Alertas en tu móvil: configura el cell broadcast y las aplicaciones de alerta
Muchos países avisan a la población mediante cell broadcast: un mensaje llega a todos los teléfonos de una zona de cobertura, sin registro y sin aplicación. Las aplicaciones oficiales de alerta lo complementan. Si conoces los ajustes, te tomas en serio las alertas de prueba y usas otros canales (radio, sirenas), te enterarás antes de los peligros.
- Diez minutos para revisar los ajustes
Explicado de forma sencilla
Imagina que los bomberos pudieran llamar a todas las puertas de todo un barrio en el mismo momento. El cell broadcast funciona un poco así: las autoridades envían una alerta a todos los móviles encendidos en una zona determinada. No tienes que registrarte en nada y no necesitas ninguna aplicación.
La alerta llega con un sonido muy fuerte e inusual para que no puedas pasarla por alto. El mensaje dice qué ha ocurrido y qué debes hacer ahora, por ejemplo cerrar las ventanas o abandonar una zona.
Lo más importante: cuando llegue una alerta real, haz de inmediato lo que dice. Y como un móvil puede quedarse sin batería o sin señal, conviene conocer también otras vías, como una radio de pilas y las sirenas de tu localidad.
Cómo funciona
Un móvil está siempre conectado a una celda, es decir, a la zona que cubre una determinada antena móvil. Con el cell broadcast, el operador de red envía, por encargo de las autoridades, un mensaje a las celdas seleccionadas a la vez. Todos los aparatos compatibles de esa zona lo reciben, sea quien sea su dueño y de cualquier país que sea su tarjeta SIM. Se parece más a una emisora de radio que a un mensaje de texto.
La ventaja: un mensaje de texto hay que enviarlo a cada número por separado. Cuando todo el mundo llama al mismo tiempo, esos mensajes individuales se quedan atascados en una cola. El cell broadcast no necesita conexiones individuales, así que normalmente sigue llegando cuando la red está muy cargada. Además, las autoridades no necesitan conocer el número de teléfono de nadie.
Las aplicaciones de alerta funcionan de otra manera: obtienen sus mensajes por internet. A cambio, pueden hacer más, por ejemplo avisarte sobre lugares guardados. Así te enteras de una tormenta que se dirige a la ciudad de tus padres aunque tú estés en otro sitio. Las dos vías se complementan.
Lo que de verdad importa
Echa una vez un vistazo tranquilo a los ajustes de tu móvil. Según el aparato, la sección se llama algo como «alertas de emergencia» o «alertas inalámbricas de emergencia». Ahí puedes ver qué niveles de alerta están activados. Según el país, algunos niveles no se pueden desactivar en absoluto y otros sí. No desactives nada a la ligera solo porque un sonido te molestó una vez.
Mantén actualizado el software de tu móvil, porque las funciones de alerta se mejoran con las actualizaciones. Revisa también los aparatos de familiares mayores: los móviles muy antiguos o muy básicos pueden no ser compatibles con el cell broadcast. Una radio de pilas es entonces un buen complemento.
Una alerta no es un artículo de noticias para leer más tarde. Contiene instrucciones. Léela hasta el final y actúa en consecuencia, sin esperar antes una segunda confirmación en las redes sociales.
Seguridad: a qué debes prestar atención
Las alertas del móvil dependen de dos cosas: la red móvil y la batería. Si la electricidad falta durante mucho tiempo, también las antenas móviles pueden acabar fallando. Por eso las autoridades recomiendan combinar varios canales de alerta: móvil, aplicación de alertas, radio, sirenas, avisos por altavoz. Cualquier canal puede fallar; juntos son fiables.
Averigua qué significan las señales de sirena en tu zona y ten preparada una radio de pilas o de manivela. Durante grandes incidentes, la radio suele emitir información más detallada de la que cabe en un mensaje corto del móvil.
Cuando recibas una alerta, avisa también a las personas cercanas que quizá no tengan móvil, oigan mal o no entiendan el idioma, por ejemplo vecinos o niños.
Situaciones típicas
Muchos países hacen pruebas de alerta periódicas; Alemania, por ejemplo, tiene un día nacional de alerta. Aprovecha esos días como prueba gratuita: ¿te llegó el mensaje? ¿Y a tus hijos, tus padres, tus abuelos? Si no, revisad los ajustes juntos.
Al viajar, el cell broadcast normalmente también llega a tu móvil, pero a menudo en el idioma local. Infórmate de antemano de qué sistemas de alerta usa tu destino y si hay una aplicación oficial de alertas. Anota el número de emergencias local; en la UE es el 112.
Las alertas reales tratan de cosas como fenómenos meteorológicos graves, inundaciones, incendios forestales, sustancias peligrosas en el aire o grandes cortes de electricidad. Las instrucciones típicas son: entra en un edificio, cierra ventanas y puertas, apaga la ventilación, evita o abandona una zona, enciende la radio.
Conviene saber
En la UE son obligatorios los sistemas públicos de alerta a través de la red móvil; muchos países los implantan como cell broadcast. En Estados Unidos, las alertas en el móvil se llaman «Wireless Emergency Alerts» y funcionan a través de un sistema de la agencia federal de emergencias FEMA. Por eso los nombres en los ajustes varían de un país a otro.
