Personne inconsciente : vérifier la réaction, vérifier la respiration, faire apporter un DAE
Si une personne ne réagit pas, chaque minute compte : parlez fort et touchez ses épaules. Si elle ne réagit pas, appelez immédiatement le numéro d'urgence local (112 dans l'UE), puis dégagez les voies respiratoires et vérifiez la respiration pendant que l'appel est mis en relation. Si elle ne respire pas normalement, faites apporter un DAE et commencez la réanimation selon les instructions du régulateur. Si elle respire normalement, placez-la en position latérale de sécurité. Ce texte ne remplace pas une formation aux premiers secours.
- Immédiatement ; réanimation jusqu'à l'arrivée des secours
Expliqué simplement
Il arrive qu'une personne s'effondre soudainement et ne réagisse plus. Il est alors possible que son cœur ait cessé de pomper correctement. Le cœur est comme une pompe qui envoie le sang chargé d'oxygène dans tout le corps – y compris au cerveau. Sans cet oxygène, le cerveau est endommagé après seulement quelques minutes. C'est pourquoi chaque minute compte ici.
Voici ce que vous faites : parlez fort et touchez les épaules de la personne. Si elle ne réagit pas, appelez immédiatement le numéro d'urgence local (le 112 dans l'UE). Pendant que l'appel aboutit, basculez doucement la tête en arrière, soulevez le menton et regardez, écoutez et sentez brièvement si la personne respire normalement. Si elle ne respire pas normalement, faites chercher un DAE et appuyez au centre de la poitrine – exactement comme le régulateur vous l'indique au téléphone.
Cela paraît beaucoup, mais vous n'êtes pas seul : le régulateur vous guide pour tout, et un DAE vous parle. Le plus important est de commencer. Vous ne gagnez vraiment en assurance que lors d'une formation de premiers secours où vous vous entraînez sur un mannequin – ce texte ne la remplace pas.
Comment ça marche
Lors d'un arrêt cardiaque, le cœur cesse de pomper efficacement. Parfois, il ne fait que frémir de façon désordonnée au lieu de se contracter fortement. Le sang n'avance plus, et le cerveau et les organes ne reçoivent plus d'oxygène. La personne s'effondre, ne réagit pas et ne respire plus normalement.
Les compressions thoraciques prennent en charge une partie du travail du cœur. Quand vous appuyez au centre de la poitrine, le sang est expulsé du cœur et des gros vaisseaux ; quand vous relâchez, du sang neuf afflue. Cela crée une circulation de secours qui apporte un peu d'oxygène au cerveau jusqu'à l'arrivée des secours. Elle ne remplace pas le cœur, mais elle fait gagner un temps précieux.
Le DAE peut faire ce que vos mains ne peuvent pas. Grâce à des électrodes adhésives, il mesure le rythme cardiaque et reconnaît certains troubles du rythme qui peuvent être interrompus par un choc électrique. C'est seulement alors qu'il demande un choc – c'est l'appareil qui en décide, pas vous. Les compressions thoraciques et le DAE fonctionnent mieux ensemble, et plus tôt c'est fait, mieux c'est.
Ce qui compte vraiment
Le moment le plus difficile est souvent de reconnaître le problème. Beaucoup de gens croient qu'une personne respire encore parce qu'elle émet de temps en temps des halètements ou des râles. Ces halètements peuvent apparaître dans les premières minutes d'un arrêt cardiaque – ce n'est pas une respiration normale. Une respiration normale est calme et régulière, et la poitrine se soulève et s'abaisse. En cas de doute, agissez comme si la personne ne respirait pas et dites-le au régulateur.
Ne prenez pas trop de temps pour vérifier la respiration – pas plus de dix secondes environ. Chercher longtemps le pouls ne fait que faire perdre un temps précieux. Avant de vérifier la respiration, basculez doucement la tête en arrière et soulevez le menton. C'est important, car chez une personne inconsciente, la langue peut retomber en arrière et obstruer les voies respiratoires.
Vous appelez les secours dès que la personne ne réagit pas – en mode haut-parleur, et quelqu'un va chercher le DAE. Vous n'avez pas besoin d'être d'abord certain qu'elle respire ; le régulateur vous aide pour cela. Si vous êtes seul, appelez d'abord. Le régulateur vous dit quoi faire et reste en ligne. Si vous avez appris le bouche-à-bouche en formation et que vous êtes prêt à le faire, associez-le aux compressions comme vous l'avez appris. Si vous ne pouvez pas ou ne voulez pas, suivez simplement les instructions du régulateur.
Le DAE : pas de crainte face à l'appareil
Beaucoup de gens n'osent pas utiliser un défibrillateur, car ils pensent que c'est un appareil réservé aux médecins. Les DAE publics sont pourtant conçus précisément pour les non-professionnels. Une fois allumés, ils indiquent étape par étape ce qu'il faut faire et montrent généralement des images, par exemple où placer les électrodes adhésives.
