? Rendez les règles visibles pour tous.

3. 3

   Ralentir le rythme

   Dans un moment tendu, proposez une pause, séparez physiquement les personnes, parlez plus bas. Ne réglez pas le différend devant un public.

4. 4

   Écouter les deux parties

   Chacun décrit son point de vue sans être interrompu. Résumez ce que vous avez compris.

5. 5

   Intérêts plutôt que positions

   Demandez ce qui se cache derrière l'exigence (sécurité, équité, calme) et cherchez des solutions qui tiennent compte des deux côtés.

6. 6

   Convenir et vérifier

   Prenez un accord concret et vérifiez ensemble, au bout d'un moment, s'il fonctionne.

Erreurs courantes

• ×Ignorer les conflits jusqu'à ce qu'ils dégénèrent
• ×Prendre parti quand on est médiateur
• ×Discuter en état d'épuisement ou sous l'effet de l'alcool
• ×Partage flou ou injuste

Limites et risques

• –Ne convient pas en cas de violences conjugales ou familiales : dans ce cas, services spécialisés et appel d'urgence

Sources

1. [1]

   Inter-Agency Standing Committee (IASC) (2007): IASC Guidelines on Mental Health and Psychosocial Support in Emergency Settings

2. [2]

   Hobfoll, S. E. et al. – Psychiatry: Interpersonal and Biological Processes (2007): Five essential elements of immediate and mid-term mass trauma intervention: empirical evidence

   https://doi.org/10.1521/psyc.2007.70.4.283

Rev. 1 · Version en ligne: https://survivebetter.com/fr/explore/psychology/psy-group-conflict

Matériel

• Objets de réconfort et d'occupation pour les enfants(facultatif)

Étapes

1. 1

   Préparer

   Clarifiez les faits, mettez brièvement de l'ordre dans vos propres émotions, choisissez un endroit et un moment calmes. Idéalement, c'est la personne la plus familière qui parle.

2. 2

   Dire les choses simplement et avec vérité

   Des phrases courtes, des mots clairs, pas d'euphémismes qui peuvent semer la confusion. Adaptez-vous à l'âge de l'enfant.

3. 3

   Laisser place aux émotions

   Pleurs, colère, silence ou indifférence apparente sont tous possibles. Ne jugez pas ; restez présent.

4. 4

   Répondre aux questions

   Répondez honnêtement ; « Je ne sais pas encore » est permis. Les enfants posent souvent plusieurs fois la même question : c'est normal.

5. 5

   Déculpabiliser

   Dites clairement que ce n'est pas la faute de l'enfant.

6. 6

   Ce qui se passe maintenant

   Expliquez qui s'occupe de lui, où il va dormir et ce qui va se passer ensuite. Gardez les routines familières.

Erreurs courantes

• ×Mensonges ou fausses promesses
• ×Euphémismes déroutants
• ×Laisser les enfants entendre sans le vouloir des nouvelles ou des conversations d'adultes
• ×S'attendre à ce que l'enfant réagisse « correctement » tout de suite

Limites et risques

• –Pas une thérapie du deuil
• –Pas de normes d'âge pour les réactions

Sources

1. [1]

   National Child Traumatic Stress Network and National Center for PTSD (USA) (2006): Psychological First Aid: Field Operations Guide, 2nd Edition

   https://www.nctsn.org/resources/psychological-first-aid-pfa-field-operations-guide-2nd-edition

2. [2]

   World Health Organization, War Trauma Foundation and World Vision International (2011): Psychological first aid: Guide for field workers

   https://www.who.int/publications/i/item/9789241548205

Rev. 1 · Version en ligne: https://survivebetter.com/fr/explore/psychology/psy-bad-news-children

Étapes

1. 1

   Aborder avec respect

   Appelez la personne par son nom, présentez-vous, parlez lentement et clairement, regardez-la dans les yeux. Ne lui parlez pas comme à un enfant.

2. 2

   Besoins pratiques

   Demandez s'il y a des besoins concernant les médicaments, les aides techniques, les toilettes, la chaleur, la nourriture et les boissons.

3. 3

   Informer clairement

   Répétez les informations importantes et, si besoin, écrivez-les (en gros caractères).

4. 4

   Impliquer

   Laissez-les participer aux décisions et s'appuyer sur leur expérience. Proposez de petites tâches si elles le souhaitent.

