Aide-mémoire: Psychologie et décisions

1. 1Signes physiques – Cœur qui bat fort, respiration rapide, tremblements, transpiration, bouche sèche, nausées, jambes en coton, fourmillements dans les mains…
2. 2Perception – Vision en tunnel, sons non entendus, perception du temps déformée, trous de mémoire.
3. 3Penser et agir – S'accrocher au premier plan, difficulté à peser les options, oubli de choses simples (par ex. l'adresse lors d'un appel d'urgence)…
4. 4Ensuite – Épuisement, pleurs, tremblements, irritabilité, troubles du sommeil ou images récurrentes dans les jours qui suivent sont fréquents et…
5. 5Contrer la réaction – Faites une brève pause et expirez volontairement plus lentement, faites une tâche après l'autre, parlez à voix haute, utilisez des listes…

Prudence: Une douleur thoracique, un essoufflement, un cœur qui s'emballe ou un engourdissement peuvent aussi avoir des causes physiques. En cas de doute, ne les mettez pas sur le compte d'un « simple stress » – appelez le numéro d'urgence (112 dans l'UE).

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1. 1S – S'arrêter – Arrêtez-vous, asseyez-vous si possible.
2. 2Respirer – Pendant quelques respirations, inspirez calmement par le nez et expirez plus longuement et lentement par la bouche.
3. 3Reprendre pied – Sentez vos pieds sur le sol, nommez cinq choses que vous voyez et quelques choses que vous entendez.
4. 4R – Réfléchir – Quel est le plus grand danger en ce moment ?
5. 5O – Observer – Environnement, météo, heure de la journée, personnes, équipement, batterie, eau.
6. 6P – Planifier – Décidez de la prochaine petite étape concrète et dites-la à voix haute (« J'appelle le 112 maintenant », « Nous restons ici et enfilons nos…

Danger: En cas de feu, de fumée, de gaz, de montée des eaux ou de tout autre danger immédiat, ne restez pas immobile : mettez-vous d'abord en sécurité et appelez le numéro d'urgence (112 dans l'UE).

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1. 1Signes d'alerte aigus : de l'aide tout de suite – Propos sur le suicide ou l'automutilation, danger pour autrui, confusion grave, idées délirantes ou perte de contrôle totale : appelez le…
2. 2Poser la question directement – Si vous êtes inquiet, demandez calmement et directement à la personne si elle pense à se faire du mal. Écoutez, prenez-la au sérieux, ne la…
3. 3Détresse persistante – Cherchez rapidement une aide professionnelle si une forte anxiété, un moral bas, des insomnies, des cauchemars ou des souvenirs…
4. 4Le quotidien ne fonctionne plus – Si une personne n'arrive plus à s'occuper d'elle-même ou de ses enfants, se replie complètement ou recourt de plus en plus à l'alcool, aux…
5. 5Où trouver de l'aide – Médecin de famille, ligne d'écoute de crise ou service de crise local, psychothérapie et services de psychiatrie, accompagnement spirituel…
6. 6Continuer à soutenir – Aidez à établir le contact, accompagnez la personne à ses rendez-vous, allégez son quotidien et restez en contact.

Danger: En cas d'idées suicidaires ou d'automutilation, de danger pour autrui ou si quelqu'un perd complètement le contrôle : appelez immédiatement le numéro d'urgence local (112 dans l'UE) ou une ligne d'aide locale et ne laissez pas la personne seule.

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1. 1Préparer – Renseignez-vous brièvement : que s'est-il passé, quels services sont présents, quels dangers existent ?
2. 2Observer – Vérifiez la sécurité, les blessures visibles et les besoins essentiels urgents (chaleur, eau, toilettes, médicaments).
3. 3Écouter – Approchez-vous calmement, interrogez sur les besoins et les préoccupations, écoutez.
4. 4Apaiser – En cas de forte agitation, proposez un endroit calme, parlez lentement, attirez l'attention sur la respiration et sur l'environnement.
5. 5Orienter – Aidez les personnes à joindre leurs proches, à obtenir des informations fiables et à trouver des services d'aide.
6. 6Conclure – Dites quand vous partez et qui prend le relais.

Danger: En cas d'idées suicidaires ou d'automutilation, de danger pour autrui ou si quelqu'un perd complètement le contrôle : appelez immédiatement le numéro d'urgence local (112 dans l'UE) ou une ligne d'aide locale et ne laissez pas la personne seule.