Un error frecuente es creer que el cell broadcast necesita que estén activados los servicios de ubicación o los datos móviles. No es necesario, porque el mensaje simplemente llega a la celda. Las aplicaciones de alerta, en cambio, necesitan internet y, si quieres recibir avisos de tu ubicación actual, normalmente también permiso de ubicación.
El sonido fuerte de la alerta puede sobresaltar. Está diseñado así a propósito, en parte para que la gente se despierte por la noche.
Paso a paso
Revisa los ajustes
Busca en los ajustes del teléfono la sección de alertas de emergencia o wireless emergency alerts y comprueba qué niveles están activos.
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Revisa los ajustes
Busca en los ajustes del teléfono la sección de alertas de emergencia o wireless emergency alerts y comprueba qué niveles están activos.
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Añade una aplicación oficial de alerta
Instala la aplicación de alerta que recomienden las autoridades de tu país y guarda los lugares importantes (casa, trabajo, casa de tus padres).
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Aprovechar los días de prueba
Durante las pruebas nacionales de alerta, comprueba si el mensaje llegó y pregunta a tus familiares.
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Otros canales
Ten una radio de pilas y conoce el significado de las señales de sirena locales: las alertas del móvil pueden fallar durante cortes de luz o de red.
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De viaje
Averigua qué sistemas de alerta usa tu destino; los mensajes de cell broadcast suelen llegar en el idioma local.
Errores frecuentes
- Desactivar todas las alertas porque una alerta de prueba molestó
- Fiarse solo de las redes sociales
- No tener un plan B si falla la red
- Leer la alerta pero no actuar
Resumen rápido
Materiales
Teléfono móvil
La batería se agota rápido con frío y con uso continuo de la pantalla y del GPS.
No cuentes con él como único medio de navegación ni de llamada de emergencia.
Radio de pilas o de manivela
Guarda pilas de repuesto y revísalas con regularidad.
Adecuado para
- Temporales, inundaciones, incendios, sustancias peligrosas
- Viajes a regiones desconocidas
- Hogares, familias
No adecuado para
- Como única fuente de alertas
- Zonas sin cobertura móvil
Requisitos previos
- Teléfono con el software actualizado
- Saber qué sistemas de alerta usa tu país o tu destino
Seguridad
- No desactives a la ligera los niveles de alerta en los ajustes. Según el país, algunos niveles no se pueden desactivar y otros sí.
Cómo funciona
El cell broadcast usa la red móvil como un emisor: se envía un mensaje a todos los dispositivos de las celdas elegidas, incluidos los viajeros con tarjetas SIM extranjeras. Como no necesita conexiones individuales, funciona mejor que los SMS en redes muy cargadas. Las aplicaciones de alerta, en cambio, usan internet y pueden avisar según tu ubicación actual o de los lugares guardados.
Ventajas
- Sin registro ni aplicación
- Llega a todas las personas de la zona de peligro
- Funciona incluso con la red muy saturada
Desventajas
- Depende de la red móvil y de la batería
- No se aplica igual en todos los países
- Barreras del idioma al viajar
Conocimiento en profundidad
Fundamentos técnicos
En Estados Unidos, las alertas llegan al móvil como Wireless Emergency Alerts a través del sistema IPAWS de FEMA; en la UE, los sistemas públicos de alerta por redes móviles son obligatorios y a menudo se aplican como cell broadcast. Alemania usa el cell broadcast desde hace varios años, complementado con aplicaciones de alerta y sirenas.
Las autoridades recomiendan combinar varios canales, porque cualquiera de ellos puede fallar.
Variantes
- Teléfonos antiguos o básicos
- Los dispositivos muy antiguos pueden no ser compatibles con el cell broadcast. Compruébalo en el caso de familiares mayores y ten a mano una radio si hace falta.
Errores frecuentes
- Desactivar todas las alertas porque una alerta de prueba molestó
- Fiarse solo de las redes sociales
- No tener un plan B si falla la red
- Leer la alerta pero no actuar
Límites y riesgos
- Sin nombres de aplicaciones
- Los ajustes varían según el dispositivo y el país
Alternativas de materiales
Deducido de las propiedades de los materiales: un sustituto debe tener todas las propiedades relevantes. Ten en cuenta las indicaciones sobre el sustituto.
- Teléfono móvil
- Linterna frontal / linterna de mano, Farol de pilas / luz LED
Los resultados proceden exclusivamente de entradas estructuradas. No se genera ninguna instrucción improvisada.
Fuentes (2)
- U.S. Federal Emergency Management Agency (FEMA): Wireless Emergency Alerts (Integrated Public Alert & Warning System, IPAWS) · Alertas en el móvil mediante Wireless Emergency Alerts
- Bundesamt für Bevölkerungsschutz und Katastrophenhilfe (BBK), Deutschland: Ratgeber für Notfallvorsorge und richtiges Handeln in Notsituationen · Medios de alerta y cómo actuar ante las alertas