5. 5

   Garder le contact

   Prenez régulièrement des nouvelles, aidez à joindre les proches, impliquez les voisins.

Erreurs courantes

• ×Décider à leur place sans les consulter
• ×Laisser derrière soi les aides techniques
• ×Confondre problèmes d'audition ou de vue et confusion mentale
• ×Banaliser le repli sur soi comme « normal avec l'âge »

Limites et risques

• –Pas un conseil en soins ou en médecine

Sources

1. [1]

   World Health Organization, War Trauma Foundation and World Vision International (2011): Psychological first aid: Guide for field workers

   https://www.who.int/publications/i/item/9789241548205

2. [2]

   Inter-Agency Standing Committee (IASC) (2007): IASC Guidelines on Mental Health and Psychosocial Support in Emergency Settings

Rev. 1 · Version en ligne: https://survivebetter.com/fr/explore/psychology/psy-supporting-older-people

Matériel

• Téléphone mobile(facultatif)
• Radio à piles ou à manivelle(facultatif)

Étapes

1. 1

   Noter les contacts

   Notez sur papier les personnes et numéros importants, au cas où le téléphone ou le réseau tomberait en panne.

2. 2

   Heures de contact fixes

   Convenez de brefs appels ou messages quotidiens, par exemple un « Ça va » à heure fixe.

3. 3

   Être là pour les autres

   Appelez vos voisins, organisez les courses, écoutez quelqu'un. Faire quelque chose pour les autres vous aide aussi.

4. 4

   Rituels

   Gardez de petits rituels : petit-déjeuner à heure fixe, promenade le soir (si elle est autorisée et sûre), un journal.

5. 5

   Parler de ses sentiments

   Parlez ouvertement de la solitude. Si elle devient accablante, faites appel à des services d'écoute ou à une ligne d'aide locale.

Erreurs courantes

• ×Se replier sur soi « pour ne déranger personne »
• ×Abandonner la structure de la journée
• ×Consommer les médias de façon uniquement passive

Limites et risques

• –Ne soigne pas la dépression

Sources

1. [1]

   Hobfoll, S. E. et al. – Psychiatry: Interpersonal and Biological Processes (2007): Five essential elements of immediate and mid-term mass trauma intervention: empirical evidence

   https://doi.org/10.1521/psyc.2007.70.4.283

2. [2]

   World Health Organization (2020): Doing What Matters in Times of Stress: An Illustrated Guide

   https://www.who.int/publications/i/item/9789240003927

Rev. 1 · Version en ligne: https://survivebetter.com/fr/explore/psychology/psy-loneliness-isolation

Étapes

1. 1

   Instaurer des rituels

   Des moments partagés fixes : un repas, une tisane le soir, un court tour de table le matin avec le programme de la journée.

2. 2

   Rendre les petits succès visibles

   Faites brièvement le point le soir : qu'est-ce qui a marché aujourd'hui ? Cochez ce qui est fait, dites merci.

3. 3

   De la place pour la légèreté

   Prévoyez des jeux, des histoires, de la musique ou des souvenirs ; chacun peut apporter quelque chose.

4. 4

   Sentir l'ambiance

   Tout le monde n'est pas d'humeur à plaisanter. Quelqu'un de silencieux ou de triste a plus besoin de présence que de blagues.

Erreurs courantes

• ×Imposer la bonne humeur
• ×Plaisanter aux dépens des personnes touchées
• ×Chasser les soucis par le rire au lieu de les prendre au sérieux
• ×Supprimer les rituels « parce qu'il n'y a pas le temps en ce moment »

Limites et risques

• –Pas un traitement de l'abattement ou de la dépression

Sources

1. [1]

   Hobfoll, S. E. et al. – Psychiatry: Interpersonal and Biological Processes (2007): Five essential elements of immediate and mid-term mass trauma intervention: empirical evidence

   https://doi.org/10.1521/psyc.2007.70.4.283

Rev. 1 · Version en ligne: https://survivebetter.com/fr/explore/psychology/psy-humour-morale

Étapes

1. 1

   Demander plutôt que décider

   « Avez-vous besoin de quelque chose ? » se refuse plus facilement qu'une offre concrète. Mieux vaut : « Je vais faire des courses – voulez-vous que je vous rapporte de l'eau ? »

2. 2

   Petit et réciproque

   Proposez un petit coup de main ou demandez quelque chose en retour (un conseil, l'emprunt d'un outil) – cela préserve la dignité.