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1. 1Comprendre ses réactions – Sachez que les troubles du sommeil, les sursauts faciles, les ruminations ou l'engourdissement sont fréquents après des événements pénibles.
2. 2Prendre soin du corps – Mangez et buvez régulièrement, bougez, gardez vos horaires de sommeil.
3. 3Structure – Reprenez progressivement les routines quotidiennes ; reportez si possible les grandes décisions.
4. 4Contact – Passez du temps avec des personnes de confiance.
5. 5Limiter les images – Évitez de revoir à répétition des images et des vidéos de l'événement.
6. 6Suivre l'évolution – Observez-vous et observez les autres.

Danger: En cas d'idées suicidaires ou d'automutilation, de danger pour autrui ou si quelqu'un perd complètement le contrôle : appelez immédiatement le numéro d'urgence local (112 dans l'UE) ou une ligne d'aide locale et ne laissez pas la personne seule.

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1. 1Sécuriser les alertes – Activez les canaux d'alerte officiels pour votre région afin que les messages importants vous parviennent.
2. 2Horaires fixes – Choisissez deux ou trois moments fixes par jour pour l'actualité, pas juste avant de dormir.
3. 3Peu de sources – Une ou deux sources fiables plutôt que de nombreux canaux.
4. 4Réduire les notifications – Désactivez les notifications push des applications d'actualité, laissez les applications d'alerte activées.
5. 5Question de contrôle – Avant de continuer à lire, demandez-vous : cette information change-t-elle ce que je fais maintenant ?
6. 6Protéger les enfants – N'exposez pas les enfants en permanence aux informations et aux images ; répondez à leurs questions de façon adaptée à leur âge.

Prudence: N'étendez pas les pauses d'actualité aux alertes officielles : continuez à recevoir les applications d'alerte, les sirènes et les annonces diffusées pour votre région.

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1. 1Arriver et s'orienter – Repérez les issues de secours, les stewards et les postes de premiers secours.
2. 2Choisir sa position – Préférez le bord au milieu ou au pied de la scène ; évitez les goulots d'étranglement, les escaliers et les barrières.
3. 3Surveiller la densité – Signes d'alerte : contacts physiques de tous côtés, mouvements de foule en vagues, cris, être emporté par la foule.
4. 4S'écarter tôt – Déplacez-vous en diagonale à travers le flux vers le bord, ne luttez pas contre lui.
5. 5Faire de l'espace pour respirer – Gardez les bras pliés devant la poitrine pour conserver un peu d'espace pour respirer.
6. 6Partir – Partez tôt si vous vous sentez mal, si la foule devient plus dense ou si des annonces sont faites.

Danger: Si vous ne pouvez plus bouger librement, si la foule vous pousse ou si vous avez du mal à respirer : dirigez-vous immédiatement vers le bord, loin des goulots d'étranglement, des barrières et des murs. Ne vous arrêtez pas pour filmer.

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1. 1Nommer l'inquiétude – Écrivez l'inquiétude en une phrase, par ex. « Que faisons-nous en cas de coupure de courant de plusieurs jours ? ».
2. 2Diviser en deux colonnes – Sur quoi puis-je agir (provisions, plan, contacts) ?
3. 3Une petite étape – Choisissez une étape réalisable en moins d'une heure et faites-la, par exemple vérifier la lampe de poche et les piles.
4. 4Conclure délibérément – Cochez ce qui est fait, notez la prochaine étape, puis tournez-vous délibérément vers autre chose.
5. 5Limiter les informations – Lisez les nouvelles à heures fixes, dans quelques sources fiables.

Prudence: Si vous remarquez que la préparation mène à toujours plus d'achats, de vérifications ou à des insomnies, faites une pause et parlez-en à quelqu'un.

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1. 1La reconnaître comme une réaction normale – Dites-vous : beaucoup de gens ressentent de la culpabilité après de tels événements.
2. 2Regarder en arrière avec équité – Demandez-vous : que savais-je vraiment à l'époque ?
3. 3En parler – Parlez avec des personnes de confiance, un accompagnement spirituel, des groupes d'entraide ou des services de conseil – à votre rythme…
4. 4Faire quelque chose qui a du sens – Certaines personnes trouvent utile d'aider les autres, de commémorer ou de s'engager – si cela leur semble juste.
5. 5Cherchez une aide professionnelle si … – … les sentiments ne s'atténuent pas au fil des semaines, le sommeil, le travail ou les relations en souffrent gravement, le repli sur soi…

Danger: En cas d'idées suicidaires ou d'automutilation, de danger pour autrui ou si quelqu'un perd complètement le contrôle : appelez immédiatement le numéro d'urgence local (112 dans l'UE) ou une ligne d'aide locale et ne laissez pas la personne seule.

