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Petite ville au crépuscule avec une sirène sur un toit, une personne rentre avec un enfant

Les sirènes retentissent ou une appli d'alerte signale un danger

Un son montant et descendant sur la ville, votre téléphone hurle. La sirène ne dit pas ce qui ne va pas : elle dit de rentrer et de vous informer.

Expliqué simplement

Une sirène est un son strident et prolongé qui retentit sur la ville ; parfois, votre téléphone se met aussi à hurler pour une alerte. La sirène ne dit pas ce qui ne va pas – c'est comme un réveil qui appelle : attention, vérifiez maintenant ! Cela peut être, par exemple, un incendie avec de la fumée, une violente tempête ou une inondation.

Entrez calmement dans un bâtiment solide et emmenez avec vous les animaux et les personnes près de vous. Fermez les fenêtres et les portes. Puis consultez la radio, l'application d'alerte ou votre téléphone : que s'est-il passé, pour quelle zone, que devons-nous faire ? Et ensuite, vous faites exactement cela.

Ne sortez pas pour aller voir : certains dangers, comme la fumée ou le gaz, ne se voient pas et ne se sentent pas. N'appelez le 112 que si vous êtes vous-même en danger, pas pour demander pourquoi la sirène retentit. Si vous êtes à l'école, vous y restez, car c'est en général là qu'on vous met à l'abri.

D'abord

  1. Restez calme et entrez dans un bâtiment solide. Rentrez les enfants et les animaux domestiques.
  2. Fermez les fenêtres et les portes.
  3. Consultez la radio (station régionale), une appli d'alerte ou l'alerte sur votre téléphone : que se passe-t-il, pour quelle zone, que devez-vous faire ?
  4. Suivez les consignes des autorités. N'appelez le numéro d'urgence que si vous êtes vous-même en danger – pas pour demander pourquoi la sirène retentit.

Appelez les secours en cas de

  • Vous ou d'autres êtes en danger immédiat (feu, eau, effondrement)
  • Quelqu'un a du mal à respirer ou les yeux qui brûlent après un contact avec de la fumée ou des gaz
  • Quelqu'un ne peut pas suivre une consigne et a besoin d'aide, p. ex. pour quitter la zone
  • Blessure grave ou perte de connaissance

Numéros d'urgence pour Autriche · Changer de région

Ce qui se passe en ce moment

Les sirènes, les applications d'alerte, les alertes envoyées directement sur les téléphones (diffusion cellulaire), la radio, la télévision et les véhicules à haut-parleur servent à attirer rapidement l'attention des gens sur un danger : un grand incendie avec fumée, un accident chimique, une inondation, une violente tempête, une coupure de courant. Pour l'Allemagne, le BBK cite entre autres les applications d'alerte NINA, KATWARN et BIWAPP ainsi que la diffusion cellulaire.

Une sirène ne peut émettre que quelques signaux et aucun contenu. C'est un signal d'éveil : attention, informez-vous maintenant. Ce qui s'est passé, pour quelle zone l'alerte vaut et ce que vous devez faire (rester à l'intérieur, couper la ventilation ou quitter la zone) figure dans le message à la radio, dans l'application ou sur votre téléphone.

Les signaux diffèrent d'un pays à l'autre. En Allemagne, le BBK décrit un son montant et descendant d'une minute comme une alerte et un son continu d'une minute comme la fin d'alerte. En Autriche, l'association de protection civile cite trois signaux : avertissement (son continu de trois minutes : un danger approche, allumez la radio), alarme (son montant et descendant d'une minute : danger immédiat, rendez-vous dans les locaux de protection) et fin d'alerte (son continu d'une minute). Les signaux peuvent changer ; ce qu'indique votre commune fait foi.

L'erreur la plus courante est de ne rien faire parce qu'on ne voit ni ne sent rien dehors. La deuxième est d'appeler le numéro d'urgence pour demander pourquoi, ce qui bloque les lignes pour les personnes réellement en détresse.

Pas à pas

Les sirènes retentissent ou une appli d'alerte signale un danger – Phase 1 sur 4Les premières minutes : rentrer et s'informer. Entrez dans un bâtiment solide : chez vous, un magasin, un bureau, un hall d'immeuble. Emmenez les enfants, les animaux et les personnes à proximité. Fermez les fenêtres et les portes. Réglez la radio sur la station régionale, ouvrez l'application d'alerte ou lisez l'alerte sur votre téléphone. N'appelez pas le 112 juste pour demander pourquoi la sirène retentit.
Phase 1 sur 4

Phase 1 sur 4

Les premières minutes : rentrer et s'informer

Entrez dans un bâtiment solide : chez vous, un magasin, un bureau, un hall d'immeuble. Emmenez les enfants, les animaux et les personnes à proximité. Fermez les fenêtres et les portes. Réglez la radio sur la station régionale, ouvrez l'application d'alerte ou lisez l'alerte sur votre téléphone. N'appelez pas le 112 juste pour demander pourquoi la sirène retentit.

L'animation montre de façon schématique les gestes clés de chaque phase ; c'est le texte ci-dessous qui fait foi.

