Aller chercher de l'eau aux points de distribution et aux camions-citernes
Lorsque le réseau d'eau est coupé pendant longtemps, les autorités ou les services des eaux fournissent souvent de l'eau : camions-citernes, points de distribution, eau en bouteille ou, dans certains pays, puits de secours. Ce qui compte : des récipients propres et fermables, un moyen de les transporter et le respect des consignes – par exemple si l'eau doit être bouillie avant d'être bue.
- Selon la distance et le temps d'attente ; l'eau est lourde
Expliqué simplement
Quand l'eau du robinet d'une ville ou d'un village est coupée pendant longtemps, les autorités ou la compagnie des eaux aident souvent. Elles installent des camions-citernes, distribuent des bouteilles d'eau ou ouvrent des puits de secours spéciaux. Vous pouvez y chercher de l'eau – mais vous devez apporter vos propres récipients.
L'eau distribuée là-bas est contrôlée. Pour qu'elle reste propre aussi chez vous, il vous faut des jerricans propres avec couvercle. Au remplissage, vous ne touchez ni l'ouverture ni l'intérieur, et à la maison vous gardez l'eau dans un endroit frais et sombre.
Lisez ou écoutez attentivement ce qui est dit au point de distribution. Parfois, il est indiqué : « à bouillir avant de boire » ou « pour la toilette uniquement ». Et comme l'eau est lourde, prenez plusieurs petits jerricans et un chariot à main – et aidez peut-être des voisins âgés qui ne peuvent pas la porter eux-mêmes.
Comment ça marche
Lorsque le réseau d'eau est interrompu pendant longtemps, par exemple après des inondations, des tremblements de terre, de grosses ruptures de canalisation ou des coupures de courant, les services des eaux et la protection civile organisent dans de nombreux pays un approvisionnement de remplacement. Il peut s'agir de camions-citernes, de points de distribution fixes avec robinets, de bouteilles d'eau distribuées ou, dans certains pays, de puits de secours tenus prêts pour les crises.
L'eau de ces points est contrôlée par les autorités ou les services des eaux. Le point faible le plus fréquent vient ensuite : sur le chemin du retour et pendant le stockage. Des récipients sales, des mains non propres plongées dans l'eau et un stockage trop long au chaud peuvent contaminer de nouveau une eau propre. C'est une expérience bien connue du travail humanitaire.
La qualité de l'eau dans votre verre dépend donc en grande partie de vous : de récipients propres, d'un remplissage propre et de durées de stockage courtes.
Ce qui compte vraiment
Renseignez-vous par la radio, les applications d'alerte, les annonces par haut-parleur et les avis affichés pour savoir où et quand l'eau est distribuée et à quoi elle est destinée. Les autorités compétentes indiquent s'il existe des puits de secours dans votre pays, où ils se trouvent et si leur eau doit être bouillie.
Préparez vos récipients à l'avance : propres, de qualité alimentaire et avec un couvercle adapté. Inscrivez-y la date et, si le point de distribution l'exige, la mention « à bouillir ». Plusieurs petits récipients se portent plus facilement qu'un seul grand, et un chariot, un sac à dos ou l'aide de voisins facilitent le trajet. Comptez avec des temps d'attente et des quantités limitées par personne.
Au remplissage, tenez l'ouverture du récipient éloignée du robinet, ne touchez pas l'intérieur ni l'intérieur du couvercle, et fermez immédiatement le récipient. À la maison, conservez l'eau au frais et à l'obscurité et utilisez-la rapidement. En cas de doute sur sa qualité, faites-la bouillir avant de la boire.
Sécurité : à quoi faire attention
Suivez attentivement les consignes au point de distribution. Parfois, l'eau est destinée uniquement à être bouillie ou uniquement à l'hygiène. En cas de doute, demandez – les aides sur place savent.
N'utilisez jamais de bidons ayant contenu du carburant, des produits chimiques ou des produits de nettoyage, pas même après rinçage. Les bidons sans étiquette et d'origine inconnue ne conviennent pas non plus. Les mains et le robinet ne doivent pas entrer en contact avec l'eau.
Les bidons pleins sont lourds. Soulevez avec les jambes et non avec le dos arrondi, utilisez un chariot ou de l'aide, et faites attention aux chemins et escaliers glissants. Une chute avec des bidons pleins peut causer des blessures.
Situations typiques
Après une grosse rupture de canalisation, un camion-citerne se tient sur la place du marché. Celui qui a des jerricans propres à la cave est vite approvisionné ; celui qui doit d'abord chercher des récipients perd du temps. C'est pourquoi les guides de préparation recommandent de garder quelques récipients propres et refermables prêts à l'emploi.