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1. 1Avant l'intervention – Clarifiez votre propre situation : votre santé, votre famille est-elle prise en charge ?
2. 2Pendant l'intervention – Pauses fixes, manger et boire, respecter les rotations, se relayer avec d'autres, n'accepter que des tâches à la mesure de vos capacités.
3. 3Surveiller les signes d'alerte – Irritabilité, insomnie, cynisme, sentiment d'être irremplaçable, consommation d'alcool accrue, repli sur soi : autant de signes qui…
4. 4Échanger – Parlez de vos expériences au sein de l'équipe ou avec des personnes de confiance, sans surcharger les autres de détails.
5. 5Après l'intervention – Terminer de façon consciente, se reposer, passer du temps avec la famille et les amis, faire des choses agréables.

Danger: En cas d'idées suicidaires ou d'automutilation, de danger pour autrui ou si quelqu'un perd complètement le contrôle : appelez immédiatement le numéro d'urgence local (112 dans l'UE) ou une ligne d'aide locale et ne laissez pas la personne seule.

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1. 1Se préparer avant le crépuscule – Profitez de la dernière heure de jour : choisissez un endroit sans branches mortes au-dessus et pas dans une cuvette, rassemblez des…
2. 2Rationner sa lumière avec discernement – Ne laissez pas votre lampe frontale allumée en permanence ; allumez-la au besoin – de préférence sur un niveau faible ou en lumière rouge.
3. 3Un petit feu, si c'est sûr et justifiable – Un petit feu donne de la chaleur, de la lumière et une tâche à accomplir.
4. 4Calmer la respiration – Quand le cœur s'emballe : posez une main sur le ventre, inspirez par le nez pendant environ quatre secondes et expirez plus lentement…
5. 5Nommer les bruits – Dites-vous doucement ce que vous entendez : « C'est le vent dans les arbres. » « C'est une souris qui fait bruire des feuilles sèches. »…
6. 6De petites tâches donnent un point d'appui – Donnez un peu d'ordre à la nuit : alimentez le feu, vérifiez que vos pieds et vos mains sont au chaud, buvez quelques gorgées, mangez un…
7. 7Se reposer plutôt que veiller obstinément – Allongez-vous bien isolé et laissez-vous somnoler – vous n'avez pas besoin de monter la garde toute la nuit.

Danger: Ne partez pas et ne courez pas la nuit par peur. Dans l'obscurité, on tombe facilement, on se blesse, on perd la direction et on s'éloigne des personnes qui vous cherchent. Restez où vous êtes jusqu'à ce qu'il fasse jour.

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1. 1S'arrêter immédiatement – Dès que le doute s'installe, arrêtez-vous – sur place.
2. 2S'asseoir et respirer – Enlevez votre sac et asseyez-vous dessus pour ne pas être sur le sol froid.
3. 3Boire et manger quelque chose – Buvez quelques gorgées et mangez un peu.
4. 4Vérifier honnêtement, ne pas tordre la carte – Demandez-vous : où étais-je pour la dernière fois tout à fait sûr de moi ?
5. 5Tout noter – Notez l'heure, le dernier point sûr, l'itinéraire approximatif depuis, ce que vous voyez et entendez, l'eau, la nourriture, le niveau de…
6. 6Appeler à l'aide et décider calmement – Si vous avez du réseau : appelez le 112, indiquez votre situation et vos notes, puis restez sur place.
7. 7Se rendre repérable – Émettez des signaux forts selon un rythme fixe et écoutez entre-temps : dans les Alpes, le signal de détresse alpin (six signaux par…

Danger: Ne courez pas et ne partez pas simplement « dans une direction quelconque ». Marcher en panique mène à des chutes et à des blessures, à des vêtements trempés de sueur qui vous refroidiront plus tard, et agrandit la zone que les secours doivent fouiller.

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1. 1Sécurité et appel d'urgence – Si nécessaire, éloignez-vous d'un danger immédiat (chute de pierres, eau) – mais seulement si vous pouvez le faire sans trop bouger.
2. 2Premiers secours simples – Arrêtez un saignement abondant par une pression ferme et directe.
3. 3Expirer lentement – Avec la douleur, on retient souvent son souffle sans s'en rendre compte et on se crispe entièrement.
4. 4Décrire la douleur de façon factuelle – Donnez à la douleur une note de 0 à 10 et décrivez-la de façon neutre : où exactement ?
5. 5Diriger son attention – Dirigez volontairement votre attention vers autre chose : comptez cinq choses que vous voyez, quatre que vous entendez, trois que vous…
6. 6Ménager ses forces – Ne vous déplacez que si c'est nécessaire – par exemple de quelques mètres pour sortir du vent ou de l'humidité.
7. 7Rester au chaud et découper le temps – La chaleur, quelques gorgées d'eau et un peu de nourriture rendent la douleur et les frissons plus supportables.

