Foglio di emergenza per babysitter, ospiti e persone che assistono
Chi bada ai bambini, assiste un parente o si ferma come ospite non conosce il piano di emergenza della famiglia. Un foglio di una pagina in un posto fisso (indirizzo, numero di emergenza, contatti, allergie e farmaci, via di fuga, punto di ritrovo, chiusure di acqua, gas e corrente) permette di agire nel giro di pochi minuti.
- 30 minuti, da aggiornare quando qualcosa cambia
Spiegato in modo semplice
Quando a casa tua c'è una babysitter, la nonna o un ospite, non conosce la tua casa bene come te. Magari non sa nemmeno l'indirizzo esatto. In caso di emergenza è un problema: chi chiama i vigili del fuoco deve poter dire dove venire.
Per questo esiste il foglio di emergenza. È un unico foglio di carta in un posto fisso, per esempio all'interno di un'anta della cucina. Tutto ciò che conta è lì a colpo d'occhio: in alto il numero di emergenza e l'indirizzo, poi i numeri di telefono dei genitori, chi ha quale allergia, dove sta la torcia e dove incontrarsi fuori se tutti devono lasciare la casa.
La cosa più importante: in una situazione di pericolo di vita chiama prima il numero di emergenza (112 nell'UE) e solo dopo i genitori.
Come funziona
Le famiglie sanno innumerevoli cose senza pensarci: dove sta l'estintore, quale chiave apre la porta di casa, quale bambino non può mangiare noci. Per un ospite tutto questo è sconosciuto. Sotto stress quasi nessuno ragiona con lucidità, ed è proprio allora che questa conoscenza manca. Il foglio la mette su carta, così è disponibile senza chiedere e senza telefono.
L'ordine fisso è il cuore del foglio: prima la chiamata di emergenza, poi le persone, poi la casa. In cima c'è il numero di emergenza e sotto l'indirizzo completo con piano, nome sul citofono e un punto di riferimento o una via trasversale. Così in caso di emergenza si può semplicemente leggere ad alta voce. Seguono i nomi e l'età dei bambini o delle persone assistite, le allergie, i farmaci e dove sono conservati, i medici e i numeri di telefono di entrambi i genitori e di una persona di riserva.
La terza parte riguarda la casa: via di fuga e punto di ritrovo all'esterno, estintore, torcia, cassetta di pronto soccorso, quadro elettrico e chiusura dell'acqua. Infine le regole di casa: chi può venire a prendere i bambini, quali animali domestici ci sono e cosa vale in caso di blackout – per esempio una torcia al posto delle candele.
Ciò che conta davvero
L'indirizzo è il punto cieco più comune. Ospiti e babysitter arrivano spesso in auto o con il navigatore e non hanno mai memorizzato il numero civico. A chi chiama il numero di emergenza viene chiesto per prima cosa dove si trova l'emergenza. Senza indirizzo si perdono minuti preziosi. Per questo si trova subito sotto il numero di emergenza, ben leggibile e completo.
Allergie e farmaci vanno scritti sul foglio, non solo detti di fretta sulla porta. Quello che si dice tra il mettersi il cappotto e il salutarsi si dimentica in fretta. Ma il foglio non contiene istruzioni mediche. Se un bambino ha bisogno di un farmaco d'emergenza o di un dispositivo medico, chi lo accudisce deve essere istruito di persona, come indica il medico. Un biglietto non sostituisce questa formazione.
Il foglio ha bisogno di una data. I numeri di telefono cambiano, i farmaci si aggiungono o si sospendono, un bambino cresce. Modifica il foglio appena cambia qualcosa e scrivici la data dell'ultimo aggiornamento. Un foglio non aggiornato può trarre in inganno in caso di emergenza.
Sicurezza: a cosa devi fare attenzione
La regola principale sul foglio è: in una situazione di pericolo di vita chiama prima il numero di emergenza locale (112 nell'UE), poi i genitori. Molte babysitter, per incertezza, chiamerebbero prima i genitori – e perderebbero tempo. Di' questa regola anche a voce alla prima visita, così è chiara.
Per la chiamata di emergenza aiuta un ordine semplice: dove è successo? Cosa è successo? Quante persone sono coinvolte? Poi rispondi alle domande e non riagganciare tu: aspetta che sia l'operatore a chiudere la chiamata. Questi punti si possono scrivere in piccolo sotto l'indirizzo.
Il foglio contiene dati personali. Non appenderlo dove si può leggere da una finestra o dalla porta di casa e chiedi agli ospiti di non portarlo via né di fotografarlo e diffonderlo dopo la visita. Di solito il posto ideale è l'interno di un'anta di armadio o una busta trasparente in cucina.
Il breve giro della casa
Un foglio va bene, un giro insieme è meglio. Alla prima visita dedica cinque minuti e mostra alla persona le uscite, l'estintore, la torcia e la cassetta di pronto soccorso. Mostra anche come si apre la porta di casa dall'interno quando è chiusa a chiave – in molti appartamenti non è evidente.
Per chi assiste una persona non autosufficiente si aggiungono altri punti: quali ausili ci sono, come comunica la persona assistita, come raggiungere il servizio di assistenza e cosa fare con gli apparecchi elettrici in caso di blackout. Questi punti si chiariscono prima con il servizio di assistenza o con il medico.
