Les bases pour cette situation
En cas d'urgence : se protéger, appeler, chercher de l'aide
Les formations de premiers secours enseignent toujours dans le même ordre les premières minutes d'une urgence : évaluer la situation, vous protéger et protéger les autres, appeler le numéro d'urgence local (112 dans l'UE), faire apporter un DAE par d'autres personnes et rester auprès de la victime. Ce texte ne remplace pas une formation de premiers secours.
Passer un appel d'urgence : que dire, comment rester joignable
Un bon appel d'urgence est court, calme et structuré : où cela s'est passé, ce qui s'est passé, combien de personnes sont concernées, quelles blessures ou quels dangers – puis attendez les questions. Le numéro d'urgence local dans l'UE est le 112. Après l'appel, restez joignable et économisez la batterie.
STOP : du choc à la prochaine étape en quelques secondes
Quand la peur ou la panique monte et qu'aucun danger immédiat ne vous oblige à agir tout de suite, une courte séquence fixe aide : s'arrêter, expirer lentement et revenir ici et maintenant, réfléchir, observer, planifier la prochaine petite étape. Cette séquence s'appuie sur la règle STOP bien connue pour les personnes égarées et peut être utilisée partout.
Lire et partager votre position : coordonnées, applications, description
En cas d'urgence, les secours doivent savoir où vous êtes. Les smartphones affichent les coordonnées même sans connexion de données, de nombreux pays transmettent automatiquement la position lors d'un appel d'urgence, et les applications de localisation peuvent partager des positions sous forme de coordonnées, de lien ou de code. Une description avec des repères du terrain est toujours utile aussi.
