Danger: En cas de blessure, d'hypothermie ou quand vous ne savez plus quoi faire : appelez immédiatement le 112 (en Autriche aussi le 144 pour l'ambulance et le 140 pour le secours en montagne). Dans l'UE, le 112 fonctionne sans crédit et souvent via d'autres réseaux.

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1. 1Connaître les priorités – 1. Écarter le danger de mort immédiat et appeler à l'aide.
2. 2Fixer à l'avance les points de déclenchement et de demi-tour – Decide in advance when you will act: "At 2 pm we turn back wherever we are", "With a severe weather warning we do not set off", "If…
3. 3Nommer les pièges de la pensée – Demandez-vous : est-ce que je m'accroche au plan uniquement parce que j'ai déjà tant investi ?
4. 4Énoncer les options à voix haute – Nommez deux ou trois options, chacune avec sa pire issue réaliste.
5. 5Inviter à la contradiction – En groupe, demandez explicitement s'il y a des objections.
6. 6Réévaluer régulièrement – Réévaluez vos décisions à intervalles fixes et à chaque nouvelle information.

Danger: En cas de danger de mort immédiat, ne délibérez pas – agissez : mettez-vous en sécurité et appelez le numéro d'urgence (112 dans l'UE).

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1. 1Définir ses sources – Notez à l'avance : sites des autorités, applications d'alerte, radio régionale.
2. 2Qui le dit ? – La source est-elle identifiable et responsable ? « Un ami d'un policier a dit… » n'est pas une source.
3. 3Quand et où ? – Vérifiez la date, le lieu et le contexte.
4. 4Recouper – Est-ce aussi rapporté par des organismes officiels ou par plusieurs médias reconnus ?
5. 5Ne pas transférer – Ne partagez rien sans vérification.

Prudence: Lorsque les informations se contredisent, les consignes des autorités responsables et des secours sur place priment sur les messages des réseaux sociaux ou des messageries.

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1. 1Fixer des routines – Réglez une fois pour toutes ce qui revient : heures des repas, ration d'eau, moments pour les informations, heures de recharge des…
2. 2Convenir de seuils de déclenchement – Décidez à l'avance quels signes déclenchent l'action (par ex. « Si l'eau monte jusqu'à X, nous partons »).
3. 3Partager les décisions – Répartissez les responsabilités (nourriture, enfants, informations, technique) ; ne adressez pas chaque question à une seule personne.
4. 4Choisir le bon moment – Reportez les grandes décisions non urgentes à des moments où vous êtes reposé, par exemple après avoir dormi et mangé.
5. 5Accepter le « assez bien » – Pour les petites choses, prenez la première option raisonnable au lieu de chercher la solution parfaite.

Prudence: Ne prenez pas seul et épuisé des décisions touchant à la sécurité (conduite, appareils à gaz, évacuation) ; si possible, faites revérifier par une seconde personne.

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1. 1Définir la coordination – Une personne calme se charge de la coordination – pas forcément la plus bruyante.
2. 2Rester ensemble et compter – Gardez tout le monde ensemble, comptez les personnes, formez des binômes qui veillent l'un sur l'autre.
3. 3Informer honnêtement – Dites brièvement et calmement ce que l'on sait, ce que l'on ne sait pas et ce qui va se passer ensuite.
4. 4Répartir les tâches – Chacun reçoit une tâche adaptée : eau, lumière, repas, occuper les enfants, écouter la radio, prendre des nouvelles des voisins.
5. 5Assurer les besoins de base – Organisez de la chaleur ou de la fraîcheur, de l'eau, de la nourriture, des toilettes, des endroits pour se reposer et dormir.
6. 6Veiller sur les plus vulnérables – Gardez volontairement un œil sur les enfants, les personnes âgées, malades ou handicapées, ainsi que sur les personnes très silencieuses ou…
7. 7Aborder les conflits tôt – Abordez les tensions calmement et tôt, partagez les ressources de façon équitable et visible, expliquez les décisions.
8. 8Se fixer de petits objectifs – Fixez-vous des objectifs réalisables pour les prochaines heures et nommez les réussites (« L'eau est assurée », « Tout le monde est au…

Danger: En cas d'idées suicidaires ou d'automutilation, de danger pour autrui ou si quelqu'un perd complètement le contrôle : appelez immédiatement le numéro d'urgence local (112 dans l'UE) ou une ligne d'aide locale et ne laissez pas la personne seule.

