Avvelenamento: numero di emergenza o centro antiveleni
In caso di coscienza alterata, difficoltà respiratorie, crisi convulsiva o sintomi gravi dopo un possibile avvelenamento, chiama subito il numero di emergenza (112 nell'UE, in Austria anche 144). Se la persona sta bene, chiama il servizio di informazione antiveleni – in Austria il Centro informazioni antiveleni (01 406 43 43, 24 ore su 24), in Germania uno dei centri antiveleni regionali, ad esempio quello di Berlino (030 19240). Conserva la confezione ed eventuali resti, non provocare il vomito, non dare latte né acqua salata. Questo testo non sostituisce un corso di primo soccorso.
- Subito; la chiamata dura pochi minuti
Spiegato in modo semplice
I bambini piccoli mettono tutto in bocca – pillole, detersivi, foglie di piante. Ma a volte anche gli adulti scambiano le bottiglie. Allora la domanda più importante è: come sta la persona?
Se è sonnolenta, confusa, non riesce a respirare abbastanza o ha una crisi convulsiva, chiama subito il numero di emergenza (112 nell'UE, in Austria anche 144). Se sta bene, chiama il servizio di informazione antiveleni. In Austria è il Vergiftungsinformationszentrale al numero 01 406 43 43, giorno e notte. In Germania ci sono diversi centri antiveleni, per esempio a Berlino al numero 030 19240. Lì gli esperti ti dicono che cosa fare.
Per favore non far vomitare la persona e non darle latte né acqua salata. Conserva la confezione, così gli esperti sanno di che cosa si tratta. Questo testo non sostituisce un corso di primo soccorso.
Come funziona
Se qualcosa sia velenoso dipende da che cosa è, da quanta ne è stata assunta, da come è entrata nel corpo e da chi ne è colpito. Per un bambino piccolo può essere pericolosa una quantità innocua per un adulto – e al contrario, molte sostanze sono innocue in piccole quantità.
I centri antiveleni hanno proprio queste conoscenze. Fanno domande mirate e poi ti dicono se puoi aspettare, se serve un medico o se deve arrivare un'ambulanza. Rimedi casalinghi come provocare il vomito, dare latte o acqua salata possono fare danni – per esempio con sostanze corrosive o prodotti che fanno schiuma.
Ciò che conta davvero
Tieni pronte queste informazioni: cosa è stato assunto (nome del prodotto, pianta, farmaco)? Più o meno in che quantità? Quando? Quanti anni ha la persona e più o meno quanto pesa? Che sintomi ha? Conserva la confezione, il foglietto illustrativo o le parti di pianta e consegnali.
Con i gas – come il monossido di carbonio o il fumo – proteggi te stesso: non entrare nel locale, mantieni la distanza, chiama il numero di emergenza. Con sostanze chimiche sulla pelle o negli occhi, sciacqua con molta acqua indossando i guanti.
Sicurezza e limiti
Questo testo non nomina antidoti né farmaci; il carbone attivo si somministra solo se lo dice il centro antiveleni o un medico. Funghi e piante qui non vengono identificati.
I numeri di telefono possono cambiare. Cerca in anticipo il numero di informazione antiveleni del tuo paese o del tuo Land e tienilo insieme ai numeri di emergenza. In Svizzera raggiungi Tox Info Suisse al 145; quando viaggi, cerca il numero per la tua destinazione.
Prevenzione
Farmaci, prodotti per la pulizia, olio per lampade e sostanze chimiche vanno tenuti nella loro confezione originale e fuori dalla portata dei bambini – non travasarli mai in bottiglie per bevande. Gli allarmi per il monossido di carbonio proteggono da un veleno invisibile.
Se in casa ci sono bambini piccoli, vale la pena controllare le piante in casa e in giardino. In un corso di primo soccorso impari come posizionare correttamente le persone prive di coscienza, nel caso la situazione diventasse seria.
Passo dopo passo
- 1
Sicurezza personale
Se si sospetta la presenza di gas, non entrare nella stanza; con i prodotti chimici indossa guanti. Porta eventuali resti velenosi fuori dalla portata dei bambini.
- 2
Controllare le condizioni
La persona è sveglia e reattiva, respira normalmente? In caso di coscienza alterata, difficoltà respiratorie, crisi convulsiva o sintomi gravi chiama subito il numero di emergenza.
- 3
Chiamare il centro antiveleni
Se la persona sta bene, chiama il centro antiveleni (Austria 01 406 43 43, Germania ad esempio il centro antiveleni di Berlino 030 19240, Svizzera 145) e segui le sue indicazioni.
- 4
Tenere pronte le informazioni
Che cosa è stato assunto (nome del prodotto, pianta, farmaco)? Circa quanto? Quando? Età e peso approssimativo della persona? Quali sintomi?
- 5
Portare confezione e resti
Conserva la confezione, il foglietto illustrativo, parti di pianta o resti e consegnali all'equipaggio dell'ambulanza o portali in ospedale.
- 6
Assistere
Non provocare il vomito, non dare nulla da bere a meno che il centro antiveleni non lo consigli. Resta con la persona. Se perde conoscenza e respira normalmente: posizione laterale di sicurezza. Se non respira normalmente: rianimazione come indica l'operatore.
Errori comuni
- Provocare il vomito
- Dare latte o acqua salata
- Aspettare nonostante la persona diventi sonnolenta o confusa
- Buttare via la confezione
- Entrare in una stanza dove si sospetta una presenza di gas
Panoramica rapida
Materiale
Telefono cellulare
Per il numero di emergenza o il centro antiveleni
La batteria si scarica in fretta con il freddo e con l'uso continuo di schermo e GPS.