3. 3

   Accepter le non

   Acceptez le refus sans reproche et dites quand vous repasserez ou comment on peut vous joindre.

4. 4

   Prendre des nouvelles régulièrement

   Contacts courts convenus (sonner à la porte, un appel, un signe à la fenêtre), surtout en cas de chaleur, de froid ou de panne de courant.

5. 5

   Alerter en cas de danger

   Si un danger de mort est manifeste, informez les services de secours ou les autorités compétentes – même contre la volonté de la personne.

Erreurs courantes

• ×Pression, culpabilisation ou menaces
• ×Décider à sa place sans la consulter
• ×Rompre le contact après le premier refus
• ×Taire un danger pour ne « dénoncer » personne

Limites et risques

• –Aucune information juridique sur les mesures de contrainte
• –Pas de conseil en soins ni en médecine

Sources

1. [1]

   World Health Organization, War Trauma Foundation and World Vision International (2011): Psychological first aid: Guide for field workers

   https://www.who.int/publications/i/item/9789241548205

2. [2]

   European Commission: 112 – the European emergency number

   https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/policies/112

Rev. 1 · Version en ligne: https://survivebetter.com/fr/explore/psychology/psy-neighbours-refusing-help

Matériel

• Objets de réconfort et d'occupation pour les enfants(facultatif)
• Lampe frontale / lampe de poche(facultatif)

Étapes

1. 1

   Créer un endroit sûr

   Aménagez un coin calme ou un espace délimité, de préférence toujours le même.

2. 2

   Matériel simple

   Papier, crayons, cartes, dés, balles, cartons, livres, jouets préférés : rien de plus n'est nécessaire.

3. 3

   Moments de jeu fixes

   Intégrez le jeu dans le déroulement de la journée, en alternant jeux calmes et jeux actifs.

4. 4

   Accompagner, ne pas diriger

   Laissez les enfants jouer à ce qu'ils veulent ; écoutez-les quand ils parlent ; répondez à leurs questions honnêtement et de façon adaptée à leur âge.

5. 5

   Surveiller

   Si un enfant rejoue pendant longtemps la même scène éprouvante, semble désespéré en le faisant ou cesse complètement de jouer, faites appel à des professionnels (pédiatre, service de conseil).

Erreurs courantes

• ×Interdire de jouer parce que ce serait déplacé
• ×Empêcher ou punir les jeux de catastrophe
• ×Occuper les enfants en permanence avec des écrans
• ×Laisser les enfants écouter les informations et les conversations d'adultes

Limites et risques

• –Pas de thérapie par le jeu
• –Pas de diagnostic de la détresse de l'enfant

Sources

1. [1]

   Inter-Agency Standing Committee (IASC) (2007): IASC Guidelines on Mental Health and Psychosocial Support in Emergency Settings

2. [2]

   National Child Traumatic Stress Network and National Center for PTSD (USA) (2006): Psychological First Aid: Field Operations Guide, 2nd Edition

   https://www.nctsn.org/resources/psychological-first-aid-pfa-field-operations-guide-2nd-edition

3. [3]

   Ready.gov – U.S. Federal Emergency Management Agency (FEMA): Ready Kids

   https://www.ready.gov/kids

Rev. 1 · Version en ligne: https://survivebetter.com/fr/explore/psychology/psy-children-play-crisis

Étapes

1. 1

   Faire connaissance

   Créez une occasion : fête de la cour, affichage, rencontre dans la cage d'escalier. Le but est le contact, pas un plan d'urgence immédiat.

2. 2

   Recenser les besoins et les compétences

   Recensez sur la base du volontariat : qui a besoin d'aide en cas d'urgence ? Qui a des compétences en premiers secours, des outils, un réchaud, des compétences linguistiques ?

3. 3

   Accords simples

   Point de rencontre, chaîne de contacts, lieu d'affichage des informations, qui va voir qui.

4. 4

   S'exercer et entretenir

   Mettez la liste à jour chaque année, faites de temps en temps quelque chose ensemble (échange de provisions, cours de premiers secours, jardin partagé).

5. 5

   Après un événement

   Nettoyer ensemble, partager les informations, commémorer et fêter ce qui s'est bien passé ; relayer les offres de soutien officielles.

