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Tecnica

Persona incosciente: chiamarla, controllare il respiro, procurare un DAE

Se una persona non reagisce, ogni minuto conta: parlale a voce alta e toccale le spalle. Se non reagisce, chiama subito il numero di emergenza locale (112 nell'UE) e, mentre la chiamata si collega, libera le vie aeree e controlla il respiro. Se non respira normalmente, fai portare un DAE e inizia la rianimazione seguendo le istruzioni dell'operatore della centrale. Se respira normalmente, mettila in posizione laterale di sicurezza. Questo testo non sostituisce un corso di primo soccorso.

Difficoltà
Base
Fatica
Subito; rianimazione fino all'arrivo dei soccorsi
Livello di rischio
Critico in caso di emergenza
Segnala un errore

Spiegato in modo semplice

A volte una persona crolla all'improvviso e smette di rispondere. In quel caso è possibile che il suo cuore abbia smesso di pompare correttamente. Il cuore è come una pompa che manda il sangue con l'ossigeno in tutto il corpo – cervello compreso. Senza questo ossigeno il cervello subisce danni dopo pochi minuti. Per questo ogni minuto conta.

Ecco cosa fai: parla a voce alta e tocca le spalle della persona. Se non risponde, chiama subito il numero di emergenza locale (112 nell'UE). Mentre la chiamata si collega, inclina con delicatezza la testa all'indietro, solleva il mento e guarda, ascolta e senti brevemente se la persona respira normalmente. Se non respira normalmente, fai portare un DAE e premi al centro del torace – esattamente come ti dice l'operatore al telefono.

Sembra tanto, ma non sei solo: l'operatore ti guida in tutto e un DAE ti parla. La cosa più importante è iniziare. Diventi davvero sicuro solo in un corso di primo soccorso, dove ti alleni su un manichino da esercitazione – questo testo non lo sostituisce.

Come funziona

Nell'arresto cardiaco il cuore smette di pompare in modo efficace. A volte fibrilla soltanto in modo scoordinato invece di contrarsi con forza. Il sangue ristagna e il cervello e gli organi non ricevono più ossigeno. La persona crolla, non risponde e non respira più normalmente.

Le compressioni toraciche assumono una parte del lavoro del cuore. Quando premi al centro del torace, il sangue viene spinto fuori dal cuore e dai grandi vasi; quando rilasci, nuovo sangue affluisce. Si crea così una circolazione d'emergenza che rifornisce il cervello di un po' di ossigeno fino all'arrivo dell'ambulanza. Non sostituisce il cuore, ma fa guadagnare tempo prezioso.

Il DAE può fare qualcosa che le tue mani non possono. Attraverso le piastre adesive misura il ritmo cardiaco e riconosce certi disturbi del ritmo che si possono interrompere con una scarica elettrica. Solo allora richiede la scarica – lo decide l'apparecchio stesso, non tu. Compressioni toraciche e DAE funzionano meglio insieme, e prima è, meglio è.

Ciò che conta davvero

Il momento più difficile è spesso riconoscere il problema. Molte persone credono che qualcuno respiri ancora perché emette ogni tanto rantoli o boccheggiamenti. Questo boccheggiare può comparire nei primi minuti dell'arresto cardiaco – non è una respirazione normale. La respirazione normale è calma e regolare, e il torace si alza e si abbassa. In caso di dubbio, agisci come se la persona non respirasse e dillo all'operatore.

Non impiegare troppo tempo per controllare la respirazione – non più di circa dieci secondi. Cercare a lungo il polso fa solo perdere tempo prezioso. Prima di controllare la respirazione, inclina con delicatezza la testa all'indietro e solleva il mento. Questo è importante perché in una persona priva di coscienza la lingua può cadere all'indietro e ostruire le vie aeree.

Fai la chiamata di emergenza non appena la persona non risponde – in vivavoce, e qualcuno va a prendere il DAE. Non devi prima essere sicuro che respiri; l'operatore ti aiuta in questo. Se sei solo, chiama per prima cosa. L'operatore ti dice cosa fare e resta in linea. Se in un corso hai imparato le insufflazioni e sei disposto a farle, abbinale alle compressioni come hai esercitato lì. Se non puoi o non vuoi, segui semplicemente le indicazioni dell'operatore.

Il DAE: niente paura dell'apparecchio

Molte persone non osano usare un defibrillatore perché pensano che sia un apparecchio per medici. I DAE pubblici, però, sono costruiti proprio per i non esperti. Una volta accesi, annunciano passo dopo passo cosa fare e di solito mostrano immagini, per esempio dove vanno applicate le piastre adesive.

Mentre l'apparecchio analizza il ritmo cardiaco e mentre viene erogata una scarica, nessuno può toccare la persona. L'apparecchio lo annuncia e tu ti assicuri che tutti stiano lontani. Interrompi le compressioni toraciche solo quando il DAE te lo dice e le riprendi come indica l'apparecchio.

