L’eau dans les tours : quand les pompes s’arrêtent
Dans les immeubles plus hauts, des pompes de surpression électriques font monter l’eau aux étages supérieurs. Si elles s’arrêtent, les étages supérieurs se retrouvent vite sans eau alors qu’elle coule encore plus bas. Une réserve d’eau dans l’appartement, des moyens convenus pour aller chercher de l’eau et un usage économe des toilettes font la différence.
- Constituer une réserve : une seule fois, puis renouveler

Expliqué simplement
L’eau ne monte pas toute seule. Il y a de la pression dans la conduite principale sous la rue, mais elle n’atteint qu’une certaine hauteur. Dans les grands bâtiments, des pompes à la cave aident donc et poussent l’eau jusqu’aux étages supérieurs. Ces pompes ont besoin d’électricité.
Si le courant est coupé, les étages supérieurs n’ont bientôt plus d’eau au robinet, tandis que les étages inférieurs en ont souvent encore un peu. Pensez à un tuyau d’arrosage que vous tenez en hauteur : sans assez de pression, l’eau n’arrive pas jusqu’en haut.
C’est pourquoi une réserve d’eau dans le logement est utile. Et si le courant est coupé alors que l’eau arrive encore : remplissez vite des récipients. Ne buvez que de l’eau provenant de récipients propres destinés à l’alimentation.
Comment ça marche
Le réseau public d’eau a une certaine pression. Elle suffit à amener l’eau jusqu’à une certaine hauteur dans un bâtiment. Au-delà, des surpresseurs situés à la cave assurent l’alimentation des étages supérieurs. Sans courant, cet étage tombe : l’eau s’arrête d’abord en haut, tandis que les étages inférieurs en gardent souvent tant que le réseau public a encore de la pression.
L’étage à partir duquel l’eau manque et la présence d’une alimentation de secours diffèrent d’un bâtiment à l’autre. Parfois l’eau continue de couler un moment après la coupure, parce qu’il reste de la pression dans les conduites – mais il ne faut pas compter dessus.
Les eaux usées ont aussi une particularité : là où les toilettes ou les siphons sont plus bas que l’égout, par exemple au sous-sol, une pompe de relevage remonte souvent les eaux usées. Sans courant, elles peuvent refouler à cet endroit.
Ce qui compte vraiment
L’étape la plus importante est une question à la gestion de l’immeuble ou au gardien : y a-t-il un surpresseur ou une pompe de relevage des eaux usées ? A-t-il une alimentation de secours ? À partir de quel étage n’y a-t-il plus d’eau sans la pompe ? Avec ces réponses, vous savez à quel point vous seriez touché.
Gardez une réserve d’eau potable pour plusieurs jours dans des récipients propres de qualité alimentaire et renouvelez-la régulièrement. La quantité nécessaire suit les recommandations de vos autorités. Prévoyez aussi de l’eau non potable pour les toilettes et l’hygiène.
Si le courant est coupé et que l’eau arrive encore, remplissez immédiatement récipients et casseroles. Une baignoire soigneusement nettoyée au préalable peut aussi être remplie – mais uniquement comme eau non potable pour les toilettes et la toilette, pas pour boire. La pression résiduelle ne dure souvent pas longtemps ; il vaut donc mieux agir tout de suite que d’attendre.
Sécurité : à quoi faire attention
Ne buvez de l’eau que dans des récipients propres, de qualité alimentaire. L’eau de la baignoire n’est pas de l’eau potable. L’eau d’un chauffe-eau du logement est aussi une réserve que vous ne prélevez que comme l’indique la notice ou après avis, et que vous traitez avant de la boire. Si le fournisseur d’eau émet un avis de faire bouillir l’eau ou un autre avertissement, suivez-le.
Les récipients d’eau pleins sont lourds, et les cages d’escalier sont sombres pendant une panne. Utilisez une lampe frontale pour avoir les deux mains libres, répartissez la charge entre plusieurs personnes, préférez plusieurs petits récipients et ne vous précipitez pas. Monter seul un grand bidon plein sur plusieurs étages présente un vrai risque de chute et de surmenage.