Dans les immeubles de grande hauteur et pour les personnes âgées ou malades, le trajet jusqu'au point de distribution est souvent le plus gros obstacle. L'entraide entre voisins change beaucoup de choses ici : celui qui y va prend aussi des jerricans pour les autres.
Votre propre réserve reste néanmoins importante. Il peut falloir des heures ou des jours avant qu'un approvisionnement de remplacement soit organisé, et pendant ce temps vous vivez de ce que vous avez chez vous.
Pas à pas
Se renseigner
Écoutez la radio, les applications d'alerte, les annonces par haut-parleur et consultez les avis indiquant où et quand l'eau est distribuée et à quoi elle est destinée.
- 1
Se renseigner
Écoutez la radio, les applications d'alerte, les annonces par haut-parleur et consultez les avis indiquant où et quand l'eau est distribuée et à quoi elle est destinée.
- 2
Préparer les récipients
Nettoyez les récipients au préalable et apportez les couvercles correspondants. Étiquetez-les avec la date et, le cas échéant, « faire bouillir ».
- 3
Remplir de façon hygiénique
Gardez l'ouverture à l'écart du robinet et ne touchez ni l'intérieur ni le couvercle. Fermez le récipient immédiatement.
- 4
Porter et partager
Transportez l'eau avec un chariot ou un sac à dos et aidez les voisins qui ne peuvent pas la porter eux-mêmes.
- 5
Conserver au frais et utiliser rapidement
Conservez l'eau au frais et à l'obscurité et utilisez-la rapidement. Faites-la bouillir en cas de doute sur sa qualité.
Erreurs courantes
- Utiliser d'anciens jerrycans de carburant ou de produits chimiques
- Ne pas voir les avis « À boire uniquement bouillie »
- Porter seul des jerrycans trop grands
- Transporter l'eau à découvert
Aperçu rapide
Matériel
Bidon d'eau de qualité alimentaire
Propres, de qualité alimentaire, avec couvercle
Utilisez uniquement des récipients qui n'ont jamais contenu de produits chimiques ni de carburant.
Bidon ou sac à eau pliable
Protéger des objets pointus.
Utiliser uniquement un récipient de qualité alimentaire et uniquement pour l'eau.
Poche à eau de qualité alimentaire
À utiliser uniquement pour l'eau potable, jamais pour des produits chimiques ni du carburant.
Étiquettes et feutre résistant à l'eau
Convient pour
- Coupures d'approvisionnement prolongées
- Après des inondations, des tremblements de terre ou des ruptures de canalisation
- Aide aux voisins âgés
Ne convient pas pour
- Jerrycans sans étiquette ayant contenu des produits chimiques
Prérequis
- Récipients propres
- Information sur le lieu et les horaires de distribution
- Moyen de transport (chariot, sac à dos, voisins)
Sécurité
- Suivez les consignes du point de distribution : parfois l'eau est destinée uniquement à être bouillie ou uniquement à l'hygiène. Demandez en cas de doute.
- Utilisez uniquement des récipients propres de qualité alimentaire, jamais de jerrycans ayant contenu du carburant, des produits chimiques ou des produits de nettoyage. Ne laissez ni les mains ni le robinet toucher l'eau.
- Les jerrycans pleins sont lourds. Utilisez plusieurs petits récipients, un chariot ou de l'aide pour éviter les blessures au dos et les chutes.
Comment ça marche
Les points de distribution fournissent une eau contrôlée par les autorités ou les services des eaux. Le point faible le plus courant vient ensuite : des récipients sales, des mains sales et un stockage long contaminent de nouveau l'eau. Des récipients propres et de courtes durées de stockage préservent sa qualité.
Avantages
- Eau contrôlée
- Soulage votre propre réserve
- Favorise l'entraide entre voisins
Inconvénients
- Temps d'attente et transport pénible
- Quantités limitées par personne
Connaissances approfondies
Contexte technique
Lors de coupures prolongées de l'approvisionnement en eau, les services des eaux et la protection civile de nombreux pays organisent un approvisionnement de remplacement par camions-citernes ou points de distribution. Les guides de préparation recommandent de tenir des récipients propres prêts à cet effet.
Votre propre réserve reste néanmoins importante, car il peut falloir du temps avant que l'approvisionnement de remplacement soit en place.
Variantes
- Puits de secours
- Certains pays entretiennent des puits de secours pour l'approvisionnement en cas de crise. Les autorités compétentes indiquent s'il en existe, où ils se trouvent et si leur eau doit être bouillie.