La rianimazione finisce solo quando l'equipaggio dell'ambulanza subentra, la persona torna chiaramente a respirare normalmente o sei fisicamente esausto. Se ci sono più soccorritori, datevi il cambio regolarmente, perché le compressioni sono molto faticose. Se la persona torna a respirare normalmente ma non risponde, va messa in posizione laterale di sicurezza – e tu continui a controllarne la respirazione.

Sicurezza e limiti

Prima di avvicinarti alla persona, verifica di poterlo fare in sicurezza – traffico, elettricità, gas o fuoco vengono prima. Per bambini e lattanti la procedura differisce nei dettagli. Qui in particolare: chiama il numero di emergenza e segui con precisione le indicazioni dell'operatore. I corsi di primo soccorso pediatrico esercitano queste differenze.

Questo testo non indica volutamente cifre per la profondità delle compressioni, la frequenza o il rapporto tra compressioni e insufflazioni. Questi dettagli si imparano in un corso con un manichino da esercitazione, e al telefono te li dà l'operatore. Le linee guida vengono riviste regolarmente; vale sempre la versione attuale, come viene insegnata nei corsi.

La rianimazione è un grande peso fisico ed emotivo, qualunque sia l'esito. Molti soccorritori restano scossi a lungo dopo. È una reazione normale a un'esperienza fuori dall'ordinario. Parla con persone di cui ti fidi, con gli istruttori dei corsi o con dei professionisti – non devi portarne il peso da solo.

Come esercitarti

La rianimazione è un'abilità pratica come andare in bicicletta: la capisci davvero solo quando l'hai fatta tu stesso. In un corso di primo soccorso premi su un manichino da esercitazione, ricevi i consigli dell'istruttore ed eserciti con un apparecchio di addestramento che parla come un DAE ma non eroga elettricità.

Rinfresca le tue conoscenze con regolarità – le abilità pratiche si perdono più in fretta di quanto pensi. Tieni inoltre a mente dove si trova un DAE nella tua vita quotidiana: al lavoro, nella società sportiva, in stazione. Se non sai dove sia il più vicino, in caso di emergenza chiedilo all'operatore della centrale di emergenza.

Il pensiero più importante per un'emergenza reale: senza aiuto, una persona in arresto cardiaco ha pochissime possibilità. Non iniziare affatto per paura di sbagliare è l'errore più grande. Chiunque chiami il numero di emergenza e aiuti come indicato le dà una possibilità.

Passo dopo passo

Persona incosciente: chiamarla, controllare il respiro, procurare un DAE

Passaggio 1 di 8

Controllare la sicurezza

Verifica di poter raggiungere la persona senza pericolo.

  1. 1

    Controllare la sicurezza

    Verifica di poter raggiungere la persona senza pericolo.

  2. 2

    Parlare e toccare

    Parla a voce alta ("Ciao, mi senti?") e tocca o scuoti delicatamente le spalle. Se la persona non risponde, grida per chiedere aiuto, così gli altri se ne accorgono.

  3. 3

    Chiamata e DAE

    Se la persona non risponde: chiama subito il numero di emergenza locale (112 nell'UE), attiva il vivavoce e manda qualcuno a prendere un DAE. Non devi controllare prima il respiro – fallo mentre la chiamata si collega; l'operatore ti aiuterà. Se sei solo e non hai il telefono, grida forte per chiedere aiuto.

  4. 4

    Liberare le vie aeree

    Gira la persona sulla schiena, inclina delicatamente la testa all'indietro e solleva il mento.

  5. 5

    Controllare il respiro

    Per non più di dieci secondi circa guarda, ascolta e senti se la persona respira normalmente: il torace si alza e si abbassa? Senti o ascolti il respiro? Riferisci all'operatore ciò che vedi.

  6. 6

    Rianimazione secondo le istruzioni

    Se la persona non respira normalmente o hai dubbi: inizia le compressioni toraciche al centro del torace, seguendo con precisione le istruzioni dell'operatore. Se hai imparato le ventilazioni in un corso e te la senti, alternale alle compressioni come hai imparato.

  7. 7

    Collegare il DAE

    Appena arriva il DAE: accendilo e segui le indicazioni vocali e le immagini. Interrompi le compressioni solo quando l'apparecchio te lo dice.

  8. 8

    Respira normalmente: posizione laterale di sicurezza

    Se la persona respira normalmente ma non risponde, mettila in posizione laterale di sicurezza – dopo un incidente con possibili lesioni è meglio lasciarla supina e chiedere all'operatore – e continua a controllare il respiro. Se smette di respirare normalmente, girala subito sulla schiena e inizia la rianimazione.

Per questa tecnica non è ancora disponibile un video verificato.