S’il n’y a pas d’eau pour la chasse d’eau, n’utilisez pas simplement les toilettes jusqu’à ce qu’elles se bouchent. Ne tirez la chasse avec un seau d’eau non potable que si nécessaire, ou utilisez des toilettes à sacs en cas de problème d’égout.
Situations typiques
Économiser aide votre réserve à durer plus longtemps : rassemblez la vaisselle au lieu de la laver pièce par pièce, utilisez des lingettes humides et du gel désinfectant entre-temps, réutilisez l’eau de lavage usagée pour les toilettes.
Aller chercher de l’eau, c’est un travail d’équipe. Mettez-vous d’accord avec vos voisins sur les étages inférieurs ou les robinets extérieurs qui ont encore de l’eau et sur qui approvisionne les personnes âgées, malades ou à mobilité réduite. Vous serez informé des points officiels de distribution d’eau, s’il y en a, par la radio et les affichages. Surtout dans les immeubles de grande hauteur où l’ascenseur est aussi à l’arrêt, cette aide est décisive pour beaucoup de gens.
Bon à savoir
Le BBK et Ready.gov recommandent une réserve d’eau potable pour plusieurs jours. Le BBK souligne expressément que l’approvisionnement en eau peut aussi être perturbé lors d’une panne de courant.
La durée pendant laquelle l’eau continue de couler dans un bâtiment donné dépend du bâtiment et du fournisseur. C’est pourquoi il est si précieux de poser la question à la gestion de l’immeuble – cela ne coûte rien et transforme une surprise en plan. La façon de traiter l’eau est décrite dans le chapitre sur l’eau.
Pas à pas
Connaître son immeuble
Demandez à la gestion de l’immeuble ou au gardien : y a-t-il un surpresseur ou une pompe de relevage ? Dispose-t-il d’une alimentation de secours ? À partir de quel étage n’y a-t-il plus d’eau sans la pompe ?
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Connaître son immeuble
Demandez à la gestion de l’immeuble ou au gardien : y a-t-il un surpresseur ou une pompe de relevage ? Dispose-t-il d’une alimentation de secours ? À partir de quel étage n’y a-t-il plus d’eau sans la pompe ?
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Réserve dans le logement
Gardez une réserve d’eau potable pour plusieurs jours dans des récipients de qualité alimentaire et renouvelez-la régulièrement. Prévoyez aussi de l’eau utilitaire pour les toilettes et l’hygiène.
- 3
Remplir immédiatement dès que le courant est coupé
Si l’eau coule encore, remplissez des récipients, des casseroles et une baignoire nettoyée (comme eau utilitaire). La pression restante ne dure souvent pas longtemps.
- 4
Économiser
Ne tirez la chasse avec un seau que si nécessaire ; rassemblez la vaisselle, utilisez des lingettes et du gel désinfectant pour les mains.
- 5
Organiser la corvée d’eau
Convenez avec vos voisins des endroits où l’eau coule encore (étages inférieurs, robinets extérieurs) et de qui approvisionne les personnes âgées ou malades. Renseignez-vous sur les points de distribution officiels par la radio et les avis affichés.
Erreurs courantes
- Ne collecter de l’eau que lorsque le robinet est déjà à sec
- Boire l’eau de la baignoire sans la traiter
- Porter seul des bidons pleins de 20 litres sur de nombreux étages
- Continuer à utiliser des toilettes sans eau jusqu’à ce qu’elles se bouchent
Aperçu rapide
Matériel
Bidon d'eau de qualité alimentaire
De qualité alimentaire, propre
Utilisez uniquement des récipients qui n'ont jamais contenu de produits chimiques ni de carburant.
Bidon ou sac à eau pliable
Protéger des objets pointus.
Utiliser uniquement un récipient de qualité alimentaire et uniquement pour l'eau.