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1. 1D'abord reprendre son souffle soi-même – Faites une courte pause et expirez calmement avant de parler à l'enfant.
2. 2Offrir de la proximité – Restez auprès de l'enfant, offrez-lui un contact physique, mettez-vous à sa hauteur.
3. 3Expliquer honnêtement et simplement – En quelques phrases courtes et adaptées à l'âge, dites ce qui s'est passé et ce que font les adultes pour que tout le monde soit en…
4. 4Laisser place aux émotions – Nommez et acceptez la peur, la colère ou la tristesse (« C'était vraiment effrayant »). Ne vous en moquez pas et ne les minimisez pas.
5. 5Garder les routines – Conservez autant que possible des horaires fixes pour les repas, le sommeil et le jeu.
6. 6Jouer et occuper – Le jeu, le dessin et le mouvement aident les enfants à assimiler ce qu'ils ont vécu.
7. 7Observer les réactions – S'accrocher, régresser, faire des cauchemars, avoir mal au ventre ou être irritable sont des réactions fréquentes après des événements…

Danger: En cas d'idées suicidaires ou d'automutilation, de danger pour autrui ou si quelqu'un perd complètement le contrôle : appelez immédiatement le numéro d'urgence local (112 dans l'UE) ou une ligne d'aide locale et ne laissez pas la personne seule.

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1. 1Établir un plan de la journée – Convenez d'horaires fixes pour le lever, les repas, les tâches, les informations, le repos et le sommeil, et notez-les à un endroit visible…
2. 2Tours de veille et de repos – Si quelqu'un doit rester éveillé (enfants, malades, surveillance, feu dans le poêle), organisez des tours de veille pour que chacun puisse…
3. 3Améliorer le couchage – Au chaud, au sec, aussi sombre et calme que possible : isolation par rapport au sol, couvertures, masque de nuit, bouchons d'oreilles si…
4. 4Lumière du jour et mouvement – Dans la journée, cherchez la lumière du jour et bougez autant que possible en toute sécurité.
5. 5Doser les informations – Écoutez les informations officielles à heures fixes plutôt qu'en continu.
6. 6Ralentir le soir – Évitez la caféine en fin de journée, n'utilisez pas l'alcool pour dormir, faites quelque chose de calme avant le sommeil (lecture à voix…
7. 7Se reposer brièvement si nécessaire – Si le sommeil manque la nuit, prévoyez de courtes périodes de repos pendant la journée – surtout avant des tâches exigeantes ou risquées.

Danger: Une fatigue intense ralentit les réactions et altère le jugement. Ne conduisez pas, ne manipulez pas d'outils, de feu ou de groupes électrogènes et ne prenez pas seul de décisions risquées lorsque vous êtes épuisé.

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1. 1Organiser la journée – Fixez des horaires pour les repas, le sommeil, les tâches et l'information, même s'ils vous paraissent arbitraires.
2. 2Petites tâches – Répartissez les tâches : compter les provisions, rationner l'eau, tenir des notes, ranger le camp, préparer des signaux.
3. 3Mouvement – Bougez doucement dans une zone sûre, par exemple en vous étirant ou en faisant de courtes marches, si la chaleur et l'énergie le permettent.
4. 4Moments d'information – Consultez les nouvelles et la radio à heures fixes plutôt qu'en permanence.
5. 5Occupation – Conversation, jeux de cartes ou de mots, lecture, récits, journal de bord.
6. 6Bilan de la journée – Le soir, noter brièvement ce qui a été fait et ce qui est prévu pour demain.

Prudence: L'activité ne doit pas conduire à des comportements risqués, comme explorer un terrain dangereux ou dépenser de l'énergie au détriment de la chaleur et des provisions.

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1. 1Nommer la situation – Dites honnêtement ce qui se passe, y compris les aspects difficiles.
2. 2Clarifier ce que l'on maîtrise – Faites la distinction : sur quoi puis-je / pouvons-nous agir, et sur quoi non ?
3. 3Fixer des sous-objectifs – De petits objectifs concrets pour quelques heures ou une journée : « eau traitée d'ici midi », « deux formulaires remplis aujourd'hui ».
4. 4Rendre les progrès visibles – Cochez ou notez ce qui est fait.
5. 5Sens et valeurs – Rappelez-vous pour quoi vous tenez bon : famille, amis, projets.