Erreurs courantes

• ×Faire de la « préparation aux crises » le seul sujet – cela rebute beaucoup de monde
• ×Exclure certaines personnes
• ×Afficher publiquement des données sensibles
• ×Tout faire reposer sur une seule personne engagée

Limites et risques

• –Aucun conseil juridique sur les associations ou la protection des données

Sources

1. [1]

   Hobfoll, S. E. et al. – Psychiatry: Interpersonal and Biological Processes (2007): Five essential elements of immediate and mid-term mass trauma intervention: empirical evidence

   https://doi.org/10.1521/psyc.2007.70.4.283

2. [2]

   Inter-Agency Standing Committee (IASC) (2007): IASC Guidelines on Mental Health and Psychosocial Support in Emergency Settings

3. [3]

   Bundesamt für Bevölkerungsschutz und Katastrophenhilfe (BBK), Deutschland: Ratgeber für Notfallvorsorge und richtiges Handeln in Notsituationen

   https://www.bbk.bund.de/DE/Warnung-Vorsorge/Vorsorge/Ratgeber-Checkliste/ratgeber-checkliste_node.html

Rev. 1 · Version en ligne: https://survivebetter.com/fr/explore/psychology/psy-community-resilience

Matériel

• Carnet de notes et crayon(facultatif) – Pour les objectifs, les tâches accomplies et les pensées

Étapes

1. 1

   Accepter la situation

   Dites-le à voix haute : « Je suis bloqué. C'est comme ça maintenant. À partir de maintenant, je prends bien soin de moi. » Accepter ne signifie pas abandonner, mais cesser de gaspiller son énergie sur « Ce n'est pas possible ». Celui qui accepte la situation se met plus tôt à faire ce qu'il faut.

2. 2

   L'essentiel d'abord

   Triez selon ce qui devient dangereux le plus vite : d'abord les dangers aigus et les blessures, puis la protection contre le froid, l'humidité ou la chaleur, puis l'eau et les signaux – la nourriture vient en dernier. Cet ordre vous épargne de nombreuses décisions.

3. 3

   Penser en petits objectifs

   Ne pensez pas « Comment sortir d'ici ? » mais à l'heure qui vient : « Terminer la couche isolante au sol. » « Ramasser du bois jusqu'à ce que le soleil touche cet arbre. » Notez les objectifs et cochez-les. Chaque objectif atteint est une petite preuve : je peux y arriver.

4. 4

   Se parler avec bienveillance

   Parlez-vous comme vous parleriez à un bon ami et utilisez votre prénom : « Anna, tu as terminé la couche isolante au sol. Maintenant, bois quelque chose. » Remplacez « Je ne m'en sortirai jamais » par « On cherche les gens comme moi. Mon travail : rester au chaud et être vu. »

5. 5

   Raisons de tenir

   Pensez à des personnes, des animaux, des projets que vous attendez avec impatience – le plus concrètement possible. Notez la première chose que vous ferez une fois rentré chez vous. Beaucoup de personnes qui ont traversé de longues situations d'urgence rapportent que ce sont précisément ces pensées tournées vers les autres qui leur ont donné de la force.

6. 6

   Prendre soin de son corps

   Le froid, la soif, la faim et le manque de sommeil pèsent lourd sur le moral. Avant de douter de vous, demandez-vous : ai-je froid ? Ai-je bu quelque chose ? Me suis-je reposé ? Souvent une couche sèche, une boisson chaude ou une heure de repos remontent le moral mieux que n'importe quelle pensée.

7. 7

   S'autoriser brièvement les revers

   Si le feu s'éteint ou que la pluie commence, vous pouvez être en colère ou triste un instant – pleurer est permis aussi. Ensuite : expirez lentement et cherchez la plus petite étape suivante. Les revers en font partie ; ce qui compte, c'est que vous recommenciez ensuite à agir.