Erreurs courantes
- Utiliser d'anciens jerrycans de carburant ou de produits chimiques
- Ne pas voir les avis « À boire uniquement bouillie »
- Porter seul des jerrycans trop grands
- Transporter l'eau à découvert
Limites et risques
- Les autorités déterminent le lieu, l'heure et la quantité
- Il n'existe pas de puits de secours partout
- L'eau peut être de nouveau contaminée si elle est mal conservée
Alternatives de matériaux
Déduit des propriétés des matériaux : un substitut doit avoir toutes les propriétés requises. Respectez les remarques sur le substitut.
- Bidon d'eau de qualité alimentaire
- Bouteille en acier inoxydable à simple paroi (Ne chauffez que des bouteilles à simple paroi, sans peinture ni plastique ; retirez le bouchon avant de chauffer.), Bouteille isotherme à double paroi (Ne jamais chauffer directement.), Bouteille en PET (transparente, 2 litres max.) (Ne pas chauffer ni placer dans un feu.), Boîte de conservation hermétique, adaptée au contact alimentaire (Ne remplir que lorsqu'elle est propre et complètement sèche ; n'utilisez jamais de récipients ayant contenu des produits chimiques.), Bidon ou sac à eau pliable (Protéger des objets pointus.), Poche à eau de qualité alimentaire (À utiliser uniquement pour l'eau potable, jamais pour des produits chimiques ni du carburant.), Bocal ou pot de fermentation (Utilisez uniquement des récipients alimentaires en verre, en grès émaillé adapté au contact alimentaire ou en plastique alimentaire – pas de récipients en métal pour les aliments acides.), Sachets alimentaires refermables (N'utilisez que des sachets destinés aux aliments ; ne les utilisez pas avec de l'eau bouillante, sauf si le fabricant l'autorise expressément.)
- Bidon ou sac à eau pliable
- Bouteille en acier inoxydable à simple paroi (Ne chauffez que des bouteilles à simple paroi, sans peinture ni plastique ; retirez le bouchon avant de chauffer.), Bouteille isotherme à double paroi (Ne jamais chauffer directement.), Bouteille en PET (transparente, 2 litres max.) (Ne pas chauffer ni placer dans un feu.), Bidon d'eau de qualité alimentaire (Utilisez uniquement des récipients qui n'ont jamais contenu de produits chimiques ni de carburant.), Boîte de conservation hermétique, adaptée au contact alimentaire (Ne remplir que lorsqu'elle est propre et complètement sèche ; n'utilisez jamais de récipients ayant contenu des produits chimiques.), Poche à eau de qualité alimentaire (À utiliser uniquement pour l'eau potable, jamais pour des produits chimiques ni du carburant.), Bocal ou pot de fermentation (Utilisez uniquement des récipients alimentaires en verre, en grès émaillé adapté au contact alimentaire ou en plastique alimentaire – pas de récipients en métal pour les aliments acides.), Sachets alimentaires refermables (N'utilisez que des sachets destinés aux aliments ; ne les utilisez pas avec de l'eau bouillante, sauf si le fabricant l'autorise expressément.)
- Poche à eau de qualité alimentaire
- Bouteille en acier inoxydable à simple paroi (Ne chauffez que des bouteilles à simple paroi, sans peinture ni plastique ; retirez le bouchon avant de chauffer.), Bouteille isotherme à double paroi (Ne jamais chauffer directement.), Bouteille en PET (transparente, 2 litres max.) (Ne pas chauffer ni placer dans un feu.), Bidon d'eau de qualité alimentaire (Utilisez uniquement des récipients qui n'ont jamais contenu de produits chimiques ni de carburant.), Boîte de conservation hermétique, adaptée au contact alimentaire (Ne remplir que lorsqu'elle est propre et complètement sèche ; n'utilisez jamais de récipients ayant contenu des produits chimiques.), Bidon ou sac à eau pliable (Protéger des objets pointus.), Bocal ou pot de fermentation (Utilisez uniquement des récipients alimentaires en verre, en grès émaillé adapté au contact alimentaire ou en plastique alimentaire – pas de récipients en métal pour les aliments acides.), Sachets alimentaires refermables (N'utilisez que des sachets destinés aux aliments ; ne les utilisez pas avec de l'eau bouillante, sauf si le fabricant l'autorise expressément.)
Les résultats proviennent exclusivement d'entrées structurées. Aucune instruction improvisée n'est générée.
Sources (3)
- Bundesamt für Bevölkerungsschutz und Katastrophenhilfe (BBK), Deutschland: Ratgeber für Notfallvorsorge und richtiges Handeln in Notsituationen · Préparation aux urgences pour l'eau potable et conduite à tenir en cas de coupure d'approvisionnement
- Ready.gov – U.S. Federal Emergency Management Agency (FEMA): Water (emergency water supply guidance) · Récipients sûrs et stockage de l'eau
- Centers for Disease Control and Prevention: Making Water Safe in an Emergency · Rendre l'eau sûre et la conserver en situation d'urgence