Capire i segnali di allarme e le sirene e reagire correttamente

I moderni sistemi di allerta usano più canali contemporaneamente. Le sirene sono forti e raggiungono anche chi dorme o non guarda il telefono, ma non trasmettono contenuti. Le app di allerta forniscono testi dettagliati con luogo, pericolo e istruzioni, ma vanno installate. Il cell broadcast invia un avviso a tutti i telefoni collegati in quel momento alla rete mobile in una determinata zona, senza bisogno di un'app. Radio e televisione interrompono i programmi per i comunicati, e a volte per le strade passano veicoli con altoparlanti.

L'idea di base è un processo in due fasi: un allarme attira la tua attenzione, poi cerchi le informazioni. Solo le informazioni ti dicono se restare dentro, lasciare la zona o non fare niente. Una sirena da sola quindi non significa automaticamente pericolo per te, ma significa sempre: controlla subito.

Ogni canale ha dei punti deboli. Durante un blackout la rete mobile può sovraccaricarsi o cadere; le sirene non ci sono dappertutto; e alcune persone sentono male o non usano uno smartphone. Per questo è saggio avere almeno due canali – per esempio il telefono più una radio a batterie.

I segnali delle sirene non sono uguali dappertutto. In Germania, per esempio, il BBK descrive un suono di un minuto che sale e scende come allarme e un suono continuo di un minuto come cessato allarme. Altri paesi usano suoni, durate o significati diversi, e i segnali possono cambiare. Informati quindi presso il tuo comune o la protezione civile su cosa vale dove vivi.

Se ti sei appena trasferito o sei in viaggio, conviene chiarirlo subito all'inizio. Nel luogo di vacanza, chiedi alla struttura in cui alloggi come vengono dati gli avvisi – sirene, app, altoparlanti o personale dell'hotel – e dove andare in caso di allerta tsunami, mareggiata o incendio boschivo.

Questa voce non contiene volutamente un elenco completo dei segnali nazionali. Le informazioni locali sono sempre le più affidabili.

Quando senti un allarme, entra in un edificio, porta dentro bambini e animali domestici e chiudi finestre e porte. Poi accendi la radio o l'app di allerta e segui le istruzioni. Per alcuni pericoli, come un incendio con fumo o un incidente chimico, le autorità diranno anche di spegnere la ventilazione. Per altri, come un'alluvione, l'istruzione può essere di lasciare la zona.

Un errore frequente è ignorare una sirena perché fuori «non si vede niente». Molti pericoli sono invisibili o lontani – gas tossici, fumo che arriva più tardi o un'onda di piena a monte, per esempio. È altrettanto sbagliato chiamare il numero di emergenza per chiedere il motivo. Il numero di emergenza è per chi è in difficoltà acuta – le informazioni le ottieni da radio, app di allerta e siti ufficiali.

Quando il pericolo è passato, viene dato il segnale di cessato allarme. Fino ad allora, attieniti a quanto hanno detto le autorità.

La preparazione richiede solo pochi minuti: tieni attivo il cell broadcast sul telefono, installa l'app ufficiale di allerta del tuo paese, tieni una radio a batterie con batterie di scorta e annota la frequenza dell'emittente regionale. Una radio a manovella o solare è un buon complemento, ma non è indispensabile.

Chi non sente le sirene o non può usare le app ha bisogno di un secondo canale – vicini, parenti o servizi di allerta speciali, per esempio per le persone sorde. Quando ricevi un avviso, informa i vicini anziani e le persone senza smartphone. Diffondi solo contenuti ufficiali, niente voci né messaggi non verificati dai social media.

Anche aziende, scuole e associazioni traggono vantaggio da procedure chiare: chi segue gli avvisi, chi informa chi e dov'è il punto di raccolta?

Molti paesi fanno regolarmente allarmi di prova, in Germania per esempio una giornata nazionale degli allarmi. È una buona occasione per verificare se l'allarme ti raggiunge davvero: senti la sirena in casa? Il telefono suona? L'app mostra un avviso?

Approfitta della giornata anche per discutere brevemente in famiglia che cosa farete in caso di allarme vero: chi chiude le finestre, dov'è la radio, chi chiama la nonna? I bambini capiscono meglio le sirene se qualcuno ha spiegato prima che il suono significa «attenzione, informati» e non è un motivo per andare nel panico.