Erreurs courantes

• ×Nier longtemps la situation et perdre ainsi un temps précieux
• ×Ne penser qu'au grand objectif inatteignable
• ×S'insulter soi-même
• ×Prendre le mauvais moral pour de la faiblesse au lieu de vérifier le froid et la soif
• ×Continuer épuisé par entêtement

Limites et risques

• –Ne soigne pas la dépression
• –Ne remplace pas les mesures pratiques de survie

Sources

1. [1]

   Headquarters, Department of the Army (USA) (2002): FM 3-05.70 Survival

2. [2]

   Hobfoll, S. E. et al. – Psychiatry: Interpersonal and Biological Processes (2007): Five essential elements of immediate and mid-term mass trauma intervention: empirical evidence

   https://doi.org/10.1521/psyc.2007.70.4.283

3. [3]

   World Health Organization (2020): Doing What Matters in Times of Stress: An Illustrated Guide

   https://www.who.int/publications/i/item/9789240003927

Rev. 1 · Version en ligne: https://survivebetter.com/fr/explore/psychology/psy-will-to-survive

Matériel

• Carnet de notes et crayon
• Montre-bracelet analogique(facultatif) – Fonctionne sans batterie
• Sifflet de signalisation
• Panneau de signalisation (fluorescent)(facultatif)

Étapes

1. 1

   Marquer les jours

   Chaque matin, faites une encoche dans un bâton ou un trait dans votre carnet et ajoutez la date. Après quelques jours de stress et de peu de sommeil, il est facile de confondre les jours – les traits montrent de façon fiable depuis combien de temps vous attendez.

2. 2

   Ronde du matin

   Après le lever, toujours la même ronde : contrôlez votre corps (pieds, mains, blessures, chaleur), contrôlez les provisions (eau, nourriture, piles), évaluez la météo. Tout ce qui est notable va dans le carnet. Ainsi vous repérez tôt les problèmes.

3. 3

   Découper la journée en blocs

   Planifiez en fonction de la lumière du jour : le matin, aller chercher de l'eau et ramasser du bois ; à midi, contrôler les signaux et se reposer (à l'ombre s'il fait chaud) ; l'après-midi, bois et isolation pour la nuit ; une heure avant le coucher du soleil, tout doit être en place. Des blocs fixes vous évitent de ruminer sans cesse sur ce qu'il faut faire ensuite.

4. 4

   Heures de signal fixes

   Fixez des heures auxquelles vous signalez et vérifiez : contrôlez chaque matin le panneau de signalisation et les signes au sol, faites trois signaux sonores à heures fixes et écoutez, allumez brièvement le téléphone seulement à heures fixes pour économiser la batterie. Signalez immédiatement, en dehors du programme, dès que vous entendez des moteurs, des voix ou des hélicoptères.

5. 5

   Tenir un carnet

   Plusieurs fois par jour, notez l'heure, la météo, ce que vous avez fait, ce que vous avez mangé et bu, comment vous vous sentez physiquement et ce que vous pensez. Écrivez aussi un message pour les secouristes : qui vous êtes, depuis quand vous êtes ici, comment vous allez. Si vous devez quitter l'endroit, laissez-y un mot indiquant la direction et l'heure.

6. 6

   Planifier le repos et les forces

   Les temps de repos font partie du plan, pas seulement le travail. Celui qui s'épuise les premiers jours n'a plus de force ensuite. Faites des pauses avant d'être épuisé, et utilisez le moment le plus chaud de la journée pour une sieste si les nuits sont froides.

7. 7

   Bilan du soir

   Avant la nuit, notez brièvement : trois choses qui se sont bien passées aujourd'hui et les tâches les plus importantes pour demain. Puis, chaque soir, le même petit rituel du coucher – entretenir le feu, ranger la lampe et le sifflet à leur place, vous allonger. Ainsi chaque journée se termine avec un sentiment d'ordre.

Erreurs courantes

• ×Ne pas marquer les jours et perdre la notion du temps
• ×Ne signaler que « quand j'en ai envie »
• ×S'épuiser complètement les premiers jours
• ×Allumer le téléphone en permanence et vider la batterie
• ×Quitter l'endroit sans laisser de message pour les secouristes

Limites et risques

• –Ce n'est pas un guide pour les signaux ou les abris – voir les fiches correspondantes
• –Ne soigne pas la dépression

Sources

1. [1]

   Headquarters, Department of the Army (USA) (2002): FM 3-05.70 Survival

2. [2]

   Inter-Agency Standing Committee (IASC) (2007): IASC Guidelines on Mental Health and Psychosocial Support in Emergency Settings

3. [3]

   World Health Organization (2020): Doing What Matters in Times of Stress: An Illustrated Guide

   https://www.who.int/publications/i/item/9789240003927

Rev. 1 · Version en ligne: https://survivebetter.com/fr/explore/psychology/psy-routine-journal-days