Danger: En cas d'idées suicidaires ou d'automutilation, de danger pour autrui ou si quelqu'un perd complètement le contrôle : appelez immédiatement le numéro d'urgence local (112 dans l'UE) ou une ligne d'aide locale et ne laissez pas la personne seule.

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1. 1Vérifier les besoins de base – Tout le monde est-il nourri, au chaud, reposé ?
2. 2Convenir de règles – Clarifiez tôt : comment les décisions sont-elles prises ?
3. 3Ralentir le rythme – Dans un moment tendu, proposez une pause, séparez physiquement les personnes, parlez plus bas.
4. 4Écouter les deux parties – Chacun décrit son point de vue sans être interrompu.
5. 5Intérêts plutôt que positions – Demandez ce qui se cache derrière l'exigence (sécurité, équité, calme) et cherchez des solutions qui tiennent compte des deux côtés.
6. 6Convenir et vérifier – Prenez un accord concret et vérifiez ensemble, au bout d'un moment, s'il fonctionne.

Danger: En cas de violence, de menaces ou d'armes, ne vous interposez pas : prenez de la distance, mettez les autres en sécurité et appelez le numéro d'urgence local (112 dans l'UE).

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1. 1Préparer – Clarifiez les faits, mettez brièvement de l'ordre dans vos propres émotions, choisissez un endroit et un moment calmes.
2. 2Dire les choses simplement et avec vérité – Des phrases courtes, des mots clairs, pas d'euphémismes qui peuvent semer la confusion.
3. 3Laisser place aux émotions – Pleurs, colère, silence ou indifférence apparente sont tous possibles.
4. 4Répondre aux questions – Répondez honnêtement ; « Je ne sais pas encore » est permis.
5. 5Déculpabiliser – Dites clairement que ce n'est pas la faute de l'enfant.
6. 6Ce qui se passe maintenant – Expliquez qui s'occupe de lui, où il va dormir et ce qui va se passer ensuite.

Prudence: Si un enfant dort à peine pendant des semaines, se replie fortement sur lui-même, ne mange plus ou parle de se faire du mal : faites appel à un pédiatre, à un service de conseil ou à un spécialiste de la santé mentale de l'enfant. En cas de danger aigu, appelez le numéro d'urgence local (112 dans l'UE).

survivebetter.com/fr/explore/psychology/psy-bad-news-children

1. 1Aborder avec respect – Appelez la personne par son nom, présentez-vous, parlez lentement et clairement, regardez-la dans les yeux.
2. 2Besoins pratiques – Demandez s'il y a des besoins concernant les médicaments, les aides techniques, les toilettes, la chaleur, la nourriture et les boissons.
3. 3Informer clairement – Répétez les informations importantes et, si besoin, écrivez-les (en gros caractères).
4. 4Impliquer – Laissez-les participer aux décisions et s'appuyer sur leur expérience.
5. 5Garder le contact – Prenez régulièrement des nouvelles, aidez à joindre les proches, impliquez les voisins.

Danger: Une confusion soudaine, une désorientation ou un changement marqué de comportement peuvent être une urgence médicale (par ex. à cause d'une déshydratation, de la chaleur ou d'une infection). Cherchez une aide médicale ; en cas de danger aigu, appelez le numéro d'urgence local (112 dans l'UE).

survivebetter.com/fr/explore/psychology/psy-supporting-older-people

1. 1Noter les contacts – Notez sur papier les personnes et numéros importants, au cas où le téléphone ou le réseau tomberait en panne.
2. 2Heures de contact fixes – Convenez de brefs appels ou messages quotidiens, par exemple un « Ça va » à heure fixe.
3. 3Être là pour les autres – Appelez vos voisins, organisez les courses, écoutez quelqu'un.
4. 4Rituels – Gardez de petits rituels : petit-déjeuner à heure fixe, promenade le soir (si elle est autorisée et sûre), un journal.
5. 5Parler de ses sentiments – Parlez ouvertement de la solitude.

Danger: En cas d'idées suicidaires ou d'automutilation, de danger pour autrui ou si quelqu'un perd complètement le contrôle : appelez immédiatement le numéro d'urgence local (112 dans l'UE) ou une ligne d'aide locale et ne laissez pas la personne seule.

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1. 1Instaurer des rituels – Des moments partagés fixes : un repas, une tisane le soir, un court tour de table le matin avec le programme de la journée.
2. 2Rendre les petits succès visibles – Faites brièvement le point le soir : qu'est-ce qui a marché aujourd'hui ?
3. 3De la place pour la légèreté – Prévoyez des jeux, des histoires, de la musique ou des souvenirs ; chacun peut apporter quelque chose.
4. 4Sentir l'ambiance – Tout le monde n'est pas d'humeur à plaisanter.