Passo dopo passo
Intestazione
Numero di emergenza, indirizzo completo con piano e citofono, incrocio o punto di riferimento più vicino.
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Intestazione
Numero di emergenza, indirizzo completo con piano e citofono, incrocio o punto di riferimento più vicino.
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Persone
Nome ed età di ogni bambino o persona assistita, allergie, farmaci e dove sono conservati, medico di famiglia o pediatra, numeri di telefono di entrambi i genitori e di una persona di riserva.
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Casa
Via di fuga e punto di ritrovo all'esterno, posizione di estintore, torcia, cassetta di pronto soccorso, quadro elettrico e chiusura dell'acqua.
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Regole di casa
Chi può venire a prendere i bambini, quali animali domestici ci sono, cosa fare in caso di blackout (niente candele, usa la torcia).
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Breve giro della casa
Alla prima visita mostra insieme uscite, estintore e torcia.
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Tienilo aggiornato
Cambia subito il foglio in caso di nuovi farmaci, nuovi numeri o un trasloco; scrivi la data sul foglio.
Errori comuni
- Manca l'indirizzo – gli ospiti spesso non lo conoscono
- Solo in digitale sul telefono dei genitori
- Allergie menzionate solo a voce
- Numeri di telefono non aggiornati
Panoramica rapida
Materiale
Cartellina per i documenti (impermeabile)
Oppure una busta trasparente in un punto fisso
Conserva in un luogo sicuro: contiene dati personali sensibili.
Torcia frontale / torcia a mano
Torcia in un posto noto
Adatto a
- Babysitter e nonni
- Assistenti e collaboratori domestici
- Ospiti e scambio di case
Non adatto a
- Un sostituto della formazione sull'uso di dispositivi medici o farmaci d'emergenza – serve una formazione personale
Prerequisiti
- Un piano di emergenza familiare
- Recapiti e informazioni sulla salute aggiornati
Sicurezza
- In cima al foglio: in una situazione di pericolo di vita chiama prima il numero di emergenza locale (112 nell'UE), poi i genitori. L'indirizzo completo subito sotto, così si può leggere ad alta voce anche sotto stress.
- Il foglio contiene dati personali. Non appenderlo in un punto visibile dall'esterno e non darlo a nessuno dopo la visita.
Come funziona
In un'emergenza chi non è di famiglia non conosce proprio ciò che per la famiglia è ovvio: l'indirizzo esatto, dove si trova l'estintore, quale bambino ha un'allergia. Un foglio con un ordine fisso – prima la chiamata di emergenza, poi le persone, poi la casa – risponde alle domande più urgenti anche senza telefono.
Vantaggi
- Intervento rapido e corretto da parte di chi non è di famiglia
- Rassicura genitori e persone che si prendono cura dei bambini
Svantaggi
- Va tenuto aggiornato
- Contiene dati sensibili
Approfondimento
Contesto tecnico
Ready.gov raccomanda di scrivere i contatti di emergenza e di includere nel piano familiare chi assiste; anche la guida tedesca del BBK consiglia di tenere un elenco dei numeri di telefono importanti.
Il foglio integra la cartella di emergenza con una versione breve per le persone che sono in casa solo temporaneamente.
Varianti
- Per persone che hanno bisogno di assistenza
- Aggiungi ausili, esigenze di comunicazione, il servizio di assistenza e cosa fare con i dispositivi elettrici durante un blackout.
Errori comuni
- Manca l'indirizzo – gli ospiti spesso non lo conoscono
- Solo in digitale sul telefono dei genitori
- Allergie menzionate solo a voce
- Numeri di telefono non aggiornati
Limiti e rischi
- Nessuna istruzione medica
- Non sostituisce la formazione sui farmaci di emergenza
Alternative di materiali
Ricavate dalle proprietà dei materiali: un sostituto deve avere tutte le proprietà rilevanti. Tieni conto delle note sul sostituto.
- Cartellina per i documenti (impermeabile)
- Tarp, Telo di plastica / grande sacco per rifiuti (Si strappa facilmente; non tirarlo mai sopra la testa (pericolo di soffocamento).), Coperta termica (Una volta bucato si strappa facilmente; adatto come riparo solo per poco tempo.), Poncho antipioggia (Se lo usi come rifugio, non ti protegge più dalla pioggia addosso.), Sacco da bivacco (Non chiudere mai del tutto il viso.), Tenda (Non cucinare né scaldarti dentro la tenda (pericolo di incendio e di monossido di carbonio).), Sacco della spazzatura resistente (grande) (Rischio di soffocamento: non tirare mai sacchetti di plastica sopra la testa o il viso e tienili lontani dai bambini piccoli.), Sacco bivacco di gruppo (Ermetico – arieggia con regolarità.)
- Torcia frontale / torcia a mano
- Telefono cellulare (La batteria si scarica in fretta con il freddo e con l'uso continuo di schermo e GPS.), Lanterna a batteria / luce LED
I risultati provengono esclusivamente da voci strutturate. Non vengono generate istruzioni improvvisate.
Fonti (2)
- Ready.gov – U.S. Federal Emergency Management Agency (FEMA): Make A Plan · Contatti di emergenza per iscritto, coinvolgendo anche chi assiste
- Bundesamt für Bevölkerungsschutz und Katastrophenhilfe (BBK), Deutschland: Ratgeber für Notfallvorsorge und richtiges Handeln in Notsituationen · Elenco dei numeri di telefono importanti