Seau galvanisé
Uniquement pour l’eau utilitaire
Ne pas chauffer : le revêtement de zinc peut dégager des fumées nocives à la chaleur.
Convient pour
- Logements dans les étages supérieurs
- Immeubles de grande hauteur et grands ensembles
- Personnes à mobilité réduite
Ne convient pas pour
- Interventions sur l’installation d’eau de l’immeuble
Prérequis
- Savoir si l’immeuble dispose d’un surpresseur (demander à la gestion de l’immeuble)
- De la place pour quelques récipients d’eau
Sécurité
- Ne buvez que de l’eau provenant de récipients propres et de qualité alimentaire. Si le fournisseur émet un avis ou une alerte d’ébullition, suivez-le.
- Les récipients d’eau pleins sont lourds. Utilisez une lampe frontale dans les escaliers sombres, partagez la charge, privilégiez des récipients plus petits et ne vous précipitez pas.
- Lorsque des toilettes ou des écoulements se trouvent sous le niveau des égouts (par exemple au sous-sol), une pompe relève souvent les eaux usées – sans courant, elles peuvent y refluer. Renseignez-vous auprès de la gestion de l’immeuble.
Comment ça marche
La pression du réseau public n’atteint qu’une certaine hauteur. Au-delà, des pompes situées au sous-sol augmentent la pression. Sans courant, cet étage tombe : l’eau s’arrête d’abord tout en haut, tandis que les étages inférieurs en gardent souvent tant que le réseau public est sous pression.
Avantages
- Indépendant des pompes pendant quelques jours
- Faible coût
Inconvénients
- Prend de la place
- Le transport est physiquement éprouvant
Connaissances approfondies
Contexte technique
Le BBK et Ready.gov recommandent de constituer une réserve d’eau potable pour plusieurs jours ; le BBK précise que l’alimentation en eau peut être perturbée lors des pannes de courant.
La durée pendant laquelle l’eau continue de couler dans un bâtiment donné dépend du bâtiment et du fournisseur. C’est pourquoi interroger la gestion de l’immeuble est l’étape la plus importante.
Variantes
- Chauffe-eau
- Un chauffe-eau dans le logement contient une réserve d’eau. N’y puisez que selon les indications du mode d’emploi ou après avis d’un professionnel ; traitez l’eau avant de la boire.
Erreurs courantes
- Ne collecter de l’eau que lorsque le robinet est déjà à sec
- Boire l’eau de la baignoire sans la traiter
- Porter seul des bidons pleins de 20 litres sur de nombreux étages
- Continuer à utiliser des toilettes sans eau jusqu’à ce qu’elles se bouchent
Limites et risques
- Pas de quantités pour les foyers individuels
- Pas d’instructions de traitement – voir la rubrique consacrée à l’eau
Alternatives de matériaux
Déduit des propriétés des matériaux : un substitut doit avoir toutes les propriétés requises. Respectez les remarques sur le substitut.
- Bidon d'eau de qualité alimentaire
- Bouteille en acier inoxydable à simple paroi (Ne chauffez que des bouteilles à simple paroi, sans peinture ni plastique ; retirez le bouchon avant de chauffer.), Bouteille isotherme à double paroi (Ne jamais chauffer directement.), Bouteille en PET (transparente, 2 litres max.) (Ne pas chauffer ni placer dans un feu.), Boîte de conservation hermétique, adaptée au contact alimentaire (Ne remplir que lorsqu'elle est propre et complètement sèche ; n'utilisez jamais de récipients ayant contenu des produits chimiques.), Bidon ou sac à eau pliable (Protéger des objets pointus.), Poche à eau de qualité alimentaire (À utiliser uniquement pour l'eau potable, jamais pour des produits chimiques ni du carburant.), Bocal ou pot de fermentation (Utilisez uniquement des récipients alimentaires en verre, en grès émaillé adapté au contact alimentaire ou en plastique alimentaire – pas de récipients en métal pour les aliments acides.), Sachets alimentaires refermables (N'utilisez que des sachets destinés aux aliments ; ne les utilisez pas avec de l'eau bouillante, sauf si le fabricant l'autorise expressément.)