Pendant que l'appareil analyse le rythme cardiaque et pendant qu'un choc est délivré, personne ne doit toucher la personne. L'appareil l'annonce, et vous veillez à ce que tout le monde s'écarte. Vous n'interrompez les compressions thoraciques que lorsque le DAE vous le demande, et vous les reprenez comme l'appareil l'indique.
La réanimation ne s'arrête que lorsque l'équipe de secours prend le relais, que la personne respire à nouveau normalement de façon évidente ou que vous êtes épuisé physiquement. Si plusieurs sauveteurs sont présents, relayez-vous régulièrement, car les compressions sont très fatigantes. Si la personne respire à nouveau normalement mais ne réagit pas, mettez-la en position latérale de sécurité – et continuez à surveiller sa respiration.
Sécurité et limites
Avant de vous approcher de la personne, vérifiez que vous pouvez le faire sans danger – circulation, électricité, gaz ou feu passent en premier. Chez les enfants et les nourrissons, la marche à suivre diffère dans le détail. Ici plus que jamais : appelez le numéro d'urgence et suivez exactement les instructions du régulateur. Les formations de premiers secours pédiatriques permettent de s'entraîner à ces différences.
Ce texte ne donne volontairement aucun chiffre sur la profondeur des compressions, leur rythme ou le rapport entre compressions et insufflations. Vous apprenez ces détails lors d'une formation avec un mannequin d'entraînement, et au téléphone, le régulateur vous les donne. Les recommandations sont régulièrement révisées ; c'est toujours la version actuelle, telle qu'enseignée en formation, qui fait foi.
La réanimation est une lourde charge physique et émotionnelle, quelle que soit l'issue. Beaucoup de sauveteurs restent longtemps bouleversés ensuite. C'est une réaction normale face à une expérience hors du commun. Parlez-en à des proches de confiance, à des formateurs ou à des professionnels – vous n'avez pas à porter cela seul.
Comment s'entraîner
La réanimation est un savoir-faire pratique, comme faire du vélo : on ne la comprend vraiment qu'en l'ayant faite soi-même. Lors d'une formation de premiers secours, vous appuyez sur un mannequin d'entraînement, vous recevez les remarques du formateur et vous vous exercez avec un appareil d'entraînement qui parle comme un DAE, mais ne délivre aucun courant.
Rafraîchissez régulièrement vos connaissances – les gestes pratiques s'oublient plus vite qu'on ne le pense. Repérez aussi où se trouve un DAE dans votre vie quotidienne : au travail, au club de sport, à la gare. Si vous ne savez pas où se trouve le plus proche, demandez-le au régulateur en cas d'urgence.
L'idée la plus importante pour une vraie urgence : sans aide, une personne en arrêt cardiaque n'a presque aucune chance. Ne pas commencer du tout par peur de se tromper est la plus grande erreur. Quiconque appelle le numéro d'urgence et aide selon les instructions lui donne une chance.
Pas à pas
- 1
Vérifier la sécurité
Vérifiez que vous pouvez atteindre la personne sans danger.
- 2
Parler et toucher
Parlez fort (« Bonjour, m'entendez-vous ? ») et touchez ou secouez doucement ses épaules. Si la personne ne répond pas, appelez à l'aide pour que d'autres vous remarquent.
- 3
Appel et DAE
Si la personne ne répond pas : appelez immédiatement le numéro d'urgence local (112 dans l'UE), activez le haut-parleur et envoyez quelqu'un chercher un DAE. Il n'est pas nécessaire de vérifier d'abord la respiration – faites-le pendant que l'appel aboutit ; le régulateur vous aidera. Si vous êtes seul et sans téléphone, appelez à l'aide en criant fort.
- 4
Libérer les voies respiratoires
Tournez la personne sur le dos, basculez doucement la tête en arrière et relevez le menton.
- 5
Vérifier la respiration
Pendant dix secondes au plus, regardez, écoutez et sentez si la personne respire normalement : la poitrine se soulève-t-elle et s'abaisse-t-elle ? Entendez-vous ou sentez-vous un souffle ? Dites au régulateur ce que vous voyez.
- 6
Réanimation selon les instructions
Si la personne ne respire pas normalement ou si vous avez un doute : commencez les compressions thoraciques au centre de la poitrine, en suivant exactement les instructions du régulateur. Si vous avez appris le bouche-à-bouche lors d'une formation et que vous êtes prêt à le faire, associez-le aux compressions comme on vous l'a enseigné.
- 7
Brancher le DAE
Dès que le DAE arrive : allumez-le et suivez les instructions vocales et les images. N'interrompez les compressions que lorsque l'appareil vous le demande.
- 8
Respire normalement : position latérale de sécurité
Si la personne respire normalement mais ne répond pas, placez-la en position latérale de sécurité – après un accident avec blessures possibles, laissez-la plutôt sur le dos et demandez conseil au régulateur – et continuez à surveiller sa respiration. Si elle ne respire plus normalement, tournez-la aussitôt sur le dos et commencez la réanimation.