Matériel

• Sifflet de signalisation – Un pour chaque enfant, fixé à la veste
• Sac-poubelle résistant (grand) – Grand sac-poubelle comme protection contre la pluie, avec le trou pour le visage découpé à l'avance par un adulte
• Panneau de signalisation (fluorescent)(facultatif) – Ou des vêtements clairs et voyants
• Papier aluminium (épais)(facultatif) – Pour l'empreinte de chaussure

Étapes

1. 1

   Sifflet, sac et vêtements clairs

   Donnez à chaque enfant son propre sifflet de signalisation, solidement fixé à la veste, et un grand sac poubelle plié avec un trou pour le visage déjà découpé, dans la poche de la veste. Habillez-le de vêtements clairs et voyants. Montrez la puissance du sifflet et expliquez : « C'est seulement pour les urgences. »

2. 2

   S'arrêter et serrer un arbre dans ses bras

   Apprenez à l'enfant : « Dès que tu ne peux plus nous voir ni nous entendre, tu t'arrêtes et tu cherches l'arbre le plus proche. Tu le serres dans tes bras et tu restes là jusqu'à ce qu'on te trouve. » L'arbre est un ami qui t'aide à rester au même endroit. Ne continue pas à marcher, n'essaie pas de retrouver le chemin de la maison.

3. 3

   Siffler trois fois, écouter

   « Souffle trois coups forts dans le sifflet, puis fais silence et écoute. Puis recommence trois fois. » Un sifflet s'entend bien plus loin que la voix d'un enfant et fatigue moins que crier. Si l'enfant entend des appels, il siffle ou répond en criant.

4. 4

   Personne n'est fâché : réponds !

   Dites explicitement à votre enfant : « Si tu te perds, personne ne sera fâché contre toi. On sera simplement contents de te retrouver. » Expliquez : les inconnus qui appellent ton prénom sont des aides qui te cherchent ; tu peux et tu dois alors répondre et te montrer. Ne te cache pas, pas même des chiens, des lumières ou des hélicoptères.

5. 5

   Rester visible et au chaud

   « Enfile le sac comme un imperméable, le visage dans le trou. Assieds-toi sur des feuilles ou sur ton sac à dos, pas sur le sol mouillé. » S'il y a une clairière en vue, l'enfant peut s'asseoir en bordure pour être plus facilement repérable d'en haut. En cas de bruits d'animaux : sifflez ou parlez fort, les animaux s'enfuient.

6. 6

   Ce que les parents préparent

   Avant la sortie, prenez une photo récente de l'enfant et notez les couleurs de ses vêtements. Une empreinte de la semelle de chaussure aide les équipes de recherche : l'enfant marche avec ses chaussures de randonnée sur un morceau de papier aluminium posé sur une surface molle. Convenez de règles fixes, comme toujours rester en vue. Si un enfant manque : appelez et cherchez brièvement, puis appelez immédiatement le 112.

7. 7

   S'exercer en jouant

   Exercez-vous à tout cela au parc ou en forêt comme à un jeu : l'enfant « se perd » à quelques mètres, serre un arbre, siffle trois fois et répond quand un adulte appelle son prénom. Félicitez-le chaque fois qu'il reste en place. Avant chaque sortie, redites ensemble les règles à voix haute.

Erreurs courantes

• ×Menacer de punition si l'enfant s'éloigne : il se cachera alors plus volontiers
• ×Dire seulement « Ne t'éloigne pas ! » au lieu d'apprendre un geste
• ×Sifflet sur un cordon de cou fixe
• ×Donner le sac poubelle sans trou pour le visage
• ×Chercher soi-même trop longtemps avant d'alerter le 112

Limites et risques

• –Ne remplace pas la surveillance
• –Les tout-petits ne peuvent pas encore appliquer la règle de façon fiable : ils ont besoin d'une surveillance constante

Sources

1. [1]

   Hug-a-Tree and Survive (programme founded by Jacqueline Heet with U.S. Border Patrol tracker Ab Taylor): Hug-a-Tree and Survive – lost-child prevention programme for children and parents

2. [2]

   Robert J. Koester – dbS Productions (2008): Lost Person Behavior: A Search and Rescue Guide on Where to Look – for Land, Air and Water

3. [3]

   Ready.gov – U.S. Federal Emergency Management Agency (FEMA): Ready Kids

   https://www.ready.gov/kids

4. [4]