Errori comuni

  • Scambiare il respiro agonico per una respirazione normale
  • Perdere troppo tempo a cercare il polso o il respiro
  • Rimandare la chiamata di emergenza
  • Non iniziare affatto per paura di sbagliare
  • Non far portare il DAE perché si pensa che serva solo ai professionisti

Panoramica rapida

Materiale

  • DAE (defibrillatore automatico esterno)(facoltativo)

    Se disponibile, fallo portare il più in fretta possibile

    Accendi l'apparecchio e segui le sue indicazioni vocali; nessuno tocca la persona durante l'analisi e l'erogazione della scarica.

  • Guanti monouso(facoltativo)

    Tieni conto delle allergie al lattice – preferisci guanti privi di lattice (ad es. in nitrile).

Adatto a

  • Una persona che è crollata a terra o non reagisce
  • Adulti; per bambini e neonati i dettagli cambiano – segui le istruzioni dell'operatore

Non adatto a

  • Un sostituto della chiamata di emergenza – la chiamata viene sempre prima o in parallelo
  • Un ambiente pericoloso che non riesci a mettere in sicurezza

Prerequisiti

  • La zona di pericolo è sicura
  • Si raccomanda vivamente un corso di primo soccorso con esercitazione pratica della rianimazione

Sicurezza

  • Questo testo non sostituisce un corso di primo soccorso. Il primo soccorso si impara con la pratica sotto la guida di un istruttore. In caso di emergenza chiama sempre aiuto professionale – al numero di emergenza locale (112 nell'UE) – e segui le istruzioni della centrale operativa.
  • Con un DAE segui le indicazioni vocali. Mentre l'apparecchio analizza o eroga una scarica, nessuno deve toccare la persona.
  • Interrompi la rianimazione solo quando subentra l'equipaggio dell'ambulanza, la persona respira di nuovo chiaramente in modo normale o sei fisicamente esausto. Se ci sono più soccorritori, datevi il cambio regolarmente.

Come funziona

Nell'arresto cardiaco il cervello non riceve più ossigeno. Le compressioni toraciche mantengono una circolazione di emergenza e un DAE può interrompere certe alterazioni del ritmo cardiaco. Entrambi funzionano solo se iniziano presto – quindi: riconoscere, allertare, comprimere e defibrillare. L'operatore può guidare al telefono anche chi non ha esperienza nella rianimazione.

Vantaggi

  • Iniziare presto migliora nettamente le possibilità di sopravvivenza
  • I DAE sono pensati per i non addetti ai lavori e danno istruzioni a voce
  • Gli operatori della centrale ti guidano al telefono

Svantaggi

  • Fisicamente faticoso
  • Emotivamente molto pesante – cerca sostegno anche dopo

Approfondimento

Contesto tecnico

Le linee guida ERC sul supporto di base delle funzioni vitali descrivono la sequenza per chi non è addetto ai lavori: verificare la reazione, se non c'è reazione chiamare subito con il vivavoce attivo, liberare le vie aeree e controllare il respiro, far portare un DAE, compressioni toraciche. Dal 2025 non occorre più controllare il respiro prima di chiamare. Sottolineano esplicitamente che il respiro agonico può essere un segno di arresto cardiaco e che gli operatori della centrale devono guidare per telefono chi non è addetto ai lavori. Le linee guida vengono riviste regolarmente; vale sempre la versione attuale.

Chi ha praticato una rianimazione spesso resta scosso a lungo, qualunque sia stato l'esito. È normale. Parlarne con persone di fiducia, con gli istruttori del corso o con dei professionisti può aiutare.

Varianti

Bambini e neonati
La procedura cambia nei dettagli per bambini e neonati. Chiama il numero di emergenza e segui le istruzioni dell'operatore; le differenze si imparano nei corsi di primo soccorso pediatrico.

Errori comuni

  • Scambiare il respiro agonico per una respirazione normale
  • Perdere troppo tempo a cercare il polso o il respiro
  • Rimandare la chiamata di emergenza
  • Non iniziare affatto per paura di sbagliare
  • Non far portare il DAE perché si pensa che serva solo ai professionisti

Limiti e rischi

  • Non sostituisce un corso di primo soccorso con esercitazione pratica
  • Volutamente senza cifre su profondità, frequenza delle compressioni o rapporto con le ventilazioni: si imparano nei corsi e dall'operatore della centrale
  • Le linee guida cambiano; controlla la versione attuale
Fonti (2)
  1. European Resuscitation Council – Resuscitation (journal) (2025): European Resuscitation Council Guidelines 2025: Adult Basic Life Support · Sequenza della rianimazione di base per non addetti ai lavori, respiro agonico, guida telefonica, DAE
  2. International Federation of Red Cross and Red Crescent Societies (IFRC) – Global First Aid Reference Centre (2020): International First Aid, Resuscitation, and Education Guidelines 2020 · Riconoscere l'arresto cardiaco e rianimazione da parte di non addetti ai lavori

Rev. 1 · Aggiornato 2026-10-10