Saltar al contenido
SurviveBetter
Persona con un teléfono, a distancia de un edificio con la puerta y las ventanas abiertas

Huele a gas

Un olor a huevos podridos en la escalera. Ahora no enciendas nada ni apagues nada: sal y llama desde fuera.

Explicado de forma sencilla

El gas que se usa para cocinas y calefacción en realidad no tiene ningún olor. Por eso se le añade un olor a huevos podridos, como una campana de alarma para tu nariz. Hasta una chispa diminuta, por ejemplo de un interruptor de luz o de un timbre, puede encender el gas que se escapa.

Si lo hueles: nada de llamas, ni interruptores de luz, ni timbres, ni enchufes, y tampoco apagues nada. Avisa a los demás en casa con calma pero con claridad. Si es rápido, abre ventanas y puertas al salir; luego todos salen, también las mascotas. Avisa a los vecinos golpeando la puerta, no tocando el timbre.

La llamada se hace solo cuando estés fuera: al 112 o al número de emergencias de la empresa de gas. Si el olor es fuerte o se oye un siseo, sal de inmediato sin hacer nada más. Solo vuelve a entrar cuando los bomberos o la empresa de gas digan que se puede.

Primero

  1. Nada de llamas, no fumes, no uses interruptores de luz, timbres ni aparatos eléctricos, ni siquiera para apagarlos.
  2. Abre ventanas y puertas si puedes hacerlo rápido de camino a la salida.
  3. Cierra la llave general del gas si es fácil y seguro llegar a ella.
  4. Sal del edificio, avisa a los vecinos llamando con los nudillos y llama por teléfono solo una vez fuera: al 112 o al número de emergencias de la compañía de gas.

Llama a emergencias si

  • Fuerte olor a gas o siseo
  • Olor a gas en la escalera o en la calle
  • Alguien se encuentra mal o está aturdido
  • No sabes de dónde viene el olor

Números de emergencia para Austria · Cambiar región

Qué está pasando

El gas natural no tiene olor propio. Para que se noten las fugas, se le añade un odorizante, a menudo descrito como olor a podrido o a azufre. Quien note este olor debe tomarlo siempre en serio, aunque sea leve.

El gas que escapa es peligroso sobre todo porque puede formar con el aire una mezcla inflamable. Una sola chispa puede bastar: un interruptor de luz, un timbre, un enchufe, un encendedor. Por eso las reglas son: nada de llamas, nada de interruptores, nada de aparatos, y tampoco apagar nada.

Las autoridades aconsejan abrir ventanas y puertas si se puede hacer rápido, cerrar la llave general del gas si se llega a ella sin peligro, salir del edificio y llamar por teléfono solo una vez fuera: al número de emergencias 112 o a la línea de averías de la compañía de gas.

Esta página te ayuda a dar los pasos correctos en el orden correcto. Las reparaciones y la búsqueda de la fuga corresponden a profesionales.

Paso a paso

Huele a gas – Fase 1 de 4De inmediato: sin chispas. Nada de llamas, no fumes, no uses el encendedor. No uses interruptores de luz, timbres, enchufes ni aparatos eléctricos, y tampoco los apagues. No hables por teléfono dentro del edificio. Mantén la calma e informa a los demás en casa en voz baja, pero con claridad.
Fase 1 de 4

Fase 1 de 4

De inmediato: sin chispas

Nada de llamas, no fumes, no uses el encendedor. No uses interruptores de luz, timbres, enchufes ni aparatos eléctricos, y tampoco los apagues. No hables por teléfono dentro del edificio. Mantén la calma e informa a los demás en casa en voz baja, pero con claridad.

La animación muestra de forma esquemática las acciones clave de cada fase; lo que cuenta es el texto de abajo.

  1. Fase 1

    De inmediato: sin chispas

    • Nada de llamas, no fumes, no uses el encendedor.
    • No uses interruptores de luz, timbres, enchufes ni aparatos eléctricos, y tampoco los apagues.
    • No hables por teléfono dentro del edificio.
    • Mantén la calma e informa a los demás en casa en voz baja, pero con claridad.

  2. Fase 2

    Ventilar y cerrar el gas

    • Abre ventanas y puertas de par en par si puedes hacerlo rápido de camino a la salida.
    • Cierra la llave general del gas si sabes dónde está y puedes llegar a ella sin peligro.
    • Si el olor es fuerte o hay un siseo, no intentes nada de esto: sal de inmediato.
    • No pierdas tiempo buscando la fuga.

  3. Fase 3

    Salir y avisar a los vecinos

    • Todas las personas y las mascotas salen del edificio.
    • Avisa a los vecinos golpeando las puertas, no con el timbre.
    • No enciendas la luz de la escalera ni uses el ascensor.
    • Fuera, mantén la distancia con el edificio.

