Chiedere aiuto da una casa o da un appartamento (ad es. in caso di alluvione)
Se durante un'alluvione, una tempesta o dopo un incidente sei bloccato in un edificio e il telefono non riesce a collegarsi, puoi farti notare da una finestra, da un balcone o – solo se necessario – dal tetto: stoffa colorata, scritte grandi, luce di notte, un fischietto. L'importante è non metterti in pericolo nel farlo.
- Pochi minuti per prepararsi

Spiegato in modo semplice
In un'alluvione può succedere che la tua casa sia circondata dall'acqua e che tu non possa uscire. Se il telefono non prende, devi far capire ai soccorritori che in questa casa qualcuno ha bisogno di aiuto. Puoi farlo con cose che quasi tutti hanno in casa: un lenzuolo chiaro, un pennarello spesso, una torcia e un fischietto.
Immagina di volare in elicottero sopra una città piena d'acqua. Molte case sembrano uguali. Ma un grande lenzuolo bianco con scritto «SOS» appeso a una finestra si nota subito – soprattutto se qualcuno lo sta agitando.
Molto importante: non entrare mai nell'acqua dell'alluvione per cercare aiuto. L'acqua può trascinarti via e può contenere detriti ed elettricità. Resta al piano più alto, ma non in un sottotetto chiuso senza via d'uscita.
Come funziona
I soccorritori in una zona di disastro cercano deliberatamente segni di persone. Si spostano in barca per le strade allagate, vanno a piedi o volano in elicottero. Ciò che attira la loro attenzione è tutto ciò che non si accorda con la scena: grandi superfici chiare, scritte, movimento e, di notte, luce.
Tre cose rendono visibile un segnale: dimensione, contrasto e movimento. Un panno grande è meglio di uno piccolo. Chiaro su sfondo scuro o viceversa è meglio di colori simili. E un panno che viene mosso attira l'attenzione molto più di uno che resta appeso. Sono le stesse regole dei segnali a terra in ambiente selvatico.
Di notte durante alluvioni o tempeste l'illuminazione stradale spesso salta. Allora qualsiasi luce in una finestra si nota, e una luce lampeggiante ancora di più. Anche una piccola torcia o la luce del telefono si vede da molto lontano.
Ciò che conta davvero
Prova sempre prima la chiamata di emergenza. Se non va a buon fine, invia un messaggio a contatti di fiducia con il tuo indirizzo e il numero di persone con te. Questo aiuta i soccorritori a pianificare quanti posti servono sulla barca.
Scegli un punto al piano più alto che riesci a raggiungere, con una finestra o un balcone che dà sulla strada o sull'acqua, dove passano barche e veicoli. Appendi all'esterno un lenzuolo chiaro o un grande asciugamano e, se possibile, scrivi in grande «SOS» o «AIUTO» e il numero di persone. Fissalo bene in modo che vento e pioggia non lo strappino via.
Appena una barca, un veicolo o un elicottero entra nel campo visivo, muoviti: agita in modo chiaro il panno o entrambe le braccia e suona il fischietto. Di notte fai lampeggiare a intervalli una torcia o la luce del telefono. Risparmia la batteria, perché l'attesa può essere lunga.
Sicurezza: a cosa devi fare attenzione
Non attraversare mai a piedi l'acqua dell'alluvione e non nuotarci dentro per cercare aiuto. Anche acqua bassa ma in movimento può far cadere una persona. Nell'acqua galleggiano detriti, possono mancare i tombini, e la corrente elettrica di linee danneggiate può rendere l'acqua mortale.
Con l'acqua che sale, non rifugiarti in un sottotetto chiuso senza via d'uscita. Se l'acqua continua a salire, ci rimani intrappolato. Le indicazioni ufficiali sulle alluvioni dicono: vai al piano più alto, e sul tetto solo se è davvero necessario – e da lì segnala per chiedere aiuto.
Quando fai segnali, non sporgerti troppo dalla finestra e tieni stretti i bambini. Sui tetti, soprattutto se ripidi o bagnati, c'è il rischio di caduta; cerca lì un appiglio sicuro. Stai lontano dai cavi elettrici. Se nell'edificio c'è un incendio, nulla di tutto questo vale: segui le istruzioni dei vigili del fuoco e dell'operatore della centrale.
Attrezzatura e materiale
Non servono attrezzature speciali. Lenzuola chiare, asciugamani bianchi o colorati, tovaglie o una coperta di emergenza vanno bene. Per le scritte usa un pennarello spesso, vernice o nastro adesivo, oppure disponi indumenti scuri a forma di lettere su un panno chiaro.
Un fischietto, una torcia con batterie di ricambio e un telefono carico dovrebbero sempre essere a portata di mano in casa, ad esempio nel tuo zaino di emergenza. Nelle zone a rischio alluvione conviene spostare in anticipo questi oggetti a un piano superiore.
Alcuni comuni hanno sistemi con cui le famiglie mostrano «tutto a posto» o «serve aiuto» dopo un disastro, ad esempio cartoncini colorati alla finestra. Usa un segnale simile solo se è noto e concordato a livello locale; altrimenti può essere frainteso.
Dopo il salvataggio
Quando tutti hanno lasciato l'edificio, rimuovi il segnale o cancellalo in modo ben visibile, se puoi farlo in sicurezza. Un foglio «SOS» dimenticato può riportare più tardi i soccorritori a una casa vuota mentre altrove ci sono persone in attesa.