Prudence: L'humour aux dépens de personnes blessées, en deuil ou marginalisées fait mal et divise le groupe. En cas de doute, riez de la situation, pas des personnes.

survivebetter.com/fr/explore/psychology/psy-humour-morale

1. 1Demander plutôt que décider – « Avez-vous besoin de quelque chose ? » se refuse plus facilement qu'une offre concrète.
2. 2Petit et réciproque – Proposez un petit coup de main ou demandez quelque chose en retour (un conseil, l'emprunt d'un outil) – cela préserve la dignité.
3. 3Accepter le non – Acceptez le refus sans reproche et dites quand vous repasserez ou comment on peut vous joindre.
4. 4Prendre des nouvelles régulièrement – Contacts courts convenus (sonner à la porte, un appel, un signe à la fenêtre), surtout en cas de chaleur, de froid ou de panne de courant.
5. 5Alerter en cas de danger – Si un danger de mort est manifeste, informez les services de secours ou les autorités compétentes – même contre la volonté de la personne.

Danger: Si quelqu'un semble confus, gravement malade, trop refroidi ou en surchauffe, ou ne réagit plus : appelez le numéro d'urgence local (112 dans l'UE). Si quelqu'un refuse une évacuation ordonnée officiellement, informez les services de secours au lieu de le contraindre vous-même.

survivebetter.com/fr/explore/psychology/psy-neighbours-refusing-help

1. 1Créer un endroit sûr – Aménagez un coin calme ou un espace délimité, de préférence toujours le même.
2. 2Matériel simple – Papier, crayons, cartes, dés, balles, cartons, livres, jouets préférés : rien de plus n'est nécessaire.
3. 3Moments de jeu fixes – Intégrez le jeu dans le déroulement de la journée, en alternant jeux calmes et jeux actifs.
4. 4Accompagner, ne pas diriger – Laissez les enfants jouer à ce qu'ils veulent ; écoutez-les quand ils parlent ; répondez à leurs questions honnêtement et de façon adaptée…
5. 5Surveiller – Si un enfant rejoue pendant longtemps la même scène éprouvante, semble désespéré en le faisant ou cesse complètement de jouer, faites appel…

Prudence: Vérifiez que les espaces de jeu ne présentent pas de dangers : gravats, verre, eau de crue, lignes électriques, circulation, gaz d'échappement de groupe électrogène. Ne laissez pas les enfants jouer sans surveillance dans un environnement inconnu.

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1. 1Faire connaissance – Créez une occasion : fête de la cour, affichage, rencontre dans la cage d'escalier.
2. 2Recenser les besoins et les compétences – Recensez sur la base du volontariat : qui a besoin d'aide en cas d'urgence ?
3. 3Accords simples – Point de rencontre, chaîne de contacts, lieu d'affichage des informations, qui va voir qui.
4. 4S'exercer et entretenir – Mettez la liste à jour chaque année, faites de temps en temps quelque chose ensemble (échange de provisions, cours de premiers secours…
5. 5Après un événement – Nettoyer ensemble, partager les informations, commémorer et fêter ce qui s'est bien passé ; relayer les offres de soutien officielles.

Prudence: L'entraide de voisinage ne remplace pas les services de secours. N'entrez pas dans les zones dangereuses, suivez les consignes officielles et, en cas d'urgence, appelez le numéro d'urgence local (112 dans l'UE).

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1. 1Accepter la situation – Dites-le à voix haute : « Je suis bloqué.
2. 2L'essentiel d'abord – Triez selon ce qui devient dangereux le plus vite : d'abord les dangers aigus et les blessures, puis la protection contre le froid…
3. 3Penser en petits objectifs – Ne pensez pas « Comment sortir d'ici ? » mais à l'heure qui vient : « Terminer la couche isolante au sol. » « Ramasser du bois jusqu'à ce…
4. 4Se parler avec bienveillance – Parlez-vous comme vous parleriez à un bon ami et utilisez votre prénom : « Anna, tu as terminé la couche isolante au sol.
5. 5Raisons de tenir – Pensez à des personnes, des animaux, des projets que vous attendez avec impatience – le plus concrètement possible.
6. 6Prendre soin de son corps – Le froid, la soif, la faim et le manque de sommeil pèsent lourd sur le moral.
7. 7S'autoriser brièvement les revers – Si le feu s'éteint ou que la pluie commence, vous pouvez être en colère ou triste un instant – pleurer est permis aussi.