Non contarci come unico mezzo di orientamento o di chiamata di emergenza.
Guanti monouso
Con prodotti chimici su pelle o indumenti
Tieni conto delle allergie al lattice – preferisci guanti privi di lattice (ad es. in nitrile).
Adatto a
- Prodotti domestici, farmaci, parti di piante o funghi ingeriti
- Bambini che si sono messi in bocca qualcosa di sconosciuto
Non adatto a
- Aspettare con coscienza alterata o difficoltà respiratorie – è un'emergenza
- Rimedi casalinghi o farmaci "contro il veleno" senza il consiglio del centro antiveleni
Prerequisiti
- Conoscere il numero dell'informazione antiveleni del proprio paese o tenerlo a portata di mano
- Sicurezza personale con gas e prodotti chimici
Sicurezza
- Questo testo non sostituisce un corso di primo soccorso. Il primo soccorso si impara con la pratica sotto la guida di un istruttore. In caso di emergenza chiama sempre aiuto professionale – al numero di emergenza locale (112 nell'UE) – e segui le istruzioni della centrale operativa.
- Non provocare il vomito, non dare latte, acqua salata né rimedi casalinghi. Il vomito può causare danni aggiuntivi con sostanze corrosive, schiumogeni o solventi.
- Informazione antiveleni: Austria – Centro informazioni antiveleni 01 406 43 43 (24 ore). Germania – centri antiveleni regionali, ad esempio il centro antiveleni di Berlino 030 19240; cerca in anticipo il numero del tuo Land. Svizzera – Tox Info Suisse 145. In altri paesi cerca il numero prima di partire.
Come funziona
Se una sostanza è pericolosa dipende da che cos'è, da quanta ne è stata assunta, per quale via e da chi ne è colpito – un bambino piccolo reagisce in modo diverso da un adulto. I non esperti difficilmente possono valutarlo. I centri antiveleni sono specializzati proprio in questo e dicono se si può aspettare con sicurezza, se serve un medico o se deve arrivare un'ambulanza. Per questo le informazioni precise sono importanti. I rimedi casalinghi, anche se ben intenzionati, come vomito, latte o acqua salata non aiutano e possono fare danni.
Vantaggi
- Valutazione di un esperto al telefono, spesso senza andare in ospedale
- Evita rimedi casalinghi dannosi
Svantaggi
- In Germania non esiste un numero unico a livello nazionale
- Spesso mancano informazioni precise, ad esempio per funghi o piante
Approfondimento
Contesto tecnico
La Croce Rossa austriaca consiglia, in caso di avvelenamento, di non provocare il vomito, di chiamare il servizio antiveleni quando non ci sono sintomi o sono solo lievi e di chiamare prima il servizio di ambulanza quando i sintomi sono gravi. In Austria il Centro informazioni antiveleni è raggiungibile 24 ore su 24 al numero 01 406 43 43. La Germania ha diversi centri antiveleni regionali, ad esempio quello di Berlino al numero 030 19240. In Svizzera Tox Info Suisse è raggiungibile al 145.
Con i bambini piccoli molti sospetti avvelenamenti si rivelano infondati: molte sostanze sono innocue in piccole quantità. Il centro antiveleni può chiarirlo rapidamente e risparmiare preoccupazioni e viaggi inutili in ospedale.
Varianti
- Veleno sulla pelle o negli occhi
- Indossa guanti, togli gli indumenti contaminati e sciacqua la pelle con abbondante acqua. Sciacqua a lungo con acqua gli schizzi negli occhi, proteggendo l'altro occhio. Poi chiama il centro antiveleni o il numero di emergenza.
- Prevenzione, soprattutto con i bambini
- Tieni farmaci, detergenti, olio per lampade e prodotti chimici nella confezione originale e fuori dalla portata dei bambini; non travasarli mai in bottiglie per bevande. Metti il numero del centro antiveleni insieme ai numeri di emergenza.
Errori comuni
- Provocare il vomito
- Dare latte o acqua salata
- Aspettare nonostante la persona diventi sonnolenta o confusa
- Buttare via la confezione
- Entrare in una stanza dove si sospetta una presenza di gas
Limiti e rischi
- Non sostituisce un corso di primo soccorso
- Niente antidoti, niente farmaci, niente carbone attivo senza consiglio di un esperto
- I numeri di telefono possono cambiare – controllali prima dell'emergenza
- Nessuna identificazione di funghi o piante
Alternative di materiali
Ricavate dalle proprietà dei materiali: un sostituto deve avere tutte le proprietà rilevanti. Tieni conto delle note sul sostituto.
- Telefono cellulare
- Torcia frontale / torcia a mano, Lanterna a batteria / luce LED
I risultati provengono esclusivamente da voci strutturate. Non vengono generate istruzioni improvvisate.
Fonti (4)
- Österreichisches Rotes Kreuz: Einer Person helfen, die sich vergiftet hat · Non provocare il vomito; con sintomi lievi il Centro informazioni antiveleni (01 406 43 43), con sintomi gravi prima il numero di emergenza 144; sicurezza personale con i gas
- Gesundheit Österreich GmbH: Vergiftungsinformationszentrale (VIZ) – Notruf 01 406 43 43 · Centro informazioni antiveleni austriaco, linea attiva 24 ore
- Charité – Universitätsmedizin Berlin: Giftnotruf Berlin – 030 19240 · Centro antiveleni di Berlino come esempio dei centri antiveleni regionali in Germania
- Tox Info Suisse: Tox Info Suisse – Notrufnummer 145 · Numero di emergenza 145 in Svizzera