  1. Phase 1

    Les premières minutes : rentrer et s'informer

    • Entrez dans un bâtiment solide : chez vous, un magasin, un bureau, un hall d'immeuble.
    • Emmenez les enfants, les animaux et les personnes à proximité.
    • Fermez les fenêtres et les portes.
    • Réglez la radio sur la station régionale, ouvrez l'application d'alerte ou lisez l'alerte sur votre téléphone.
    • N'appelez pas le 112 juste pour demander pourquoi la sirène retentit.

  2. Phase 2

    Lire le message et agir

    • Répondez à trois questions : que s'est-il passé ? Pour quelle zone ? Que dois-je faire ?
    • Faites exactement ce qui est indiqué : restez à l'intérieur, ventilation et climatisation coupées, ou quittez la zone par les itinéraires indiqués.
    • Ne sortez pas pour aller voir.
    • N'allez chercher les enfants à l'école ou à la crèche que si les autorités le disent ; en général, ils y sont mis à l'abri.

  3. Phase 3

    Attendre à l'intérieur

    • Continuez à suivre la radio ou l'application : les consignes peuvent changer.
    • Appelez ou sonnez chez les voisins qui entendent mal ou n'ont pas de smartphone.
    • Ne transmettez que des informations officielles, pas de rumeurs.
    • Gardez vos appels téléphoniques courts pour que les appels d'urgence puissent passer.

  4. Phase 4

    Fin d'alerte et après

    • N'agissez que lorsque la fin d'alerte arrive par la radio, l'application ou la sirène.
    • Suivez les conseils pour la suite, par exemple sur l'aération des pièces, sur les fruits et légumes du jardin ou sur l'eau potable.
    • Prévenez vos proches que vous allez bien.
    • Discutez brièvement dans le foyer de ce qui a bien marché et de ce que vous feriez autrement la prochaine fois.

★ Astuces de pros

Ce que font autrement les personnes expérimentées : des pratiques éprouvées du secours en montagne, des pompiers, des sauveteurs et de la protection civile, que les débutants connaissent rarement.

  1. En voiture : vitres fermées, ventilation en recyclage d'air

    Si l'alerte vous atteint en voiture, fermez les vitres et le toit ouvrant et mettez la ventilation en recyclage d'air ou éteignez-la. Réglez la radio sur la station régionale. Vous évitez ainsi d'aspirer fumée ou gaz dans la voiture.

  2. Ajouter plusieurs lieux dans l'application d'alerte

    Les applications d'alerte comme NINA permettent de surveiller d'autres lieux que votre position actuelle. Ajoutez par exemple le domicile de vos parents ou l'école de vos enfants. Vous saurez ainsi aussi quand une alerte s'applique là-bas.

  3. Calfeutrer les interstices avec des serviettes humides

    Si le message dit « gardez fenêtres et portes fermées », calfeutrez aussi les interstices des portes avec des serviettes humides. Éteignez la climatisation et la ventilation. Beaucoup moins de fumée ou de gaz entrera alors chez vous.

  4. En cas d'alerte chimique, pas à la cave

    De nombreux gaz dangereux sont plus lourds que l'air et s'accumulent en bas. Sauf indication contraire dans le message, une pièce intérieure au-dessus du niveau du sol, avec peu de fenêtres, est un bon choix. Suivez toujours les instructions exactes de l'alerte.

Ce à quoi vous devez faire attention

  • La sirène ne dit pas ce qui se passe

    Les sirènes ne transmettent aucun contenu. Si vous devez rester à l'intérieur ou partir, cela ne figure que dans le message. C'est pourquoi une sirène demande toujours la deuxième étape : radio, application ou téléphone.

  • Même son, sens différent

    En Allemagne, selon le BBK, un son continu signifie la fin d'alerte ; en Autriche, en revanche, un son continu de trois minutes est une alerte. En voyage ou après un déménagement, renseignez-vous donc sur ce qui s'applique sur place.

  • Dangers invisibles

    La fumée, les gaz ou une vague de crue en amont ne se voient ni ne se sentent souvent quand l'alerte arrive. « Il n'y a rien dehors » n'est pas une raison d'ignorer une alerte.

  • Le signal des pompiers n'est pas une alarme pour la population

    En Autriche, un signal distinct appelle les pompiers (trois fois 15 secondes avec des pauses). Il s'adresse aux équipes, pas au public. Le court test des sirènes (15 secondes, chaque samedi à 12 h, sauf à Vienne) n'est pas non plus une alerte. En cas de doute, vérifiez quand même la radio ou l'appli.

  • Un seul canal ne suffit pas

    Il n'y a pas de sirènes partout, un téléphone a besoin de réseau et de batterie, et une application doit être installée. Une radio à piles fonctionne même en cas de coupure de courant.

Erreurs courantes

  • Ignorer la sirène parce qu'on ne voit rien dehors.
  • Appeler le numéro d'urgence pour demander pourquoi.
  • Sortir pour regarder ou aller sur les lieux en voiture.
  • Aller chercher seul les enfants à l'école ou à la crèche en traversant la zone dangereuse.
  • Transférer des rumeurs venues des réseaux sociaux.
  • Ouvrir les fenêtres ou revenir avant la fin d'alerte.