   European Commission: 112 – the European emergency number

   https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/policies/112

Rev. 1 · Version en ligne: https://survivebetter.com/fr/explore/psychology/psy-kids-lost-hug-a-tree

Matériel

• Carnet de notes et crayon(facultatif) – Pour le plan, les tâches et les données de l'appel d'urgence
• Sifflet de signalisation(facultatif)
• Sac de bivouac collectif(facultatif)

Étapes

1. 1

   Une personne décide

   Dès la première minute, convenez de qui décide : idéalement la personne la plus expérimentée et la plus calme, qui n'est pas elle-même blessée. Dites-le à voix haute : « Martin décide, et chacun dit ce qu'il remarque. » Diriger est une tâche, pas un honneur, et le rôle peut être transmis plus tard.

2. 2

   Compter et vérifier tout le monde

   Comptez tout le monde et demandez brièvement à chacun : êtes-vous blessé ? Avez-vous froid, êtes-vous mouillé ? Avez-vous de l'eau ? Comment allez-vous ? Soignez d'abord les blessés, changez les vêtements mouillés, enveloppez bien chaudement les enfants et les personnes âgées. Formez des binômes fixes qui veillent l'un sur l'autre.

3. 3

   Discuter de la situation et du plan à voix haute

   Le chef résume brièvement : où sommes-nous, quel est le but, quel est le plan ? Puis il demande : « Qu'est-ce que j'oublie ? Qui a des inquiétudes ? » Chacun peut dire quelques mots. Ensuite le chef décide, et tout le monde s'y tient. Passez l'appel d'urgence immédiatement si possible.

4. 4

   Une tâche pour chacun

   Donnez des tâches concrètes avec des noms et des horaires : « Lena et Tom : ramasser du bois jusqu'au crépuscule. » « Jonas : sifflet et panneau de signalisation. » « Mamie : s'occuper du téléphone et noter les heures. » Les personnes anxieuses et les enfants reçoivent aussi une tâche adaptée : cela les calme.

5. 5

   Veiller sur les plus faibles

   Réglez l'allure, les pauses et les plans sur le membre le plus faible. Demandez régulièrement aux personnes discrètes comment elles vont, en personne. Personne ne part seul, pas même brièvement pour chercher de l'eau ou aller aux toilettes sans prévenir quelqu'un et rester à portée de voix.

6. 6

   Régler les disputes équitablement

   En cas de désaccord : écoutez, reformulez l'inquiétude avec vos propres mots (« Tu trouves le ruisseau trop dangereux ? »), vérifiez les faits, puis décidez et expliquez brièvement la décision. Pas de vote au milieu d'une dispute et pas de séparation par colère : rester ensemble est presque toujours plus sûr.

7. 7

   Prendre des nouvelles régulièrement

   Retrouvez-vous brièvement le matin et le soir, et après tout événement important : qu'est-ce qui est fait ? Comment va chacun ? Qu'est-ce qu'on change ? Si le chef est épuisé, il passe délibérément et à voix haute le relais à une autre personne. Reconnaissez les réussites à voix haute : cela garde le groupe soudé.

Erreurs courantes

• ×Personne ne décide, tout le monde attend
• ×La personne la plus bruyante plutôt que la plus expérimentée prend la direction
• ×Répartir les tâches de façon vague (« Quelqu'un peut faire du feu ? »)
• ×Oublier les membres discrets
• ×Séparer le groupe en cas de dispute
• ×Ne jamais relayer le chef, jusqu'à ce que l'épuisement le fasse commettre des erreurs

Limites et risques

• –Ne constitue pas une formation de chef de course
• –Les questions juridiques sur la responsabilité des chefs ne sont pas traitées

Sources

1. [1]

   The Mountaineers Books (2017): Mountaineering: The Freedom of the Hills, 9th edition

2. [2]

   Hobfoll, S. E. et al. – Psychiatry: Interpersonal and Biological Processes (2007): Five essential elements of immediate and mid-term mass trauma intervention: empirical evidence

   https://doi.org/10.1521/psyc.2007.70.4.283

3. [3]

   World Health Organization, War Trauma Foundation and World Vision International (2011): Psychological first aid: Guide for field workers

   https://www.who.int/publications/i/item/9789241548205

4. [4]

   Headquarters, Department of the Army (USA) (2002): FM 3-05.70 Survival

Rev. 1 · Version en ligne: https://survivebetter.com/fr/explore/psychology/psy-group-leadership-crisis