Les adolescents en situation de crise : autonomie et accords clairs

Les adolescents veulent devenir indépendants, et c'est normal. Un plan qu'on leur impose simplement ressemble à du contrôle et est facilement ignoré au moment décisif. Un plan auquel ils ont travaillé est aussi le leur. Ils comprennent pourquoi un point de rendez-vous se trouve à tel endroit et peuvent l'appliquer même quand les choses ne se passent pas exactement comme prévu.

Asseyez-vous ensemble et passez en revue le plan familial : où vous retrouvez-vous si la maison est inaccessible ? Qui est la personne de contact hors de la région auprès de qui tout le monde se manifeste ? Prenez les questions et les objections au sérieux. Les adolescents connaissent souvent mieux que leurs parents leurs trajets, leurs habitudes et leurs amis, et apportent de bonnes idées.

De vraies tâches renforcent le sentiment de pouvoir agir. Quelqu'un qui a une mission utile dans une situation difficile se sent moins impuissant et garde plus facilement les idées claires. En même temps, les adolescents soulagent toute la famille.

Le cœur du plan, ce sont des règles de la forme « si …, alors … ». Quand reste-t-on où l'on est – par exemple à l'école, si les enseignants le disent ? Quand rentre-t-on à la maison ? Et surtout : où va-t-on si l'on ne peut joindre personne ? De telles règles donnent une marge de manœuvre sans laisser les adolescents seuls. Ils n'ont pas à tout réfléchir de zéro sur le moment.

Avant tout : les consignes de l'école, des services de secours et des autorités passent en premier. Si l'école dit que tout le monde reste, vous restez – même si vous préféreriez rentrer. On ne traverse pas une eau de crue, de la fumée ni des barrages, même si le chemin serait bien plus court. Une eau qui coule peut être dangereuse même quand elle est peu profonde, et les barrages sont toujours là pour une raison.

Avec des parents qui vivent séparément, il faut des arrangements pour les deux logements : points de rassemblement, contacts et la question de savoir où va l'adolescent en cas de doute. Cette réponse doit être claire pour toutes les personnes concernées avant que quoi que ce soit n'arrive.

En cas de crise, les réseaux mobiles sont souvent saturés parce que tout le monde veut appeler en même temps. Les messages courts passent alors souvent mieux que les appels. Convenez donc : celui qui le peut envoie un bref message à la personne de contact – par exemple « À l'école, tout va bien » – au lieu d'appeler sans cesse.

Les numéros importants doivent aussi figurer sur papier, par exemple sur une petite carte dans le portefeuille. Si la batterie est vide ou le téléphone perdu, presque personne ne connaît les numéros par cœur. Une batterie externe dans le sac à dos aide, mais ne remplace pas la carte en papier.

Pendant les crises, les rumeurs et les fausses images se répandent vite sur les réseaux sociaux. Convenez ensemble des sources officielles qui comptent – par exemple la radio, les applications d'alerte ou les sites web des autorités. Et : ne publiez pas de lieux, ni les vôtres ni ceux de la famille.

Les adolescents peuvent apprendre beaucoup de choses utiles en cas de crise : suivre un cours de premiers secours, passer correctement un appel d'urgence, savoir où l'on coupe l'eau et le courant dans la maison, et connaître le chemin de la maison à pied – pas seulement le trajet en bus. De telles compétences donnent une assurance durable.

Il est tout aussi important de ne pas les surcharger. Les adolescents ne remplacent pas les adultes pour s'occuper de proches qui ont besoin d'aide. Les tâches dangereuses, comme faire fonctionner un groupe électrogène, ne doivent pas leur être confiées sans instruction ni surveillance. Des tâches bien choisies correspondent à l'âge et à la maturité et laissent la possibilité de dire « Je n'y arrive pas ».

Actualisez le plan de temps en temps, par exemple à la rentrée scolaire ou quand les trajets changent. Une courte conversation suffit souvent : le point de rassemblement est-il toujours le bon ? Le numéro sur la carte est-il à jour ?