À préparer à l'avance

  • Gardez la diffusion cellulaire activée sur votre téléphone et installez une application d'alerte officielle tant que le réseau fonctionne.
  • Gardez une radio à piles ou à manivelle prête et notez la fréquence de la station régionale.
  • Renseignez-vous auprès de votre commune sur les signaux de sirène qui s'appliquent chez vous.
  • Profitez des alarmes tests (en Allemagne la journée d'alerte nationale, en Autriche l'essai de protection civile le premier samedi d'octobre) : entendez-vous la sirène chez vous ? Votre téléphone sonne-t-il ?
  • Convenez dans le foyer de qui ferme les fenêtres, où est la radio et qui appelle les proches âgés.

Attention particulière

Enfants
Les enfants comprennent mieux les sirènes si on leur explique à l'avance : le son veut dire « attention, nous rentrons et nous écoutons », et non « quelque chose de terrible va arriver ». Écoutez ensemble lors d'un test.
Personnes qui entendent mal ou n'ont pas de smartphone
Elles manquent souvent les alertes. Convenez de qui les appelle ou leur rend visite en cas d'urgence, et ne transmettez que des informations officielles.
Animaux de compagnie
Rentrez les animaux quand une alerte est donnée. En cas de fumée ou de gaz, la même règle vaut pour eux que pour les personnes : à l'intérieur, fenêtres fermées.

Votre situation

Où êtes-vous en ce moment ?
Qu'avez-vous reçu ?
Qui est avec vous ?

Fiches correspondantes

0 règles s'appliquent

Renseignez ci-dessus des détails sur votre situation pour obtenir des conseils plus ciblés.

Les bases pour cette situation

Pourquoi: Toujours valable pour cette situation, quelles que soient vos réponses.

Toutes les règles de cette situation (7)

  1. [inactif] Si Où êtes-vous en ce moment ? = Dehors à pied ou à vélo

    Entrez dans le bâtiment solide le plus proche – un magasin, un bureau, une entrée d'immeuble. Lisez l'alerte calmement une fois à l'intérieur.

  2. [inactif] Si Où êtes-vous en ce moment ? = En voiture

    Allumez l'autoradio. Ne regardez pas votre téléphone en conduisant – arrêtez-vous d'abord en sécurité. Si les autorités disent de rentrer dans des bâtiments, un bâtiment solide protège mieux que la voiture.

  3. [inactif] Si Qu'avez-vous reçu ? = Seulement la sirène, aucune autre information

    La sirène dit seulement : attention, informez-vous ! Ce qui se passe et ce qu'il faut faire, vous l'apprenez par la radio, une appli d'alerte ou l'alerte sur votre téléphone.

  4. [inactif] Si Qu'avez-vous reçu ? = Un message avec du texte (appli, téléphone, radio)

    Faites exactement ce que dit le message : restez à l'intérieur avec la ventilation coupée, ou quittez la zone. Le message concerne une zone précise – vérifiez si vous en faites partie.

  5. [inactif] Si Qu'avez-vous reçu ? = Je ne suis pas sûr(e) qu'il s'agisse d'un test

    Les tests sont annoncés à l'avance, par exemple la journée nationale d'alerte en Allemagne ou l'alarme d'essai de protection civile en Autriche le premier samedi d'octobre. En Autriche, il y a aussi un court test de sirène de 15 secondes chaque samedi à 12 h (sauf à Vienne). En cas de doute, considérez la sirène comme une vraie alerte jusqu'à ce que la radio ou l'appli clarifie la situation.

  6. [inactif] Si Qui est avec vous ? = Enfants

    Dites aux enfants avec des mots simples ce que signifie la sirène : « Nous entrons à l'intérieur et nous écoutons ce qui se passe. » Le calme et de petites tâches aident plus que de longues explications.

  7. [inactif] Si Qui est avec vous ? = Personnes âgées ou nécessitant des soins, voisins sans smartphone

    Les personnes malentendantes ou sans smartphone manquent souvent les alertes. Sonnez à leur porte ou appelez-les, et ne transmettez que ce que disent les autorités.

Sources (7)
  1. Bundesamt für Bevölkerungsschutz und Katastrophenhilfe (BBK), Deutschland: So werden Sie gewarnt (Warnung in Deutschland)
  2. Bundesamt für Bevölkerungsschutz und Katastrophenhilfe (BBK), Deutschland: Sirenen (Sirenensignale in Deutschland)
  3. Zivilschutzverband Tirol, veröffentlicht auf tirol.gv.at (Land Tirol) (2022): Zivilschutzsignale (Faltblatt)
  4. Bundesamt für Bevölkerungsschutz und Katastrophenhilfe (BBK), Deutschland: Ratgeber für Notfallvorsorge und richtiges Handeln in Notsituationen
  5. Ready.gov – U.S. Federal Emergency Management Agency (FEMA): Emergency Alerts
  6. Ready.gov – U.S. Federal Emergency Management Agency (FEMA): Chemicals and Hazardous Materials Incidents
  7. European Commission: 112 – the European emergency number