Per lo stesso motivo: esponi segnali di aiuto solo quando serve davvero aiuto. In un disastro barche ed elicotteri sono scarsi. Ogni viaggio inutile costa tempo che serve ad altri.
Di' ai soccorritori se altre persone o animali domestici potrebbero essere ancora bloccati nelle case vicine. Potresti aver visto cose che loro non sanno.
Passo dopo passo
Prova a chiamare l'emergenza
Chiama il numero di emergenza; se non è possibile, manda un messaggio a persone di fiducia con l'indirizzo e il numero di persone.
- 1
Prova a chiamare l'emergenza
Chiama il numero di emergenza; se non è possibile, manda un messaggio a persone di fiducia con l'indirizzo e il numero di persone.
- 2
Scegli un punto sicuro e visibile
Il piano più alto che riesci a raggiungere, con una finestra o un balcone rivolti verso la strada o verso l'acqua.
- 3
Appendi un panno chiaro
Appendi un lenzuolo o un panno alla finestra; se puoi, scrivici sopra a grandi lettere «SOS» o «AIUTO» e il numero di persone.
- 4
Muoviti quando sei in vista
Quando una barca, un veicolo o un elicottero si avvicina, agita bene in vista il panno o le braccia e fischia con il fischietto.
- 5
Luce di notte
Fai lampeggiare a intervalli la torcia o la luce del telefono: risparmia la batteria.
Errori comuni
- Entrare in acqua per cercare aiuto
- Rifugiarsi in un sottotetto senza via d'uscita
- Batteria scaricata con la luce accesa di continuo
- Dimenticare di togliere il segnale dopo che tutti hanno lasciato l'edificio
Panoramica rapida
Materiale
Fischietto di segnalazione
Tienilo a portata di mano, non in fondo allo zaino.
Non fischiare direttamente accanto all'orecchio di altre persone.
Torcia frontale / torcia a mano
Telo di segnalazione (colori fluorescenti)
Oppure un lenzuolo o un asciugamano chiaro
Con il vento, appesantiscilo bene o tienilo saldamente, soprattutto vicino a elicotteri in atterraggio.
Adatto a
- Alluvioni quando l'edificio è isolato
- Isolati dopo una tempesta o una frana
- Rete assente in una situazione di emergenza grave
Non adatto a
- Incendio nell'edificio: segui le istruzioni dei vigili del fuoco e della centrale operativa
- Tetti ripidi e bagnati senza appigli
Prerequisiti
- Un posto sicuro al piano più alto raggiungibile
Sicurezza
- Quando fai segnali da una finestra o dal tetto, non sporgerti troppo; tieni ben stretti i bambini. Stai lontano dai cavi elettrici.
Come funziona
I soccorritori nelle zone colpite da calamità cercano segni della presenza di persone. Segnali grandi, molto contrastati e in movimento all'esterno di un edificio si notano dalla strada, dalle barche e dall'aria. Di notte spicca qualsiasi luce intermittente, perché l'illuminazione stradale spesso si spegne.
Vantaggi
- Possibile con oggetti di casa
- Visibile da terra, dall'acqua e dall'aria
Svantaggi
- Dipende dal passaggio di qualcuno
- Difficile da fissare con vento e pioggia
Approfondimento
Contesto tecnico
Le indicazioni ufficiali sulle alluvioni consigliano a chi è isolato in un edificio di salire al piano più alto, non in un sottotetto chiuso, e di chiedere aiuto dal tetto solo se è necessario andarci.
I principi sono gli stessi dei segnali a terra in ambiente naturale: dimensioni, contrasto e movimento.
Varianti
- Segnale «tutto OK»
- Alcune comunità concordano dei segnali con cui le famiglie comunicano «tutto OK» oppure «serve aiuto» dopo una calamità. Usali solo se un sistema del genere è noto nella tua zona.
Errori comuni
- Entrare in acqua per cercare aiuto
- Rifugiarsi in un sottotetto senza via d'uscita
- Batteria scaricata con la luce accesa di continuo
- Dimenticare di togliere il segnale dopo che tutti hanno lasciato l'edificio
Limiti e rischi
- Nessuna indicazione per i casi di incendio
- Nessuna indicazione per l'evacuazione
Alternative di materiali
Ricavate dalle proprietà dei materiali: un sostituto deve avere tutte le proprietà rilevanti. Tieni conto delle note sul sostituto.
- Torcia frontale / torcia a mano
- Telefono cellulare (La batteria si scarica in fretta con il freddo e con l'uso continuo di schermo e GPS.), Lanterna a batteria / luce LED
I risultati provengono esclusivamente da voci strutturate. Non vengono generate istruzioni improvvisate.
Fonti (3)
- Ready.gov – U.S. Federal Emergency Management Agency (FEMA): Floods · Piano più alto, mai in un sottotetto chiuso, sul tetto solo se necessario e da lì chiedi aiuto; non attraversare l'acqua dell'alluvione
- Headquarters, Department of the Army (USA) (2002): FM 3-05.70 Survival · Contrasto, dimensioni e movimento nei segnali visivi
- European Commission: 112 – the European emergency number · Numero di emergenza europeo 112