  4. Fase 4

    Llama desde fuera y espera

    • Llama por teléfono solo una vez fuera: al 112 o al número de averías de la compañía de gas.
    • Indica la dirección, dónde huele, con qué intensidad, si alguien tiene síntomas y si queda alguien dentro.
    • Quien tenga dolor de cabeza, mareo o náuseas se queda al aire libre y lo dice en la llamada de emergencia.
    • Vuelve a entrar solo cuando los bomberos o la compañía de gas lo permitan.

★ Consejos de profesionales

Lo que hacen distinto las personas con experiencia: prácticas probadas del rescate de montaña, los bomberos, los socorristas y la protección civil que los principiantes rara vez conocen.

  1. Palanca atravesada a la tubería significa «cerrado»

    La llave de paso principal del gas suele ser una válvula de bola con palanca. Cuando la palanca va en la dirección de la tubería, el gas está abierto; cuando está atravesada, está cerrado. Míralo antes de que pase nada, para no tener que pensarlo en una emergencia.

  2. El gas embotellado se acumula abajo

    El gas natural de la red es más ligero que el aire y sube. El gas embotellado, como el propano de parrillas, caravanas o hornillos de camping, es más pesado y se acumula en sótanos, fosos y a ras de suelo. Puede quedarse allí aunque ya no huelas nada más arriba.

  3. No pienses que otra persona ya ha llamado

    Si hueles gas en la escalera o en la calle, avísalo, aunque otros también deban de haberlo notado. A menudo todos piensan que otro ya ha llamado. Una llamada de más no molesta a los bomberos ni a la compañía de gas.

  4. El número de averías suele estar en el contador

    El número de averías de la red de gas suele estar en una pegatina del contador de gas, en tu factura o en el recibidor. Guárdalo ahora en tu móvil. En Austria existe además el número de emergencias de gas 128. En una emergencia, llama solo una vez fuera: al número de la red, al 128 o simplemente al 112.

A qué debes prestar atención

  • Apagar también es accionar

    También puede saltar una chispa al apagar un aparato o desenchufarlo. Deja todo como está.

  • Timbres

    Los timbres son interruptores eléctricos. Dentro del edificio, avisa a los vecinos golpeando las puertas.

  • Acostumbrarse al olor

    La nariz se acostumbra a los olores. Un olor que «se va apagando» no indica que el peligro haya pasado.

  • No lo repares tú mismo

    Los trabajos en tuberías y aparatos de gas están reservados a profesionales, también después del incidente.

Errores frecuentes

  • Encender la luz para ver mejor.
  • Llamar por teléfono dentro del edificio.
  • Llamar al timbre de los vecinos.
  • Buscar tú mismo la fuga.
  • Volver al piso antes de que se dé el visto bueno.

Prepararse con antelación

  • Ten claro dónde está la llave general del gas y cómo se cierra.
  • Guarda en tu móvil el número de averías de la compañía de gas.
  • Haz revisar los aparatos de gas con regularidad por profesionales.
  • Explica a todos en casa: si hay olor a gas, no accionar interruptores, salir y llamar desde fuera.
  • Una alarma de CO añade protección con aparatos de gas, pero no sustituye a tu olfato para detectar el olor a gas.

Consideración especial

Niños
Los niños a menudo no conocen el olor. Explícales que, si huele a podrido, no enciendan nada y avisen enseguida a un adulto.
Personas con el sentido del olfato reducido
Quien tenga mal sentido del olfato puede usar un detector de gas y pedir a los vecinos que estén atentos a olores extraños.

Tu situación

¿Dónde huele?
¿Cómo de fuerte?
¿Está todo el mundo bien?

Entradas adecuadas

Se aplican 0 reglas

Indica arriba más datos sobre tu situación para obtener indicaciones más precisas.

Fundamentos para esta situación

Por qué: Siempre se aplica a esta situación, sin importar tus respuestas.

Todas las reglas de esta situación (4)

  1. [no activa] Si ¿Cómo de fuerte? = Fuerte, o se oye un siseo

    Si hay un olor fuerte o se oye un siseo, no hagas nada más dentro: sal de inmediato, mantén la distancia y llama al 112 desde fuera.

  2. [no activa] Si ¿Dónde huele? = En la escalera o en el sótano

    En la escalera, no toques timbres ni enciendas luces. Llama con los nudillos a las puertas de las viviendas, sal del edificio y llama al 112 desde fuera.

  3. [no activa] Si ¿Dónde huele? = Fuera, en la calle

    Mantén la distancia, no fumes, avisa del lugar (112 o la compañía de gas) y sigue las instrucciones de los servicios de emergencia.

  4. [no activa] Si ¿Está todo el mundo bien? = Alguien tiene dolor de cabeza, mareo o está aturdido

    Quien se encuentre mal debe salir de inmediato al aire fresco. Al llamar, di cómo están los afectados. Coloca en posición lateral de seguridad a las personas inconscientes que respiran con normalidad, como se enseña en los cursos de primeros auxilios.

Fuentes (2)
  1. U.S. Federal Emergency Management Agency (FEMA): Are You Ready? An In-Depth Guide to Citizen Preparedness
  2. European Commission: 112 – the European emergency number