Prevenir robos y estafas al viajar: con calma, sin paranoia

Los carteristas y los timadores casi siempre usan dos herramientas: la distracción y la presión del tiempo. Un empujón en una multitud, una pregunta sobre cómo llegar a un sitio, una supuesta mancha en tu chaqueta, una petición de firmas puesta bajo tu nariz o un «ayudante» en la máquina de billetes: mientras tu atención está ahí, alguien te roba.

Las estafas suelen añadir presión: una oferta válida «solo ahora», un taxi sin precio acordado, un desconocido sorprendentemente amable que quiere llevarte a una tienda concreta. Detenerte un momento y tomarte tu tiempo rompe este patrón sin ser descortés.

Repartir es el segundo principio. Si el dinero del día, el dinero de reserva, una segunda tarjeta y tu documento de identidad están en sitios distintos, un ladrón nunca puede llevarse todo de una vez. Una pérdida sigue siendo molesta, pero no acaba con el viaje.

Reparte: el dinero del día a mano; la reserva y la segunda tarjeta por separado, por ejemplo en tu alojamiento o en un bolsillo interior. Deja el pasaporte en la caja fuerte y lleva una copia donde la ley local lo permita; en algunos países hay que llevar el original. Anota de antemano los números de bloqueo de las tarjetas y del móvil, separados de las tarjetas.

Llévalo bien: los bolsos por delante o a un lado, con la abertura hacia tu cuerpo. El móvil no va en el bolsillo trasero ni sobre la mesa de un café junto a la calle. En las mesas, sujeta el bolso a tu pierna o a la silla en lugar de colgarlo del respaldo. En la playa, los objetos de valor no se dejan sin vigilancia.

Comprueba las ofertas: reserva taxis y excursiones en paradas oficiales o a través de tu alojamiento y acuerda los precios de antemano. Si te presionan, rechaza con educación pero con firmeza. Eso no significa rechazar todo contacto: la gran mayoría de las personas que te hablan simplemente son amables. Se trata de estar atento, no de tener miedo.

Si te amenazan o te roban: no defiendas nada. Entrega lo que te exijan, evita movimientos bruscos y después ve rápidamente a un lugar seguro y concurrido. Luego llama a la policía o al número de emergencias local (112 en la UE). Resistirse puede convertir una situación que iba de objetos en una peligrosa.

No dejes las bebidas sin vigilar y no aceptes bebidas abiertas de desconocidos. Si después de beber te sientes de repente inusualmente aturdido, acude de inmediato a personas de confianza o al personal del local y busca ayuda médica.

Usa cajeros dentro de bancos o en lugares concurridos y bien iluminados siempre que puedas, y tapa con la mano al teclear el PIN. Rechaza la ayuda de desconocidos en el cajero; si hay un problema, ponte en contacto con el banco. En el plano digital ayudan un bloqueo de pantalla, el inicio de sesión en dos pasos y una copia de seguridad de tus datos; evita el wifi público para operaciones bancarias.

Primero bloquea las tarjetas y la SIM, para que nadie pueda gastar dinero con ellas ni usar tu cuenta. Para eso sirven los números de bloqueo que anotaste de antemano. Si el móvil ha desaparecido, una lista en papel con esos números vale su peso en oro.

Pide a la policía un informe de denuncia, que muchas aseguradoras exigen para el reembolso. Si pierdes el pasaporte, ponte en contacto con la embajada o el consulado de tu país; las copias de tus documentos agilizan la reposición. Anota el lugar, la hora y lo que ocurrió mientras lo recuerdes bien.

Los trucos más habituales varían según el lugar y cambian con el tiempo. Las recomendaciones oficiales de viaje de tu país suelen mencionar las estafas actuales en el destino. En viajes a zonas de conflicto o de alto riesgo estas reglas cotidianas no bastan: allí rigen las recomendaciones oficiales de viaje y el asesoramiento profesional.