- Bidon ou sac à eau pliable
- Bouteille en acier inoxydable à simple paroi (Ne chauffez que des bouteilles à simple paroi, sans peinture ni plastique ; retirez le bouchon avant de chauffer.), Bouteille isotherme à double paroi (Ne jamais chauffer directement.), Bouteille en PET (transparente, 2 litres max.) (Ne pas chauffer ni placer dans un feu.), Bidon d'eau de qualité alimentaire (Utilisez uniquement des récipients qui n'ont jamais contenu de produits chimiques ni de carburant.), Boîte de conservation hermétique, adaptée au contact alimentaire (Ne remplir que lorsqu'elle est propre et complètement sèche ; n'utilisez jamais de récipients ayant contenu des produits chimiques.), Poche à eau de qualité alimentaire (À utiliser uniquement pour l'eau potable, jamais pour des produits chimiques ni du carburant.), Bocal ou pot de fermentation (Utilisez uniquement des récipients alimentaires en verre, en grès émaillé adapté au contact alimentaire ou en plastique alimentaire – pas de récipients en métal pour les aliments acides.), Sachets alimentaires refermables (N'utilisez que des sachets destinés aux aliments ; ne les utilisez pas avec de l'eau bouillante, sauf si le fabricant l'autorise expressément.)
- Seau galvanisé
- Bouteille en acier inoxydable à simple paroi (Ne chauffez que des bouteilles à simple paroi, sans peinture ni plastique ; retirez le bouchon avant de chauffer.), Bouteille isotherme à double paroi (Ne jamais chauffer directement.), Bouteille en PET (transparente, 2 litres max.) (Ne pas chauffer ni placer dans un feu.), Bidon d'eau de qualité alimentaire (Utilisez uniquement des récipients qui n'ont jamais contenu de produits chimiques ni de carburant.), Récipient usagé de produits chimiques ou de carburant (Jamais pour l'eau potable ni les aliments : les résidus ne peuvent pas être éliminés de façon fiable.), Boîte ou sac étanche, Boîte de conservation hermétique, adaptée au contact alimentaire (Ne remplir que lorsqu'elle est propre et complètement sèche ; n'utilisez jamais de récipients ayant contenu des produits chimiques.), Contenant alimentaire étanche aux animaux (Là où des contenants précis sont obligatoires, n'utilisez que des modèles homologués – vérifiez les règles locales.), Petite boîte métallique avec couvercle (Décapez d'abord par le feu, en plein air, les boîtes revêtues ou peintes.), Bidon ou sac à eau pliable (Protéger des objets pointus.), Poche à eau de qualité alimentaire (À utiliser uniquement pour l'eau potable, jamais pour des produits chimiques ni du carburant.), Bocal ou pot de fermentation (Utilisez uniquement des récipients alimentaires en verre, en grès émaillé adapté au contact alimentaire ou en plastique alimentaire – pas de récipients en métal pour les aliments acides.), Sachets alimentaires refermables (N'utilisez que des sachets destinés aux aliments ; ne les utilisez pas avec de l'eau bouillante, sauf si le fabricant l'autorise expressément.)
Les résultats proviennent exclusivement d'entrées structurées. Aucune instruction improvisée n'est générée.
Sources (2)
- Bundesamt für Bevölkerungsschutz und Katastrophenhilfe (BBK), Deutschland: Ratgeber für Notfallvorsorge und richtiges Handeln in Notsituationen · Réserve d’eau et alimentation en eau perturbée lors de pannes de courant
- Ready.gov – U.S. Federal Emergency Management Agency (FEMA): Water (emergency water supply guidance) · Réserve d’eau potable pour les situations d’urgence