Danger: En cas de blessure, d'hypothermie ou quand vous ne savez plus quoi faire : appelez immédiatement le 112 (en Autriche aussi le 144 pour l'ambulance et le 140 pour le secours en montagne). Dans l'UE, le 112 fonctionne sans crédit et souvent via d'autres réseaux.

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1. 1Marquer les jours – Chaque matin, faites une encoche dans un bâton ou un trait dans votre carnet et ajoutez la date.
2. 2Ronde du matin – Après le lever, toujours la même ronde : contrôlez votre corps (pieds, mains, blessures, chaleur), contrôlez les provisions (eau…
3. 3Découper la journée en blocs – Planifiez en fonction de la lumière du jour : le matin, aller chercher de l'eau et ramasser du bois ; à midi, contrôler les signaux et se…
4. 4Heures de signal fixes – Fixez des heures auxquelles vous signalez et vérifiez : contrôlez chaque matin le panneau de signalisation et les signes au sol, faites…
5. 5Tenir un carnet – Plusieurs fois par jour, notez l'heure, la météo, ce que vous avez fait, ce que vous avez mangé et bu, comment vous vous sentez…
6. 6Planifier le repos et les forces – Les temps de repos font partie du plan, pas seulement le travail.
7. 7Bilan du soir – Avant la nuit, notez brièvement : trois choses qui se sont bien passées aujourd'hui et les tâches les plus importantes pour demain.

Danger: En cas de blessure, d'hypothermie ou quand vous ne savez plus quoi faire : appelez immédiatement le 112 (en Autriche aussi le 144 pour l'ambulance et le 140 pour le secours en montagne). Dans l'UE, le 112 fonctionne sans crédit et souvent via d'autres réseaux.

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1. 1Sifflet, sac et vêtements clairs – Donnez à chaque enfant son propre sifflet de signalisation, solidement fixé à la veste, et un grand sac poubelle plié avec un trou pour le…
2. 2S'arrêter et serrer un arbre dans ses bras – Apprenez à l'enfant : « Dès que tu ne peux plus nous voir ni nous entendre, tu t'arrêtes et tu cherches l'arbre le plus proche.
3. 3Siffler trois fois, écouter – « Souffle trois coups forts dans le sifflet, puis fais silence et écoute.
4. 4Personne n'est fâché : réponds ! – Dites explicitement à votre enfant : « Si tu te perds, personne ne sera fâché contre toi.
5. 5Rester visible et au chaud – « Enfile le sac comme un imperméable, le visage dans le trou.
6. 6Ce que les parents préparent – Avant la sortie, prenez une photo récente de l'enfant et notez les couleurs de ses vêtements.
7. 7S'exercer en jouant – Exercez-vous à tout cela au parc ou en forêt comme à un jeu : l'enfant « se perd » à quelques mètres, serre un arbre, siffle trois fois et…

Danger: Les sacs en plastique peuvent étouffer les jeunes enfants. Un adulte découpe le trou pour le visage à l'avance, le sac n'est jamais enfilé sur toute la tête, et les sacs sont gardés hors de portée des bébés et des tout-petits.

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1. 1Une personne décide – Dès la première minute, convenez de qui décide : idéalement la personne la plus expérimentée et la plus calme, qui n'est pas elle-même…
2. 2Compter et vérifier tout le monde – Comptez tout le monde et demandez brièvement à chacun : êtes-vous blessé ?
3. 3Discuter de la situation et du plan à voix haute – Le chef résume brièvement : où sommes-nous, quel est le but, quel est le plan ?
4. 4Une tâche pour chacun – Donnez des tâches concrètes avec des noms et des horaires : « Lena et Tom : ramasser du bois jusqu'au crépuscule. » « Jonas : sifflet et…
5. 5Veiller sur les plus faibles – Réglez l'allure, les pauses et les plans sur le membre le plus faible.
6. 6Régler les disputes équitablement – En cas de désaccord : écoutez, reformulez l'inquiétude avec vos propres mots (« Tu trouves le ruisseau trop dangereux ? »), vérifiez les…
7. 7Prendre des nouvelles régulièrement – Retrouvez-vous brièvement le matin et le soir, et après tout événement important : qu'est-ce qui est fait ?

Danger: Évitez si possible de diviser le groupe. Si quelqu'un doit aller chercher de l'aide, au moins deux personnes partent avec un itinéraire clair, un horaire et des notes ; les blessés et les enfants ne sont jamais laissés seuls.

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