Erreurs courantes
- Prendre une respiration agonique pour une respiration normale
- Chercher trop longtemps un pouls ou la respiration
- Retarder l'appel d'urgence
- Ne pas commencer du tout par peur de se tromper
- Ne pas faire apporter le DAE parce qu'on pense qu'il est réservé aux professionnels
Aperçu rapide
Matériel
DAE (défibrillateur automatisé externe)
S'il y en a un, le faire apporter le plus vite possible
Allumez l'appareil et suivez ses instructions vocales ; personne ne touche la personne pendant l'analyse et la délivrance du choc.
Gants jetables
Tenez compte des allergies au latex – privilégiez les gants sans latex (par ex. en nitrile).
Convient pour
- Une personne qui s'est effondrée ou qui ne réagit pas
- Adultes ; les détails diffèrent pour les enfants et les nourrissons – suivez les instructions du régulateur
Ne convient pas pour
- Un substitut à l'appel d'urgence – l'appel passe toujours en premier ou en parallèle
- Un environnement dangereux que vous ne pouvez pas sécuriser
Prérequis
- Le lieu est sécurisé
- Une formation de premiers secours avec entraînement pratique à la réanimation est vivement recommandée
Sécurité
- Ce texte ne remplace pas une formation aux premiers secours. Les premiers secours s'apprennent par la pratique, sous la direction d'un formateur. En cas d'urgence, appelez toujours des secours professionnels – via le numéro d'urgence local (112 dans l'UE) – et suivez les instructions du régulateur.
- Avec un DAE, suivez les instructions vocales. Pendant que l'appareil analyse ou délivre un choc, personne ne doit toucher la personne.
- N'arrêtez la réanimation que lorsque l'équipe de secours prend le relais, que la personne respire de nouveau normalement de façon évidente ou que vous êtes épuisé. S'il y a plusieurs sauveteurs, relayez-vous régulièrement.
Comment ça marche
Lors d'un arrêt cardiaque, le cerveau ne reçoit plus d'oxygène. Les compressions thoraciques maintiennent une circulation de secours, et un DAE peut mettre fin à certains troubles du rythme cardiaque. Les deux n'agissent que s'ils commencent tôt – d'où : reconnaître, alerter, comprimer et défibriller. Le régulateur peut guider par téléphone les non-professionnels dans la réanimation, même sans connaissances préalables.
Avantages
- Commencer tôt améliore nettement les chances de survie
- Les DAE sont conçus pour les non-professionnels et donnent des instructions vocales
- Les centres de régulation vous guident par téléphone
Inconvénients
- Physiquement épuisant
- Très éprouvant sur le plan émotionnel – cherchez aussi du soutien par la suite
Connaissances approfondies
Contexte technique
Les recommandations de l'ERC sur la réanimation de base décrivent le déroulement pour les non-professionnels : vérifier la réaction, en l'absence de réaction appeler immédiatement avec le haut-parleur activé, dégager les voies respiratoires et vérifier la respiration, faire apporter un DAE, compressions thoraciques. Depuis 2025, il n'est plus nécessaire de vérifier la respiration avant d'appeler. Elles soulignent expressément que la respiration agonique peut être un signe d'arrêt cardiaque et que les régulateurs doivent guider les non-professionnels par téléphone. Les recommandations sont révisées régulièrement ; c'est toujours la version actuelle qui fait foi.
Les personnes qui ont pratiqué une réanimation restent souvent bouleversées pendant longtemps – quelle que soit l'issue. C'est normal. Parler avec des personnes de confiance, des formateurs ou des professionnels peut aider.
Variantes
- Enfants et nourrissons
- La procédure diffère dans le détail pour les enfants et les nourrissons. Appelez le numéro d'urgence et suivez les instructions du régulateur ; les différences s'apprennent lors des formations de premiers secours pédiatriques.
Erreurs courantes
- Prendre une respiration agonique pour une respiration normale
- Chercher trop longtemps un pouls ou la respiration
- Retarder l'appel d'urgence
- Ne pas commencer du tout par peur de se tromper
- Ne pas faire apporter le DAE parce qu'on pense qu'il est réservé aux professionnels
Limites et risques
- Ne remplace pas une formation aux premiers secours avec exercices pratiques
- Volontairement sans chiffres sur la profondeur et la fréquence des compressions ni sur le rapport avec les insufflations – ils sont enseignés en formation et par le régulateur
- Les recommandations évoluent ; vérifiez la version actuelle
Sources (2)
- European Resuscitation Council – Resuscitation (journal) (2025): European Resuscitation Council Guidelines 2025: Adult Basic Life Support · Déroulement de la réanimation de base pour les non-professionnels, respiration agonique, guidage par téléphone, DAE
- International Federation of Red Cross and Red Crescent Societies (IFRC) – Global First Aid Reference Centre (2020): International First Aid, Resuscitation, and Education Guidelines 2020 · Reconnaître l'arrêt cardiaque et réanimation par un non-professionnel























